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1、我国快递行业的行业环境分析 C10C10C10C10物流物流物流物流2 2 2 2班班班班许洋洋 邵晓燕 俞梦茹引言引言 快递产业是我国的新兴产业，经过近三十年的发展，快递产业的发展逐渐成熟。由于我国对该产业监管不严，进入壁垒较低，同时大量跨国企业进入，致使该产业竞争较为激烈。 对快递行业现有企业所面临的各种竞争的分析，可以加深对我国的快递产业发展的认识，可有力促进我国快递产业的发展。 波特五力模型现有企业之间的竞争供应商物流顾客潜在进入者替代品行业内现有企业之间的竞争 1.国际快递企业的竞争国际快递企业的竞争 在国际快件市场上，在国际快件市场上，DHLDHL、联邦快递（、联邦快递（FEDEX
2、FEDEX）、联合包裹）、联合包裹(UPS)(UPS)、天地快件、天地快件(TNT)(TNT)为四大巨头，其他竞争者缺乏竞争势力。为四大巨头，其他竞争者缺乏竞争势力。 2.国内快递企业的竞争国内快递企业的竞争 在我国排行第一的快递公司是顺丰速递。这个是业内公认的服务好在我国排行第一的快递公司是顺丰速递。这个是业内公认的服务好, , 态态度好度好, , 全国统一服务电话全国统一服务电话, , 监督机制好监督机制好. . 快递速度超高，效率最好。但是相快递速度超高，效率最好。但是相对费用较高。排名第二的是邮政对费用较高。排名第二的是邮政EMSEMS。可能有很多人对把。可能有很多人对把EMSEMS放
3、在快递公司排放在快递公司排名第二有异议名第二有异议. . 但是邮政但是邮政EMSEMS的优点也是很明显的的优点也是很明显的: : 网点多网点多, , 几乎通达全国几乎通达全国( (包括乡村包括乡村); ); 运营规范运营规范, , 实力有保证实力有保证 。排行老三的是圆通快递。圆通快递。排行老三的是圆通快递。圆通快递成立得比较早，虽然它是加盟形式的，各地服务水准可能有差别。成立得比较早，虽然它是加盟形式的，各地服务水准可能有差别。 但圆通但圆通也算是行业内老资格了，经验丰富。网点也比较多。也算是行业内老资格了，经验丰富。网点也比较多。 其次分别是申通，宅其次分别是申通，宅急送，韵达，中通，天天
4、，汇通。由此可见国内快递行业竞争是相当大的。急送，韵达，中通，天天，汇通。由此可见国内快递行业竞争是相当大的。 供应商的讨价还价能力分析 供应商影响行业发展的手段是提高供应价格和降低供应产品或服供应商影响行业发展的手段是提高供应价格和降低供应产品或服务的质量，从而使下游行业利润下降。务的质量，从而使下游行业利润下降。 快递企业的供应商主要有：快递企业的供应商主要有：l 运输类运输类l 软件技术类软件技术类l 人力资源人力资源物流顾客的讨价还价能力分析 当前物流行业顾客方面的现状分析：当前物流行业顾客方面的现状分析： 1.客户的人数虽然众多，但每个购买者的购买量较小客户的人数虽然众多，但每个购买
5、者的购买量较小 2.物流行业由大量规模较小的企业组成物流行业由大量规模较小的企业组成 3.快递服务购买者所购买的不是一种标准化产品，需求的差异化大。快递服务购买者所购买的不是一种标准化产品，需求的差异化大。 总体上看，由于快递企业众多，服务并不到位，使快递市场上的购买者拥有更多的讨价还价的能力。对潜在进入者的分析 潜在进入者会带来生产能力的扩张，带来对市场占有率的要求，潜在进入者会带来生产能力的扩张，带来对市场占有率的要求，这必然引起现有企业进行激烈竞争，使产品价格下跌；另外，这必然引起现有企业进行激烈竞争，使产品价格下跌；另外，新加入者要获得资源进行生产，从而可能使行业生产成本升高。新加入者
6、要获得资源进行生产，从而可能使行业生产成本升高。这两方面都会导致行业的活力能力下降。这两方面都会导致行业的活力能力下降。 1.进入门槛低，新进入者的欲望高进入门槛低，新进入者的欲望高 我国快递行业正处在快速发展期阶段，由于经济发展水平尚未形我国快递行业正处在快速发展期阶段，由于经济发展水平尚未形成规模经济，快递行业的进入壁垒还比较低。同时，快递行业作为经成规模经济，快递行业的进入壁垒还比较低。同时，快递行业作为经济新的增长点，受到政府和企业的高度重视。我国快递行业市场规模济新的增长点，受到政府和企业的高度重视。我国快递行业市场规模和需求逐年递增，且增长率也呈现上升趋势，已成为国民经济中不可和需
7、求逐年递增，且增长率也呈现上升趋势，已成为国民经济中不可或缺的产业。我国快递行业的市场潜力很大，尚未得到充分挖掘，这或缺的产业。我国快递行业的市场潜力很大，尚未得到充分挖掘，这些特性构成了强大的吸引力，导致了快递行业大量的潜在进入者。些特性构成了强大的吸引力，导致了快递行业大量的潜在进入者。对潜在进入者的分析 2.加入加入WTO，国外快递企业欲望高，国外快递企业欲望高 近年来，外国快递企业纷纷抢滩登陆国内快递市场，国际竞争压近年来，外国快递企业纷纷抢滩登陆国内快递市场，国际竞争压力加重，一些国际著名的专门从事快递的企业和快递业巨头，如力加重，一些国际著名的专门从事快递的企业和快递业巨头，如TP
8、G,UPS,DHL,FedEx,TNT等早已抢占我国市场。另外，国外其他等早已抢占我国市场。另外，国外其他的快递企业对我国快递市场也已虎视眈眈，他们或结盟或并购股权，的快递企业对我国快递市场也已虎视眈眈，他们或结盟或并购股权，组成专业化的快递企业，进入快递领域，为客户提供快递等服务。众组成专业化的快递企业，进入快递领域，为客户提供快递等服务。众多的潜在新进入者预示着我国快递行业将面临更加激烈的竞争。多的潜在新进入者预示着我国快递行业将面临更加激烈的竞争。对替代品的分析 快递业正处于发展阶段，其替代品较少。但是，随着科学技术的发展，网络虚拟交易的增加，无纸化办公等的出现会导致快递业务量有所下降。快递行业的替代产品主要是传统物流业。 部分物流业者除了经营传统物流业务外，有时还兼营个人小包裹寄送，这实际上已经是快递业经营范畴。物流业虽然可以取代快递业务中的部分配送功能，但是对于快递业对顾客为导向的经营理念，专业快捷的服务，传统物流业只能是心有余而力不足，无法望其项背。因此，传统物流业对快递业的取代威胁非常低。Thank You!
