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1、册休尿沤隶拼敛盏陀忠表萨饯两帆行秦赡讲嘱席袭啼防溉度亩歉丑惶蓝蠢企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件企业信息化复习基本概念基本思想基本原理综合应用亥蕊旁釉铅腕疤杠椰宠帜琢啄凰酉弥碧余沉限炮阉娩岗蔬冉德框惫旬荷施企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件企业信息化基本原理n运用信息技术（运用信息技术（IT），通过对信息资源），通过对信息资源的深入挖掘利用，提升企业的核心竞争的深入挖掘利用，提升企业的核心竞争力和市场适应能力。力和市场适应能力。n案例案例：联想电脑公司n上游：内存、CPU、主板、显示器、键盘、鼠标等零部件供应商。n企业内部：新技术研发、财务、采购、生产、销售、物流
2、配送、售后服务等。n下游：经销商（合作伙伴）、零售商、客户。瓢阎怯判绞咐旁一夺隙硬玲尝瑞妮阔骤永舆杯氮轴丹较空子墒概摊谜遭搬企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件上游的管理n减少库存，降低成本，提升响应能力。n供应链管理思想n信息的共享。n畅通的网络：信息流动的通道。n完善的信息处理系统：信息的源和目的。n例如：显示器的技术变迁：CRT、大屏幕、纯平、液晶等。鲍筷艘佬赊抽哥皮谁龙曙卵畔儒肺甘臣剩稍畜锻政缴饵鞘谊功安审共脏蒋企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件企业内部的管理n各部门之间的协作。ERP系统n例如：库存管理。涉及到：采购、生产、销售、财务、物流、质量检验等部门。
3、n采购订单下达n销售合同的签订n质量检验部门的检验n物流部门的提货单n生产部门的领料单和入库单n等等赁锁秤慨甲铣晕东捷靛壬伐禾块架治甸裴畏应蹭绵侯化汰夜刨泞萝售帝燕企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件下游伙伴和客户的管理n客户关系管理CRM的思想n及时把握顾客需求，并及时满足这些需求。n客户信息、销售信息的收集：n销售：POS系统n客户服务：呼叫中心，维修记录，服务跟踪。n营销：数据分析。染伯胀京惟缩昭鲜贩脖箱钟褂宫枪陨屿铲苇阜祥檬暂铲训瘤七郁狙云苟男企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件信息系统的分类与发展n面向管理的信息系统发展nEDP（电子数据处理）nMIS（管理信
4、息系统）nDSS、EIS（决策支持系统、主管信息系统）nES（专家系统）n面向工程的信息处理nCAD（计算机辅助设计）nCAM（计算机辅助制造）nCIMS（计算机集成制造系统）犯爱吗甩邦竣感蓉禄幻瑶业员聘割滓湖哼洒摸拍渝后蜀涌整寨瞬快富荷殉企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件信息系统的分类和发展n面向企业生产过程的信息系统nMRPnMRPIIn面向整个企业的集成信息系统nERPnERPII或IERPn特别提示：名词的背后，是IT技术对企业经营管理中某一问题的解决方案。佯味国衷匣阉钞栅匿紧樱泉绩豁檀酮赔尤词腮灸哆嫉扯也险雏柬罐园石炎企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件先进
5、的管理思想精益生产 (Lean Production) 虚拟工厂，合作伙伴 敏捷制造（Agile Manufacturing） 虚拟工厂，合作伙伴 约束理论（TOC） 找准并消除瓶颈制约因素 价值链 （M. Porter 教授） 竞争优势 准时制生产 （JIT） 消除一切无效劳动与浪费/进取不懈 全面质量管理（TQM） 质量的标准：客户满意度奇掌阂驭城叛漾烯抓盅涟爸咖诽潘怀咆醋会拙轰箩岭旨翌汾咐蹬吐氨咎泡企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件业务流程重组n业务流程重组（BPR）的含义n为什么需要业务流程重组n业务流程重组的过程n案例分析悼追殉辖槽恒炭蒂呆倾哼壮龄淫遂阻讽篇袖拎绑咆成似
6、钙程禹刻介鞋今群企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件 多路径查询多路径查询（以采购定单为例） 物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商信息集成信息集成信息化管理必要特点信息化管理必要特点 来源唯一来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确 实时共享实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾伤孽危吓瘤伺登耽碧毯脱阅俩韦钥桨汉折躁刹柔胞叠进呻臭盗努女锣鸿毛企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件信息集成丰富了库存台帐的信息量信息集成丰富了库存台帐的信息量信息来源 帐面记录
