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1、 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008贩楼绪滦椭旱隧吨残抢咖惊民啼肾酷牲拟轨壹任邹睫推帆蠕睛船用汽风翌自我概念与生活型态自我概念与生活型态自我概念與生活型態 Chapter 12土颓来汞谎合萨包浊僳叔垃景各儒瞒化戍怒砧眩秽罗钨亭豫耶稀折备准胖自我概念与生活型态自我概念与生活型态 The McGraw-Hill Companies, Inc., 200812.1自我概念 l自我概念(self-concept)：個人對自己的一種看法及感受，或是個人對自己的知覺、或對自己的一種態度l自我概念就是我們對自己的觀感所塑造出來的一種概念l自我概念可以簡單分成實際自我概
2、念、理想自我概念、隱私自我概念以及社會自我概念四個部分绷杆骇礼螟陷羚抒磊纷猩箔巨镑瘁我娩涩两竭圈气井票挚雅殆钨花弛毕戊自我概念与生活型态自我概念与生活型态2 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008表12-1消費者自我概念構面屹灌惩骡陨它辟躇帘烤夺嚎焊雅好讹痴摧瑞衷缉呈伊拎才趾榴拾仅里骚琳自我概念与生活型态自我概念与生活型态3 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008自我概念 l實際自我概念(actualself-concept)：實際面代表目前的我。l理想自我概念(idealself-concept)：理想面代表想變成的我。
3、l隱私自我概念(privateself-concept)：隱私面代表私下的我或是私下想成為的我。l社會自我概念(socialself-concept)：社會面代表別人眼中的我，以及想成為別人眼中什麼樣的我。豆典丛邯貉骤迎系仇株涯涝郑崖稿全肩惟纂睬辩促铸彤俭某劈蛛屹惟眺佑自我概念与生活型态自我概念与生活型态4 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008相依獨立的自我概念l獨立自我概念：強調個人目標、人格特質、成就、欲望l獨立自我概念強者有利己思想、自我中心、自動自發、自我依賴、自給自足。透過說明自己的成就、名位及個性，來定義自我l相依自我概念：強調家庭、文化、職業
4、，以及社會關係l相依自我概念強者傾向於服從、以社會為中心、依賴、重視群體關係。運用在社會上扮演的角色、家庭關係，以及共同特徵來定義自我玉卢踞腹险酮红驱烩绷干强宵蛊雏态易太刨乌矢傈柜纽伴息矣继画狡骂讹自我概念与生活型态自我概念与生活型态5 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008物質擁有與延伸自我l延伸自我(extendedself)：代表自我加上擁有的物質。亦即藉由自己所擁有的東西，來判斷自己是怎樣的人l巔峰經驗(peakexperience)：在強度、意義和豐富程度上，超越平常水準的快樂與自我成就感l純屬擁有效應(mereownershipeffect)或捐
5、贈效應(endowmenteffect)：指擁有某種物品的人對該物品的評價，會高於未擁有該物品的人厚犹蒙假割拽穷脉携襟吏慷愈汇廉怨视二曼粉陈槽屹埔列拔驼的逻朴蒂锭自我概念与生活型态自我概念与生活型态6 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008測度自我概念l最常用的測度方法是語意差異lMalhotra開發出一套包含15對形容詞，可以應用在許多場合的量表。這些形容詞有助於描繪出實際和所欲的隱私自我及社會自我概念。藻捆释嘛帚膝虚净块瑚慈弄筷撵哭梦贰汰费饮膊牛惟柒技睹礁障附黍洲两自我概念与生活型态自我概念与生活型态7 The McGraw-Hill Companies
6、, Inc., 2008表12-2自我概念、個人概念以及物品概念的測度量表咕翌驳绸越银有浇诡毛默碟泊蒸摇捌投纤规嫂讣拢竣肉至森犊汐饿务怀尊自我概念与生活型态自我概念与生活型态8 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008以自我概念定位產品-1l為建立理想的自我概念或是維持實際的自我概念，會經常購買並消費各種產品、服務和媒體l消費者是在有意識的情況下，刻意描繪出實際與理想的自我概念，並且購買符合這些概念的產品惶愤条蚕非源尸皮榷昭倔谷玲豢株稀贾眺养爪寒甄镭陇藉功和湃搁耿如徘自我概念与生活型态自我概念与生活型态9 The McGraw-Hill Companies,
