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1、企业一卡通业务企业一卡通业务什么是企业一卡通业务什么是企业一卡通业务p业务定义业务定义是以SIM卡为核心，以RFID非接触技术为基础，为中国移动的集团客户提供的包含门禁、考勤、内部消费、增值服务（如考勤、消费帐单通知）等功能在内的企业信息化解决方案p业务功能业务功能基础功能：门禁：通过手机刷卡，开启集团大门或内部工作区间门考勤：通过手机刷卡，管理监控人员到岗情况内部消费：通过手机刷卡，在集团内部及周边食堂、小卖部等消费增值功能：考勤、消费帐单的告知功能，通过菜单查询权限、余额等功能传统一卡通越来越普及已经成为企业必要的管理工具手机具有随身性、人机交互的特点，通过移动网络可提供更丰富的应用门禁考
2、勤内部消费考勤、消费帐单2.4G多应用多应用非接非接SIM卡卡姓名：张三门禁应用考勤应用食堂钱包健身馆钱包洗衣店钱包。考勤帐单消费帐单企业一卡通企业一卡通企业一卡通业务的基本组成要素企业一卡通业务的基本组成要素企业一卡通管理系统企业一卡通管理系统企业一卡通终端机具企业一卡通终端机具2.4G2.4G全卡及企业一卡通应用全卡及企业一卡通应用13.56M13.56M的的ICIC卡卡pRFID-SIM卡：用户更换一张具有企业一卡通应用的2.4G RFID-SIM卡即可p13.56M的IC卡：用以满足集团单位的非移动用户及临时访客发卡需求p卡内企业一卡通应用：是指加载在RFID-SIM卡（或IC卡）中的
3、进行企业一卡通相关业务操作、数据管理和逻辑处理的STK菜单、文件结构及应用程序p终端机具：门禁读卡器、食堂POS、考勤机、发卡器等机具，需支持2.4G和13.56M双频（2.4G以支持SIM卡，13.56M满足非移动用户）p管理系统：实现业务的可控、可管理业务关键点：业务关键点：相比传统一卡通产品的优势相比传统一卡通产品的优势传统一卡通传统一卡通手机企业一卡通手机企业一卡通1 1传统的M1（Mifare one）卡易被破解克隆，使得用户信息的安全性得不到保障RFID-SIM卡是CPU卡，并支持双向认证，具有M1卡所不具备的高安全性2 2需要携带多张卡，不方便、不易管理且容易忘记携带手机是个人随
4、身携带必不可少的用品，用户不需再多带卡片，将给客户带来很大方便3 3无移动通信网络支持，不能空中发卡支持空中发卡，提升管理效率，灵活方便，客户感知更好4 4应用单一，内部支付普遍采取在线消费，不能灵活扩展可提供菜单管理和操作，应用更丰富，支持多个钱包在线和离线消费，并提供考勤、消费的短信帐单提醒等增值服务5 5存在转借他人或代替打卡的情况手机的随身行可有效杜绝代打卡或卡转借他人的漏洞业务架构业务架构MAS模式模式/ADC模式模式 企业一卡通业务具有企业一卡通业务具有MASMAS和和ADCADC两种典型的业务形态，对于自我管理和安全性要求较高的两种典型的业务形态，对于自我管理和安全性要求较高的大
5、型集团客户，采用大型集团客户，采用MASMAS模式；对于中小集团客户，采用模式；对于中小集团客户，采用ADCADC模式模式p 企业侧部署企业一卡通MAS，实现企业个人数据写入，门禁、考勤、消费等完整业务功能，以及考勤、消费账单的短彩信告知功能p企业管理员通过企业一卡通管理系统申请开通、注销卡内企业一卡通应用，以及记录订购关系p企业侧不部署MAS，只布置发卡、考勤、消费终端（带无线模块）并连接移动侧管理系统，门禁可采用脱机方式单独部署p企业管理员通过企业一卡通管理系统申请开通、注销卡内企业一卡通应用，以及进行员工信息管理、考勤信息统计及账单提醒p管理系统同时实现帐户消费记录和清分功能（不提供结算
