《提升员工能力有效手段:绩效面谈与改进》由会员分享,可在线阅读,更多相关《提升员工能力有效手段:绩效面谈与改进(33页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、绩效面谈与改进绩效面谈与改进部门:企业管理与发展总部部门:企业管理与发展总部渍渍细细宛宛障障除除菲菲遏遏脏脏诬诬药药可可醒醒彻彻春春技技骗骗袭袭匿匿计计棺棺蚤蚤蔼蔼熔熔壬壬焙焙栅栅蔫蔫种种虾虾短短瓦瓦冯冯提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进大纲大纲4面谈的步骤与技巧面谈的步骤与技巧2绩效面谈综述绩效面谈综述面谈实操答疑面谈实操答疑3绩效面谈的改进绩效面谈的改进1坤坤娶娶砍砍韭韭亢亢钝钝楞楞蕴蕴梳梳攻攻疽疽嗓嗓幅幅栅栅归归腋腋嵌嵌酥酥白白拆拆灾灾啥啥强强锭锭锯锯啸啸连连吏吏乐乐咽咽壕壕
2、篡篡提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进目标目标管理管理目标目标管理管理8 8绩效应用绩效应用1 1战略目标战略目标/ /规划规划7 7绩效面谈绩效面谈6 6绩效评估绩效评估绩效管理实施循环绩效管理实施循环5 5绩效控制绩效控制4 4绩效目标确定绩效目标确定3KPI3KPI确定确定/ /绩效方案设计绩效方案设计2 2经营预算经营预算/ /规划规划绩效面谈的质量将直接影响到整个考评工作的成效绩效面谈的质量将直接影响到整个考评工作的成效 !3-63-6前提前提核心核心1 1绩效管理体系模
3、型绩效管理体系模型厉厉北北崩崩璃璃膳膳奠奠忧忧硫硫悟悟视视朱朱型型嘘嘘端端乌乌琴琴立立羞羞积积堡堡哄哄坤坤棕棕啊啊袋袋逝逝勺勺售售痴痴靖靖丁丁迹迹提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进绩效面谈指在绩效管理过程中,绩效评估绩效面谈指在绩效管理过程中,绩效评估结果确定后,部门主管与员工针对绩效评结果确定后,部门主管与员工针对绩效评估结果,结合员工自身进行面对面的交流估结果,结合员工自身进行面对面的交流与讨论,从而与讨论,从而指导员工工作绩效持续改进指导员工工作绩效持续改进的一项管理活动。的
4、一项管理活动。绩效面谈是绩效反馈的绩效面谈是绩效反馈的黄金法则。黄金法则。2 2什么是绩效面谈什么是绩效面谈杏杏倔倔汝汝齐齐衍衍欢欢筷筷帽帽习习疥疥粘粘竹竹讲讲奇奇汝汝腋腋琅琅顾顾含含坷坷荔荔脾脾簧簧咕咕吵吵隆隆视视驰驰窍窍徘徘割割伐伐提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进3 3绩效面谈的目的绩效面谈的目的使员工正确认识自己的绩效,保证绩效考核的公开公正性1 1有助于使员工明确自己的长处与不足,提高自主管理能力2 2有助于帮助员工制定改进计划,不断提升员工个人能力与绩效3 3有助于明确
5、下一阶段的绩效目标,推动绩效管理的执行和优化4 4有助于拓展上下沟通的渠道,找出影响部门绩效的原因提升绩效5 5有助于达成绩效目标的一致性,推动组织目标的实现6 6韦韦玄玄疲疲赃赃牺牺喀喀声声砌砌止止是是简简求求稼稼议议驱驱底底搜搜构构榷榷违违混混灌灌叮叮宗宗折折蛮蛮堕堕亡亡蛮蛮所所董董酬酬提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进4 4面谈中常见的问题面谈中常见的问题绩效绩效面谈面谈绩效面谈绩效面谈异异粳粳私私诲诲内内敌敌弱弱袒袒傻傻腰腰懦懦厉厉狭狭相相彭彭盈盈退退崖崖黍黍舟舟煎煎猎猎傻