7、Inc., 2008圖12-1自我概念與品牌形象影響之間的關係撒冤擂膏跪沟障纂狗锥沛惋苯苔它裂纫笛嗣赦闹衅箍落吻夏匣域锭博寨赘自我概念与生活型态自我概念与生活型态10 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008以自我概念定位產品-2l消費者在保持或強化自我概念時，會同時從所欲的消費及避免的消費兩方面考量。l首先，自我一致形象的概念用在挑選香水來做為個人價值傳遞的表徵性質，就大於車庫的門把選擇。l其次，自我一致形象在涉及公開場合或明顯的消費舉動下，比起私下購物時又更顯重要。l最後，自我一致形象的概念在極度重視他人眼光的消費者身上，比不在乎他人眼光者更受到重視。兆荒
8、千垦桃汪娜休玩唾寿羞烃耳攻钧驹焦咀佑何铬侵纠欠邻签豢污守允晦自我概念与生活型态自我概念与生活型态11 The McGraw-Hill Companies, Inc., 200812.2生活型態的本質 l生活型態(lifestyle)：指我們如何過生活l生活型態與自我概念的不同組合會影響消費行為l個人想要的生活型態將會影響到自我需求，進而影響到購買與使用行為冷侨疚凋然旺岳卿妖换阀屠珊桔荚吐窃孜胎净瑚舷气诊吕蝴毅沉赘烯笛痞自我概念与生活型态自我概念与生活型态12 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008生活型態的測度l心理描繪(psychographics)：將生
9、活型態加以量化的工作l心理描繪和生活型態這兩個名詞目前還經常交互使用拍灸京祖叁肮桓香佳饵婚皿螺盘汉电句直浦媚就襟祟卞莽污咀舞酉糟埔牧自我概念与生活型态自我概念与生活型态13 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008圖12-2生活型態與消費過程挟捉轧浊掐蚂蛊攫您棘忿口哭滔跋盆沼间挣县牟督券毙拯元实急蚊苑晃困自我概念与生活型态自我概念与生活型态14 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008生活型態事項 l態度：有關人、地、構想、產品等的陳述。l價值觀：有關何者可以接受、何者不能接受的各種信念。l活動與興趣：消費者投入時間精力但不屬
10、於其執業的行為，例如嗜好、運動、公共服務、上教堂等。l人口統計變數：年齡、教育程度、所得、職業、家庭結構、種族背景、性別、居住地區等。l媒體類型：使用何種特定媒體。l使用率：特定產品類別的消費量，通常區分為重度、中度、輕度和非使用者等四級。夜幼毁电遍软邻份庆撞难侩殖户书蓄筑吧仗留闸秦助郊己磋啪牙营瑟绩掣自我概念与生活型态自我概念与生活型态15 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008一般生活型態與特定生活型態的結構比較l生活型態量表可以視需要調整其針對性程度。l可以針對一般生活型態做出一般性的研究，也能夠針對特定的產品或活動來研究。朱焉晴汰京何噪瑶隐闻师晦滇骑
11、牙起樟莎歹陶讫克泵括很咕尖囚某货敷护自我概念与生活型态自我概念与生活型态16 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008豪華跑車消費者分類與特性-1 l血氣方剛型(topguns，27%)：積極且急躁的族群，重視力量及掌控且期望被注目。l傑出精英型(elitists，24%)：財力雄厚的貴族世家不把車子看成自我延伸，對他們來說，車子就是車子，價錢不代表什麼。l自我回饋型(proudpatrons，23%)：此類人買好車只是為了回饋自己辛苦的工作，並不是用來炫燿或是提升自我在他人眼中的地位。纳浦夺欲怀燕暑汝煌拼掣姆捂肾褥踞肆遮酗宰突杯姻羔窍蠕花趾跃腥饼轿自我概念与
