职业生涯规划与发展

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1、职业生涯规划与发展职业生涯规划与发展做实践的理性者做实践的理性者做实践的理性者做实践的理性者, , , ,做理性的实践者做理性的实践者做理性的实践者做理性的实践者7/22/20241第一章第一章 职业生涯的相关概念职业生涯的相关概念n n通常通常, ,一个热情、有事业心的年轻人会希望在工作中寻找到一个热情、有事业心的年轻人会希望在工作中寻找到: : 明确的学习内容和目标明确的学习内容和目标 不断学习和锻炼的机会不断学习和锻炼的机会 对某一个行业的特定知识和特殊技能对某一个行业的特定知识和特殊技能 潜在的作为终身事业追求的可能潜在的作为终身事业追求的可能 工作带来的自我实现感工作带来的自我实现感

2、: :报酬、社会认同、价值观报酬、社会认同、价值观 有意义的工作内容、工作伙伴和工作环境有意义的工作内容、工作伙伴和工作环境7/22/20242n n职业生涯开发与管理职业生涯开发与管理只要开始只要开始, ,永远不晚永远不晚; ;只要进步只要进步, ,总有空间总有空间. .7/22/20243一、给职业生涯下个定义一、给职业生涯下个定义n n职业生涯职业生涯, ,又称职业发展又称职业发展, ,是指一个人在其一生中遵循一定的道路是指一个人在其一生中遵循一定的道路( (或途径或途径) )所从事工作的历程所从事工作的历程, ,是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等综合是指与工作相关的活动、行为、价

3、值、愿望等综合. .n n职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础人的潜能开发为基础, ,以工作内容的确定和变化以工作内容的确定和变化, ,工作业绩的评价工作业绩的评价, ,工资待工资待遇、职称、职务的变动为标志遇、职称、职务的变动为标志, ,以满足需求为目标的工作经历和内心体验以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历的经历7/22/20244n n外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因

4、素的组合及其变化过程工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程. .n n内职业生涯是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心理素质、内职业生涯是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心理素质、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程能力、内心感受等因素的组合及其变化过程. .n n外职业生涯的因素通常由别人决定、给予、认可外职业生涯的因素通常由别人决定、给予、认可, ,也容易被别人否也容易被别人否定、剥夺定、剥夺. .n n内职业生涯的因素主要靠自己的不断探索而获得内职业生涯的因素主要靠自己的不断探索而获得, ,不随外职业生涯不随外职业生涯因素的获得而自动具备因素的获得而自动具备, ,也

5、不由于外职业生涯因素的失去而自动丧也不由于外职业生涯因素的失去而自动丧失失7/22/20245n n职业生涯新观点职业生涯新观点: :什么时候你的工作热情和努力程度不为你的工资什么时候你的工作热情和努力程度不为你的工资待遇以及同事老板对你的议论评价所减低时待遇以及同事老板对你的议论评价所减低时, ,从这个时候起从这个时候起, ,你就你就开始为自己打工了开始为自己打工了. .n n因为你已经把关注点从外职业生涯的工资、职务转向了知识能力、因为你已经把关注点从外职业生涯的工资、职务转向了知识能力、心理素质等内职业生涯因素的提高心理素质等内职业生涯因素的提高, ,这些都是无法用金钱衡量的报这些都是无

6、法用金钱衡量的报酬酬. .既然开始给自己发报酬了既然开始给自己发报酬了, ,那就是开始为自己打工了那就是开始为自己打工了. .7/22/20246思考思考思考思考: : : :铁轨的宽度为什么是铁轨的宽度为什么是铁轨的宽度为什么是铁轨的宽度为什么是4 4 4 4英尺英尺英尺英尺85858585英寸英寸英寸英寸? ? ? ? 从这个案例人力资源专家看从这个案例人力资源专家看从这个案例人力资源专家看从这个案例人力资源专家看: : : : 人的职业生涯普遍存在路径依赖人的职业生涯普遍存在路径依赖人的职业生涯普遍存在路径依赖人的职业生涯普遍存在路径依赖, , , ,人的人的人的人的职业生涯普遍存在受第

