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1、人人力力资资源源政政策策与与实实务务人力资源政策人力资源政策发展并维持年轻的、专业的、高产值的发展并维持年轻的、专业的、高产值的人力资源，以达成经营目标。人力资源，以达成经营目标。1用人理念用人理念（任用、甄选、升迁与安置）（任用、甄选、升迁与安置）* * 选才标准选才标准 人事公开、机会均等、权责分明、赏罚明快人事公开、机会均等、权责分明、赏罚明快才：知识与智慧德：品德与操守能：办事的经验与效率拼：勤勉和努力1用人理念用人理念（任用、甄选、升迁与安置）（任用、甄选、升迁与安置） * 尊重专业，适才适所，所有同仁均享有尊重专业，适才适所，所有同仁均享有 平等机会。平等机会。 * 重视人力产值，
2、强调绩效导向。重视人力产值，强调绩效导向。 1训练与发展训练与发展 * * 主管以身作则就是最好的教育主管以身作则就是最好的教育。 同仁职涯发展与集团成长相结合同仁职涯发展与集团成长相结合* * 先教正派做人先教正派做人，再教稳健做事。再教稳健做事。 * * 培育随时可上任之主管。培育随时可上任之主管。 * * 建立学习型组织。建立学习型组织。 J人员管理人员管理 人力资源管理人力资源管理人员管理：人员管理：系主管对其部属进行指挥、监督与考核之权，并予以指导、训练之责* 指派工作 *考核奖惩 * 晋升加薪* 训练培育 * 沟通人力资源管理：人力资源管理：系人力资源管理幕僚人员为配合业务需要，对
3、下列各项“人事管理”范畴，提出方案与建议并对业经核准之方案与建议，负协调之责。* 人事制度与政策 * 员工福利 * 薪给制度* 人员罗致甄选 * 教育训练 * 员工关系J人员管理人员管理 人力资源管理人力资源管理4 4、改进每位员工的绩效、改进每位员工的绩效J直线主管的人员管理职责直线主管的人员管理职责1 1、把适当的人安置在适当的位置上、把适当的人安置在适当的位置上2 2、对新进人员的引导、对新进人员的引导3 3、对、对“新工作新工作”的引导的引导J直线主管的人员管理职责直线主管的人员管理职责8、缔造及维持部属高昂的士气缔造及维持部属高昂的士气 5、发展合作的工作关系发展合作的工作关系6、解释阐明公司政策解释阐明公司政策7、开发部属潜能开发部属潜能1绩效评估绩效评估区行销总监的评价指标区行销总监的评价指标* 五大目标、五大目标、 八大指标八大指标* 责任中心开设责任中心开设* 人才培育人才培育* 基本作业基本作业* 管理内涵管理内涵
