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1、值班交接班制度值班交接班制度一、主要内容 (一)明确岗位职责 (二)排班值班 (三)交接班 (四)值班职责二、工作要求三、监督管理主要内容(一)明确岗位职责 临床、医技科室各值班岗位职责明确,确立值班人员资质,确定值班人数。所有与患者诊疗相关的岗位均设值班人员,并明确值班时段。主要内容(二)值班排班 1.各科室负责人分别负责本科室排班,并审核签字。节假日门诊医师排班报门诊主任,排班表报相关职能部门。 2.各临床科室设一、二、三线值班人员。一线值班由具有初级及初级以上专业技术职务的医师担任;二线班值班医师原则上由主任医师或副主任医师担任,特殊情况可由高年资主治医师担任;三线值班由副高及以上专业技
2、术职务的医师担任。值班护士由护士及以上专业技术职务人员担任,护理值班按护理部相关规定进行。主要内容3.急诊科、医技科室、病区医护人员实行全天候值班制度。4.一、二线医师值班实行坐班制,值班期间必须坚守岗位,因急诊手术、急会诊等工作需要离开岗位时,应向其他值班医师和值班护士或总值班交代去向,并保持通讯畅通。三线医师值班可在家听班,保持通信畅通,保证随叫随到。主要内容5.医护人员排班确定后原则上不得调换,遇特殊情况,需提前请科主任或护士长批准。主要内容(三)交接班 1.医护交班重点内容。急危重患者人数、当日手术人数和新入院患者数;新入院、手术、急危重患者及病情发生变化患者的病情、诊疗、护理等情况;
3、特殊用药、管路、皮肤、安全情况;重要设备、设施和物品使用情况。 2.对新入院患者、手术患者和病情发生变化的患者,须书面交班。 3.当日手术和急危重患者须床旁交班。 4.医技科室须对疑难病例及医疗设备运行情况进行交班。主要内容 5.交班内容须客观、真实、准确、及时、完整,重点突出。 6.交接班时如有疑问,应及时核查,对发现的问题,由交班者负责;接班后如发现问题,应由接班者负责。 7.及时完成交接班记录,并由交接班人员签字。 8.接班者须提前到岗。接班人员未到岗时,值班人员不得离开岗位,须等待接班人员交接后方可离开。主要内容(四)值班职责 1.一线值班医师岗位职责。(1)在二线医师的指导和带领下,
4、按规定完成具体的值班工作和上级医师交代的诊疗工作,并做好记录;(2)原则上负责完成非工作时间内新入院患者的接诊及一般处置,并书写首次病程记录;(3)完成值班期间院内急诊抢救、手术;主要内容(4)处置患者病情有困难时,应及时请示二线或三线医师;(5)一线医师须巡查病房,在二线医师带领下重点巡查急危重和特殊患者;(6)按规定书写值班记录,及时应答值班护士呼叫。主要内容2.二线值班医师岗位职责。(1)具体指导一线值班医师开展诊疗工作;(2)带领一线医师巡视本科室急危重患者;(3)掌握本科室急危重患者的病情变化,并及时采取相应诊疗措施,必要时向三线医师请示;(4)完成值班期间院内急诊抢救、手术及院内外
5、会诊工作;(5)替补因工作需求离开病区的一线值班医师;(6)审核一线医师书写的值班记录。主要内容3.三线值班医师岗位职责。(1)掌握本科急危重患者的病情变化,必要时带领一、二线医师对本科室急危重及特殊患者进行重点巡查;(2)指导一、二线医师做好院内急诊抢救、手术、会诊等工作;现场指导疑难危重患者的诊疗工作,必要时报告科主任及相关部门协助处理;(3)替补因工作需求离开病区的一、二线值班医师;(4)检查一、二线医师的值班记录。工作要求二、工作要求(一)各临床、医技科室要组织开展值班和交接班相关制度和工作流程的培训。(二)相关科室医务人员对值班和交接班制度全员知晓。(三)职能部门定期对值班和交接班制度进行考核,检查医务人员的知晓、执行情况。工作要求(四)将值班和交接班制度的相关内容纳入医疗机构质量考核体系。(五)值班医护人员必须是本医疗机构的在岗在职人员,且具备执业资质并能胜任本职岗位工作。监督管理三、监督管理(一)责任部门:各临床、医技科室及相关部门;(二)监管部门:医务科、护理部及相关职能部门。 感谢聆听