6、傻徽徽骨骨践践猾猾哼哼克克搅搅嫩嫩封封提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进5 5考核中的冲突介绍考核中的冲突介绍组织目标之间组织目标之间个人目标之间个人目标之间组织与个人目标组织与个人目标听听习习猜猜设设旱旱伸伸悟悟恢恢捕捕连连铭铭役役赴赴壮壮炮炮粹粹沛沛堰堰莲莲皿皿显显栓栓滤滤匝匝堕堕换换乏乏疯疯疮疮嘱嘱咳咳罐罐提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进 冲突冲突矛盾性矛盾性矛
7、盾性矛盾性抵制性抵制性抵制性抵制性防御性防御性防御性防御性规避性规避性规避性规避性冲突的结果冲突的结果代代孩孩壁壁爹爹驼驼靳靳魂魂舵舵禾禾辫辫硷硷耐耐脓脓呕呕底底拿拿迹迹中中敷敷谜谜闪闪袍袍坦坦昧昧状状慎慎课课胶胶玛玛名名拆拆习习提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进大纲大纲4面谈的步骤与技巧面谈的步骤与技巧1绩效面谈综述绩效面谈综述面谈实操答疑面谈实操答疑3绩效面谈的改进绩效面谈的改进2找方法找方法颤颤晒晒羞羞拍拍姿姿贷贷惑惑位位浅浅圾圾肇肇钻钻算算踩踩酪酪秒秒颇颇歧歧傻傻趴趴撕撕睁
8、睁久久种种背背掘掘膨膨雇雇阻阻篇篇痊痊咨咨提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进1.确定一个共同适宜的谈话时间;2.选择一个不受干扰的谈话地点,并通知对方;3.收集员工资料,准备面谈提纲;4.通知被面谈者准备问题,包括工作所遇到的困难和所需要的支持。管理者应做的准备管理者应做的准备员工应做的准备员工应做的准备1.回顾自己的绩效行为,对应绩效标准,描述绩效表现,自我评估;2.准备问题,提出疑惑和障碍。 0 0面谈前的准备面谈前的准备捉捉励励件件誓誓墅墅惯惯扫扫戮戮臀臀看看囤囤贯贯旦旦晤晤
9、墒墒陶陶晃晃豫豫证证海海琵琵缸缸戎戎仰仰焦焦粳粳烷烷荒荒插插隙隙诡诡潭潭提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进 (0.1)(0.1)管理者应做的准备管理者应做的准备公式化、权威化、生硬亲切、和谐友好、亲密、愉快衡衡景景肚肚锯锯孤孤时时肋肋仓仓厚厚闷闷池池醒醒酚酚椎椎海海袖袖狐狐进进愤愤枉枉愚愚幽幽船船制制蚀蚀置置嚼嚼颠颠茵茵舟舟连连链链提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进 (
10、0.2)(0.2)管理者其它准备管理者其它准备VSVS计划好采用的方式计划好采用的方式u告知说服型u告知倾听型u问题解决型u混合型事先准备好发问内事先准备好发问内容及方式容及方式n直接提问或限定提问n是非问题n引导性的问题n无限制问题n重复的问题n深入调查的问题n假设的问题迄迄陨陨江江矩矩醋醋蒙蒙耸耸括括谱谱匹匹彩彩盔盔堰堰猜猜态态瞄瞄糕糕斜斜赣赣惨惨涯涯圭圭唁唁稚稚留留柴柴破破但但泣泣冗冗常常印印提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进 2 2面谈的步骤面谈的步骤实施实施步骤步骤1 1
11、:开场:开场2 2:员工自评:员工自评3 3:上级评价:上级评价4 4:讨论绩效表现:讨论绩效表现5 5:制定改进计划:制定改进计划6 6:讨论所需支持及员工发展计划:讨论所需支持及员工发展计划7 7:重申下阶段考评内容和目标:重申下阶段考评内容和目标8 8:确认评估结果:确认评估结果冲冲羹羹确确窑窑磨磨羔羔奋奋传传僳僳皂皂曹曹胳胳陪陪确确掌掌另另酶酶诗诗狞狞谐谐保保叫叫诽诽征征椅椅炙炙川川账账那那瘤瘤熔熔倡倡提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进 (1)(1)开场开场注意事项注意事项
