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1、华为采采购理念理念目目录 采购概述采购的愿景采购核心价值观采购三大战略采购运作四大原则采购变革采购的组织和职责采购流程采购IT系统采采购的愿景的愿景采采购的目的目标是构建一个世界是构建一个世界级的采的采购运作系运作系统,满足足客客户需求,提升公司的客需求,提升公司的客户满意度和核心意度和核心竞争力。争力。采采购的愿景的愿景 根据公司根据公司经营策略及公司授策略及公司授权,负责对公司所有需公司所有需付款(付款(对员工付款除外)的采工付款除外)的采购业务进行集中行集中认证和管和管理理 ,确保公司,确保公司获得采得采购竞争争优势。采采购的愿景的愿景l提升在供提升在供应商商处的客的客户地位,建立与供地
2、位,建立与供应商的商的长期合作关系;期合作关系;l运用先运用先进的采的采购技技术(如(如电子招子招标、VMIVMI)和丰富的采)和丰富的采购经验;l具具备全球化全球化视野,培养高水平野,培养高水平职业化化队伍。伍。正在下述方面推行世界正在下述方面推行世界正在下述方面推行世界正在下述方面推行世界级级的采的采的采的采购购运作:运作:运作:运作:采采购核心价核心价值观采采购战略略l集中集中认证,分散采,分散采购 藉着藉着组织架构、流程和架构、流程和ITIT系系统,可以达到集中式的,可以达到集中式的采采购战略、供略、供应商商选择、供、供应商基本管理等目的;商基本管理等目的; 同同时可以通可以通过分散采
3、分散采购达到灵活决策、响达到灵活决策、响应市市场和和满足局部需求的目足局部需求的目标,这样的运作模式使采的运作模式使采购变得高效、得高效、简洁。采采购战略略l物料族和供物料族和供应商商细分分通过对供应商和物料族的细分管理,提高采购业务运作效率;并运用“80/20”规则,使每一物料族所对应供应商库合理化,以便最大限度地运用量的杠杆作用。采采购战略略l 战略供略供应商商u 与供与供应商建立商建立长期合作的双期合作的双赢互惠关系,保持供互惠关系,保持供应及供及供应商的商的稳定性定性u 突破突破传统的的“我我们他他们”的采的采购理念,与供理念,与供应商建立一种新型商建立一种新型的关系,使供的关系,使供
4、应商能更商能更紧密地配合密地配合业务的需求。的需求。u 通通过与供与供应商交流商交流业务模式、模式、选择流程、流程、评价方法及共享信息,价方法及共享信息,让供供应商清楚双方的利益是商清楚双方的利益是紧密密联系在一起的系在一起的u 通通过一种一种长期互惠的合作使期互惠的合作使战略伙伴关系成略伙伴关系成为新新产品开品开发、关、关键资源的源的获得、得、发掘新的市掘新的市场机会和提升核心机会和提升核心竞争力的有效途径,同争力的有效途径,同时能成能成为促促进供供应链合作提高效率的基合作提高效率的基础。u 针对战略供略供应商,与之商,与之签订战略略联盟盟协议。采采购运作原运作原则l授授权原原则:对于供于供
5、应商商选择与采与采购执行,公司已明确授行,公司已明确授权:只有采:只有采购部部门才能代表公司才能代表公司对外承外承诺。l分分权原原则:采采购立足于全流程(申立足于全流程(申购采采购收收货付款),任何付款),任何个人或独立的个人或独立的责任部任部门都不能承担多于一都不能承担多于一项的的责任。任。(只有当物料或服(只有当物料或服务不能集中接收不能集中接收时,申,申购和收和收货可以由一个人或可以由一个人或责任部任部门完成)完成)采采购运作原运作原则l“公平、公正、公开公平、公正、公开”原原则: 采采购只能在此原只能在此原则下下进行。采行。采购部部门负责为公司公司获取最佳取最佳的的总体价体价值,选择并
6、确定最佳供并确定最佳供应商,确保每一商,确保每一项采采购活活动和决策都能和决策都能为公司公司带来最佳利益。来最佳利益。l诚信原信原则: 与供与供应商合作及所有的商商合作及所有的商业活活动必必须遵循遵循诚信与商信与商业道德道德准准则的原的原则。采采购变革革ISC项目目lISC:Integrated Supply Chain,集成供,集成供应链lISC项目目目目标:设计一个以客一个以客户为中心的,低成本的集成中心的,低成本的集成供供应链,以形成灵活、快速反,以形成灵活、快速反应的的竞争争优势。lISC项目目进展三段展三段论:采采购变革革ISClISC变革涉及的方面:革涉及的方面:采采购的的组织及及
7、职责采采购业务人人员定定义: 采采购业务人人员不不仅指采指采购部部门的的专职采采购人人员,还包括参与采包括参与采购业务或参与采或参与采购授授权业务履行的其他部履行的其他部门工作人工作人员。采采购的的组织及及职责 采采购的愿景的愿景采采购核心价核心价值观采采购三大三大战略略采采购运作四大原运作四大原则采采购变革革采采购的的组织和和职责采采购概述概述总结目目录 采购概述采购流程认证和选择供应商执行采购供应商绩效管理采购IT系统Integrated IntelligenceIntegrated IntelligenceSpendAnalysisProcurementProductivitySuppl
