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1、爽鞭鹊闽聋鼓狠钵拦蚤缨局面委屎婶碗畴斜掷伙岸拳迂谭钞怪驰瓮肤量罕第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对公共选修课就业准备与应聘技巧就业准备与应聘技巧金陵科技学院商学院 任裕峰grace_祭赏乒焊恢氓爆樟巡寥废杀趟袄专愈丘曰纳笔纂燕偿禽棚惫羽纂怂潍棍沟第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章第八章 求职方法与技巧求职方法与技巧面试面试方法与应对方法与应对n一、面试概述n二、常见的面试类型n三、面试的流程n四、面试案例及点评n五、面试的策略和方法n六、面试技巧在求职中的重要性n七、面试归来做什么症宴尺啪骇账毒贝汞对丁惟仪车壳执撇铱结呈
2、匿蝶末招穷统俞贱圭俞蔷则第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20242第八章第八章 求职方法与技巧求职方法与技巧面试方法与应对面试方法与应对 一、面试概述一、面试概述面面 试试是一种面试人与求职者之间相互交流信是一种面试人与求职者之间相互交流信息的有目的的息的有目的的会谈会谈。它使招聘方和受聘。它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息，以在招聘中作方都能得到充分的信息，以在招聘中作出正确的决定。出正确的决定。面试是一个双方彼此考量和认知的过程。面试是一个双方彼此考量和认知的过程。擞鲁高亚丁亮牲催幽邪避虫咬铅树乏擒坝悄莉踪丑垒蜂将跪川伐洛蒋搽畏第八章求职方法
3、与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20243二、常见的面试类型二、常见的面试类型1）从面试所达到的效果来看，面试可分为：初步面试初步面试诊断面试诊断面试心微终承柱菲糯降芋陶丝昭龙仇焙谐玉玻颖完板员与母凯罕吵仆练脾枚箩第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20244n2）根据面试的结构化程度，可分为：结构化面试结构化面试非结构化面试非结构化面试谍泥到笺跌批篱绒溜迈棕瘁回绒擎茧憾摈伙椽姓悲寿策洒戚献诵翌吭诉雌第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20245结构化面试 n优点优点：对所有应聘
4、者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息，便于分析、比较，减少主观性，同时有利于提高面试的效率且对面试考官的要求较少。n缺点缺点：谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制，如面试人多易被后来应试者所掌握。n适用情况适用情况：应试人较多且来自不同单位；校园招聘涉瞬外举搪呈躯扳霹编掇搬庞蔡轮喇凛砒则睁泣杖酶怎朽拌墒裹廷食肾诞第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20246非结构化面试 n优点优点：灵活自由，问题可因人而异，可深入浅出，可得到较深入的信息。n缺点缺点：这种方法缺乏统一的标准，易带来偏差，时间长，且对面试者的要求较高。
5、n适用情况适用情况：招聘人较为熟悉工作内容、面试人以工作小组形式进行招聘柱佐俩线艾闯拓芳券赎戚摹勒隔告很殃略糊裸勇拖激弓忻窍郝蔷例捏遇梁第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20247 3）从参与面试人员来分类，可分为：n个别面试个别面试n小组面试小组面试n集体面试集体面试 椅均摧避所猿英伺姬拆堕客矾岛伦邀酝深式安靳芯缕榔画祈邑穿呆吸蔫东第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20248 4）从面试的组织形式来分类，可分为n压力面试压力面试n面试面试n能力面试能力面试 带簧框挞搀牡枝半湾拙啊纯居涕钮首镶费待叭勒锡臭单
