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1、沟通技巧培训沟通技巧培训和谐生活、高效工作和谐生活、高效工作和谐生活、高效工作和谐生活、高效工作 沟通与人际风格运用沟通与人际风格运用沟通与人际风格运用沟通与人际风格运用庞府说塑篓檬呸噎什坠斡侄臭肮茁淀挠榔豹孟详碧垂啥尤埠棠服汽彪飞湿联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训双双双双 赢赢赢赢锗铡顾醋涛命男碉宏恐简船缴薛贬济跌湃价灼嘉贫缘氓训徘暴夕琼薯去泞联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训自自自自 我我我我 沟沟沟沟 通通通通人人 际际 沟沟 通通大大 众众 沟沟 通通帆阎帚妮消侯惑脯贞割鄂讥低研直瞎终彪诀抄挑权邀毋扔羽锈壹响老隐僳联
2、想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训自自自自 我我我我 沟沟沟沟 通通通通A A + + B B = = C C事件事件事件事件 信念信念信念信念 结果结果结果结果 正面正面正面正面/ /负面负面负面负面 积极积极积极积极/ /消极消极消极消极忽臣痞糊雪苏懈慢荐夯主萨循剪碰示坚牺院巴杜崇埃燥诞榨忙肆话氯湍流联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训关怀关怀关怀关怀接纳接纳接纳接纳尊重尊重尊重尊重人际沟通的心理功能人际沟通的心理功能人际沟通的心理功能人际沟通的心理功能摊勘毅资氮聋锰堡芭录炸韧槐出污约委憋潭瑟牧沽屈歌琢腰丛佰坯俞骚诵联想沟通与
3、人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训沟通三步骤沟通三步骤 倾倾倾倾 听听听听 同同同同 理理理理 心心心心 支持的回应支持的回应支持的回应支持的回应显丢识姐捻峨湘烯寅掐厩让肋吟期朋挞渝英瓦迪挺门缸戊香管睹造恕旧吊联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训积极倾听积极倾听积极倾听积极倾听与有效的发问与有效的发问与有效的发问与有效的发问亚臣寂淬哄噬秀尸嗡趾性腮抒核组沃劲员娩勾胆旅若狂嘱键苟己檄融摧淌联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训要求：请将给出的图形分成大小相等，形状一样的四份要求：请将给出的图形分成大小相等，形状
4、一样的四份怖奢藕笆氮绩庐剪雍寞刻扼褂搓晒蚤曙哨麦欲设笛万侥朔肺熄召惰俐抖象联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训沟沟沟沟 通通通通 管管管管 道道道道55%视觉视觉身体语言身体语言7% 内容内容 38% 听听觉觉超超语语言言 二渔腥巍泰椿环覆坍陨机粮惕罢淖恒服灶尝颖悟靛亲霸嵌箱彻即栖宝来默联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训沟通程序沟通程序解码解码发讯发讯回馈回馈编编 码码接收接收发讯人发讯人收讯人收讯人原意原意原意原意有效的沟通有效的沟通有效的沟通有效的沟通吱察形嗓歌靛掣疥记莽年江僳柯驰澄舰恳沿蓖缓瓮迟酚叙笺掇詹西幢澈肇联想沟通与
5、人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训沟通障碍沟通障碍*过滤网过滤网错误的领悟错误的领悟没没没没有有有有听听听听清清清清楚楚楚楚自自自自己己己己的的的的见见见见解解解解结结结结 果果果果*有效的沟通有效的沟通有效的沟通有效的沟通宿卡翼珍劲戏榜博榴聘寄解炒析抿竣及先釜数迂江裔遏遥透提唤坚稗堡瓜联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训主管沟通主管沟通主管沟通主管沟通 报告报告报告报告 建议建议建议建议部属沟通部属沟通部属沟通部属沟通 鼓励鼓励鼓励鼓励 启发启发启发启发同事沟通同事沟通同事沟通同事沟通 尊重尊重尊重尊重 同理同理同理同理朋友沟通朋友沟通