7、一份工作的影响职业生涯普遍存在受第一份工作的影响职业生涯普遍存在受第一份工作的影响职业生涯普遍存在受第一份工作的影响. . . .7/22/20247职业生涯发展？职职业业生生涯涯发发展展指指为为达达到到生生涯涯计计划划所所列列出出的的各各种种职职业业目目标标，而而进进行行的的知识、能力、技术的发展性（培训、教育）活动知识、能力、技术的发展性（培训、教育）活动职业生涯发展的基本点是职业生涯发展的基本点是人职业生涯发展的重要原则是职业生涯发展的重要原则是 人和组织的关系人和组织的关系 7/22/20248二、什么是生涯规划？二、什么是生涯规划？n n1、职业生涯规划与管理内涵职业生涯规划与管理内

8、涵n n职业生涯的规划与管理，就是具体设计及实现个人合职业生涯的规划与管理，就是具体设计及实现个人合理的职业生涯计划理的职业生涯计划测、定、学、干、评、发。测、定、学、干、评、发。 n n2、职业生涯规划的分类职业生涯规划的分类 n n按照时间的长短来分类，可分为：人生规划、长期规按照时间的长短来分类，可分为：人生规划、长期规划、中期规划与短期规划四种类型。（成功的道路是划、中期规划与短期规划四种类型。（成功的道路是由目标铺成的，两个北大学生的案例。）由目标铺成的，两个北大学生的案例。） 7/22/20249职业生涯路线分析过程图职业生涯路线分析过程图我想往哪一路线发展？我想往哪一路线发展？

9、价值价值 理想理想 成就动机成就动机 兴趣兴趣 自己的人生目标分析自己的人生目标分析 自己与他人的优劣势分析自己与他人的优劣势分析 挑战与机会分析挑战与机会分析 我适合往哪一路线发展？我适合往哪一路线发展？ 智能智能 技能技能 情商情商 学历学历 性格性格 我可以往哪一路线发展？我可以往哪一路线发展？组织环境组织环境 社会环境社会环境 经济环境经济环境 政治环境政治环境 目标取向目标取向能力取向能力取向 机会取向机会取向 综合分析综合分析 生涯路线的确定生涯路线的确定 7/22/202410三、为何要进行生涯规划？三、为何要进行生涯规划？n n对个人n n1 1、以以既既有有的的成成就就为为基

10、基础础，确确立立人人生生的的方方向向，提提供供奋奋斗斗的策略；的策略；n n2 2、准确评价个人特点和强项；、准确评价个人特点和强项；n n3 3、评估个人目标和现状的差距；、评估个人目标和现状的差距；n n4 4、重新认识自身的价值并使其增值；、重新认识自身的价值并使其增值；n n5 5、发现新的职业机遇；、发现新的职业机遇；n n6 6、将个人、事业与家庭联系起来。、将个人、事业与家庭联系起来。7/22/202411n n对公司 n n可可以以更更深深的的了了解解员员工工的的兴兴趣趣、愿愿望望、理理想想，以以使使他他能能够够感感觉觉到到自自己己是是受受到到重重视视的的人人，从从而而发发挥挥

11、更更大大的的作作用。用。n n由由于于管管理理者者和和员员工工有有时时间间接接触触，使使得得员员工工产产生生积积极极的上进心，从而为单位的工作作出更大的贡献。的上进心，从而为单位的工作作出更大的贡献。n n由由于于了了解解了了员员工工希希望望达达到到的的目目的的，管管理理者者可可以以根根据据具体情况来安排对员工的培训。具体情况来安排对员工的培训。n n可可以以适适时时的的用用各各种种方方法法引引导导员员工工进进入入单单位位的的工工作作领领域域，从从而而使使个个人人目目标标和和单单位位的的目目标标更更好好的的统统一一起起来来，降低了员工的失落感和挫折感。降低了员工的失落感和挫折感。n n能够使员

