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1、多维尺度分析多维尺度分析 多维尺度分析是市场调查、分析数据的统计方法之一多维尺度分析是市场调查、分析数据的统计方法之一 。通过多维尺度分析,可以将消费者对商品相似性的判断产生一通过多维尺度分析,可以将消费者对商品相似性的判断产生一张能够看出这些商品间相关性的图形。张能够看出这些商品间相关性的图形。例如:有十个百货商场,让消费者排列出对这些百货商场两两例如:有十个百货商场,让消费者排列出对这些百货商场两两间相似的感知程度,根据这些数据,用多维尺度分析,可以判间相似的感知程度,根据这些数据,用多维尺度分析,可以判断消费者认为哪些商场是相似的,从而可以判断竞争对手。断消费者认为哪些商场是相似的,从而
2、可以判断竞争对手。 用于反映多个研究事物间相似(不相似)程度,通过适当用于反映多个研究事物间相似(不相似)程度,通过适当的降维方法,将这种相似(不相似)程度在低维度空间中用点的降维方法,将这种相似(不相似)程度在低维度空间中用点与点之间的距离表示出来,并有可能帮助识别那些影响事物间与点之间的距离表示出来,并有可能帮助识别那些影响事物间相似性的潜在因素。这种方法在市场研究中应用得非常广泛。相似性的潜在因素。这种方法在市场研究中应用得非常广泛。 它使用的数据是消费者对一些商品相似程度(或差异程度它使用的数据是消费者对一些商品相似程度(或差异程度的评分,通过分析产生一张能够看出这些商品间相关性的图形
3、的评分,通过分析产生一张能够看出这些商品间相关性的图形(感知图)。(感知图)。1多维尺度分析 SPSS建模培训资料例如;希望研究消费者对自己公司某个品牌的产品和另外几个例如;希望研究消费者对自己公司某个品牌的产品和另外几个主要竞争对手产品的认可程度,则使用多维尺度分析可以回答主要竞争对手产品的认可程度,则使用多维尺度分析可以回答下列问题:下列问题:1 1、消费者认为那些品牌的产品类似与我们的产品?、消费者认为那些品牌的产品类似与我们的产品?2 2、在这些品牌中消费者用于评价相似性的是哪些特征?、在这些品牌中消费者用于评价相似性的是哪些特征?分析原理:将观察数据分配到分析原理:将观察数据分配到“
4、概念空间概念空间”(二、三维)的特(二、三维)的特殊位置,数据点间的距离由计算出的不相似性决定,从而可以殊位置,数据点间的距离由计算出的不相似性决定,从而可以在低度空间描述相似性和不相似性,以得到对象关系的在低度空间描述相似性和不相似性,以得到对象关系的“空间空间”理解。理解。2多维尺度分析 SPSS建模培训资料例:对七种彩电品牌的相似程度评价情况例:对七种彩电品牌的相似程度评价情况: :1 1、对七种彩电品牌两两组合(、对七种彩电品牌两两组合(2121对)对)2 2、对这些对子相似程度打分(、对这些对子相似程度打分(1 1分分1010分,分,1 1分分最相似)最相似)3 3、分值平均、分值平
5、均4 4、形成七种品牌相似评分矩阵、形成七种品牌相似评分矩阵5 5、多维尺度分析可以对该矩阵进行分析,用图形化将结果、多维尺度分析可以对该矩阵进行分析,用图形化将结果 呈现出来。(哪些品牌靠得比较近)呈现出来。(哪些品牌靠得比较近)3多维尺度分析 SPSS建模培训资料例例1 1、该数据是假设七个受试验者按照、该数据是假设七个受试验者按照1 1至至7 7的尺度(的尺度(1 1表示非常相近,表示非常相近,7 7表示非常的不同)排列出一些饮料间两两相似的感知程度。共有表示非常的不同)排列出一些饮料间两两相似的感知程度。共有2828种可种可能(能(n n(n-1n-1)/2/2)。用此数据分析哪些饮料