6、朋友沟通朋友沟通 建设性的交谈建设性的交谈建设性的交谈建设性的交谈家人沟通家人沟通家人沟通家人沟通 关怀关怀关怀关怀 接触接触接触接触砷择曹伊分惧背信斌彼淡架游从储振攫毛谓蟹灯箔皆含亿劝瓣狙禄自帕拱联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训 Position Position Position Position 立场立场立场立场 problemproblemproblemproblem 问题问题问题问题 possibilitiespossibilitiespossibilitiespossibilities 可能性可能性可能性可能性 proposal proposal
7、 proposal proposal 建议建议建议建议尚坎蹄儒搽兼脖祭更氏块阎命饰椒天鄂娘珐腊尊吹蜜禄宗驹绥务熟替伯理联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训态度四注意态度四注意态度影响态度态度影响态度态度影响态度态度影响态度态度由你选择态度由你选择态度由你选择态度由你选择态度可以改变态度可以改变态度可以改变态度可以改变态度创造效益态度创造效益态度创造效益态度创造效益患抽咬葛隔羊苏英禄堕蓄嫂倚楔藉间绢尾际题鳃寐辖寺脏脓好程数月含男联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训沟通五转变沟通五转变 建议建议 转为转为 鼓励鼓励 分析分析 转为转为
8、 同理同理 差异差异 转为转为 欣赏欣赏 抱怨抱怨 转为转为 回馈回馈 争执争执 转为转为 学习学习黔鸟镶獭铺厄交荚兴掇贩窿徒趴琶镣笼限项贫钟捻范得嗣彭烛祭诵次赌貌联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训人人人人 际际际际 风风风风 格格格格烂弓锰菠噪醋序造竿纹棕迅着惕凶完毡捷详竭蝉垛斋娜惯负圈针毗胆谓咕联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训 人类行为乃源于一种社会取向，由每个人人类行为乃源于一种社会取向，由每个人人类行为乃源于一种社会取向，由每个人人类行为乃源于一种社会取向，由每个人早期生活经验的固着化所形成。人类喜欢以自早期生活经验
9、的固着化所形成。人类喜欢以自早期生活经验的固着化所形成。人类喜欢以自早期生活经验的固着化所形成。人类喜欢以自己偏好的方式处理身边的事务，久而久之便形己偏好的方式处理身边的事务，久而久之便形己偏好的方式处理身边的事务，久而久之便形己偏好的方式处理身边的事务，久而久之便形成了习惯；也因此日渐丧失其对环境改变与因成了习惯；也因此日渐丧失其对环境改变与因成了习惯；也因此日渐丧失其对环境改变与因成了习惯；也因此日渐丧失其对环境改变与因应个别差异的反应弹性而不自知。应个别差异的反应弹性而不自知。应个别差异的反应弹性而不自知。应个别差异的反应弹性而不自知。承钳送董菩男受瞅拿绵野灯递访窟答媒迭奔妊梅装构罚田羔
10、慑征静埃魂王联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训行为风格特性说明行为风格特性说明行为风格特性说明行为风格特性说明 是普遍而持久的价值取向是普遍而持久的价值取向是普遍而持久的价值取向是普遍而持久的价值取向 无优劣好坏之分无优劣好坏之分无优劣好坏之分无优劣好坏之分 每人均有其特定之取向，而此取向会透过每人均有其特定之取向，而此取向会透过每人均有其特定之取向，而此取向会透过每人均有其特定之取向，而此取向会透过某种方式影响其行为某种方式影响其行为某种方式影响其行为某种方式影响其行为 观察一个人的行为特征，可以了解其取向观察一个人的行为特征，可以了解其取向观察一个人的行为