12、工看到自己在这个单位的希望、目标，从能够使员工看到自己在这个单位的希望、目标，从而达到稳定员工队伍的目的。而达到稳定员工队伍的目的。 7/22/202412四、如何进行生涯规划？四、如何进行生涯规划？步骤一：职业生涯诊断步骤一：职业生涯诊断 1 1、诊断的内容、诊断的内容1.1自我分析（测试一：见学员指引） 我是谁？ 7/22/202413步骤二：确定职业生涯步骤二：确定职业生涯发展目标和成功标准发展目标和成功标准n n1 1、确定职业发展周期、确定职业发展周期、确定职业发展周期、确定职业发展周期n n2 2、确定职业生涯发展目标、确定职业生涯发展目标、确定职业生涯发展目标、确定职业生涯发展目

13、标职业性向职业性向职业性向职业性向 （测试二：见学员指引）（测试二：见学员指引）（测试二：见学员指引）（测试二：见学员指引）n n3 3、确定职业生涯的成功标准、确定职业生涯的成功标准、确定职业生涯的成功标准、确定职业生涯的成功标准职业锚职业锚职业锚职业锚 （城里老鼠与乡下老鼠的对话）（城里老鼠与乡下老鼠的对话）（城里老鼠与乡下老鼠的对话）（城里老鼠与乡下老鼠的对话）7/22/202414步骤三：确定职业生涯发展策略步骤三：确定职业生涯发展策略n n1、职业生涯发展途径职业生涯发展途径组织内部发展组织内部发展 横向横向 纵向纵向 核心方向核心方向1.21.2组织外部发展组织外部发展 1.2.1

14、1.2.1外部发展的时机外部发展的时机 1.2.21.2.2外部发展需要的判定工具外部发展需要的判定工具职业满意职业满意问卷问卷 7/22/202415步骤四：职业生涯实施管理步骤四：职业生涯实施管理n n1、职业生涯发展方案、职业生涯发展方案n n2、职业生涯发展文件（、职业生涯发展文件（PPDF）7/22/202416第二章第二章 雇员职业生涯规划雇员职业生涯规划前提：n n企业有明确发展方向、战略企业有明确发展方向、战略n n以人为本的企业文化以人为本的企业文化n n雇员明确企业发展方向并愿意统合发展雇员明确企业发展方向并愿意统合发展7/22/202417雇员职业生涯规划设计要点雇员职业

15、生涯规划设计要点（讨论（讨论）n n1 1、是分层分级还是全体做？、是分层分级还是全体做？n n2 2、对雇员发展的评价怎么才算客观？、对雇员发展的评价怎么才算客观？n n3 3、与雇员面谈时重点谈什么？、与雇员面谈时重点谈什么？n n4 4、当当雇雇员员期期望望与与管管理理层层意意见见不不一一致致时时怎怎么么办办？n n5 5、如如何何帮帮助助雇雇员员达达成成计计划划目目标标？难难点点是是什什么么？n n6 6、雇员生涯规划是人力资源部门的事吗？、雇员生涯规划是人力资源部门的事吗？7/22/202418几点结论：几点结论：n n公司与雇员计划一定要一致公司与雇员计划一定要一致n n不做任何口

16、头承诺，但要明确指出弱点所在不做任何口头承诺，但要明确指出弱点所在n n教练责任重大教练责任重大n n人人力力资资源源部部与与专专业业部部门门同同为为责责任任部部门门，但但关关键键在雇员本人在雇员本人n n持续的评估与反馈应该形成制度和学习的风气持续的评估与反馈应该形成制度和学习的风气7/22/202419一、一、雇员职业生涯规划管理工作步骤雇员职业生涯规划管理工作步骤确定规划对象雇员填写职业规划表生涯规划实施员工基本素质测评确定规划表面谈 定期跟踪、评估反馈7/22/202420二、编制职业生涯手册二、编制职业生涯手册n n职业管理理论介绍职业管理理论介绍n n组织结构图组织结构图n n工作