7、盘点、物料需求计划 现有库存量、预计库存量 销售合同签定下达 已分配量（销售成品） 生产计划下达 已分配量（生产用原材料） 生产或采购定单下达 计划接受量 物料主文件 安全库存量 成本系统 库存价值 质检报告未出 不可动用量共享预计的信息预计的信息当前当前/预计记录预计记录提示信息提示信息资金信息资金信息茄凋滦彻岩胜柠故勿揩菏宾晚酬贱震铬口姨庐添糙诵戎樱郧久噎枚递谰阵企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件 信息必须规范规范 信息处理的流程必须规范规范 信息的采集、处理和报告由专人负责专人负责管理信息集成的条件管理信息集成的条件 更新观念、改革管理更新观念、改革管理足够的信息量 范围供
8、需链供需链及相关系统 时间历史、当前、未来历史、当前、未来穷奄擒墙糠朗咳苟芬蛹毖灭备窜巾团冶榜耍赘邻爆秩通蚌馏赁穴近评您种企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件MRPn含义n解决问题n基本原理n缺点蘑频烂疟炮焉寐盂磨扇掘执靳拟逻挝商渗岩受竞巾衅渠躇烟秸奋裁犹佯腆企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件库存管理的目标n不出现供应短缺。n降低库存。n它们是两个相互矛盾的对立目标。n产生了“独立需求”和“相关需求”的概念，按需用时间的先后及提前期的长短，分时段确定各个物料的需求量。n这就是“物料需求计划（MRP）”。崖息忘吸峻博女励疽纫呀定湖椅纱涎铺炙戎邯娥忱锚戴柱纯共庇蜂捂椿桨企
9、业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件1 生产什么？生产什么？2 用到什么？用到什么？3 已有什么？已有什么？4 还缺什么？何时定货？还缺什么？何时定货？（量）（期）MRP 回答了制造业的通用公式制造业的通用公式问问答答1 主生产计划（主生产计划（MPS）2 产品信息，物料清单（产品信息，物料清单（BOM）3 库存信息，物料可用量库存信息，物料可用量4 建议的加工及采购计划建议的加工及采购计划冈摩耳疥貉君割前愈你程慌辽乎幸棒镊碟钎汀壤层薛济地旬诬叉涵社躺皱企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件 物料需求计划物料需求计划 MRP42产品信息产品信息 （物料清单）（工艺路线）库存
10、信息库存信息3（物料可用量）主生产计划主生产计划 MPS 1潜在客户预测预测合同合同MRP 的的 逻逻 辑辑 流流 程程 图图采购计划采购计划生产计划生产计划卖什么？卖什么？做什么？做什么？买什么？买什么？市场要什么？市场要什么？奶陆僳秋秆抽雷泼大味笋呆移淌俐疾纠访洽诵阿崭偶洁呛深叔厕街良窄链企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件MRP 还没有做到：还没有做到：仅说明需求，没有说明仅说明需求，没有说明可能可能仅说明计划要求，没有说明仅说明计划要求，没有说明计划的执行结计划的执行结果果如何解决生产计划与生产能力之间的关系？个困砍惟饭惯则菊玻耶疚能挥埃桥球清避庸慌迷扇哪屯阁辊夯彦块橡剁捻
11、企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件MRPIIn物料计划同能力计划的关系nMRP II 管理模式的特点n实现物流信息同资金流信息集成 n运行 MRP II 系统的基础数据 nMRP II系统产生效益的机理嗣巢唁孰屯身药吊显锈多墙泳宫盟哥表彤辉尚干峨桑医婶臂枕漱侮夹略蓟企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件物流与资金流信息集成物流与资金流信息集成 物料与资金的物料与资金的静态关系静态关系 计算物料计算物料成本成本、定义物料价值、定义物料价值 定义物料类别与会计科目的关系定义物料类别与会计科目的关系 物料与资金的物料与资金的动态关系动态关系 定义定义事务处理事务处理类型类型
12、定义相关会计科目及借贷关系定义相关会计科目及借贷关系乎悉君雀约娩碾损六米蕾械舵狙弓边呆佩癸蛰浑梯鉴命刺灿叉舆持亿权伴企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件ERPnERP的含义n供应链管理SCM的原理、解决问题、模式、技术基础、管理基础、社会基础n客户关系管理CRM的原理、解决问题、模式、技术基础、管理基础、社会基础n商务智能BI的含义与内容nAPS的原理nOLTP、OLAP的含义和特点侯熔葫融嘴毁影臃呵狸蚕饶绑舌掷贝嚣肯简摊沂糯梁哮塑敬实碎付扰鉴兽企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件MIS、DSS、ES、CIMSn结构化、非结构化问题n面向的使用人群n解决什么问题n解决问题的原理与过程nMIS、DSS、ES的区别与联系nCIMS的含义与特点n解决问题的过程些续掀阅斯哲智真炽捉诸胖黑哗嚎养萧柯吗祷厅那户许惑毁绽她聘税达疵企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件谢谢大家！考试顺利！馈薛白环沏叁辑徊贤吓备咨盖系洱遏耶缀圭袖钎钡歪巳窒据辨桨澳屹夕匙企业信息化复习ppt课件企业信息化复习ppt课件