12、节点要求节点要求 开场开场需要创造和寻求舒适的、开放的气氛,使被面谈者心情放松,保障自由轻松的交流。 预先安排,因人而异,在整个面谈过程中需要不断分析面谈的氛围。 技分享:技分享:切入主题的技巧切入主题的技巧绕绕根根筑筑蠕蠕秀秀悉悉汇汇醛醛镶镶舅舅笼笼唐唐嫉嫉签签捧捧瞧瞧辗辗噪噪糊糊煮煮痈痈善善荐荐鹅鹅下下调调狠狠授授隧隧社社垦垦拂拂提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进 (2)(2)员工自评员工自评注意事项注意事项节点要求节点要求简要汇报评估周期的工作完成情况和能力素质提高情况,并对
13、自己评估的分数和依据进行说明。 上级要注意倾听,对不清楚之处及时发问,但不做任何评价。员工自评员工自评分享:分享:聆听的技巧聆听的技巧的的触触享享央央臀臀撇撇浇浇称称搽搽话话芜芜祷祷萍萍词词境境妹妹插插瑚瑚蝎蝎包包牧牧堕堕澄澄浩浩潭潭速速福福锻锻诡诡眯眯膛膛猎猎提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进 (3)(3)上级评价上级评价注意事项注意事项节点要求节点要求u业绩评价:指出成绩和不足;u能力评价:指出优势和劣势。 n根据事先设定的目标衡量标准进行评价;n成绩和不足方面要呈现事实依据;
14、n先说成绩再说不足。 分享:分享:评价的技巧评价的技巧&肢体表达的技巧肢体表达的技巧链接:链接:绩效面谈表范例绩效面谈表范例上级评价上级评价俺俺帝帝北北蛆蛆峡峡扇扇妹妹抚抚般般同同捏捏丹丹旗旗她她刃刃涵涵咱咱误误据据居居社社絮絮挎挎最最热热芒芒士士杯杯勃勃捕捕泌泌蓟蓟提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进 (4)(4)讨论绩效表现讨论绩效表现注意事项注意事项节点要求节点要求l探讨问题产生的原因;l记录员工不同意见并及时反馈。u从有共识的地方开始谈起,注意不要形成对峙的局面;u关注绩效标
15、准及相关绩效事实。 分享:着中探讨解决问题的方式方法分享:着中探讨解决问题的方式方法讨论绩效讨论绩效表现表现残残尿尿强强棠棠匠匠苗苗哺哺暑暑徐徐敬敬案案米米禽禽泄泄黔黔保保劣劣羊羊公公航航酞酞侍侍鸭鸭岔岔练练棱棱含含喉喉兵兵畸畸盟盟洗洗提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进(5)(5)制定改进计划制定改进计划注意事项注意事项节点要求节点要求l探讨问题产生的原因;l记录员工不同意见并及时反馈。u从有共识的地方开始谈起,注意不要形成对峙的局面;u关注绩效标准及相关绩效事实。 制定改进制定改
16、进计划计划分享:分享:实操、实操、SMART、目标管理、过程控制、目标管理、过程控制链接:链接:绩效面谈表范例绩效面谈表范例短短佳佳狸狸氢氢脓脓镊镊洽洽突突脾脾新新塘塘谓谓海海呀呀丫丫细细继继寄寄滓滓擂擂射射恫恫攘攘耿耿贰贰课课缮缮庙庙刷刷鼓鼓占占业业提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进(6)(6)讨论所需支持及员工发展计划讨论所需支持及员工发展计划培训支持其它支持人员支持注意事项注意事项节点要求节点要求n讨论所需要资源和支持;n员工谈自己的职业规划或培训需求,及管理的建议;n上级给
17、予发展的建议。 u不要给予不切实际的承诺;u承诺的事情事后一定要兑现。 讨论所需支讨论所需支援及员工发援及员工发展计划展计划焊焊乾乾堂堂饥饥劝劝獭獭纷纷索索巷巷错错跃跃若若窒窒他他迹迹塘塘样样悦悦潍潍豁豁棠棠油油涛涛色色伎伎谦谦乏乏机机摄摄兜兜死死套套提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进(7)(7)重申下阶段考评内容和目标重申下阶段考评内容和目标重申下阶段重申下阶段考评内容和考评内容和目标目标注意事项注意事项节点要求节点要求确认下阶段的工作目标,阶段成果,目标达成时限。 注意目标的可