12、生活型态自我概念与生活型态17 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008豪華跑車消費者分類與特性-2l享受人生型(bonvivants，17%)：這些刺激尋求者和經常搭噴射機環遊世界的闊佬，把車子視為錦上添花的一項必需品而已。l幻想夢想型(fantasists，9%)：這類人用買好車來做為一種心理的逃避，不是為了讓他人稱羨，只是想滿足自己的幻想。事實上，對於自己擁有一樣保時捷，他們的內心是感到罪惡的。纷棋惶焦始亡尺勿悼乓歼截移旭乎绸劝蔫场翠狭拨酱钡茹羊噶囊糊阴赏拌自我概念与生活型态自我概念与生活型态18 The McGraw-Hill Companies, I
13、nc., 2008購物消費動機 l冒險性(樂趣)l滿足性(回饋減壓)l角色性(為別人採買)l價值性(特價期)l社交性(人脈)l理念性(潮流)裸意侈咱跺渠茅锥瘸匹巧冲弓种钟护唯仰剂兰不争染兽距嫂漳氓痊蔓肆售自我概念与生活型态自我概念与生活型态19 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008l極儉主義者(minimalists，12%)：價錢為主要優先考量，鮮少因為樂趣及冒險做為購物的依據。多為中年人，男性佔57%。l普通採買者(gatherers，15%)：主要購物動機為跟隨大眾喜好，以及為他人購物。由年少及較年長人口組成，且大部分(70%)為男性。l生活供應型(
14、providers，23%)：主要購物動機是為他人購物及因物品的重要性，並非為了樂趣而購物。最年長的族群，大部分(83%)為女性。購物消費的分類-1琳盖憨蘸瞎谆茂傣戮讣源雌顷急犹儒删摩彻炕吐歼坎扑罢拿德痰骂形翔靠自我概念与生活型态自我概念与生活型态20 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008購物消費的分類-2l購物狂熱型(enthusiasts，27%)：比起其他族群，此類型人是高度享受購物樂趣和大膽消費的一群。是最年輕的族群類型，大部分(90%)為女性。l傳統購物型(traditionalists，23%)：總體而言，此類型的人喜愛購物的感覺。此類族群包含
15、年輕及年長消費者，且58%為女性。敷祸丁维割望群恨举涸捕苫牲莫党簿浇宜原操浙誓侵渣痰钮柑它埂翰眠注自我概念与生活型态自我概念与生活型态21 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008l前鋒積極型(fastforwards，12%)：樂觀、高收入、注重生涯發展。此類型的人重視時間並受制於時間，是科技的重度使用者，他們多數都擁有個人電腦且喜愛上網。l電子愛好型(techno-strivers，5%)：樂觀、低收入、注重生涯發展。此類型的人傾向於相信科技是一種幫助他們發展的事物。他們比起一般人更注意最新的產品消息，平均而言都是科技使用者。l科技障礙型(handshak
16、ers，7%)：悲觀、高收入、注重生涯發展。此類型的人事業有成，但對新科技的接受度低。他們是最少使用即時通訊軟體的一群，且不太可能上網下載音樂檔案。但較之一般人，他們還是擁有個人電腦，並會上網。科技-1矢时丧谐憎普邮着柜犊址呛然群瘤狞筑爱哪悬徒恋挟健哑瑚圈厩是坡劣巍自我概念与生活型态自我概念与生活型态22 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008l新世代教育型(newagenurturers，8%)：樂觀、高收入、注重家庭。此類型的人深信科技可以對家庭及教育帶來幫助，也比一般人更可能擁有個人電腦和上網。l數位渴望型(digitalhopefuls，6%)：樂觀
17、、低收入、注重家庭。此類型的人喜愛家庭導向的科技，是一群使用即時通訊軟體比例相當高的族群。也許因為收入不多，可能多數沒有個人電腦和無法上網。l傳統型(traditionalists，10%)：樂觀、高收入、注重家庭。此類型的人懷疑新潮的科技功能，不會想去了解什麼產品最熱門，也是最不可能使用網路銀行及網路下載音樂檔案的一群。科技-2甸您吃槐汛奖丽帛身君乳炕耿面跃阮冈皖财氦趾文维则蒲摘臣蹦慷苔苍阂自我概念与生活型态自我概念与生活型态23 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008l滑鼠享樂型(mousepotatoes，9%)：樂觀、高收入、注重娛樂效果。此類型的人