6、以及具体资金的管理）为什么要发展企业一卡通业务为什么要发展企业一卡通业务p目标客户广阔、客户需求普遍目标客户广阔、客户需求普遍企业、学校、政府、科技园区、写字楼、住宅小区等集团客户对门禁、考勤、内部消费等应用具有普遍需求，企业一卡通可有效提升其人员管理的精细化水平，便捷用户的日常使用p较传统产品具有明显优势、客户认可度高、销售过程顺畅较传统产品具有明显优势、客户认可度高、销售过程顺畅与传统一卡通产品相比，具有安全性高、易携带、应用丰富、空中管理、人机界面交互等诸多优势， 客户较易理解，认可度较高p对策反、稳定、捆绑客户具有重要价值对策反、稳定、捆绑客户具有重要价值通过为集团成员统一换卡，并与“
7、企业账户”形成关联，可有效拉动新增用户、降低保有成本、增强用户粘性，是保有集团客户及成员的利器p可成为企业信息化的切入点和敲门砖可成为企业信息化的切入点和敲门砖具有敲门砖作用，可为后期深入企业内部信息化应用提供条件，根据客户个性化需求提供更多增值应用，并可带动专线、移动办公等其他信息化产品的销售p是企业电子商务的有效载体，典型的蓝海市场是企业电子商务的有效载体，典型的蓝海市场符合2008年杭州会议所提出“企业电子商务的应用突破”这一指导思路，可为我公司创造新的蓝海市场p可与手机钱包业务形成有效呼应可与手机钱包业务形成有效呼应与开展在即的手机钱包业务，在用户拓展和整体电子商务环境搭建上形成合力p
8、试点情况较好，业务基本成熟试点情况较好，业务基本成熟在3个月试点期间内，5试点省已发展集团客户80家，完成5000用户换卡，并积累换卡用户近5万，用户反馈体验好，通过样板客户起到了良好的示范效应目前已形成业务流程规范，管理系统初步建成，卡也将在8月具备批量供货能力，业务具备开展条件qq企业一卡通业务兼具企业一卡通业务兼具企业一卡通业务兼具企业一卡通业务兼具“守拓攻守拓攻守拓攻守拓攻”三大功能，对于提升我公司信息化业务和客户保有能力具三大功能，对于提升我公司信息化业务和客户保有能力具三大功能，对于提升我公司信息化业务和客户保有能力具三大功能，对于提升我公司信息化业务和客户保有能力具有重要作用，是
9、典型蓝海市场，应大力推进发展有重要作用，是典型蓝海市场，应大力推进发展有重要作用，是典型蓝海市场，应大力推进发展有重要作用，是典型蓝海市场，应大力推进发展为什么选择为什么选择2.4G全卡全卡13.56M虽然技术成熟、容易控制刷卡距离，但与手机无关联、无法实现空中交互，竞争对手可轻易模仿，完全不能起到绑定用户的作用，没有任何竞争壁垒；2.4G全卡方案能够有效捆绑用户、可相对快速推广，建立有效的竞争壁垒；2009年4月8日公司领导专题办公会，最终确定选择2.4G全卡方案。13.56M贴片卡贴片卡2.4G全卡全卡用户成本低，约低，约20元左右元左右较高，需更换较高，需更换SIM卡卡业务体验较差，和手
10、机无关联，无操作界面和空中较差，和手机无关联，无操作界面和空中管理管理较好，具备可视化界面和空中管理能力较好，具备可视化界面和空中管理能力技术安全技术成熟，已在多个行业应用技术成熟，已在多个行业应用非标准技术，距离、功耗控制、兼容性等问题非标准技术，距离、功耗控制、兼容性等问题已逐步解决已逐步解决规模产能产业链成熟，产能充足产业链成熟，产能充足三家射频芯片商提供模块，其他卡商供卡三家射频芯片商提供模块，其他卡商供卡核心竞争力无核心控制力，可简单被竞争对手复制无核心控制力，可简单被竞争对手复制三家射频芯片商排他合作，拥有专利，短期内三家射频芯片商排他合作，拥有专利，短期内竞争对手难以复制竞争对手
11、难以复制qRFIDRFID卡主要有卡主要有13.56M13.56M贴片卡和贴片卡和2.4G2.4G全卡两种方案，对比如下：全卡两种方案，对比如下：为什么要建设企业一卡通管理系统为什么要建设企业一卡通管理系统p实现对卡内应用的可控、可管理移动需牢牢把握对卡内企业一卡通应用的管理，建立一种可控、可管理、可维护，并便于客户自服务的标准化流程和管理模式，实现业务申请、开通、发卡、挂失、密钥母卡制作等功能p体现移动服务优势，区别传统一卡通产品将各个企业的企业一卡通网络化，为企业提供设备监控、考勤查询提醒、统计分析等增值功能，与市场上传统一卡通产品形成差异，从而突出移动的安全性、便捷性、动态管理、增值功能