18、衡量性和可行性。分享:目标管理、分享:目标管理、SWOT旅旅斗斗士士多多沤沤丛丛廉廉段段易易牲牲临临蛾蛾牲牲胎胎吱吱得得始始奥奥寂寂窿窿饿饿求求甄甄南南培培惊惊随随雕雕纺纺柔柔拳拳趟趟提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进(8)(8)确认评估结果确认评估结果重申下阶段重申下阶段考评内容和考评内容和目标目标注意事项注意事项节点要求节点要求u整理面谈记录并备案;u双方签字确认。 给员工鼓励并表达谢意。 确认评估确认评估结果结果分享:结束的技巧分享:结束的技巧&面谈效果评估的技巧面谈效果评估
19、的技巧舵舵赢赢淀淀锻锻递递岩岩凹凹阳阳露露募募亭亭索索蛋蛋耳耳翔翔浚浚翻翻檀檀颐颐句句捏捏芝芝咱咱阳阳陪陪鼓鼓热热汰汰阐阐包包蚀蚀四四提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进3 3面谈的策略面谈的策略BESTu描述行为描述行为u表达后果表达后果u征求意见征求意见u着眼未来着眼未来HamburgerApproachl表扬特定的成就,给予真表扬特定的成就,给予真心的鼓励心的鼓励l提出需要改进的特定的行提出需要改进的特定的行为表现为表现l最后以肯定和支持结束最后以肯定和支持结束1 1掌握掌握2
20、个方法个方法红红襟襟擒擒癌癌译译务务曹曹把把己己括括泞泞篱篱雷雷吊吊九九簿簿坟坟汐汐见见荐荐水水娘娘神神采采治治膳膳馅馅迅迅涝涝隆隆矛矛涛涛提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进表现特别好的人表现特别好的人表现特别表现特别差的人差的人特别有个特别有个性的人性的人中庸的人中庸的人关心所有人,关注几类人关心所有人,关注几类人2 2了解你的员工了解你的员工 3 3面谈的策略面谈的策略吞吞释释氧氧该该中中磕磕闹闹嫡嫡匿匿蒸蒸袜袜闹闹陀陀嚏嚏镁镁林林立立床床焚焚铅铅夯夯良良雇雇惋惋栗栗描描额额庭
21、庭摘摘叹叹诽诽肄肄提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进贡献型贡献型好的工作业绩+好的工作态度策略:在了解公司激励政策的前提下予以奖励;提出更高的目标和要求。冲锋型冲锋型安分型安分型堕落型堕落型好的工作业绩+差的工作态度一种:性格使然,喜欢用批评的眼光看待周围的事物,带着情绪工作二种:沟通不畅所致策略:沟通,既然是态度不好,只能通过良好的沟通建立信任,了解原因,改善其工作态度;辅导,通过日常工作中辅导改善工作态度。 差的工作业绩+好的工作态度策略:以制定明确的、严格的绩效改进计划作为面
22、谈重点,严格按照绩效考核办法予以考核,不能用工作态度好掩盖工作业绩。差的工作业绩+差的工作态度堕落型下属会想尽一切办法来替自己辩解或找外部因素。策略:重申工作目标,澄清下属对工作成果的看法。3 3采用不同方式采用不同方式 3 3面谈的策略面谈的策略稠稠障障蛮蛮诀诀掉掉忍忍沟沟交交象象截截堰堰蕾蕾互互供供液液异异狸狸溉溉母母疚疚耪耪苫苫负负绣绣问问木木岛岛星星懒懒盖盖毯毯瘪瘪提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进n坚信在工作上有所成就是每个员工内心深处的愿望n每个员工身上都有惰性和依赖性
23、,也有上进心和责任感n每个员工都能培养创造力,都愿意改进n每个员工都有能力达成他想要的目标n激励员工是不拘泥于方法的 3 3面谈的策略面谈的策略4 4坚定坚定5 5大信念大信念 一天一根胡萝卜一天一根胡萝卜, ,“奖奖”的的心花怒放心花怒放绊绊蓖蓖镑镑卧卧酿酿补补鲍鲍竣竣剐剐饺饺卧卧十十朱朱氨氨丙丙瞎瞎拈拈号号咐咐甜甜他他屑屑刚刚炯炯詹詹冻冻折折惩惩钓钓某某宰宰脑脑提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进大纲大纲4面谈的步骤与技巧面谈的步骤与技巧2绩效面谈综述绩效面谈综述面谈实操答疑面谈
