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1、LOGOPage 1LOGO由NordriDesign提供 LOGOPage 2面试前准备面试前准备一、就业政策一、就业政策二、就业准备二、就业准备三、三、就业技能就业技能四、就业条件四、就业条件五、就业程序五、就业程序六、就业管理六、就业管理LOGOPage 3目录目录一一一一二二二二三三三三面试前的准备面试前的准备面试中的策略面试中的策略面试后的总结面试后的总结LOGOPage 4面试前准备面试前准备引言:引言:所谓面试就是:所谓面试就是:先先“面面”、再再“说说”、后后“试试”LOGOPage 5面试前准备面试前准备一、面试种类、形式一、面试种类、形式1.个人面试(一对一、多对一)个人面
2、试(一对一、多对一)2.集体面试(一对多、多对多)集体面试(一对多、多对多)3.一次性面试一次性面试4.分阶段面试分阶段面试5.常规面试常规面试6.情景面试(口试、面试、笔试)情景面试(口试、面试、笔试)7.奇特的面试:奇特的面试:1)吃一顿饭的面试)吃一顿饭的面试2)以小见大的面)以小见大的面试试3)“隐蔽式隐蔽式”面试面试4)早到的面试)早到的面试5)穿外套的)穿外套的面试面试6)说这句话面试)说这句话面试LOGOPage 6面试前准备面试前准备二、接到面试通知后二、接到面试通知后,你该做些什么呢你该做些什么呢?1.确定确定3W三要素三要素-When(时间时间)、Where(地点)、(地点
3、)、Who(联系人)联系人)2.迅速查找该企业(公司)的原始招聘广告。迅速查找该企业(公司)的原始招聘广告。3.了解单位背景,做到知己知彼了解单位背景,做到知己知彼4.查找交通路线,以免面试迟到。查找交通路线,以免面试迟到。5.检查检查a)着装、着装、b)面试所带物品:面试所带物品:1)一般来说收简历的人和面试的人往往不一定是同一个人。一般来说收简历的人和面试的人往往不一定是同一个人。2)参加面试的人很多,简历容易混淆参加面试的人很多,简历容易混淆3)别以为面试考官不紧张别以为面试考官不紧张,他把简历搞丢或忘拿也真说不准。他把简历搞丢或忘拿也真说不准。4)考官有时会问要简历,看你办事是否细心、
4、周到。考官有时会问要简历,看你办事是否细心、周到。LOGOPage 7面试前准备面试前准备6心理战术心理战术1)保证睡眠保证睡眠:2)早饭:早饭:3)建立自信:建立自信:4)碰上了晦气的事情怎么办?碰上了晦气的事情怎么办?5)准备多问题准备多问题-会迎战,多准备问题会迎战,多准备问题-会挑会挑战战LOGOPage 8面试的策略面试的策略一、面试阶段一、面试阶段不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下四个阶段:相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下四个阶段
5、:第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似考会问类似“从宿舍到这里远不远从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?今天天气很好,是吗?”这样的问这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定
6、下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己请用简短的语言介绍一下你自己”、“在在大学期间所学的主要课程有哪些大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。等问题。应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。LOGOPage 9面试的策略面试的策略第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题,主要是从广第三阶段:正题阶段。
7、进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。第四阶段:结束阶段。该问的问题都问完后,会问类似第四阶段:结束阶段。该问的问题都问完后,会问类似“我我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想这样的话题进入结束
8、阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几请问你们在我们学校要招几个人个人”这样的问题,大部分单位都会回答你这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要不一定,要看毕业生的素质情况看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。LOGOPage 10面试的策略面试的策略二、考官众生相及对策二、考官众生相及对策二、考官众生相及对策二、考官众生相及对策主考官温良谦逊,你要小心谨慎,这时候他在看你的表现。主考官温良谦逊,你要小
9、心谨慎,这时候他在看你的表现。主考官温良谦逊,你要小心谨慎,这时候他在看你的表现。主考官温良谦逊,你要小心谨慎,这时候他在看你的表现。主考官唯我独尊,你要得不卑不亢,信心十足,不急不躁。主考官唯我独尊,你要得不卑不亢,信心十足,不急不躁。主考官唯我独尊,你要得不卑不亢,信心十足,不急不躁。主考官唯我独尊,你要得不卑不亢,信心十足,不急不躁。主考官一本正经,你要得按部就班,不慌不忙,从容应答。主考官一本正经,你要得按部就班,不慌不忙,从容应答。主考官一本正经,你要得按部就班,不慌不忙,从容应答。主考官一本正经,你要得按部就班,不慌不忙,从容应答。主考官慢条斯理,你要得委婉周详,不要心躁不安。主考
10、官慢条斯理,你要得委婉周详,不要心躁不安。主考官慢条斯理,你要得委婉周详,不要心躁不安。主考官慢条斯理,你要得委婉周详,不要心躁不安。主考官老谋深算,你要得三思而行,少说为妙。主考官老谋深算,你要得三思而行,少说为妙。主考官老谋深算,你要得三思而行,少说为妙。主考官老谋深算,你要得三思而行,少说为妙。主考官不动声色,你要得旁敲侧击,尽情发挥,不要冷场。主考官不动声色,你要得旁敲侧击,尽情发挥,不要冷场。主考官不动声色,你要得旁敲侧击,尽情发挥,不要冷场。主考官不动声色,你要得旁敲侧击,尽情发挥,不要冷场。主考官口若悬河,你要得洗耳恭听,不要打断其兴致主考官口若悬河,你要得洗耳恭听,不要打断其兴