6、消费者认为是相似的。(可)。用此数据分析哪些饮料消费者认为是相似的。(可用多维尺度分析完成)用多维尺度分析完成)受试者4多维尺度分析 SPSS建模培训资料5多维尺度分析 SPSS建模培训资料做多维尺度分析图(做多维尺度分析图(Group plotsGroup plots)6多维尺度分析 SPSS建模培训资料当当ImprovementImprovement值小于值小于0,0010,001时迭代终止。本题到第四时迭代终止。本题到第四步为步为0.00062.0.00062.7多维尺度分析 SPSS建模培训资料Stress和RSQ是两个多维尺度分析的信度和效度的估计值。Stress(%)拟合度20差1
7、0一般5好2。5较好RSQ越大越理想,一般在0.60是可接受的,本例值偏小。8多维尺度分析 SPSS建模培训资料坐标点9多维尺度分析 SPSS建模培训资料1 1、对、对每一维每一维寻找合理的解释寻找合理的解释(2 2维看将八种饮料分为两类,牛奶、果汁、苏维看将八种饮料分为两类,牛奶、果汁、苏打和矿泉水属于营养型饮料,啤酒、葡萄酒、咖啡和茶属于提神型饮料)打和矿泉水属于营养型饮料,啤酒、葡萄酒、咖啡和茶属于提神型饮料)2 2、寻找、寻找图形散点间相关性图形散点间相关性的合理解释:(三组聚点,意味着消费者认为彼此的合理解释:(三组聚点,意味着消费者认为彼此相似的这些产品:咖啡和茶、果汁和牛奶、啤酒
8、和葡萄酒。说明这些相似饮相似的这些产品:咖啡和茶、果汁和牛奶、啤酒和葡萄酒。说明这些相似饮料在市场占有率上彼此有竞争。)料在市场占有率上彼此有竞争。)10多维尺度分析 SPSS建模培训资料例例2:2:美国美国9 9大城市间飞行距离如表,试以多维尺度分析。大城市间飞行距离如表,试以多维尺度分析。11多维尺度分析 SPSS建模培训资料12多维尺度分析 SPSS建模培训资料13多维尺度分析 SPSS建模培训资料14多维尺度分析 SPSS建模培训资料15多维尺度分析 SPSS建模培训资料二维坐标值16多维尺度分析 SPSS建模培训资料17多维尺度分析 SPSS建模培训资料18多维尺度分析 SPSS建模
9、培训资料例例3 3:台湾:台湾9 9大城市间的车行距离:大城市间的车行距离:19多维尺度分析 SPSS建模培训资料20多维尺度分析 SPSS建模培训资料21多维尺度分析 SPSS建模培训资料22多维尺度分析 SPSS建模培训资料23多维尺度分析 SPSS建模培训资料例例4 4:收集体育爱好者对六种体育运动相似性的评分:收集体育爱好者对六种体育运动相似性的评分(1(1分最为相似分最为相似,6,6分最不相似分最不相似) )。对此进行多维尺度分析。对此进行多维尺度分析. .Hockey(Hockey(曲棍球)曲棍球)football(football(足球)足球)basketball(basketb
10、all(篮球)篮球)tennistennis(乒乓(乒乓球)球)golf(golf(高尔夫球)高尔夫球)croquet(croquet(橄榄球)橄榄球)24多维尺度分析 SPSS建模培训资料图图8 8(P224P224)是多维尺度分析中最为重要的输出)是多维尺度分析中最为重要的输出概念空间图概念空间图1 1、哪些散点比较接近(相似),所有的散点大致被分为几类。、哪些散点比较接近(相似),所有的散点大致被分为几类。2 2、有可能,为每个维度找到一个合理的解释。、有可能,为每个维度找到一个合理的解释。3 3、寻找图形散点间相关性合理解释。、寻找图形散点间相关性合理解释。25多维尺度分析 SPSS建