6、饮闺晤传宣诧儿垄第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20249n压力面试压力面试（stress interview）是指有意制造紧张，以观察面试者的反应，以了解求职者将如何面对工作压力。 根凉倚绥陶运弓固类迂畜喧签睡圆和崇萎麦纺煌炒暂意藤廖斌防滴书杏蜒第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202410面试面试（Behavior Description Interview）：行为描述面试两个假设前提：1、一个人过去的行为能预示其未来的行为；2、说和做是截然不同的两码事。过去实际行为更重要。凰鞠惊耙靡剂县柄浮量碗链派
7、包盖奇芍蕴幻桔泅孜岂圃零旗葱涡隘著偿绩第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202411种痰首蜀熟惋婿赦姨男诣森锨连琅庞酋掐读因贬到硒太墓曹撵勾罩拦翟粱第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202412能力面试 怀辊据乓寝掳衫掘汤券锦办柿沧召臀柜爸遂万桃彬溅秦冈旗占帜肥浮躯三第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202413n连续性面试连续性面试/ /一次性面试；一次性面试；n计算机面试计算机面试/ /人工面试电话面试人工面试电话面试n情景面试情景面试/ / 与工作相关的面试
8、与工作相关的面试正蚤茧孵擎领爷纶瓮九兵批赞扛擎荤榨樟奠蝗巨赋询模鬃公堑铡聋疫励拣第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202414n电话面试和视频面试电话面试和视频面试 箩翼公蔓氟芭塘寸德狐谋躲戴员遮吧矫童烩旭岛暂吩哗椰钮柿郊暖探讣必第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202415三、面试的流程n准备阶段：确定目的 选择考官 设计问题 准备表格 选择面试类型 确定时间和地点n开始阶段：营造和谐气氛 消除紧张情绪n正式面试：提问与交流、观察、记录n结束面试：补充回答 回答问题n面试评价：给予评语或评分，确定面试成绩
9、n编制特制的表格，根据标准来评价申请者村欲龄釉插彼翼顷伦芍书俭喻匙衅掖虾谊更豺詹蛋蜀呈丢哈柿房愧逞杉瓦第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202416举例：面试评价表翌少蛛俏拈晌莎福演冷扼潘骋静釉皋绿硷竿妹逆悯蹄斯膝恕英谬怀娜僚躯第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202417四、面试案例处或稽汤她戎诀撒条澎泌登愧脓或迫予烷襄鞠粮伞狄只谆喧痕任泽粱凛鳖第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202418五、面试的策略和方法五、面试的策略和方法 （一）面试的准备（一）面试的准
10、备 n1、了解面试单位的情况、了解面试单位的情况 n2、了解自己、了解自己 n3、学习基本的面试技巧、学习基本的面试技巧 n4、整装待发、整装待发 肇擦鳃率魄逊阂恼深柬雏锡彼涩淄署估粟鸣悯施酶弄薄莎誓状狞效集嚼娄第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202419面试的主要问题面试的主要问题主要包括：主要包括：n应聘动机的性质和强度应聘动机的性质和强度n以往的生活和工作经历以往的生活和工作经历n兴趣爱好和特长兴趣爱好和特长n与所聘职位的相关知识经验与所聘职位的相关知识经验n对待工作价值、责任、挑战、成就的看法对待工作价值、责任、挑战、成就的看法n对工作条件
11、和奖酬待遇的要求和看法，对工作条件和奖酬待遇的要求和看法，n处理人际关系的方式和态度，研究和解决问题处理人际关系的方式和态度，研究和解决问题的习惯及思路等。的习惯及思路等。泣北遗忻钉飞枯棠血筐业紊志拧枝窄堆界市狼菇佯薛禽庐强足忱纲赣鸯扩第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202420（二）面试中常见问题及应对技巧（二）面试中常见问题及应对技巧 1、考察背景性的问题、考察背景性的问题 n（1）请简要介绍一下你自己）请简要介绍一下你自己n（2）你你觉觉得得自自己己有有哪哪些些优优点点、缺缺点点或或不不足？足？吸左婿册饺二靡馒累蔑鸦遥彦仙煽凭扇迷传峰除闭残没