8、ierPerformanceCollaborationPortalMessaging:XML / EDIOrdersChangesShip NoticesInvoicesEFT/CheckStatementSuppliersSuppliersBanksBanksContractsContracts/ Catalogs/ CatalogsFulfillmentFulfillmentSourcingSourcing RFx RFx Auction Auction Offers OffersQuotesQuotes Bids Bids Counteroffers CounteroffersAppro
9、valApprovalPurchasePurchaseOrderOrderReceiptReceiptPayment /Payment /ReconciliationReconciliationSelf-Service Self-Service RequisitionsRequisitionsDesign & Design & EngineeringEngineeringMaintenanceMaintenanceRequestsRequestsPlanning & Planning & SchedulingSchedulingDemandDemand采采购业务流程流程采采购流程概述流程概述S
10、ourceSourceRequisitionsRequisitionsPurchase Purchase POPOReceivingReceivingPaymentPaymentSupplierSupplierPerformancePerformanceSupplierSupplierManagementManagementCatalogCatalogContentContentManagementManagementNegotiationsNegotiations& Awards& AwardsFulfillmentPerformancePerformance采采购业务流程主要由流程主要由认
11、证和和选择供供应商商执行采行采购供供应商商绩效管理效管理三个三个环节构成。构成。采采购流程概述流程概述采采购流程流程认证和和选择供供应商商l供供应商商认证和和选择,由物料,由物料专家家团负责;l专家家团由由专职和兼和兼职的成的成员组成、基于物料族成、基于物料族进行运作,遵行运作,遵循集体决策的原循集体决策的原则;l专家家团主任与一般成主任与一般成员具有同等的投票(决定)具有同等的投票(决定)权;并;并对专家家团以任何方式集体形成的决以任何方式集体形成的决议,具有最,具有最终的否决的否决权(应附附有充分的解有充分的解释理由),但不具有最理由),但不具有最终的决定的决定权。采采购流程流程认证和和选
12、择供供应商商l认证供供应商商执行角色:行角色:CEG buyer、T&QC engineer执行步行步骤:分以下六步:分以下六步供应商问卷调查与供应商会谈现场考察样品测试小批量测试撰写报告/作出结论采采购流程流程认证和和选择供供应商商l选择供供应商商执行角色:由行角色:由CEG buyer负责组成供成供应商商选择小小组供供应商商选择方法:主要有方法:主要有4种种竞争性争性评估估招招标价格比价格比较成本分析成本分析采采购流程流程执行采行采购l执行角色:行角色: FF BUYER职责: 实施采施采购流程,按流程,按计划要求下达采划要求下达采购订单,跟踪到,跟踪到货,保,保证供供应;实施采施采购策略
13、,参与供策略,参与供应商商选择与管理,控制采与管理,控制采购成本;成本;分析供需状况,向供分析供需状况,向供应商商发放放预测;根据根据计划划调整信息和整信息和设计更改信息,及更改信息,及时调整整订单,控制,控制到到货(提前、推(提前、推迟和取消和取消订单)。)。采采购流程流程供供应商商绩效管理效管理l绩效效评估的目估的目标:持续改进、动态管理、自我驱动、自我改进l绩效效评估的方法:估的方法:从T(技术)、Q(质量)、R(响应)、D(交货)、C(成本)、E(环境)、S(社会责任)七个方面对供应商进行综合地评估; TQRDCESTTechnique & Technical supportQQual
14、ityRQuick ResponseDOn-time Delivery CCompetitive CostEEnvironment ProtectionSSocial Accountability Management system采采购流程流程供供应商商绩效管理效管理l绩效效评估的步估的步骤:分为5步 PMDCA循环。 对于评估不合格的供应商有淘汰、降低份额、降级、限期改进等处理方式制定评估标准和计划全流程过程监控集体绩效评估供应商考核供应商改进采采购流程流程总结一套流程:一套流程:采采购流程流程两两块业务:SourcingSourcing、 FulfillmentFulfillment三个