12、、可维护等优势服务特色qq业务开展初期，本着探索功能模式，提高效率和降低运营成本的原则，业务开展初期，本着探索功能模式，提高效率和降低运营成本的原则，业务开展初期，本着探索功能模式，提高效率和降低运营成本的原则，业务开展初期，本着探索功能模式，提高效率和降低运营成本的原则，总部决定委托重庆公司集中进行管理系统的建设和运营，并将该系统接总部决定委托重庆公司集中进行管理系统的建设和运营，并将该系统接总部决定委托重庆公司集中进行管理系统的建设和运营，并将该系统接总部决定委托重庆公司集中进行管理系统的建设和运营，并将该系统接入中央入中央入中央入中央SIMSIMSIMSIM卡多应用接入管理平台，为各省提
13、供托管服务功能，其他省暂卡多应用接入管理平台，为各省提供托管服务功能，其他省暂卡多应用接入管理平台，为各省提供托管服务功能，其他省暂卡多应用接入管理平台，为各省提供托管服务功能，其他省暂不建设本省系统不建设本省系统不建设本省系统不建设本省系统企业一卡通管理系统企业一卡通管理系统业务资费及商务模式业务资费及商务模式计费项目计费项目描述描述资费资费收费方式收费方式结算方式结算方式RFID-SIM卡即RFID-SIM卡的卡片费用目前约120元/张，量产后将逐渐降低移动采购并向客户收费移动向卡商采购终端机具门禁读卡器、消费POS、考勤机等机具费用双频读卡器1200元/个双频门禁终端（包含门禁控制器）约
14、3000元/个双频考勤机约1800-2900元/个（分不同档次）双频消费POS约2100-2900元/个（分不同档次）以上批量采购(500-1000台以上) ，价格可下浮移动采购并向客户收费移动向厂商采购英黎采购并向客户收费集成费包括企业内部一卡通业务平台的软硬件设备、布线、施工、调试等项目的费用根据项目施工改造、机具安装等实际工作量确定移动向客户收取（集成费用可单独列项，或可加价打包在机具费用中统一收取）移动向英黎支付英黎向客户收费功能费针对企业一卡通的基本功能，向集团客户收取的功能费5元/人月或50元/人年移动向客户收费参照手机邮箱等模式，总部向英黎分成（如20）通信费如考勤帐单、消费帐单
15、提醒以及空中服务产生的通信费按本省定价收取移动向客户收费相关设备提供商及业务集成商相关设备提供商及业务集成商设备设备相关合作伙伴相关合作伙伴2.4G RFID-SIM卡东信和平、武汉天喻、上海柯斯（预计8月中旬可批量供卡）13.56M的IC卡（以满足非移动用户）上海柯斯、东信和平、武汉天喻等传统SIM卡商终端机具目前由北京英信凌黎科技有限公司提供。试商用期间，集团将筛选符合规范的入围厂商集成商（SI）北京英信凌黎科技有限公司u企业一卡通业务涉及的相关设备的合作伙伴如下：企业一卡通业务涉及的相关设备的合作伙伴如下：14家代理商项目实施方式建议家代理商项目实施方式建议建议按照下述商务模式原则：由北
16、京公司负责项目整体实施北京公司统一采购卡及机具，向客户收取卡及机具费用（集成费用可单独列项，或可加价打包在机具费用中统一收取）；鉴于目前管理系统和计费改造工作未完成，功能费暂不收取北京公司统一负责实施换卡、组织厂商实施机具安装及售后服务等工作北京公司统一与客户签约并收取费用，并将收取的集成费向英黎结算一阶段试点情况一阶段试点情况省份省份已完成集团客户数（家）已完成换卡用户数（人）重庆重庆62340四川四川9815湖南湖南1100福建福建7980江西江西5750合计合计282849854985u0909年，年，5 5试点省计划发展集团客户数试点省计划发展集团客户数200200家，用户数达家，用户