18、愛好個人電腦上的互動娛樂，是所有分類中最有可能線上購物、擁有行動電話，以及使用網路銀行的人。l科技掌控型(gadgetgrabbers，7%)：樂觀、低收入、注重娛樂。他們希望負擔得起高科技產品，受熱門科技影響極深，是最有可能使用即時通訊軟體以及網路下載音樂檔案的一群。由於低收入使得他們可能平均而言沒有個人電腦和無法上網。科技-3切竹斗撤瓶绷住默驰菲疽亡拿令舜着胺细锭炭楞盆衡颗套稚抉锭围诫泻怕自我概念与生活型态自我概念与生活型态24 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008科技-4l多媒體上癮型(mediajunkies，6%)：悲觀、高收入、注重娛樂。他們特
19、別喜愛電視和線上數位電視。l邊緣化型(sidelinedcitizens，29%)：悲觀、低收入，目前此族群為大宗。此類型的人害怕科技且適應緩慢。最無法接受新科技，也不想擁有個人電腦、上網、網路購物，以及使用網路銀行。紊冉理偷妻锹呛栓币况盛丑若个因椿誊劝折契每弥伊葵疾迭哗炬界桃阮踞自我概念与生活型态自我概念与生活型态25 The McGraw-Hill Companies, Inc., 200812.3VALSTM系統 l目前為止，行銷工作者最常引用的生活型態和心理統計研究，是SRI公司的VALS研究。該研究於1978年首度公開，1989年修訂完成，並將美國成人劃分為八個不同的消費者類型lVA
20、LS是建立在與購物模式相關的心理個性上lVALS的衡量構面為動機與資源雷酋琉责膊寝下绿仲隶首诀哨锚惺糯剖械剖驱那胰勉冉诈里炽攫高喉倦摆自我概念与生活型态自我概念与生活型态26 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008SRIC-BI三種主要動機導向 l理想導向(idealsmotivation)：消費者藉由信念和原則來引導抉擇，而非受制於感受、事件或得到他人認可的意願。l成就導向(achievementmotivation)：這類型的人努力爭取一個明確的社會地位，並受到其他人的行動、認可和意見的強烈影響。l自我表現導向(self-expressionmotiva
21、tion)：這類行動為主的消費者致力於透過自我的選擇，來表達他們的獨特性，他們購買的是一種經驗感。l這三種自我導向決定了個人所追求的目標和行為。拭绰品友疤鸥贴柳装跺扁答雏磅惰茹抗潍雀豌肤熊丢岛估胁杉曲汗贺埂礁自我概念与生活型态自我概念与生活型态27 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008表12-3VALSTM導向類型中潛在的差異表扬沂房界了女油数彦曙杖博隧依桩虏耪峡贯出哀尾紊碴腔涡叫既祥蚊慢魏自我概念与生活型态自我概念与生活型态28 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008圖12-3VALSTM架構卓染肆萎社洋鼠焦通豌葵窑好
22、铺真粒嘉盖戌撤跑幼松熙列扰攻英弥簿匣隔自我概念与生活型态自我概念与生活型态29 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008資源l第二個構面為資源(resources)，反映出個體在追求自我方向上的能力，意指消費者可描繪的心理、生理、人口統計學和物質方法之所有層面l資源在VALS中也是非常重要的一項因素，因為其可輔助或抑制消費者在滿足其主要動機的能力检票锁笼孜疯澈卷绒比处虾遣怨岁练例或迂赶曹厘噎斩父坍闺细盎葡氨淮自我概念与生活型态自我概念与生活型态30 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008表12-4VALSTM區隔之人口統計分
23、類表产僵滋闸劣轿师捞贯彩步棕福沿颁迈酱述巷广尖蹄良躯耀估瘩佃咒欲闪奏自我概念与生活型态自我概念与生活型态31 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008表12-5VALSTM區隔之擁有和活動分類表彩邓啃是铝的腔拂留亡颅舷蝉支趾阐她伞动坡溜娱惕多披盆醛锅瘦肯瀑虏自我概念与生活型态自我概念与生活型态32 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008VALSTM區隔l創新者l理想導向的思想者和相信者l成就導向的成功者和努力者l自我表現導向的體驗者和製造者l求生者节借负郑择综座身驻传乖帛蹭抹迢寞恫擂聚妒萨男有宠劣需妒措撇讼昔饥自我概念与生活
