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1、营销基本功营销基本功 表达表达1技术教学营销基本功营销基本功 表达表达2技术教学ZHENGZHOUJIAOTONGJISHIXUEYUAN3技术教学清晰的表达自我介绍自我介绍4技术教学对这堂课的期许何时进入交通技师学院学习？来到学院的感受？姓名姓名 （联想、幽默、可用视觉）联想、幽默、可用视觉）相应的经历相应的经历 （帮助树立威信）（帮助树立威信）5技术教学调节气氛调节气氛内容连贯、融合控制情绪控制情绪控制时间开场是关键注意事项52.4.3.1.文本服装、语速、服装、语速、语调、肢体语言语调、肢体语言6技术教学清晰清晰是指出语和表意，两者都要做到清楚明白。是指出语和表意，两者都要做到清楚明白。
2、出语：出语： 即每个字的发音都要到位，做到字正腔圆。即每个字的发音都要到位，做到字正腔圆。表意：表意： 即一句话表达一个基本意思。即一句话表达一个基本意思。清晰的表达清晰的表达就是用清晰的语音，准确的语言，完就是用清晰的语音，准确的语言，完 整地表达一句话，或说明一件事情。整地表达一句话，或说明一件事情。什么是清晰的表达？什么是清晰的表达？7技术教学标准普通话标准普通话以北京语音为标准音，以以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典型的现代白话文北方话为基础方言，以典型的现代白话文作为语法规范的现代汉民族共同语言作为语法规范的现代汉民族共同语言. .8技术教学四声音节练习：四声音节练习：四声
3、音节练习：四声音节练习：花明柳媚花明柳媚 山明水秀山明水秀 中国伟大中国伟大山河美丽山河美丽 天然宝藏天然宝藏 资源满地资源满地阴阳上去阴阳上去 非常好记非常好记 高扬转降高扬转降第一声：起音高平莫低昂，气势平匀不紧张；第一声：起音高平莫低昂，气势平匀不紧张；第二声：从中起音向上扬，用气弱起逐渐强；第二声：从中起音向上扬，用气弱起逐渐强；第三声：上声先降转上挑，降时气稳扬时强；第三声：上声先降转上挑，降时气稳扬时强；第四声：高起直送向低唱，强起到弱要通畅。第四声：高起直送向低唱，强起到弱要通畅。区别起落：区别起落：区别起落：区别起落：9技术教学吐字归音要讲究字正腔圆，发音时吐字归音要讲究字正腔
4、圆，发音时1.声母要准确声母要准确2.韵母要饱满韵母要饱满3.声调要准确声调要准确1234555山1234535河1234521美41234551丽10技术教学“ “十十十十是是是是十十十十，四四四四是是是是四四四四，十十十十四四四四是是是是十十十十四四四四，四四四四十十十十是是是是四四四四十十十十” ”“ “红凤凰，黄凤凰，粉红凤凰花凤凰红凤凰，黄凤凰，粉红凤凰花凤凰红凤凰，黄凤凰，粉红凤凰花凤凰红凤凰，黄凤凰，粉红凤凰花凤凰” ”“ “八八八八百百百百标标标标兵兵兵兵奔奔奔奔北北北北坡坡坡坡。炮炮炮炮兵兵兵兵并并并并排排排排北北北北边边边边跑跑跑跑，炮炮炮炮兵兵兵兵怕怕怕怕把标兵碰，标兵怕
5、碰炮兵炮把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮” ”11技术教学规则1、A、B两者背两者背对背对背2、画图人、画图人A听讲听讲诉人诉人B的指令画的指令画图图4、时间为、时间为4分钟分钟3、下面的学员不、下面的学员不能发出声音，自能发出声音，自己在下面划己在下面划12技术教学图一图一13技术教学规则1、除讲述者外，、除讲述者外，其他人不能发出其他人不能发出声音声音2、画图者不得、画图者不得询问讲述者，不询问讲述者，不得交头结耳得交头结耳4、时间是、时间是3分钟分钟3、讲述者面队画、讲述者面队画图者，只能表述图者，只能表述要画的内容要画的内容14技术教学图二图二1
6、5技术教学规则2、讲述者与画、讲述者与画图者可以相互问图者可以相互问话话4、时间为、时间为2分钟分钟3、下面的学员不、下面的学员不能发出声音，自能发出声音，自己画己画1、讲述者面队画、讲述者面队画图者，画图者面图者，画图者面对白版画图对白版画图16技术教学图三图三17技术教学清晰表达的重要性清晰表达的重要性启示一启示一1 1、表达的程度直接影响到结果的成败、表达的程度直接影响到结果的成败2 2、传达信息要用准确的语言，不要相互矛盾、传达信息要用准确的语言，不要相互矛盾3 3、形象化比喻、形象化比喻18技术教学1 1、自己不懂的东西给别人讲越讲越糊涂；、自己不懂的东西给别人讲越讲越糊涂；2 2、重点的东西要强调讲；、重点的东西要强调讲；3 3、专业性不强，讲话重复、罗嗦、没有沟通都、专业性不强，讲话重复、罗嗦、没有沟通都会影响清晰的表达，进而影响工作效率；会影响清晰的表达，进而影响工作效率；4 4、善于倾听，才能达到双向的沟通，才能了解、善于倾听，才能达到双向的沟通，才能了解客户的需求，才能制定出客户满意的保险计客户的需求，才能制定出客户满意的保险计划。划。清晰表达的重要性清晰表达的重要性启示二启示二19技术教学20技术教学21技术教学