17、数达100000100000户。截止到户。截止到7 7月月1717日发日发展情况如下：展情况如下：u各试点省已发展集团客户各试点省已发展集团客户2828家，换卡用户家，换卡用户49854985人，用户反馈体验好，而且通过样人，用户反馈体验好，而且通过样样板客户起到了良好的示范效应。另外，试点省还有样板客户起到了良好的示范效应。另外，试点省还有5151家集团客户，近家集团客户，近5 5万用户的万用户的项目正在建设中。项目正在建设中。u另有另有1111个非试点省，提出约个非试点省，提出约4040家集团客户，近家集团客户，近7 7万用户的项目需求。万用户的项目需求。一阶段试点业务特点总结一阶段试点业
18、务特点总结客户对企业一卡通的便捷性、人机交互等方面的优势较认同，接受度较高用户粘性作用及新增拉动作用明显，例如：重庆旅游学校项目，4000用户，拉动新增策反800人并实现绑定在业务包装方面，可定义为“一卡通”综合产品，根据集团客户的性质分为企业一卡通、校园一卡通、单位一卡通等学校是重要的目标市场，通过部署学生考勤、食堂消费、借书管理等应用，可有效提高我们在学校市场的竞争力业务特点和定位方面：业务特点和定位方面：业务模式和流程方面：业务模式和流程方面：在业务模式上，应根据客户需求分别采用MAS和ADC模式，并通过管理系统的建设实现对业务的应用管理读卡器机具方面，应兼顾集团客户内非移动用户使用需求
19、，提供兼容2.4G和13.56M的双频终端此业务涉及相对复杂的制卡、发卡、挂失等机制，需建立完善的业务流程和管理机制业务关键点进展：业务关键点进展：规范制定：规范的征求意见稿已完成，在产品开发过程中完善，预计8月正式完成集团统一规范的RFID-SIM卡和读写模块：7月底组织研究院完成卡和读头的测试，测试完成后，芯片商和卡商协作进行量产，预计8月中旬可批量供货卡内应用开发：目前已组织厂家完成应用开发及COS改造，7月下旬在研究院进行测试并完善，8月形成正式版本双频终端的开发：2.4G读卡模块及卡片将7月底完成测试，目前已组织终端厂商与2.4G读头商进行合作，开发双频读头，预计8月开发完成管理系统
20、建设：组织重庆公司初步完成测试版本的开发，预计8月底前完成正式版开发并上线qq一阶段的业务试点表明：企业一卡通业务相比传统一卡通产品优势明显，较好地满足了用一阶段的业务试点表明：企业一卡通业务相比传统一卡通产品优势明显，较好地满足了用一阶段的业务试点表明：企业一卡通业务相比传统一卡通产品优势明显，较好地满足了用一阶段的业务试点表明：企业一卡通业务相比传统一卡通产品优势明显，较好地满足了用户的需求，用户反馈良好，而且初步形成了可行的业务流程，业务具备开展条件。一阶段户的需求，用户反馈良好，而且初步形成了可行的业务流程，业务具备开展条件。一阶段户的需求，用户反馈良好，而且初步形成了可行的业务流程，
21、业务具备开展条件。一阶段户的需求，用户反馈良好，而且初步形成了可行的业务流程，业务具备开展条件。一阶段试点将于试点将于试点将于试点将于7 7 7 7月底结束，月底结束，月底结束，月底结束，8 8 8 8月份进入业务发展的第二阶段试商用阶段。月份进入业务发展的第二阶段试商用阶段。月份进入业务发展的第二阶段试商用阶段。月份进入业务发展的第二阶段试商用阶段。二阶段工作部署二阶段工作部署鉴于鉴于： 1、手机钱包业务已启动全国试商用，企业一卡通作为非接触业务系列产品之一，应与手机钱包业务相呼应，以在用户拓展和电子商务环境搭建上形成合力 2、通过试商用，为2010年的世博手机票和世博通卡的发展提供经验 3
22、、一阶段的试点效果良好，用户接受度高，业务基本成熟，已具备试商用的条件 总部决定，从总部决定，从20092009年年8 8月开始，业务发展进入二阶段试商用阶段。月开始，业务发展进入二阶段试商用阶段。1 1、集团：、集团：加快完成业务规范和技术规范的完善并定稿，组织管理系统的建设、卡内应用的开发、双频终端的开发工作2 2、试点省：、试点省：各试点省公司扩大业务规模，并形成包括业务流程、商务模式、资费模式、营销策略在内的具体方案，重庆公司加快管理系统的开发、及BOSS改造和联调测试3 3、其他省公司：、其他省公司：深入学习和理解业务各环节，进行市场调研，积极挖掘客户需求，做好承接业务试商用的各项准备工作下一步工作下一步工作