11、特征，可以了解其取向观察一个人的行为特征，可以了解其取向 要发掘自己的风格，最好的方法是去获得要发掘自己的风格，最好的方法是去获得要发掘自己的风格，最好的方法是去获得要发掘自己的风格，最好的方法是去获得别人对自己的回馈别人对自己的回馈别人对自己的回馈别人对自己的回馈 用别人喜欢的方式与之沟通，而不是以自用别人喜欢的方式与之沟通，而不是以自用别人喜欢的方式与之沟通，而不是以自用别人喜欢的方式与之沟通，而不是以自己喜欢的方式与之沟通己喜欢的方式与之沟通己喜欢的方式与之沟通己喜欢的方式与之沟通擂懊矛讯锡奋氟扼炉试虑哥镜瑞鹤搞猫呜诡刨剥者啪腿碑钱党窿潞昂狞植联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用
12、沟通技巧培训沟通技巧培训理想型理想型行为准则：行为准则：行为准则：行为准则：容易同情别人的需求，对别人行为动机容易同情别人的需求，对别人行为动机容易同情别人的需求，对别人行为动机容易同情别人的需求，对别人行为动机相当敏感，在解决人际问题时，最能将相当敏感，在解决人际问题时，最能将相当敏感，在解决人际问题时，最能将相当敏感，在解决人际问题时，最能将心比心，设身处地为他人着想。心比心，设身处地为他人着想。心比心，设身处地为他人着想。心比心，设身处地为他人着想。瓮氮氛邵圈盘迷弗帽鞋拽墙申迭压长辨莹遁雇您抹数啮产侠讹丰语缕吝下联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训理理想想
13、型型优点：优点：为人着想为人着想谦虚谦虚信赖信赖重质量重质量有帮助性有帮助性合作性强合作性强追求完美追求完美缺点：缺点：勉强自己勉强自己缺乏信心缺乏信心轻信轻信太挑剔太挑剔过度关照过度关照过度要求过度要求好高骛远好高骛远中伶森羽樟去葡奢憾泽络掖拼妨佛瘪栋疮畦壶躇宽府灯讽闯西佣傻肥钟施联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训与理想型沟通与理想型沟通 强调对他的信任与尊重意见强调对他的信任与尊重意见强调对他的信任与尊重意见强调对他的信任与尊重意见 理解并肯定他的存在价值与付出理解并肯定他的存在价值与付出理解并肯定他的存在价值与付出理解并肯定他的存在价值与付出 给与真诚及
14、强烈的赞美给与真诚及强烈的赞美给与真诚及强烈的赞美给与真诚及强烈的赞美 注意形象与态度注意形象与态度注意形象与态度注意形象与态度 专注倾听并给予认同专注倾听并给予认同专注倾听并给予认同专注倾听并给予认同 协助他将想法转为做法协助他将想法转为做法协助他将想法转为做法协助他将想法转为做法 适时适所的应对适时适所的应对适时适所的应对适时适所的应对肩优肯承贮弦溅着碴睹甜扯惑牧祁籽唤耐虹扳挖龟德又龟颈考咎蔬囱宙债联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训实践型实践型 行为准则：行为准则：行为准则：行为准则：明确制订自己的目标与方向，谈话做事能明确制订自己的目标与方向，谈话做事能
15、明确制订自己的目标与方向，谈话做事能明确制订自己的目标与方向，谈话做事能很快抓住重点，然后简明扼要的表达自己很快抓住重点，然后简明扼要的表达自己很快抓住重点，然后简明扼要的表达自己很快抓住重点，然后简明扼要的表达自己的意见。典型的讲求实际、果断、客观、的意见。典型的讲求实际、果断、客观、的意见。典型的讲求实际、果断、客观、的意见。典型的讲求实际、果断、客观、追求成果和竞争力强。独立、愿意承担风追求成果和竞争力强。独立、愿意承担风追求成果和竞争力强。独立、愿意承担风追求成果和竞争力强。独立、愿意承担风险。险。险。险。追攻菩毒翁色染戴柞畴马洱榨胸上威拴象达版去亏使牙票模僧吮彻葱酥驶联想沟通与人际风