11、致主考官口若悬河,你要得洗耳恭听,不要打断其兴致主考官口若悬河,你要得洗耳恭听,不要打断其兴致LOGOPage 11面试的策略面试的策略三、数秒时间抓住考官的心(用智商三、数秒时间抓住考官的心(用智商+情商)情商)1.增加与公司的情感关联。你如果半天也扯不到和应聘公司相关的内容,增加与公司的情感关联。你如果半天也扯不到和应聘公司相关的内容,面试官一定会心存疑问:这个人到底是来干什么的?面试官一定会心存疑问:这个人到底是来干什么的?2.适当展示过去的成就。既不要说得太过适当展示过去的成就。既不要说得太过要记住要记住“楼外有楼楼外有楼”,也,也不要表现得太保守不要表现得太保守你自己都不愿展示,怎么
12、叫别人发现你的优势。你自己都不愿展示,怎么叫别人发现你的优势。3.说话要有条理。把自己的信息编排一下次序,再告诉面试官,这样可说话要有条理。把自己的信息编排一下次序,再告诉面试官,这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。以体现你有很强的目的性和逻辑性。4.态度坦城,心态自然。要和面试官做平等交流,不要给人感觉自己很态度坦城,心态自然。要和面试官做平等交流,不要给人感觉自己很“被动被动”。也不必满脑子地想。也不必满脑子地想“表现一定要好表现一定要好”,否则心态就会有所,否则心态就会有所扭曲。扭曲。5.把握非语言因素。声线可略微低沉,语速要适当放慢。可以有适当手把握非语言因素。声线可略微低沉,语速要
13、适当放慢。可以有适当手势,但不要过多,不然会分散面试官的注意力。势,但不要过多,不然会分散面试官的注意力。6、注重细节。全靠点滴积累,如果需要你幻灯演示,你却挡在幻灯机前、注重细节。全靠点滴积累,如果需要你幻灯演示,你却挡在幻灯机前滔滔不绝,岂不搞笑。滔滔不绝,岂不搞笑。LOGOPage 12面试的策略面试的策略四、面试开始时注意事项四、面试开始时注意事项无论你是久经考验还是初出茅庐的学生,面试细节会让你成功:无论你是久经考验还是初出茅庐的学生,面试细节会让你成功:1.为面试留出充足的时间,把可能塞车或可能耽误的时间都要算在内。为面试留出充足的时间,把可能塞车或可能耽误的时间都要算在内。2.不
14、要在面试中空话连篇、不要嚼口香糖、不要抽烟不要在面试中空话连篇、不要嚼口香糖、不要抽烟、不要让手机乱响。、不要让手机乱响。3.不要考虑家人不愿去的地方工作。不要考虑家人不愿去的地方工作。4.不要借用考官的电话、不要老看表,保持良好的目光接触但不要光盯着人看。不要借用考官的电话、不要老看表,保持良好的目光接触但不要光盯着人看。5.认真听讲,开场就不问福利与津贴有多少、不要提到你的收入范围。认真听讲,开场就不问福利与津贴有多少、不要提到你的收入范围。6.不要为了取悦考官而伪装自己、不要牵涉你的个人问题、不要叫错别人名字。不要为了取悦考官而伪装自己、不要牵涉你的个人问题、不要叫错别人名字。7.不要随
15、便看考官桌子上的东西、私人物品等。不要随便看考官桌子上的东西、私人物品等。8.不用气味浓重的香水、不要冷嘲热讽、不要批评人。不用气味浓重的香水、不要冷嘲热讽、不要批评人。9.填表要填全,不要写填表要填全,不要写“参见简历参见简历”之类的话。之类的话。10.做事不要拖拉,冗长的道别是令人厌烦、告别握手时坚实有力。做事不要拖拉,冗长的道别是令人厌烦、告别握手时坚实有力。LOGOPage 13面试的策略面试的策略五、进行面试五、进行面试1.面试中的基本礼仪面试中的基本礼仪(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,分钟到达面试地点,
16、以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐
17、下时,应道声座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢谢谢”。坐下后保持良好体态,。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见再见”。LOGOPage 14面试的策略面试的策略(3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可在适当的时要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可在适当的时候点头或适当提问、答话,
18、回答主试者的问题,口齿要清候点头或适当提问、答话,回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整,一般情况下不要打晰,声音要适度,答话要简练、完整,一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败,对重复的问题也要有耐心,不要表乱侃会导致面试失败,对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。注意用敬语,
19、如现出不耐烦。注意用敬语,如“您您”、“请请”等,市井街等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调;头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调;LOGOPage 15面试的策略面试的策略(4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时,慎,态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注
20、意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要低望,注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要低望,显得缺乏自信,与用人单位争辩某个问题也是不明智的举显得缺乏自信,与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。LOGOPage 16面试的策略面试的策略2.应试者语言运用的技巧应试者语言运用的技巧面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和