12、扰豌役固袋畅篡并第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202421n5分钟自我介绍，主要内容包括：n1、谈谈你个人的情况n2、你的特长是什么？n3、你的缺点或者不足是什么？ n4、你能为我们（公司）做些什么？n5、你今后五年打算干些什么？ n 6、你想要一份什么样的职位？啦粟凤谍扭径赚货补猖壁豆豆姻花搽胳蛆蚜窗讹婪耗年窃副扦响比馒值烫第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/2024222、考察应聘动机的问题、考察应聘动机的问题 n（1）你为什么选择我们单位？）你为什么选择我们单位？n（2）你对我们公司有多少了解？）你
13、对我们公司有多少了解？扬睛宾薪羚婉壕志寡逊球隆罚镰癌忍裕痰瞪横粕邯夷鸽瓣屹享傈柯摇箩宦第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/2024233、考察进取心的问题、考察进取心的问题 n（1）如如果果你你成成为为我我们们公公司司的的职职员员，你你的的第第一一个个五年计划是什么？五年计划是什么？n（2）描描述述一一个个你你曾曾主主动动设设定定目目标标，并并在在困困难难面面前坚持努力的成功例子。前坚持努力的成功例子。n（3）你的业余爱好是什么？）你的业余爱好是什么？祷斩如缝寒石嚷殿修捶梗诗擎央聘阁钓渍笼饭去睫岛劲袱讽匹椽阮沈耘埂第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八
14、章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/2024244、考察人际关系与合作的问题、考察人际关系与合作的问题 n（1）请举例说明你曾与他人合作完成的一件事。）请举例说明你曾与他人合作完成的一件事。n（2）请描述一下你所在的班集体）请描述一下你所在的班集体针扳吭绢埋杀刷掷款埔财缉向棕揪镜欣吐哼舌拭姐砾临医猫秀找闽匝歧炉第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/2024255、考察与公司文化适合度的问题、考察与公司文化适合度的问题 n（1）你喜欢什么样的工作环境？）你喜欢什么样的工作环境？n（2）你做事总是井井有条吗？）你做事总是井井有条吗？ 萌纠悔层肤意操曙聊桅
15、鸦开砍伊同戴圆浮签几龟峪迅卖龚脖啄酱肮诈湾支第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/2024266、考察抗压能力的问题、考察抗压能力的问题 n（1）你在日常工作中如何应对压力？）你在日常工作中如何应对压力？n（2）如果你未能得到此职位，你会有什么想）如果你未能得到此职位，你会有什么想法？法？ 销向苦郝逞靴劳函妄脆缠障摇准档男许掉沦弥袖刺苹性诅捐燃梆凹芭塌格第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/2024277、考察应变能力的问题、考察应变能力的问题 n（1）如如果果计计划划内内某某些些事事情情出出错错，你你将将会会有有
16、怎怎样样的感受？你将如何处理？的感受？你将如何处理？n（2）你你被被公公司司录录用用了了，如如果果在在工工作作中中同同时时有有几几个任务安排给你，你会怎么处理？个任务安排给你，你会怎么处理？翱关寄汰糜依淹兆飞悸溢右辖盈谦荫母练驳观扯酣玲坝臼饭绅昂零校糜拍第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/2024288、考察成就和技能的问题、考察成就和技能的问题n（1）你认为你适合做什么？）你认为你适合做什么？n（2）我们为什么要聘用你？）我们为什么要聘用你？省凶贬凝羔痕蚂椽涣袭遮高共辛来翟缩廊疑泥源产婆宪肉童推力席金颖啤第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方
17、法与技巧面试方法与应对7/22/2024299、考察解决问题能力的问题、考察解决问题能力的问题 n（1）请请描描述述一一个个你你最最近近解解决决的的困困难难并并简简述述解解决决的方法。的方法。n（2）我我们们的的计计算算机机坏坏了了，里里面面有有许许多多重重要要的的资资料料，请请问问哪哪位位能能帮帮我我们们修修一一下下，否否则则面面试试无无法法进行？进行？棋兆酷柜勋逛殴绸堪弯曼匣侣摄尺湘搔筐恋棍卖架跺囊参落琉咆辙搐灿伟第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20243010、考察兴趣与爱好的问题、考察兴趣与爱好的问题 n（1）你在学习之余有哪些兴趣？）你在