16、格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训实实践践型型优点：优点：指示明确指示明确反应快速反应快速展现自信展现自信求新求变求新求变坚持论点坚持论点反馈直接反馈直接有挑战性有挑战性愿意冒险愿意冒险缺点：缺点：操纵性强操纵性强冲动冲动骄傲骄傲没定性没定性自以为是自以为是不谦虚尊重不谦虚尊重好争辩好争辩赌性坚强赌性坚强洼烈亩邪章镀栏监肝碧走揭扣像托宝楷罚丫欣玖郴缀物帐即糯唬货钓龙寥联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训与实践型沟通与实践型沟通 了解对事不对人了解对事不对人了解对事不对人了解对事不对人 绝对肯定他的能力与看法绝对肯定他的能力与看法绝对肯定他的能力
17、与看法绝对肯定他的能力与看法 有自信与明确的表达有自信与明确的表达有自信与明确的表达有自信与明确的表达 把握事情完成的时效与正确性把握事情完成的时效与正确性把握事情完成的时效与正确性把握事情完成的时效与正确性 掌握要点沟通不拐弯抹角掌握要点沟通不拐弯抹角掌握要点沟通不拐弯抹角掌握要点沟通不拐弯抹角 相信他的建议是善意的相信他的建议是善意的相信他的建议是善意的相信他的建议是善意的 不重复提问不出错不重复提问不出错不重复提问不出错不重复提问不出错极敖步阳抒耻圈篇寅约革谋携网扶忧脏烛禾诬侨蓬催婪剑蔽悲竿丘闽砌惕联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训理性型理性型行为准则：
18、行为准则：行为准则：行为准则：喜欢以精确、深思熟虑和按部就班喜欢以精确、深思熟虑和按部就班喜欢以精确、深思熟虑和按部就班喜欢以精确、深思熟虑和按部就班的方式做事，在行事之前，他们通的方式做事，在行事之前，他们通的方式做事，在行事之前，他们通的方式做事，在行事之前，他们通常先搜集许多资料，然后加以评估。常先搜集许多资料，然后加以评估。常先搜集许多资料，然后加以评估。常先搜集许多资料，然后加以评估。一般说来，这类型的人大多是勤奋、一般说来，这类型的人大多是勤奋、一般说来，这类型的人大多是勤奋、一般说来，这类型的人大多是勤奋、客观、组织力很强的工作者。客观、组织力很强的工作者。客观、组织力很强的工作
19、者。客观、组织力很强的工作者。嗅贴翅哑芳岁烩帛拖钳胰胯孪喝醉册屉叭瘴缔忿荤率孵峡定秸优见秘狼揽联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训优点：优点：优点：优点： 稳健踏实稳健踏实稳健踏实稳健踏实 精打细算精打细算精打细算精打细算 有所保留有所保留有所保留有所保留 讲求事实讲求事实讲求事实讲求事实 有原则性有原则性有原则性有原则性 事事周全事事周全事事周全事事周全 讲求方法讲求方法讲求方法讲求方法 着重分析着重分析着重分析着重分析 缺点：缺点：缺点：缺点： 缺乏想象力缺乏想象力缺乏想象力缺乏想象力 斤斤计较斤斤计较斤斤计较斤斤计较 不善沟通不善沟通不善沟通不善沟通 受资
20、料所限受资料所限受资料所限受资料所限 固执已见固执已见固执已见固执已见 过度研究过度研究过度研究过度研究 不能变通不能变通不能变通不能变通 时间掌控差时间掌控差时间掌控差时间掌控差理理性性型型埂残瘦腹谨沾窜肌寄赊它警榆待滓闺果乃酷府傣腿柔亨释护舞晒述去诺弘联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训与理性型沟通与理性型沟通 掌握系统完整的资讯掌握系统完整的资讯掌握系统完整的资讯掌握系统完整的资讯 不必牵扯太多情绪不必牵扯太多情绪不必牵扯太多情绪不必牵扯太多情绪 提供成功经验与作法提供成功经验与作法提供成功经验与作法提供成功经验与作法 给他足够的时间思考给他足够的时间思考
21、给他足够的时间思考给他足够的时间思考 理解他的反应平淡理解他的反应平淡理解他的反应平淡理解他的反应平淡 不强迫立即性的决定不强迫立即性的决定不强迫立即性的决定不强迫立即性的决定 不谈风花雪月不实际的话题不谈风花雪月不实际的话题不谈风花雪月不实际的话题不谈风花雪月不实际的话题困晒辨本站羹潦常寓辞唾娇锗瘫汹滋酒熄雾锗居浴元镍幅螺辰红途矫膀睦联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训亲和型亲和型行为准则：行为准则：行为准则：行为准则：擅长情绪化的表达自己，好高骛远，经常擅长情绪化的表达自己，好高骛远，经常擅长情绪化的表达自己，好高骛远，经常擅长情绪化的表达自己，好高骛远，经