17、描述与工作说明书工作描述与工作说明书n n评估方法和评估工具评估方法和评估工具n n组织环境信息组织环境信息n n外部环境信息外部环境信息n n职业生涯规划方法和工具职业生涯规划方法和工具n n案例介绍和分析案例介绍和分析7/22/202421三、生涯开发常用方法三、生涯开发常用方法n n1 1、提提供供员员工工自自我我评评价价的的各各种种资资源源，例例如如各各种种职职业业测测验验、讲习班、指导书；讲习班、指导书；n n2 2、以以专专业业技技能能为为主主的的培培训训项项目目，及及时时更更新新员员工工的的技技术术结构，为企业的现在和将来做好准备；结构，为企业的现在和将来做好准备；n n3 3、

18、由由公公司司内内的的管管理理人人员员或或专专家家、外外部部专专家家对对员员工工的的个个人职业发展进行咨询；人职业发展进行咨询；n n4 4、在在组组织织中中通通过过各各种种制制度度和和程程序序来来传传递递职职业业信信息息，如如工作张榜、设计职业通路等；工作张榜、设计职业通路等；n n5 5、通通过过工工作作设设计计和和组组织织发发展展计计划划提提高高组组织织气气氛氛、员员工工满意度和绩效水平；满意度和绩效水平；n n6 6、单独为个体工作和职业变化提供方案，如工作轮换、单独为个体工作和职业变化提供方案，如工作轮换、设计工作调动程序等。设计工作调动程序等。 7/22/202422第三章：因人而异

19、的生涯第三章：因人而异的生涯阶段管理阶段管理7/22/202423职业生涯周期的三分法职业生涯周期的三分法阶段阶段 所关心的问题所关心的问题 应开发的工作应开发的工作 早期职早期职业生涯业生涯 1 1、第一位是要得到工作、第一位是要得到工作2 2、学会如何处理和调整日常工作中、学会如何处理和调整日常工作中所遇到各种麻烦所遇到各种麻烦 3 3、要为成功的完成所分派的任务而、要为成功的完成所分派的任务而承担责任承担责任 4 4、要做出改变职业和调换工作单位、要做出改变职业和调换工作单位的决定的决定 1 1、了解和评价职业和工作单位的信、了解和评价职业和工作单位的信息息 2 2、了解工作和职位的任务

20、、职责、了解工作和职位的任务、职责 3 3、了解如何与上级、同事和其他人、了解如何与上级、同事和其他人的协调工作方面的关系的协调工作方面的关系4 4、开开发发某某一一方方面面或或更更多多方方面面的的专专门门知识知识中期职中期职业生涯业生涯1 1、选择专业和决定承担义务的程度、选择专业和决定承担义务的程度2 2、确定从事的专业，并落实到工作、确定从事的专业，并落实到工作单位单位 3 3、确定生涯发展的行程和目标等、确定生涯发展的行程和目标等 4 4、在几种可供选择的生涯方案中，、在几种可供选择的生涯方案中，作出选择作出选择 1 1、开辟更宽的职业出路、开辟更宽的职业出路 2 2、了解如何自我评价

21、的信息（例如、了解如何自我评价的信息（例如工作的成绩效果）工作的成绩效果） 3 3、了解如何正确解决工作、家庭和、了解如何正确解决工作、家庭和其他利益之间的矛盾其他利益之间的矛盾 后期职后期职业生涯业生涯 1 1、取得更大的责任或缩减在某一点、取得更大的责任或缩减在某一点上所承担的责任上所承担的责任 2 2、培养关键性的下属和接班人、培养关键性的下属和接班人 3 3、退休、退休 1 1、扩扩大大个个人人对对工工作作的的兴兴趣趣，扩扩大大所所掌握技术的广度掌握技术的广度2 2、了了解解工工作作和和单单位位的的其其他他综综合合性性成成果果 3 3、了了解解“合合理理安安排排生生活活之之道道，避避免