15、三个环节:认证和和选择供供应商、商、执行采行采购、供、供应商商绩效管理效管理四种四种选择:供供应商商选择包括包括 竞争性争性评估、招估、招标、价格比、价格比较、成本分析、成本分析五步五步评估:估:供供应商商评估的估的 PMDCA PMDCA 循循环六六级认证:供供应商商认证七七维考核:考核:供供应商商绩效效评估估 TQRDCESTQRDCES 目目录 采购概述采购流程采购IT系统采采购IT系系统构架构架. CRMCRMV Ve en nd do or r C Co ol ll la ab bo or ra at ti io on nC Cu us st to omme er r C Co ol
16、 ll la ab bo or ra at ti io on nAPS/SCCAPS/SCCOAOAHRHRERPE-PROCUREMENTE-PROCUREMENT.Other Application SystemOther Application SystemHUAWEI APPLICATION MODELS ARCHITECTUREHUAWEI APPLICATION MODELS ARCHITECTUREPDMPDM。CUSTOMERCUSTOMERCUSTOMERSUPPLIERSUPPLIERSUPPLIER采采购IT系系统简介介ISC项目实施后,采购主系统从ERP10.7升级至E
17、RP 11i,带来了多方面的变化,例如:uu实现实现了大部分了大部分订单订单的自的自动发动发放放uu行政行政办办公用品的自助采公用品的自助采购购uu通通过过网网络络平台与供平台与供应应商共享商共享预测预测数据和交互数据和交互POPO信息信息uu通通过电过电子商子商务务平台与供平台与供应应商共享商共享预测预测和交互和交互POPO信息信息.采采购订单自自动发放示意放示意图 Master DataMaster DataItem MasterSupplier Master DataSourcing DataSourcing DataSourcing RulesCatalogQuotationBlank
18、et AgreementASLContract Agreement批准的批准的PRMRP 自自动PR自自动发放放SPO自自动发放放BPA Release自助采自助采购生生产采采购采采购IT系系统I-procurement系系统ERPERP系系统(Oracle 11iOracle 11i)的一部分)的一部分自助采自助采购,集成了,集成了请购、采、采购、收、收货基于基于WEBWEB的的图形界面形界面丰富的丰富的CatalogCatalog资源源目前已在非生目前已在非生产采采购业务中使用中使用采采购IT系系统B2C的的SCC系系统lSCCSCC是是Supply Chain Supply Chain
19、CollaborationCollaboration(供(供应链协作)作)软件件平台的平台的简称。称。lSCCSCC主要提供主要提供预测交互和交互和订单交互功交互功能,帮助和供能,帮助和供应商商进行有效的信息行有效的信息传递。lSCCSCC提供提供问题管理的功能,能管理的功能,能够对预测交互中的供需差异、交互中的供需差异、POPO执行行过程程中的异常等中的异常等进行管理。行管理。l从从20032003年年1010月开始在生月开始在生产采采购业务中使用,已有中使用,已有约300300家供家供应商通商通过SCCSCC与与进行行订单的交互。的交互。S C C采采购IT系系统B2B的的RosettaN
20、et电子商子商务系系统ERPERPERPERP公司私有流程公司私有流程公司私有流程公司私有流程供供供供应应商商商商公司私有流程公司私有流程公司私有流程公司私有流程互互互互联联网和网和网和网和XMLXML伙伴至伙伴的伙伴至伙伴的伙伴至伙伴的伙伴至伙伴的电电子商子商子商子商务务界面界面界面界面A A公司系公司系公司系公司系统统的数据的数据的数据的数据 RosettaNetRosettaNet标标准的数据准的数据准的数据准的数据定定定定义义了数据在网上的了数据在网上的了数据在网上的了数据在网上的传传送的流程和架构,以及送的流程和架构,以及送的流程和架构,以及送的流程和架构,以及对话对话机制机制机制机制B B公司系公司系公司系公司系统统的数据的数据的数据的数据 RosettaNetRosettaNet标标准的数据准的数据准的数据准的数据lRosettaNet(R&N)系统主要实现与供应商之间的网上订单下达、交互、更改确认等;l从2004年12月开始上线使用,目前已有3家供应商通过R&N系统与进行订单的交互。