11、模培训资料上题:上题:1 1、所有运动被分为两类:第一类篮球、足球和曲棍球、所有运动被分为两类:第一类篮球、足球和曲棍球 第二类为高尔夫球、槌球和乒乓球(比第二类为高尔夫球、槌球和乒乓球(比 较分散)较分散)2 2、第一维度方向上:、第一维度方向上: 动作舒缓、节奏较慢的高尔夫球、槌球动作舒缓、节奏较慢的高尔夫球、槌球 在最左侧在最左侧 (运动的剧烈程度)(运动的剧烈程度) 频率较快、运动量适中的乒乓球靠中间频率较快、运动量适中的乒乓球靠中间 运动量最大的篮球、足球和曲棍球在最运动量最大的篮球、足球和曲棍球在最 右侧右侧 第二维度方向上:第二维度方向上: 双人对打乒乓球在最下方双人对打乒乓球在
12、最下方 (参与人数的多少)(参与人数的多少) 其余多人参加的运动在中上部其余多人参加的运动在中上部3 3、散点间的相关性寻求解释:、散点间的相关性寻求解释: 1 1)距离最近是足球和曲棍球:)距离最近是足球和曲棍球: 一群人抢一个球在草地上,目一群人抢一个球在草地上,目 的的抢球往对方球门里送,区别抢球往对方球门里送,区别足球只能用脚。足球只能用脚。 2 2)离足球和曲棍球是篮球:一群人抢一个球,不在草地上而在硬)离足球和曲棍球是篮球:一群人抢一个球,不在草地上而在硬 地板上,抢球往对方的蓝筐里送。地板上,抢球往对方的蓝筐里送。 3 3)其余三中运动差异较大:)其余三中运动差异较大:26多维尺
13、度分析 SPSS建模培训资料 欧氏距离模型线性拟合散点图欧氏距离模型线性拟合散点图提供原始数据的不一致程度提供原始数据的不一致程度和用线性模型计算出来的欧氏距离间散点图和用线性模型计算出来的欧氏距离间散点图模型拟合效果比较模型拟合效果比较好。好。27多维尺度分析 SPSS建模培训资料 分别采用非线性拟合以及变换后拟合的散点图分别采用非线性拟合以及变换后拟合的散点图拟合效果不比拟合效果不比线性的更好。线性的更好。28多维尺度分析 SPSS建模培训资料多维尺度分析(多维尺度分析(PROXSCALPROXSCAL)ALSCALALSCAL提供比较经典的提供比较经典的5 5个分析模型个分析模型PROX
14、CALPROXCAL提供了提供了4 4个更高级的模型个更高级的模型分析结果不全相等,分析结果不全相等,有对应关系有对应关系区别:区别:A A只能分析不相似性(大的数据值)数据只能分析不相似性(大的数据值)数据 P P可对相似性或不相似性数据都能进行分析。提供更加丰富可对相似性或不相似性数据都能进行分析。提供更加丰富 的模型诊断、设置和结果输出。的模型诊断、设置和结果输出。29多维尺度分析 SPSS建模培训资料数据文件:数据文件:mds.savmds.sav例例5 5:1010位受访者对常见的位受访者对常见的1010中饮料的不相似性评分(分值在中饮料的不相似性评分(分值在0-1000-100之间
15、)之间)每位个体的数据形成了一个距离阵,十个距离阵被纵向叠加在一起,请每位个体的数据形成了一个距离阵,十个距离阵被纵向叠加在一起,请从中分析各种饮料的相似性。从中分析各种饮料的相似性。30多维尺度分析 SPSS建模培训资料31多维尺度分析 SPSS建模培训资料32多维尺度分析 SPSS建模培训资料33多维尺度分析 SPSS建模培训资料34多维尺度分析 SPSS建模培训资料选择多矩阵框35多维尺度分析 SPSS建模培训资料36多维尺度分析 SPSS建模培训资料采用个体差异模型进行分析37多维尺度分析 SPSS建模培训资料分析前考虑的问题:分析前考虑的问题:1 1、定义几维空间进行分析?(一般、定
