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1、6.2 电子商务与物流配送电子商务与物流配送自建物流自建物流（一）自（一）自（一）自（一）自建建物流的优劣势物流的优劣势物流的优劣势物流的优劣势ll优势优势优势优势ll掌握控制权掌握控制权掌握控制权掌握控制权ll盘活企业原有资产盘活企业原有资产盘活企业原有资产盘活企业原有资产ll降低交易成本降低交易成本降低交易成本降低交易成本ll避免商业秘密的泄露避免商业秘密的泄露避免商业秘密的泄露避免商业秘密的泄露ll提高品牌价值提高品牌价值提高品牌价值提高品牌价值ll劣势劣势劣势劣势ll固定资产的投入固定资产的投入固定资产的投入固定资产的投入ll管理机制的约束管理机制的约束管理机制的约束管理机制的约束第三
2、方物流第三方物流（一）概念（一）概念（一）概念（一）概念 第三方物流是指生产经营企业为集中精第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。与管理方式。 第三方物流优势第三方物流优势ll一、可以使企业专心致志地从事自己所一、可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务，将资源配置在核心事业上。熟悉
3、的业务，将资源配置在核心事业上。企业集中精力于核心业务。由于任何企企业集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的，很难成为业务上业的资源都是有限的，很难成为业务上面面俱到的专家。为此，企业应把自己面面俱到的专家。为此，企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业，而的主要资源集中于自己擅长的主业，而把物流等辅助功能留给物流公司。把物流等辅助功能留给物流公司。案例案例ll如美国通用汽车的如美国通用汽车的萨顿萨顿工厂通过与工厂通过与赖德赖德专业物专业物流公司的合作，取得良好的效益。流公司的合作，取得良好的效益。萨顿萨顿集中于集中于汽车制造，而汽车制造，而赖德赖德管理管理萨顿萨顿的物流事务。的物
4、流事务。赖德赖德接洽供应商，将零部件运到位于田纳西洲的萨接洽供应商，将零部件运到位于田纳西洲的萨顿工厂，同时将成品汽车运到经销商那里。顿工厂，同时将成品汽车运到经销商那里。萨萨顿顿使用电子数据交换使用电子数据交换(EDI)(EDI)进行订购，并将信进行订购，并将信息发送给息发送给赖德赖德。赖德赖德从分布在美国、加拿大和从分布在美国、加拿大和墨西哥的墨西哥的300300个不同的供应商那里进行所有必个不同的供应商那里进行所有必要的小批量采购，并使用特殊的决策支持系统要的小批量采购，并使用特殊的决策支持系统软件来有效地规划路线，使运输成本最小化。软件来有效地规划路线，使运输成本最小化。 ll二、灵活
5、运用新技术，实现以信息换库二、灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本。存，降低成本。当科学技术日益进步时，当科学技术日益进步时，专业的专业的3PLs3PLs能不断地更新信息技术和设能不断地更新信息技术和设备，而普通的单个制造公司通常一时间备，而普通的单个制造公司通常一时间难以更新自己的资源或技能；不同的零难以更新自己的资源或技能；不同的零售商可能有不同的、不断变化的配送和售商可能有不同的、不断变化的配送和信息技术需求，此时，信息技术需求，此时，3PLs3PLs能以一种快能以一种快速、更具成本优势的方式满足这些需求，速、更具成本优势的方式满足这些需求，而这些服务通常都是制造商一家难以做而这些
6、服务通常都是制造商一家难以做到的。到的。第三方物流优势第三方物流优势案例案例ll如美国赖德专业物流公司向一家床垫制造商西蒙斯如美国赖德专业物流公司向一家床垫制造商西蒙斯公司公司(Simmons)(Simmons)提供一种新技术，使得后者彻底改变提供一种新技术，使得后者彻底改变了自己的经营方式。在合作前，西蒙斯公司在每一了自己的经营方式。在合作前，西蒙斯公司在每一个制造厂储存了个制造厂储存了2000020000到到5000050000个床垫来适时满足客个床垫来适时满足客户的时尚需求。合作后，赖德在西蒙斯的制造厂安户的时尚需求。合作后，赖德在西蒙斯的制造厂安排一个现场物流经理。当定单到达时，该物流
7、经理排一个现场物流经理。当定单到达时，该物流经理使用特殊的软件来设计一个把床垫发送给客户的优使用特殊的软件来设计一个把床垫发送给客户的优化顺序和路线。随后这一物流计划被发送到工厂的化顺序和路线。随后这一物流计划被发送到工厂的楼底，在那里按照确切的数量、款式和顺序制造床楼底，在那里按照确切的数量、款式和顺序制造床垫，并全部及时发送。该项物流合作从根本降低了垫，并全部及时发送。该项物流合作从根本降低了西蒙斯对库存的需求。西蒙斯对库存的需求。 ll三、减少固定资产投资，加速资本周转。三、减少固定资产投资，加速资本周转。企企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设业自建物流需要投入大量的资金购买物流设备
8、，建设仓库和信息网络等专业物流设备。备，建设仓库和信息网络等专业物流设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用业是个沉重的负担。而如果使用3PLs3PLs不仅减不仅减少设施的投资，还解放了仓库和车队方面的少设施的投资，还解放了仓库和车队方面的资金占用，加速了资金周转。资金占用，加速了资金周转。 第三方物流优势第三方物流优势ll四、提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更四、提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。多的价值。假如你是原材料供应商，而你的原假如你是原材料供应商，而你的原材料需求客户需要迅速的货源补充，你就要有材料
9、需求客户需要迅速的货源补充，你就要有地区仓库。通过地区仓库。通过3PLs 3PLs 的仓储服务，你就可以的仓储服务，你就可以满足客户需求，而不必因为建造新设施或长期满足客户需求，而不必因为建造新设施或长期租赁而调拨资金并在经营灵活性上受到限制。租赁而调拨资金并在经营灵活性上受到限制。如果你是最终产品供应商，利用如果你是最终产品供应商，利用3PLs3PLs还可以向还可以向 最终客户提供超过自己提供给他们的更多样的最终客户提供超过自己提供给他们的更多样的服务品种，为顾客带来更多的附加价值，使顾服务品种，为顾客带来更多的附加价值，使顾客满意度提高。客满意度提高。第三方物流优势第三方物流优势第三方物流
10、弊端第三方物流弊端ll一、企业一、企业不能直接控制物流职能不能直接控制物流职能，不能保证供货的及时，不能保证供货的及时性和准确性，不能保证顾客服务的质量。性和准确性，不能保证顾客服务的质量。 ll二、二、3PLs3PLs设计的方案通常都是针对不同的客户量身定制设计的方案通常都是针对不同的客户量身定制的，的，不具有广泛适用性不具有广泛适用性。因此。因此3PL3PL公司公司不具有规模经济不具有规模经济性性，3PL3PL公司在为客户减少了配送成本的同时，但管理公司在为客户减少了配送成本的同时，但管理成本却会上升，因此为货主节约的最终成本非常有限。成本却会上升，因此为货主节约的最终成本非常有限。 ll三、传统上，企业可以通过优化库存、利用地区服务代三、传统上，企业可以通过优化库存、利用地区服务代理商和理商和3PL3PL公司来满足客户不断增长的需要。但是到现公司来满足客户不断增长的需要。但是到现在，客户需要包括电子采购、订单处理能力、虚拟库存在，客户需要包括电子采购、订单处理能力、虚拟库存管理等。企业发现管理等。企业发现3PL3PL提供商提供商缺乏当前所需要的综合技缺乏当前所需要的综合技能、集成技术、战略和全球扩张能力能、集成技术、战略和全球扩张能力。
