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1、品牌客户淘宝旗舰店开店准备睿进电子商务睿进电子商务睿进电子商务睿进电子商务20102010、3 3、9 9进进军军玩玩玩玩想清楚！品牌客户进军电子商务的三步：品牌客户进军电子商务的三步：梳梳诱诱确确品牌客户进入电子商务的第一步：品牌客户进入电子商务的第一步：确立店铺运作方式：是企业自己全面运作，还是和其他的专业公司合作？确立人事管理结构和流程：整个项目的职能划分，各个职能部门的责任和义务；各项工作的确认流程和决定权；确立店铺定位：是正价店，还是折扣店；店铺的主要目的是什么？确确品牌客户进入电子商务的第二步：品牌客户进入电子商务的第二步：梳理产品：梳理全部已有产品，确认哪些产品将会成为店铺的核心
2、产品；梳理相关赠品以及周边产品，确认哪些将成为店铺的促销支持；梳理供应链：梳理物流流程；梳理库存和补货周期；梳梳品牌客户进入电子商务的第三步：品牌客户进入电子商务的第三步：价格制定：折扣、赠送、邮费等促销方式的成本占比；传统市场定价对比；特殊产品（库存清理、特供产品、非买品等）和核心产品的定价；营销规划营销费用的整体规划，包括：整体费用预算、阶段性投放计划、营销方式规划等；跨媒体资源共享资源汇总，例如：电视广告、户外广告、互联网非淘宝媒体资源等；诱诱核心问题完成了这三步，就搞明白了三个核心问题：什什么人，用什么方法，做什么事？么人，用什么方法，做什么事？就可以真正的进入到实际的开店运作了。下面
3、我将用对比的方法和大家模拟一下，后面开店的执行工作。举个例子举个例子店铺申请店铺申请店铺申请店铺申请资料审核资料审核资料审核资料审核ID ID 获得获得获得获得店铺装修产品梳理产品梳理营销策略促销规划促销规划促销规划促销规划店铺风格店铺风格店铺风格店铺风格产品上架产品上架产品上架产品上架 宝贝描述仓储物流仓储物流仓储物流仓储物流财务对接财务对接财务对接财务对接客服培训客服培训客服培训客服培训。如此繁多的工作，从何开始？如何解决？流程规划流程规划，是关键！，是关键！淘宝旗舰店开店常规30天倒计时基本情况了解，硬件，软件准备店铺定位、配送方式选择经营方针确定店铺基础装修开开店店前前2929天天开开
4、店店前前2828天天开开店店前前2727天天开开店店前前2626天天开开店店前前2525天天开开店店前前2424天天开开店店前前2323天天开开店店前前2222天天开开店店前前2121天天开开店店前前2020天天开开店店前前1919天天开开店店前前1818天天开开店店前前1717天天开开店店前前1616天天开开店店前前1515天天开开店店前前1414天天1.1.了解网店的了解网店的基本情况（开基本情况（开店前的硬件和店前的硬件和软件准备）软件准备）2.2.掌握淘宝商掌握淘宝商城交易流程城交易流程（发票，积分，（发票，积分，7 7天无理由退货天无理由退货）3.3.掌握淘宝商掌握淘宝商城交易规则城
5、交易规则1.1.店铺定位分店铺定位分析（主要为商析（主要为商品如何定价）品如何定价）2.2.人事管理人事管理（人员架构及（人员架构及配备，人员招配备，人员招聘）聘）1.1.物流方物流方式确认式确认2.2.物流包物流包装发货技装发货技巧巧3.3.发货样发货样板确认板确认4.4.了解淘了解淘宝平台提宝平台提供软件供软件1.1.新开店铺固定费用新开店铺固定费用支出支出2.2.确定运营方针确定确定运营方针确定1.1.店铺设置（基本设店铺设置（基本设置，店铺分类管理，置，店铺分类管理，自定义页面设置，图自定义页面设置，图片管理）片管理）2.2.交易管理（订单管交易管理（订单管理，评价管理，运费理，评价管
6、理，运费设置）设置）3.3.商城服务（销售结商城服务（销售结算，订购服务，保证算，订购服务，保证金，账务明细下载，金，账务明细下载，应付账单）应付账单）4.4.账户设置账户设置5.5.品牌维护品牌维护淘宝旗舰店开店常规30天倒计时宝贝拍摄，详情准备开通、试运营提高知名度，推广活动开开店店前前1313天天开开店店前前1212天天开开店店前前1111天天开开店店前前1010天天开开店店前前9 9天天开开店店前前8 8天天开开店店前前7 7天天开开店店前前6 6天天开开店店前前5 5天天开开店店前前4 4天天开开店店前前3 3天天开开店店前前2 2天天开张营业开张营业1.1.掌握照片拍掌握照片拍摄技