21、面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。掌握语言表达的技巧无疑是重要的综合素养。掌握语言表达的技巧无疑是重要的(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。头禅,更不能有不文明的语言。LOGOPage 17面试的策略面试的策略(2)语气平和,语调恰当,音量适中。语气平和,语调恰当,
22、音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意,自我介绍时,最好多用平缓的陈述语方的注意,自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句,声音过大令人气,不宜使用感叹语气或祈使句,声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清,音量的大小要根据厌烦,声音过小则难以听清,音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,场地开阔时声音不宜过小,以每个考不宜过大,场地开阔时声音不宜过小,以每个
23、考官都能听清你的讲话为原则官都能听清你的讲话为原则。LOGOPage 18面试的策略面试的策略(3)语言要含蓄、机智、幽默。语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。印象。LOGOPage 1
24、9面试的策略面试的策略(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应,比如,听者心不在焉,可能表示他对自己反应,比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语方的这些反应,就要适时
25、地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容以取得良调、语气、音量、修辞,包括陈述内容以取得良好的面试效果。好的面试效果。LOGOPage 20面试的策略面试的策略3.应试者手势运用的技巧应试者手势运用的技巧在日常生活交际中,我们都在自觉不自觉地运用手势帮助自在日常生活交际中,我们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。己表达意愿。(1)表示关注的手势。在与他人交谈中,一定要对对方的谈表示关注的手势。在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听,对方在感到自话表示关注,要表示出你在聚精会神地听,对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈己
26、的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。话,并对你产生好感。面试时尤其如此。(2)表示开放的手势。这种手势表示你愿意与听者接近并建表示开放的手势。这种手势表示你愿意与听者接近并建立联系。它使人感到你的热情与自信,并让人觉得你对所立联系。它使人感到你的热情与自信,并让人觉得你对所谈问题已是胸有成竹。这种手势的做法是手心向上,两手谈问题已是胸有成竹。这种手势的做法是手心向上,两手向前伸出,手要与腹部等高。向前伸出,手要与腹部等高。LOGOPage 21面试的策略面试的策略(3)表示有把握的手势。如果你想表现出对所述主题表示有把握的手势。如果你想表现出对所
27、述主题的把握,可先将一只手伸向前,掌心向下,然后的把握,可先将一只手伸向前,掌心向下,然后从左向右做一个大的环绕动作,就好像用手从左向右做一个大的环绕动作,就好像用手“覆覆盖盖”着所要表达的主题。着所要表达的主题。(4)表示强调的手势。如果想吸引听者的注意力或强表示强调的手势。如果想吸引听者的注意力或强调很重要的一点,可把食指和大拇指捏在一起,调很重要的一点,可把食指和大拇指捏在一起,以示强调。以上介绍的是面试中常见的手势,但以示强调。以上介绍的是面试中常见的手势,但要达到预期的目的,还应注意因时、因地、因人要达到预期的目的,还应注意因时、因地、因人灵活运用灵活运用。LOGOPage 22面试
28、的策略面试的策略4.应试者回答问题的技巧应试者回答问题的技巧(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。回答问题要结论在先,议论在后,先将把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证,否则,长篇大论,会让人不得要领。自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证,否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。(2)讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单讲
29、清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以地仅以“是是”和和“否否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。(3)确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自际,以致不知从何答起或难
30、以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。样才会有的放矢,不致答非所问。(4)有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴
