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1、宣销队操作手册宣销队操作手册 安徽安徽- -程艳程艳目目 录录 人人员招聘员招聘 人员培训人员培训 人员管理人员管理 活动流程活动流程 活动执行注意事项活动执行注意事项 活动执行要求活动执行要求人人 员员 招招 聘聘招聘范围招聘范围由所有渠道备用200%的促销员渠道包括：校园中介、校园广告、同学介绍、竞品“挖角”人员筛选人员筛选由促销督导预留选出150%促销员，并填写导购员个人信息表留存优秀导购员资料人员确认人员确认在150%的人员中，再次筛选，最后留下120%的促销员人员选择人员选择人员筛选人员筛选培训培训人员确认人员确认培训培训经挑选后的促销员统一接受岗位培训，100%的人员开始执行活动，
2、另预备20%作为活动后备人员 促销员招聘标准促销员招聘标准 具备进卖场所需所有证件（健康证、身份证）具备进卖场所需所有证件（健康证、身份证） 主动性和沟通表达能力较强主动性和沟通表达能力较强 具有责任心具有责任心 积极好学积极好学 有丰富的促销经验有丰富的促销经验人人 员员 培训培训岗前培训岗前培训（活动前3天）公司介绍活动信息：活动时间及地点促销主题及形式产品知识培训及促销技巧活动地点分配及注意事项物料发放由督导或相关人员进行室内培训由督导或相关人员进行室内培训活动期间活动期间（每周一）销售技巧回顾及培训产品知识巩固培训竞争品牌最新信息反馈由督导或相关人员到活动现场由督导或相关人员到活动现场
3、进行培训、考核进行培训、考核活动总结活动总结（活动结束后）整理活动所有数据并制作市场报告总结活动备档优惠促销员信息 督导进行整理督导进行整理活动期间活动期间（每天）每天活动数据反馈，根据市场综合情况做相对市场报告调整跟踪所有促销员活动执行情况 督导和销售共同参加督导和销售共同参加人人 员员 管理管理行为管理行为管理时间、地点管理时间、地点管理销量报表管理销量报表管理物料管理物料管理1、上岗前必须参加公司培训2、领取并学习导购员手册3、服从公司及活动地点相关人员管理1、导购员上下班，到达或离开工作所在地时须向相关负责人员短信告知2、上班时间：早8:30-11:30；晚14:30-19:30；每周
4、三固定休息3、上班地点为卖场或农产品市场（由活动性质决定）1、每周日晚，导购员须将本周销量明细以短信形式发给相关督导2、导购员须认真填写相关销量报表3、导购员须及时向相关督导反应市场竞品动态4、导购员须确保数据的及时及准确性1、每周一导购员须准是参加培训例会2、例会结束后领取相关活动物料3、于督导处登记所领物料的种类和数量4、活动结束后根据销量报告退还剩余物料5、所领物料由导购员由督导处自行领取至活动地点注意事项：1、培训中做好课件的笔记，以备后期考核2、熟读导购员手册并遵守相关条例3、按活动手册认真执行活动注意事项：1、不得迟到早退2、上班期间遵守卖场规则3、如有特殊情况请假，请提前3天通知
5、相关负责人员注意事项：1、公司会安排DSR核查确认导购员提供数据，凭此作为其领取提成的依据。2、公司会根据导购员执行报表情况，做出相应的奖惩注意事项：1、注意妥善保管好所领物料2、准确登记数量3、严格按销量和活动细则发放及使用物料4、物料带进活动地点，注意相关手续的办理活活 动动 流流 程程门店选址：1.选择贴近社区的卖场或农贸市场。2.提前两周确定门店活动准备：1、督导和DSR提前一周拜访活动地点，核查价格体系，确定活动单品及促销方案物料准备：1、导购员带促销台及耳麦、POP和少量赠品2、促销品不足时须及时与督导或DSR联系补充首日拜访：活动首日相关督导到场巡查陈列及促销活动执行情况并对出现
6、的问题及时沟通解决培训例会：活动期间，每周一下午召开培训列会，来总结上一周的活动执行以及培训，并提交上周的销量周报执行跟踪：1、督导每周以PPT形式向公司提交活动执行跟踪报告(含照片)2、活动突发情况的及时反馈活动执行注意事项活动执行注意事项 选址在较大的农贸市场或人流量较大的社区 活动的时间段在早晚市人流量高峰时段 导购员着福临门统一服饰 活动现场须用公司统一提供POP予以装饰 每个活动地点配备充足的赠品物料 导购员须准确填写物料领取签收表活动执行要求活动执行要求 相关负责活动地点DSR和督导在活动前须先与活动地点方沟通确保，避免导购人员安排好后却无法开展活动； 有长期导购员的活动地点，长促在活动当日协助活动开展，并协助促销物料进场及寻找合适场地、促销台摆放、促销单品价格签打印； 负责督导须提供各活动场地照片谢谢 谢！谢！