7、巧和商城摄技巧和商城照片要求细则照片要求细则2.2.掌握图片处掌握图片处理技巧理技巧1.1.掌握产掌握产品和商品品和商品上传技巧上传技巧2.2.掌握产掌握产品描述具品描述具体细则体细则1.1.淘宝店淘宝店铺宣传推铺宣传推广特点广特点2.2.如何在如何在短时间内短时间内提高信誉提高信誉3.3.促销方促销方案确定案确定1.1.阿里旺旺使阿里旺旺使用技巧用技巧2.2.退换货处理退换货处理方法和流程方法和流程1.1.试运营，试运营，修改调整修改调整2.2.促销方促销方案试执行，案试执行，调整调整3.3.店铺诊店铺诊断卡的使断卡的使用用品牌客户淘宝旗舰店开店流程分解合作公司的合同签订，各方工作分工确立；
8、店铺ID 申请流程启动；开项目准备会议，规划项目执行时间表，明确细化具体分工；了解淘宝旗舰店建立的基本流程；基本情况了解，硬件，软件准备开开店店前前2929天天开开店店前前2828天天开开店店前前2727天天1.1.了解网店的基了解网店的基本情况（开店前本情况（开店前的硬件和软件准的硬件和软件准备）备）2.2.掌握淘宝商城掌握淘宝商城交易流程（发票，交易流程（发票，积分，积分，7 7天无理天无理由退货由退货）3.3.掌握淘宝商城掌握淘宝商城交易规则交易规则曼秀雷敦淘宝旗舰店开店工作分解产品梳理，汇总产品列表，确定产品定位；确定店铺整体风格和定位；按照素材需求表准备相应素材；沟通发货流程，确认物
9、流方式；确认人事管理结构和流程；店铺定位、配送方式选择开开店店前前2626天天开开店店前前2525天天开开店店前前2424天天开开店店前前2323天天开开店店前前2222天天1.1.店铺定位分析店铺定位分析（主要为商品如（主要为商品如何定价）何定价）2.2.人事管理（人人事管理（人员架构及配备，员架构及配备，人员招聘）人员招聘）1.1.物流方物流方式确认式确认2.2.物流包物流包装发货技装发货技巧巧3.3.发货样发货样板确认板确认4.4.了解淘了解淘宝平台提宝平台提供软件供软件曼秀雷敦淘宝旗舰店开店工作分解经营方针确定开开店店前前2121天天开开店店前前2020天天开开店店前前1919天天开开
10、店店前前1818天天1.1.新开店铺固定新开店铺固定费用支出费用支出2.2.确定运营方针确定运营方针确定确定确定新店开张固定的支出，包含：保证金、营销工具、后台技术等；确定运营方针，包含；开店营销策略、核心产品、促销政策；素材整理；曼秀雷敦淘宝旗舰店开店工作分解店铺基础装修开店开店前前1717天天开店开店前前1616天天开店开店前前1515天天开店开店前前1414天天1.1.店铺设置（基本设置，店铺设置（基本设置，店铺分类管理，自定义页店铺分类管理，自定义页面设置，图片管理）面设置，图片管理）2.2.交易管理（订单管理，交易管理（订单管理，评价管理，运费设置）评价管理，运费设置）3.3.商城服
11、务（销售结算，商城服务（销售结算，订购服务，保证金，账务订购服务，保证金，账务明细下载，应付账单）明细下载，应付账单）4.4.账户设置账户设置5.5.品牌维护品牌维护店铺装修规划，包含；首页规划、单品页规划、二级页面规划；制定销售和物流的对账以及付款流程，和相关报表格式；相关页面制作：首页、二级页面、单品页面；曼秀雷敦淘宝旗舰店开店工作分解宝贝拍摄，详情准备开开店店前前1313天天开开店店前前1212天天开开店店前前1111天天开开店店前前1010天天开开店店前前9 9天天1.1.掌握照片掌握照片拍摄技巧和拍摄技巧和商城照片要商城照片要求细则求细则2.2.掌握图片掌握图片处理技巧处理技巧1.1
12、.掌握掌握产品和产品和商品上商品上传技巧传技巧2.2.掌握掌握产品描产品描述具体述具体细则细则产品拍照，修图处理；相关页面制作：首页、二级页面、单品页面；产品上架，宝贝名称描述；退换货政策制定；会员制度制定；客服培训；曼秀雷敦淘宝旗舰店开店工作分解试运营开开店店前前8 8天天开开店店前前7 7天天开开店店前前6 6天天开开店店前前5 5天天开开店店前前4 4天天开开店店前前3 3天天开开店店前前2 2天天1.1.淘宝淘宝店铺宣店铺宣传推广传推广特点特点2.2.如何如何在短时在短时间内提间内提高信誉高信誉3.3.促销促销方案确方案确定定1.1.阿里旺旺使阿里旺旺使用技巧用技巧2.2.退换货处理退换货处理方法和流程方法和流程1.1.试运试运营，修营，修改调整改调整2.2.促销促销方案试方案试执行，执行，调整调整3.3.店铺店铺诊断卡诊断卡的使用的使用相关页面制作：首页、二级页面、单品页面；产品上架；客服规定用语，促销政策培训；营销推广资源确认执行；开始一周以上的试运营；细节决定成败，细节决定成败，流程规划，是关键！流程规划，是关键！谢谢！谢谢！