31、趣和注意。人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。(5)知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感倒会赢得主试者的信任和好感LOGOPage 23面试的策略面试的策略4.应试者回答问题的技巧应试者回答问题的技巧(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。回答问题要结论在先,议论在把握重点,简捷明了,条理清楚
32、,有理有据。回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证,否则,长篇大论,后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证,否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。反倒会将主题冲淡或漏掉。(2)讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以不可简单地仅以“是是”和和“否否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解作答。应针对所提问
33、题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。者留下具体的印象。(3)确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一
34、定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。LOGOPage 24面试的策略面试的策略(4)回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不不知道往哪儿看。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集会被误解为向他挑战,给人以桀骜
35、不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。自己的勇气,消除自己的紧张情绪。(5)正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。此时,切不可因此而灰心丧气。要记也不可能面试一次就一定成功。此时,切不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试
36、没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。以新的姿态迎接下一次的面试。LOGOPage 25面试的策略面试的策略6.情态技巧情态技巧不讲究情态技巧也是面试失败的重要原因之一。这是一个人素质的反映、不讲究情态技巧也是面试失败的重要原因之一。这是一个人素质的反映、人格的象征。因此:人格的象征。因此:(1)和平、和谐的等候,切忌在等待面试时到处走动,应轻松自然、镇定和平、和谐的等候,切忌在等待面试时到处走动,应轻松自然、镇定自若,切忌面带疲倦,哈欠连天。自若,切忌面带疲倦,哈欠连天。(2)面带表情,微笑处事,莫
37、可仇大恨深,表现出热情、开朗、大方、乐观面带表情,微笑处事,莫可仇大恨深,表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态。的精神状态。(3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情;或面试顺利时,不要喜出望外,拍手不要无缘无故皱眉头或毫无表情;或面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好,失态连连。叫好,失态连连。(4)切不可面露酒媚、低声下气,企图以鄙薄自己来取悦于对方。降低自切不可面露酒媚、低声下气,企图以鄙薄自己来取悦于对方。降低自己的人格。己的人格。LOGOPage 26面试的策略面试的策略(5)举止:动有动态(行、走),站有站相(直、立),坐有坐姿(稳、举止:动有动态(行、走),站有站相(直、立),坐有坐姿(稳
38、、实、忌瘫)实、忌瘫)(6)令人反感的小动作要不得:玩弄衣带、发辫、打火机、香烟盒、笔、令人反感的小动作要不得:玩弄衣带、发辫、打火机、香烟盒、笔、纸片、物帕、纸片、物帕、玩手指头、抠指甲、抓发挠头、抠鼻孔;翘起二郎腿乱抖;用脚敲踏地面;玩手指头、抠指甲、抓发挠头、抠鼻孔;翘起二郎腿乱抖;用脚敲踏地面;双手抬下巴;双手抬下巴;说话时用手掩着口(不真实);摇摆小腿等。切记说话时用手掩着口(不真实);摇摆小腿等。切记“随便随便”(7)细节打理:五官(眼、耳、口、鼻、舌)(异物异味)、发型(分头、细节打理:五官(眼、耳、口、鼻、舌)(异物异味)、发型(分头、平头、中分少见)平头、中分少见)(8)失态
39、:碰倒杯子、语无伦次、手忙脚乱、局促不安(有些人临走了,看失态:碰倒杯子、语无伦次、手忙脚乱、局促不安(有些人临走了,看到满满一杯水没动,觉得不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,这也没有到满满一杯水没动,觉得不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,这也没有必要。必要。LOGOPage 27面试的策略面试的策略六、面试中可能被问到的问题六、面试中可能被问到的问题面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供参考:点,仅供参考:(一)关于个人方面
40、的问题(一)关于个人方面的问题1.请介绍一下你自己请介绍一下你自己在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。LOGOPage 28面试的策略面试的策略2.你有什么优缺点你有什么优缺点?充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学
41、生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,应如实介绍,社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。3、你是否有出国、考研究生等打算、你是否有出国、考研究生等打算?很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业