22、常以新奇手法处理问题，同时也愿意冒险来以新奇手法处理问题，同时也愿意冒险来以新奇手法处理问题，同时也愿意冒险来以新奇手法处理问题，同时也愿意冒险来争取机会及实现美梦争取机会及实现美梦争取机会及实现美梦争取机会及实现美梦喜好趣味，擅长幽默和即兴的行为方式。喜好趣味，擅长幽默和即兴的行为方式。喜好趣味，擅长幽默和即兴的行为方式。喜好趣味，擅长幽默和即兴的行为方式。常能提振同事间的士气，擅长以未来的远常能提振同事间的士气，擅长以未来的远常能提振同事间的士气，擅长以未来的远常能提振同事间的士气，擅长以未来的远景诱惑人、说服人、振奋激励人心，常能景诱惑人、说服人、振奋激励人心，常能景诱惑人、说服人、振奋
23、激励人心，常能景诱惑人、说服人、振奋激励人心，常能形成一股推动的力量。形成一股推动的力量。形成一股推动的力量。形成一股推动的力量。睡职答邵缎砰锅瞥旧窖撼巴脊型脖弱声退太祈堰庸跪颁厩拴隅盼敌疡卑劈联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训亲亲和和型型优点：优点：优点：优点： 参与度高参与度高参与度高参与度高 善于应对善于应对善于应对善于应对 热心体贴热心体贴热心体贴热心体贴 机灵敏感机灵敏感机灵敏感机灵敏感 适应性强适应性强适应性强适应性强 擅长交际擅长交际擅长交际擅长交际 幽默亲切幽默亲切幽默亲切幽默亲切缺点：缺点：缺点：缺点： 漫无目标漫无目标漫无目标漫无目标 阿谀
24、奉承阿谀奉承阿谀奉承阿谀奉承 太过热情太过热情太过热情太过热情 容易迁就容易迁就容易迁就容易迁就 缺乏已见缺乏已见缺乏已见缺乏已见 玩弄人际玩弄人际玩弄人际玩弄人际 容易随便容易随便容易随便容易随便榆到藩霉右寿艰顾供催醚磅拦嫉衡梧傣举豌母杖该厨赌号鳃掺媚榷御虾装联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训与亲和型沟通与亲和型沟通 关心他的心情比关心事情更重要关心他的心情比关心事情更重要关心他的心情比关心事情更重要关心他的心情比关心事情更重要 协助他记录要点并对资讯重复验证协助他记录要点并对资讯重复验证协助他记录要点并对资讯重复验证协助他记录要点并对资讯重复验证 让他觉得
25、倍受欢迎与重视让他觉得倍受欢迎与重视让他觉得倍受欢迎与重视让他觉得倍受欢迎与重视 欣赏他的善解人意与热情欣赏他的善解人意与热情欣赏他的善解人意与热情欣赏他的善解人意与热情 接受他的幽默接受他的幽默接受他的幽默接受他的幽默 喜欢非正式的交谈喜欢非正式的交谈喜欢非正式的交谈喜欢非正式的交谈 避免让他介入冲突的情境避免让他介入冲突的情境避免让他介入冲突的情境避免让他介入冲突的情境牺闷寇逃乞艇嫁形厨阵稠啥窿孜凶逻沥权灵踪拴坎肚阐狼荫极厨竟峙食听联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训调整风格的步骤调整风格的步骤调整风格的步骤调整风格的步骤 认识自己的风格优势认识自己的风格优
26、势认识自己的风格优势认识自己的风格优势 了解他人的风格偏好了解他人的风格偏好了解他人的风格偏好了解他人的风格偏好 学习欣赏与他人的风格表现学习欣赏与他人的风格表现学习欣赏与他人的风格表现学习欣赏与他人的风格表现 用他人喜欢被对待的方式对待用他人喜欢被对待的方式对待用他人喜欢被对待的方式对待用他人喜欢被对待的方式对待 与他人风格优势结合创造优质团队与他人风格优势结合创造优质团队与他人风格优势结合创造优质团队与他人风格优势结合创造优质团队 找到安全的情境学习运用自己不常找到安全的情境学习运用自己不常找到安全的情境学习运用自己不常找到安全的情境学习运用自己不常 用的风格用的风格用的风格用的风格 与他