22、免完全为工作所控制完全为工作所控制”7/22/202424职业生涯路线的选择原则职业生涯路线的选择原则职业生涯早期：对自己锻炼最大的工 作是最好的工作职业生涯中期：收入最多的工作室最 好的工作职业生涯后期：实现人生价值最大的 工作是最好的工作7/22/202425一、职业生涯早期阶段管理一、职业生涯早期阶段管理n n1 1、企业对新员工进行上岗引导和岗位配置。、企业对新员工进行上岗引导和岗位配置。n n2 2、提供一个富有挑战性的最初工作。、提供一个富有挑战性的最初工作。n n3 3、在招募时提供较为现实的未来工作展望。、在招募时提供较为现实的未来工作展望。n n4 4、对对新新员员工工严严格

23、格要要求求，并并开开展展职职业业生生涯涯规规划划活动。活动。n n5 5、开展以职业发展为导向的工作绩效评价，、开展以职业发展为导向的工作绩效评价，提供阶段性工作轮换和职业通路。提供阶段性工作轮换和职业通路。7/22/202426二、职业生涯中期阶段管理二、职业生涯中期阶段管理n n 1、企业职业生涯管理原则n n（1）双赢。n n（2）与雇员个人沟通。n n（3）因人而异，对症下药。n n（4）重点管理。n n（5）动态管理。7/22/202427人类激励理论人类激励理论马斯洛，马斯洛，19431943第五级自我自我实现需求需求 第四级第三级第二级第一级尊重需求尊重需求 归属需求属需求 安全

24、需求安全需求 生理需求生理需求 高层次需要低层次需要7/22/202428旧的金字塔式激励机制旧的金字塔式激励机制3，机制干部任用制激励4，劳动竞赛活动激励 2，企业思想政治工作激励 1，工资奖金激励 7/22/202429新的金字塔式激励机制新的金字塔式激励机制3，考核激励 4，企业文化激励 2，危机激励 1，产权工资奖励激励 7/22/202430加薪加薪升职升职多多发奖金金 按按时发工工资 获得授得授权完成特殊任完成特殊任务 受到受到赏识得到与得到与领导交交谈的机会的机会 得到得到办公室配送的礼物公室配送的礼物 共同构建我们公司的激励金字塔激励金字塔 7/22/202431三、职业晚期的

25、员工管理三、职业晚期的员工管理n n1 1，淘汰管理，淘汰管理n n2 2，离职的征兆，离职的征兆n n3 3，离职面试，离职面试7/22/202432组织建立淘汰机制的重要性组织建立淘汰机制的重要性n n刷刷新新组组织织气气氛氛，保保持持企企业业活活力力，这这是是企企业业经经营营必必须须的的，必必然然的的。“鲶鱼效应鲶鱼效应”n n刺激新的管理方法的引进刺激新的管理方法的引进n n有机会辞退不适用的人有机会辞退不适用的人n n裁裁减减富富余余人人员员，可可以以降降低低人人工工成本，提高竞争力。成本，提高竞争力。n n“淘淘汰汰机机制制”是是有有生生机机的的人人事事制度的根本保证。制度的根本保证。n n“淘汰淘汰”是领导不可推卸的责是领导不可推卸的责任。任。 7/22/202433淘汰办法淘汰办法合同期的管理方法合同期的管理方法 委以虚职委以虚职业绩考核业绩考核 职位分立，职位分立，自我自我“爆炸爆炸” ” 消减权力消减权力 最高任职年龄最高任职年龄 工资手段工资手段让别人来让别人来“聘任聘任”他他 累计小过失累计小过失7/22/202434