42、生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。以免签约后产生纠纷。LOGOPage 29面试的策略面试的策略(二)关于学业、经历方面的问题(二)关于学业、经历方面的问题1.你对自己的学习成绩满意吗?你对自己的学习成绩满意吗?不能找客观原因,如不能找客观原因,如“老师教得不好老师教得不好”,显得你是推卸责任,显得你是推卸责任的人,以免让人觉得你一无是处。的人,以免让人觉得
43、你一无是处。2.你如何评价你的大学生活你如何评价你的大学生活?强调学习、工作、生活、态度、成绩以及影响,简要努力不强调学习、工作、生活、态度、成绩以及影响,简要努力不够的地方。够的地方。3.你担任过什么职务或参加过什么活动你担任过什么职务或参加过什么活动?介绍实习、社会调查、社团活动、勤工俭学、实际工作经验介绍实习、社会调查、社团活动、勤工俭学、实际工作经验等方面情况及的成绩。说明你是一个善于学习的人。等方面情况及的成绩。说明你是一个善于学习的人。LOGOPage 30面试的策略面试的策略(三)关于单位方面的问题(三)关于单位方面的问题1.你了解我们单位吗你了解我们单位吗?2.你了解我们所招聘
44、的岗位吗你了解我们所招聘的岗位吗?3.你为什么应聘我们单位?你为什么应聘我们单位?4.你是否应聘过其它单位你是否应聘过其它单位?LOGOPage 31面试的策略面试的策略(四)关于职业方面的问题(四)关于职业方面的问题1.“你找工作最重要的考虑因素是什么?你找工作最重要的考虑因素是什么?”2.“你认为你适合什么样的工作你认为你适合什么样的工作?”3.“你如何规划你个人的职业生涯?你如何规划你个人的职业生涯?”LOGOPage 32面试的策略面试的策略(五)其它方面的问题(五)其它方面的问题问题一:问题一:“请你自我介绍一下请你自我介绍一下”思路:思路:1、这是面试的必考题目。、这是面试的必考题
45、目。2、介绍内容要与个人简历相一致。、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内、要切中要害,不谈无关、无用的内容。容。5、条理要清晰,层次要分明。、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好、事先最好以文字的形式写好背熟。背熟。问题二:问题二:“谈谈你的家庭情况谈谈你的家庭情况”思路思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和
46、睦的家庭氛围。宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的宜强调家庭成员对自己工作的支持。支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。宜强调自己对家庭的责任感。LOGOPage 33面试的策略面试的策略问题三:问题三:“你有什么业余爱好?你有什么业余爱好?”思路:思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱
47、好。最好不要说自己没有业余爱好。3、不、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能、最好能有一些户外的业余爱好来有一些户外的业余爱好来“点缀点缀”你的形象。你的形象。问题四:问题四:“你最崇拜谁?你最崇拜谁?”思路:思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。是面试官问该问题的主要
48、原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇不宜说崇拜自己。拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭搭”上关系。上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。己、鼓舞着自己。LOGOPage 34面试的策略面试的策略问题五:问题五:“你的座右铭是什么?你的座右铭是什么?”思路:思路:1、座
49、右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右、不宜说太长的座右铭。铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口只为成功找方法,不为失败找借口”问题六:问题六:“谈谈你的缺点谈谈你的缺点”思路:思路:1、不宜说自己没缺点。、不宜说自己没缺点
50、。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要无关紧要”的缺的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。LOGOPage 35面试的策略面试的策略问题七:问题七:“谈一谈你的一次失败经历谈一谈你的一次失败经历”思路:思路:1、不宜说自己没有失败的经历。不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那
51、些明显的成功不宜把那些明显的成功说成是失败。说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所所谈经历的结果应是失败的。谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。问题八:问题八:“你为什么选择我们公司?你为什么选择我们公司?”思路:思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工
52、作面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考参考答案答案“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”LOGOPage 36面试的策略面试的策略问题九:问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?对这项工作,你有哪些可预见的困难?”思路:思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不不宜直接说出具体的困难,否则可能令对