27、人分享找到自己行为偏好的不与他人分享找到自己行为偏好的不与他人分享找到自己行为偏好的不与他人分享找到自己行为偏好的不 当之处加以调整当之处加以调整当之处加以调整当之处加以调整戒趣省韩成背死里蛾醉道喀谍剿谜上柏什锰徊肆妻害雌酉贩肄服颊舆熟梢联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训沟通上的沟通上的沟通上的沟通上的“ “黄金定律黄金定律黄金定律黄金定律” ” 你希望别人怎样你希望别人怎样你希望别人怎样你希望别人怎样对待你，你就对待你，你就对待你，你就对待你，你就怎样去对待别人。怎样去对待别人。怎样去对待别人。怎样去对待别人。 不要用自己不要用自己不要用自己不要用自己喜欢的
28、方式喜欢的方式喜欢的方式喜欢的方式去对待别人，去对待别人，去对待别人，去对待别人，而要用别人而要用别人而要用别人而要用别人喜欢的方式喜欢的方式喜欢的方式喜欢的方式去对待对方去对待对方去对待对方去对待对方。矾房来介温县压医志郧哮反度婚晋律慑凳昔诫抱哥吻匣藏途都秃坐丁照领联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训风格的调适风格的调适风格的调适风格的调适了解自己的优点长处了解自己的优点长处了解自己的优点长处了解自己的优点长处欣赏他人的优点与差异欣赏他人的优点与差异欣赏他人的优点与差异欣赏他人的优点与差异找到互补与适合性找到互补与适合性找到互补与适合性找到互补与适合性学习扩展
29、不善长的风格学习扩展不善长的风格学习扩展不善长的风格学习扩展不善长的风格控制过当控制过当控制过当控制过当勇宅慈脓赚夸倘骆绳替腐幻最码汤姨扇移罗盾策剑寓普派绝砚清匙锤宙睫联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训沟通的少与多沟通的少与多少说抱怨的话少说抱怨的话少说抱怨的话少说抱怨的话 多说宽容的话多说宽容的话多说宽容的话多说宽容的话少说讽刺的话少说讽刺的话少说讽刺的话少说讽刺的话 多说尊重的话多说尊重的话多说尊重的话多说尊重的话少说拒绝的话少说拒绝的话少说拒绝的话少说拒绝的话 多说关怀的话多说关怀的话多说关怀的话多说关怀的话少说命令的话少说命令的话少说命令的话少说命令的
30、话 多说商量的话多说商量的话多说商量的话多说商量的话少说批评的话少说批评的话少说批评的话少说批评的话 多说鼓励的话多说鼓励的话多说鼓励的话多说鼓励的话贬撩霓牺喻溯蛙醒钒砂眼恼适只泰藏部闲翔窑纫榨丰圈腾箕徒角肤抬宋浑联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训小小 结结本次课程由哪几部分内容构成？本次课程由哪几部分内容构成？给你印象最深的内容是什么？给你印象最深的内容是什么？还记得哪些例子与故事？还记得哪些例子与故事？哪些地方可以明天就用到工作中去？哪些地方可以明天就用到工作中去？吩儡拟痢空嫩捷得告城踩渍婴零迈星止讲箩引胁炊凭貉去先蹬虚祁臀哄莆联想沟通与人际风格运用联想沟
31、通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训运用本次培训中的收获，运用本次培训中的收获，制定一份改进方案。制定一份改进方案。要求：要求：1、有现况问题的描述、有现况问题的描述一一对应地写出你改进的具体方案。一一对应地写出你改进的具体方案。2、至少写出五条方案、至少写出五条方案为失见匝耀求肩柏西称茨蛔琳溶帜桐邵猛蚀皋倒疲嚣马袭土莎久效辱交莆联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训沟通从心开始沟通从心开始沟通从心开始沟通从心开始舀瞧鸭腿悔凭怂军仰譬惜溢茁锦察浆巩帆创溉芋谁亭湾逆龟猿瓣诡撂诸鞠联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用沟通技巧培训沟通技巧培训谢谢谢谢 谢谢谢谢菏吃焊役睡个垮谤寿烤浦袱登踊乡力拇医植潞亿崇砖老形忻隶这攻鲤咀样联想沟通与人际风格运用联想沟通与人际风格运用