16、义几维空间进行分析?(一般1-31-3维,系统默认维,系统默认2 2 维)维)2 2、采用、采用0-1000-100评分评分3 3、有十个个体的距离阵,采用个体差异模型、有十个个体的距离阵,采用个体差异模型4 4、作为初步分析,其他选项采用默认、作为初步分析,其他选项采用默认38多维尺度分析 SPSS建模培训资料给出各种饮料在所规定的公共空间两个维度上的坐标值给出各种饮料在所规定的公共空间两个维度上的坐标值39多维尺度分析 SPSS建模培训资料相应公共空间的状态空间图,得到如下的信息:相应公共空间的状态空间图,得到如下的信息:40多维尺度分析 SPSS建模培训资料1 1、所有饮料分成两类:、所
17、有饮料分成两类: yukon yukon、可口可乐、百事可乐、可口可乐、百事可乐、shastashasta、 rc rc、pepperpepper为一类为一类 无糖无糖pepperpepper、无糖可口可乐、无糖百事、无糖可口可乐、无糖百事 可乐、可乐、tabtab为一类为一类2 2、第一维度方向上:、第一维度方向上: 两种两种pepperpepper在最右侧,两种百事可乐在中在最右侧,两种百事可乐在中 间,间, (饮料自身口味)(饮料自身口味) 两种可口可乐靠左,除两种可口可乐靠左,除RCRC和百事可乐比较和百事可乐比较 接近外,另外三种饮料均比较靠左。接近外,另外三种饮料均比较靠左。 第二
18、维度方向上:第二维度方向上: 三种无糖饮料在上方,而对应的原始饮料三种无糖饮料在上方,而对应的原始饮料 在下方。在下方。 (饮料对健康(饮料对健康 的有益程度)的有益程度)41多维尺度分析 SPSS建模培训资料个体空间的拟合信息:个距离阵来源(个体)在两个公共空间维度个体空间的拟合信息:个距离阵来源(个体)在两个公共空间维度上的权重大小,上的权重大小,P231P23142多维尺度分析 SPSS建模培训资料用图形的方式将个体权重表达出来。(图用图形的方式将个体权重表达出来。(图1010。2323)43多维尺度分析 SPSS建模培训资料1 1、5 5、6 6号受访者的权重比较接近,他们的评分对第二
19、维度的贡献较号受访者的权重比较接近,他们的评分对第二维度的贡献较 大;大;2 2、1 1、4 4、9 9、号受访者的权重比较接近,他们的评分在二维度上的、号受访者的权重比较接近,他们的评分在二维度上的 贡献差不多大;贡献差不多大;3 3、 2 2、3 3、7 7、8 8、1010号受访者的权重比较接近,他们的评分则主要号受访者的权重比较接近,他们的评分则主要 对第一维度的贡献较大。对第一维度的贡献较大。 实际反映消费者中分别是重视口味、重视健康和两者均重视实际反映消费者中分别是重视口味、重视健康和两者均重视 的消费人群,并且重视口味的消费者占较大的比重。的消费人群,并且重视口味的消费者占较大的
20、比重。44多维尺度分析 SPSS建模培训资料维度设置1-9进一步分析:进一步分析:45多维尺度分析 SPSS建模培训资料1 1、碎石图、碎石图46多维尺度分析 SPSS建模培训资料如果在如果在PlotsPlots子对话框中使用子对话框中使用Individual spacesIndividual spaces复选框,则结果中会复选框,则结果中会输出所有个体的空间图输出所有个体的空间图5 5号在第一维度上区分程度不太高,第二维度区分的很好。号在第一维度上区分程度不太高,第二维度区分的很好。7 7号则正好相反,第一维度区分的非常好。号则正好相反,第一维度区分的非常好。4 4号的情况居于两者之间。号的情况居于两者之间。47多维尺度分析 SPSS建模培训资料