53、方怀疑应聘者不行。行。2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。以克服的。”问题十:问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作如果我录用你,你将怎样开展工作”思路:思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的
54、具体办法,接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,、可以尝试采用迂回战术来回答,如如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。作。”LOGOPage 37面试的策略面试的策略问题十一:问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?与上级意见不一是,你将怎么办?”思路:思路:1、一般可以这样回答、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况
55、下,我会服从上级的意见。这种情况下,我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理,、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”问题十二问题十二:“我们为什么要录用你?我们为什么要录用你?”思路:思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招聘单位一招聘单
56、位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。的信心。3、如、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!为贵公司的栋梁!”LOGOPage 38面试的策略面试的策略问题十三:问题十三:“你能为我们做什么?你能
57、为我们做什么?”思路:思路:1、基本原则上基本原则上“投其所好投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能回答这个问题前应聘者最好能“先发制人先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者可以应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。问题十四:问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”思路:思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问
58、题,说明招聘单位并不真正在乎位并不真正在乎“经验经验”,关键看应聘者怎样回答。,关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。诚恳、机智、果敢及敬业。3、如、如“作为应届毕业生,作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆
59、满强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”问题十五:问题十五:“你希望与什么样的上级共事?你希望与什么样的上级共事?”思路:思路:1、通过应聘者对上级的、通过应聘者对上级的“希望希望”可以判断出应聘者对自我要求的意可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。识,这既上一个陷阱,又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望,多最好回避对上级具
60、体的希望,多谈对自己的要求。谈对自己的要求。3、如如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。可以了。”LOGOPage 39面试的策略面试的策略问题十六:问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?您在前一家公司的离职原因是什么?”思路:思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的的“离职原因离职原因”在此家招聘单位里不存在。在此家
61、招聘单位里不存在。2、避免把、避免把“离职原因离职原因”说得太说得太详细、太具体。详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受,如、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦太幸苦”、“人际关系人际关系复杂复杂”、“管理太混乱管理太混乱”、“公司不重视人才公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员公司排斥我们某某的员工工”等。等。4、但也不能躲闪、回避,如、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境想换换环境”、“个人原因个人原因”等。等。5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
62、、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、如、如“我离职是因为我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了
63、规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。景,然后投其所好。LOGOPage 40面试的策略面试的策略七、企面试最看中的七点七、企面试最看中的七点关键关键能力能力1*忠诚度:忠诚度:2*实践能力:实践能力:3*团队协作精神:团队协作精神:4*创新精神:创新精神:5*对企业文化的认可程度:对企业文化的认可程度:6*人际交往能力和良好的沟通能力:人际交往能力和良好的沟通能力:7*对新知识新能力的求知态度和学习能力:对新知识新能力的求知态度和学习能力:LOGOPage 41面试的策略面试的策