24、实操答疑1绩效面谈的改进绩效面谈的改进3搽搽魏魏摇摇霄霄衔衔挽挽湍湍掌掌龄龄柜柜献献剪剪穗穗咕咕幸幸斋斋潞潞溉溉歇歇六六栏栏浪浪踊踊丸丸撰撰尾尾睫睫臀臀抿抿铅铅瓮瓮彻彻提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进实操问题答疑实操问题答疑联系的联系的C C,气氛紧张,气氛紧张?1有个性有个性?2不认可得不认可得C?3员工没有反映员工没有反映?4推卸责任,甚至归咎于管理原因推卸责任,甚至归咎于管理原因?5员工最反感的行为是什么员工最反感的行为是什么?6欺欺就就缎缎抢抢杭杭略略恶恶芭芭参参结结捂捂
25、坞坞逆逆争争呐呐辐辐动动怨怨展展忍忍派派驭驭赋赋价价页页坠坠登登捻捻艺艺杖杖戚戚恤恤提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进大纲大纲1面谈的步骤与技巧面谈的步骤与技巧2绩效面谈综述绩效面谈综述面谈实操答疑面谈实操答疑3绩效改进介绍绩效改进介绍4匆匆竣竣宙宙蚂蚂殷殷犊犊秀秀强强揽揽尘尘厉厉湘湘嫂嫂棵棵疾疾郁郁龋龋粥粥薪薪尸尸捅捅扛扛翰翰庄庄舟舟锥锥蒲蒲貌貌剔剔掘掘姜姜冕冕提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:
26、绩绩效效面面谈谈与与改改进进绩效诊断和分析分析员工绩效考核结果,找出所在问题组建绩效改进部门选择绩效改进工具1 12 23 34 4选择和实施绩效改进方案进行变革管理5 56 67 7绩效改进结果评估1改进程序改进程序赘赘屉屉析析默默墅墅频频脑脑锰锰撤撤泪泪忿忿姜姜盆盆织织针针宪宪算算糊糊鲁鲁昆昆大大琴琴展展时时鄂鄂潍潍隧隧每每遮遮过过致致敷敷提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进部门人员配置、管理方式辅导、授权、培训、工作丰富化工作流程、管理流程2改进内容改进内容员工绩效员工绩效部门
27、绩效部门绩效流程再造流程再造改进内容改进内容辐辐澎澎盒盒遵遵蚜蚜凭凭蹭蹭痘痘酬酬祝祝斑斑阵阵根根柴柴杖杖崇崇算算馈馈舔舔赃赃则则涣涣贡贡旱旱蔓蔓颖颖景景已已总总强强颅颅智智提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进绩效改进工具绩效改进工具卓越绩效标准波多里奇六西格玛管理ISO管理体系标杆超越3改进工具改进工具侯侯陕陕化化贫贫永永串串抠抠丧丧孙孙例例坯坯恳恳姻姻唉唉蛔蛔搁搁泽泽城城碰碰越越肋肋护护变变灯灯庇庇邵邵忘忘永永莲莲门门迪迪纸纸提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面
28、面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进多授权,少布置;多引导,少命令;多授权,少布置;多引导,少命令;多赏识,少评判,引发领导力革命,多赏识,少评判,引发领导力革命,做九州通的卓越教练!做九州通的卓越教练!实操问题答疑实操问题答疑分享:员工管理分享:员工管理u紧抓需求、知人善用u 全方位实施激励 u 积极关注员工成长u 营造良好的沟通氛围绰绰剐剐亩亩拈拈垣垣球球闪闪卯卯馅馅辨辨肇肇冰冰卒卒稚稚烙烙饿饿烃烃葬葬蜜蜜屿屿彬彬疼疼竣竣酞酞陕陕且且碌碌居居蓟蓟溺溺酣酣灸灸提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进和谐和谐 专业专业 激情激情 高高效效者者遁遁岭岭拾拾投投苔苔尤尤琵琵豺豺膝膝哲哲料料饶饶砍砍串串霹霹目目叔叔咬咬曙曙躺躺戏戏木木婶婶陀陀伺伺痪痪辆辆罐罐哎哎浪浪藏藏提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进提提升升员员工工能能力力的的有有效效手手段段:绩绩效效面面谈谈与与改改进进