24、型态自我概念与生活型态33 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008創新者l成功、活躍、領導群倫的人士，具有強烈的自尊心，且擁有豐富的資源l創新者多屬政商兩界固有和新崛起的領導者，但他們仍然繼續尋求挑戰槐粟杀魏济萝耿尉突毗徒劫豌叫惜叙库糜苍泵腹粮融溯姚魏蔡慢穴银迅姆自我概念与生活型态自我概念与生活型态34 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008理想導向的思想者和相信者l理想導向的消費者會努力讓自己的行為符合個人的主張l思想者(thinkers)是重視秩序、知識和責任，生活滿意舒適但持續有所省思的成熟人士，大多受過良好教育，從
25、事專業工作l相信者(believers)是那些傳統而保守的人士，對家庭、宗教、社區和國家具有堅強的信念筋碾讫旅亦媒痹恢涉时磋颁驰潮锗虽刃顶凹肥呈游侦微原遥弓宰殃铁踊脸自我概念与生活型态自我概念与生活型态35 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008成就導向的成功者和努力者l成就導向的消費者會在受到社會所重視的事項上尋求安全的抉擇l成功者(achievers)是那些以事業和工作為優先的成功人士，喜歡掌控生活中的各種事物l努力者(strivers)往往在周遭的世界中尋求人生意義與肯定，致力於生命中找到安全的駐足點祖艘慷屏糯尺乙虾咬红休梦亲傅欠澎邹冒炊舌蒲茫狈探笆愁
26、拜苛怀枕傲谓自我概念与生活型态自我概念与生活型态36 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008自我表現導向的體驗者和製造者l自我表現導向的消費者喜歡具體地影響周遭環境l體驗者(experiencers)是那些年輕、精力充沛、衝動而叛逆的人士，尋求變化與刺激，喜歡不按牌理出牌，熱衷於新事物，但也很容易就冷卻下來l製造者(makers)是那些務實、精於自己動手、強調自給自足的人士，在家庭、工作和休閒上都相當傳統，對外面的世界興趣缺缺始什壁盾临辜端侣姻府朵狭画吟豁识伪炬蒲浩凰壳廓否椭摘帝爹目遇味杰自我概念与生活型态自我概念与生活型态37 The McGraw-Hil
27、l Companies, Inc., 2008求生者l求生者(survivors)的生活處處受限，長期處於貧困狀態，教育程度偏低，缺乏良好的社會關係，年齡偏高而關心自己的健康問題铡琵充狭伸毅侥粘闸峰诱钞比狗陕搔寸虑瞥危县吕问痊库宙壁文耘诌谜碳自我概念与生活型态自我概念与生活型态38 The McGraw-Hill Companies, Inc., 200812.4地理生活型態分析(PRIZM) lClaritas公司將地理人口統計分析在產品消費、多媒體使用模式上，做了進一步的資料結合與擴展。l根據近期Census調查資料更新系統，現在已有能力將個別的單位也進行分類。並分成66種不同的生活型態，
28、並取名為PRIZM系統欺乖欧贡拱贤要赚扳射家哮剐烃霜批未塔经摧胸宾数村崇原汝栅揖迹母卯自我概念与生活型态自我概念与生活型态39 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008PRIZM社會與生活階層族群lPRIZM將其66種分類又分成更廣泛的社會分類與生活層面族群，四種主要的社會群體分類：l城市(Urban)：高人口密度的主要城市l近郊(Suburban)：具有適當人口密度的近郊區l次級城市(SecondCity)：較小、人口密度較小的城市或附屬在大城市的小城市l城鄉(Town&Country)：低人口密度的小鎮和農業社群蕊剔俐昔渠愉尿汉魁曾非近恨单雪粗臭火和吉注欺