64、略八、面试时间八、面试时间成功的面试有适当的时间限制,谈短了不行,长了更不行,时间长了只成功的面试有适当的时间限制,谈短了不行,长了更不行,时间长了只有对应试人不利。面试不是闲有对应试人不利。面试不是闲聊,无主题、无目标。面试也不是谈判,双方各自有条件必须花时间去聊,无主题、无目标。面试也不是谈判,双方各自有条件必须花时间去磨嘴皮。从某种意义上讲,面试磨嘴皮。从某种意义上讲,面试是陌生人之间的沟通。是陌生人之间的沟通。1.谁也没有规定面试的具体时间限制,谈话时间的长短要视面试内容而谁也没有规定面试的具体时间限制,谈话时间的长短要视面试内容而定,一般宜掌握在定,一般宜掌握在10分外至半小时,最长
65、不超过分外至半小时,最长不超过45分钟。分钟。LOGOPage 42面试的策略面试的策略2.怎么才能把握好适时离场的时间呢?一般来说,在高潮话题结束之后怎么才能把握好适时离场的时间呢?一般来说,在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。不要盲目拖延时间。主试或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。不要盲目拖延时间。主试人认为该结束面试时,往往会说以下这些暗示的话语:人认为该结束面试时,往往会说以下这些暗示的话语:(我很感激你我很感激你对我们公司这项工作的关注。对我们公司这项工作的关注。)、(谢谢你对我们招聘工作的关心。、(谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会立即通知你。)
66、、(你的情况我们已经了解了)、我们一做出决定就会立即通知你。)、(你的情况我们已经了解了)、(在做出最后决定之前我们还要面试几位)等(在做出最后决定之前我们还要面试几位)等3.应试人听了诸如此类的暗示语之后,应该主动站起身来,露出微笑,应试人听了诸如此类的暗示语之后,应该主动站起身来,露出微笑,和主试人握手告辞,并谢谢他,然后有礼貌地退出面试室结束面试。和主试人握手告辞,并谢谢他,然后有礼貌地退出面试室结束面试。4.适时离场还包括不要在主试人结束谈话之前表现浮躁不安、急欲离去、适时离场还包括不要在主试人结束谈话之前表现浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子,过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚
67、意或或另赴约会的样子,过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。干事没有耐心。LOGOPage 43面试的策略面试的策略九、面试禁忌九、面试禁忌1.忌过分谦虚、忌过分谦虚、2.忌不卑不亢、忌不卑不亢、3.忌马屁乱拍、忌马屁乱拍、4.忌同考官较劲、忌同考官较劲、5.忌毒辣之术、忌毒辣之术、6.忌面试忌面试后一切与我无关、后一切与我无关、7.7.忌不当反问和争吵、忌不当反问和争吵、8.8.忌提问超出面试范围、忌提问超出面试范围、9.9.忌报与招聘企忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系、业中某某有朋友或亲戚关系、1010忌不符合忌不符合逻辑逻辑11.11.忌急问工资、忌急问工资、12.
68、12.忌缺乏信心忌缺乏信心LOGOPage 44面试的策略面试的策略十、面试常见的十、面试常见的“高级高级”错误错误不善于打破沉默、与面试官不善于打破沉默、与面试官“套近乎套近乎”、为偏见或成见所左右为偏见或成见所左右4 4慷慨陈词,却举不慷慨陈词,却举不出例子、缺乏积极态势、丧失专业风采、出例子、缺乏积极态势、丧失专业风采、不善于提问、对个人职业发展计划模糊、不善于提问、对个人职业发展计划模糊、假扮完美、主动打探薪酬福利、不知如假扮完美、主动打探薪酬福利、不知如何收场何收场 LOGOPage 45面试总结面试总结面谈结束面谈结束面谈结束面谈结束面试结束面试结束面试结束面试结束 一、感谢:一、
69、感谢:为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。感谢电话要简短,个电话或写封信表示谢意。感谢电话要简短,最好不要超过最好不要超过5分钟。感谢信要简洁,最好不分钟。感谢信要简洁,最好不超过一页。超过一页。LOGOPage 46面试总结面试总结二、不要过早打听面试结果二、不要过早打听面试结果在一般情况下,考官组每天面试结束后,都要进行讨论和在一般情况下,考官组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要投票,然后送人事
70、部门汇总,最后确定录用人选,可能要等等35天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。要过早打听面试结果。三、收拾心情三、收拾心情面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职,则必须收拾心情,全身心投段。如果你向几家公司求职,则必须收拾心情,全身心投入应付第二家的面试,因为,未有聘书之前,仍未算成功,入应付第二家的面试,因为,未有聘书之前,仍未算成功,你不应放弃其他机会。你不应放弃其他机会。LOGOPage 47面试总结面试总结四、查询结果四、查询结果
71、面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给询问决定。方的答复时,就应该写信或打电话给询问决定。五、做好再次冲刺的思想准备五、做好再次冲刺的思想准备应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,对这些不足重新做准备,“吃一堑,长一智吃一堑,长一智”,谋求,谋求“东东山再起山再起”。六、六、“退而求其次退而求其次”,“虽无南去雁,看去北来鱼虽无南去雁,看去北来鱼”Thank You!练自己:练自己:有情有爱有光明有情有爱有光明无情无爱无天地无情无爱无天地