企业战略规划与企业文化建设教材

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1、企业战略规划与企业文化建设 QQ:764336970发展战略规划企业管理的系统结构公司战略,竞争战略,职能战略,品牌战略、信息分析、资源配置、核心竞争力关键词:可持续发展!规范化管理核心流程、组织结构、工作流程、部门描述、岗 位 描 述 、 规 章 制 度 、 管 理 控 制关键词:数字化管理!目标管理、绩效管理、薪酬激励、任职资格、岗 位 价 值 、 人 才 招 聘 、 企 业 培 训关键词:企业文化!市场分析、营销策略、营销组织、营销团队、通路渠道、客户管理、销售技巧、品牌内涵关键词:价值链分析!财政预算、成本费用、企业信用、投资决策、债务重组、收购兼并关键词:企业效益!人力资源管理市场营

2、销管理资本运营管理四、学习型组织建设五项修炼心智模式;自我超越;共同愿景;团队学习;系统思考。人文化管理战略实施的关键着重解决:愿意工作的问题;胜任工作的问题!学习型企业企业的生命周期:产品的生命周期;企业的生命周期。导致衰亡的原因:市场、技术、管理;被忽略的原因:企业的思考模式!学习型组织的定义什么是学习:吸纳、觉察、内醒、反思、练习;什么是学习型组织:人性化的组织模式;通过愿景建立达致目标。学习型组织的特点精简(通过学习提高能力);扁平(结构影响行为);有弹性(目标管理);超越自我(九点图);不断学习(教导员工学习);自我管理(人性化管理)。关键词:学习型企业是一个发展的“过程”!企业思考

3、模式婚姻的思考历程:恋爱结合平淡分手;企业的思考历程:初创发展停滞衰亡;关键词:心智模式老化企业生命的终结!中西方文化的差异西方:思考模式的片面和精准;东方:思考模式的系统和模糊。典型表现:中医和西医;佛家的“顿悟”。关键词:企业管理必须中西结合!现代企业的竞争力一流的人才、技术、资源,形成了三流的企业!个人智商平均120,团队智商只有62!关键词:管理的心理革命!员工能力的形成知识、经验、技能;心态、价值观、思考方法;案例:分班教学的结果;竞争力=心智+创新+技术!关键词:人品的质量决定产品的质量!一只看不见的手心智模式是一只看不见的手;它调节人的行为,却不为人察觉;我们必须看一看这只手是怎

4、样运作的。案例:一位近视眼患者被同学袭击的案例;案例:某人虐妻,妻子心智模式变化的案例;心智模式对美国通用的影响几十年前的假设:“通用”的事业是以获取利益为首要;汽车是地位的象征,所以式样比品质重要;美国的汽车市场不受世界其他市场的影响;工人对于生产力或产品的品质没有重大影响;坚信企业的分工和功能导向的组织结构。结果: 德国和日本占有率83年达38%,美国汽车风光不再!心智模式影响的作用彼得圣吉:心智模式不仅决定我们如何认知周围世界,并影响我们如何采取行动。心智模式误区(1)“随便”心智:中国人常说:“随便”;“随便”既有面子问题,也有暧昧的性格;中国企业的组织中到处是“悟文化”的影子;人人都

5、以自己看明白了而不说破为高明。关键词:“随便心智”是造成中国组织效率低下的重要原因之一!心智模式误区(2)“鸡头”心智:中国俗话:“宁为鸡头,不为凤尾”。鸡头心智的人与他人合作均是有限合作;鸡头心智模式的结果是经常出现组织破裂。关键词:企业可以做小,却不可以做大;大家可以创业,但却很难守业。心智模式误区(3)“麻将”心智:我不和,也不能让你和!在组织中,部门间的边际矛盾比比皆是;在市场上,竞争不过就采取同归于尽!彼得圣吉:组织集体智商低于个人智商之和;麻将心智是造成这一形象的重要原因。心智模式误区(4)局限思考:部门管理的边际矛盾;塔式管理的模式老化;案例:你最想要什么?心智模式误区(5)归罪

6、外:工作失误解释!年终总结外因!投资失效交学费!合作困难推责任!心智模式误区(6)缺乏主动的全局思考:70%的“高明方案”结果很糟糕;今天的问题源于昨天的:“英明决策”;游戏:掰手腕。关键词:过于注重个别条件失去全局!心智模式误区(7)青蛙现象:青蛙试验的启示;企业一切正常,有点小问题始于末、折于中、毁于上。关键词:缺乏对隐患前瞻性的洞察!心智模式误区(8)唯经验:失败是成功之母?成功是失败之母!今天不是昨天的继续;明天也不是今天的继续。关键词:向未来学习!心智模式误区(9)团队的迷失:各人有各人的意见;七折八扣的折中;案例:20块钱的罚款关键词:我们总是忘记了目标!学习型组织的功能(1)改变

7、企业的理念;旧式理念:组织管理控制;新的理念:愿景价值观心智模式。学习型组织的功能(2)在不确定中寻找真理;改善品质;提高竞争优势;员工潜能及活动力的发挥。五项修炼自我超越人的能力与潜能;(牙痛病)离心愿望与现状;(想要和一定要)观点与角度;(实例分析)五项修炼完善心智模式案例:工人“抬玻璃”;自我假设造成的心灵地图;工作中80%的矛盾由误会造成;“眼见为实”的误区;自我防卫的误区顶撞、解释。智障的形成说的与想得未必相同;认同和使用的理论未必相同;实例:我想的我说的检验自我的心智模式你为什么会有这样的想法和感觉?你有什么企图?你要达到什么目标?你的目标达到了吗?你的评论对于你所碰到的困难有什么

8、影响?你为什么不说出在左手栏中的想法?你对其他人有什么假设?这样做要付出什么代价?有什么收获?阻碍你表现不同行为的是哪些因素?五项修炼建立共同的愿景个人、团队、企业的均衡;打土豪、分田地!员工职业生涯设计。五项修炼团队学习群体智商要大于个人智商之和;绵羊领导的狮群打不过狮子领导的绵羊队伍!关键词:发挥集体与团队的力量!五项修炼系统思考显而易见的方法并不一定好用;有时对策困难比问题更加糟糕;没有绝对的内外(知己知彼);七个“为什么”;关键词:系统思考!舍得求得法则问:什么是“佛”?惠庄大师:“舍得”二字而已!;案例:沙漠中的一个人、一个吸水器、一个纸条和一个水壶;“倒掉杯中之茶”的空南隐禅师以茶相待向他问禅的大学教授;禅师将茶水注入杯中直到杯满还继续注入;教授:“水已经漫出来了,不要再倒了!”南隐:“你就想这只杯子一样,装满了自己的想法,不先把自己的杯子倒空,叫我如何对你说禅?”

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