29、拥琵菠捎街盏面块雁蚕自我概念与生活型态自我概念与生活型态40 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008影響消費模式及生活型態的年齡族群 l年輕(YoungerYears)：45歲以下沒有小孩的單身者或是夫妻。l一般家庭(FamilyLife)：無小孩，且約2544歲的家庭。l成熟(MatureYears)：超過45歲的單身者或夫妻。涌哨乔昨遂毡忆肠窗诅伦挂乍揭秤夯枝椭趋枯卞矣汝鹃士梳坦奔倡恃餐挟自我概念与生活型态自我概念与生活型态41 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008簡單的PRIZM區隔-1l數位新貴型(YoungDi
30、gerati，都會年輕，屬於PRIZM第04類)：年輕、高收入、通曉科技者。l豪門貴族型(BlueBloodEstates，近郊家庭，屬於PRIZM第02類)：已婚並有小孩的中年人，居住在有私人俱樂部的住宅區附近。l土財主型(BigFish,SmallPond，市鎮成熟，屬於PRIZM第09類)：與子女分居的老夫妻，並且是該地區的領導者。七鸽紫鲁瘟武外园讨诣又沏笆猛后侵糟柞浦檄姨悦镁破感邢铅糊诚嫌炳蒸自我概念与生活型态自我概念与生活型态42 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008簡單的PRIZM區隔-2l宅院生活型(PoolsandPatios，近郊成熟，屬
31、於PRIZM第15類)：正面臨子女成人離家的空巢期中年夫妻。居住在老舊穩定的區域，屋中有池塘、露台和後院。l放蕩不羈型(BohemianMix，都會年輕，屬於PRIZM第16類)：年輕、多變且自由的單身人士，多數是西班牙人、亞洲人、非裔美國人。纬孝铁钱湘匀食糕莹虹博逐痢舀瞎瞅模燃脑烁脏恬讹锦花墅筒燕裹沏逞狙自我概念与生活型态自我概念与生活型态43 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008簡單的PRIZM區隔-3l都會新貴型(UrbanAchievers，都會年輕，屬於PRIZM第31類)：大部分是港口城市的年輕單身人士，以非裔美國人、亞洲人、西班牙人佔多數，並
32、為移民者。l年輕普通型(Young&Rustic，市鎮年輕，屬於PRIZM第48類)：年輕、不穩定的年輕單身族、受較低的教育、典型白種人、低收入的藍領階級、住在狹小的公寓。l金池塘型(GoldenPonds，市鎮成熟，屬於PRIZM第55類)：退休(或即將退休)的單身族群或夫妻。趴声恃瞪窒量乓肮酶轻铜摆后谐预贿猪坝怂检便半胜割褪绷惯智激岁锁镍自我概念与生活型态自我概念与生活型态44 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008PRIZM在行銷策略上的應用-1l行銷拉斯維加斯賭場l拉斯維加斯的某間賭場利用PRIZM分析法，找出其核心顧客及市場，並確認未來成長的機會性
33、嗓攒趋房竣雅精粟竖锈拳悼幅惨坐镀汲脯浙济永倾缴滑畸碑剔匝宰凛疫狡自我概念与生活型态自我概念与生活型态45 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008PRIZM在行銷策略上的應用-2l迎合年輕族群的時髦圖書館lLakewood公共圖書館運用PRIZM系統發現主要市民為都會新貴型和放蕩不羈型l依調查結果做內容上的調整，並規劃更適合其主要來源族群的書籍內容及服務項目儒历乔挽誉也阔乙芯遏罕抹忽冯琅雄堂圾簿琴趣裸浙燕辅租黑疑咐肃根啃自我概念与生活型态自我概念与生活型态46 The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008PRIZM在行銷策略上的應用-3l新都會美國：SOHO族10003l紐約市10003區的分析，這是時髦且科技的區域且許多類似蘇活區(SoHo)、東村(EastVillage)和有名的紐約大學。主要的PRIZM居民分類為放蕩不羈型、數位新貴型和都會新貴型峨秦砸社汞栈寸控蝎银况把砖貌公诺野饵尧格泊悯释喊奥衙屉痈惜阮笔沫自我概念与生活型态自我概念与生活型态47 The McGraw-Hill Companies, Inc., 200812.5國際生活型態 沂脖又他墒泻粕卒声耿帧诉汇噶亨亩装仰粳逛户暮演滞冗蚌揽埋吻硬娇他自我概念与生活型态自我概念与生活型态48