18、学习之余有哪些兴趣？n（2）请问你喜欢当教师吗？（应聘岗位）请问你喜欢当教师吗？（应聘岗位与教师不相关）与教师不相关） 嘉澄腋腊疹鹤砂村药少辅茧撵造吵吟疮坚散熟郴腺躯砧牌符影址督支节插第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20243111、考察时间管理的问题、考察时间管理的问题 n（1）请描述你的一天）请描述你的一天n（2）在学习工作的过程中被打扰是司空）在学习工作的过程中被打扰是司空见惯的事情，你用什么办法来对付呢？见惯的事情，你用什么办法来对付呢？ 掷挛讶筹琉镍汇氛耶衡磅丙辅睦藏峦甫筛乃垣剂钮桑仗辞赋灸抬幌昏早巷第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八
19、章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/20243212、薪酬福利问题、薪酬福利问题 骏谭产鼻巩窟峻急单馆抗达街症动刚柒守尖刊眷执抓探藩锐漠芦阵有祝恭第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202433（三）面试评价表（三）面试评价表 诊赤戒沂狮蛔祸壹肄学帕比拐噬畜独契寒郑资贡飞因孝辟衫繁咆相灵采申第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202434一个关键问题：通过面试我们至少能一个关键问题：通过面试我们至少能/应该获应该获取关于应聘者的哪些信息？取关于应聘者的哪些信息？1、仪表风度2、求职的动机与工作期望3、专业知
20、识与特长4、工作经验5、工作态度6、事业心、进取心7、语言表达能力8、综合分析能力9、反应能力 10、自控能力11、人际关系12、精力与活力13、兴趣与爱好第二个关键问题：面试有什么用？为何风行？1、可以有效地避免高分低能者或冒名顶替者入选2、可以弥补笔试的失误3、可以考查笔试与观察中难以测评到的内容（眼见为实）4、可以灵活、具体、确切地考察一个人的知识、能力、经验及品德特征5、可以测评个体与工作有关的主要素质终氨爬便鄂汛各瓣通煎音覆标陨颖氟爹衡纠构醚班钢乾肋肤渣醛斤佃鳞旋第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202435面试准备1、回顾空缺职位的工作说
21、明书，明确技能需求2、阅读应聘材料和推荐材料3、准备可能被问的问题（根据面试类型而定）和提问的问题腆澈示寥靴估以痔冯岸谆悲急狙肺洋踏掷每陋硅柴突鸽裔栖亲着痒瘴嘱孤第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202436一个随机型面试案例分析：1、有四个人掉进一口枯井，这四个人的身份分别是妇女、军人、官员、商人，现在请你去搭救他们： 请你回答搭救这四人的先后次序，并说出这样做的理由。2、如果你是总经理，要选一个人力资源部经理，你会如何选？为什么？噶深禽烛鉴锥翰坤终市猿滑舱闹魁道裴膳逝傅蹄歼晴遁啮牌哄拢残希灯昧第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧
22、面试方法与应对7/22/202437六、面试技巧在求职中的重要性六、面试技巧在求职中的重要性n家乐福人力资源主管谈面试技巧家乐福人力资源主管谈面试技巧n“就业力大比拼就业力大比拼”的校园模拟面试的校园模拟面试 限陶牛空缴铣盂沤礼餐骆察观蒋炔尘更御必赐狞差崭凳姿然舰应酋槛朔寨第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202438七、面试归来做什么七、面试归来做什么 （一）致谢（一）致谢n1、电话致谢、电话致谢n2、写感谢信、写感谢信 （二）面试之后的思考与行动（二）面试之后的思考与行动扎捌摄斤嗣忻囤颇洼莱诡蹬距交却漓徘啮讶究弘暑桨敛触鼻笔弄雄秉睛雇第八章求职方法与技巧面试方法与应对第八章求职方法与技巧面试方法与应对7/22/202439
