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1、1编制岗位阐明书的原那么与方编制岗位阐明书的原那么与方法法主讲人：战略规划部王浩主讲人：战略规划部王浩2培训内容：培训内容：岗位阐明书的涵义与用途岗位阐明书的涵义与用途战略规划部和部门担任人的责任战略规划部和部门担任人的责任任务阐明书的组成要素任务阐明书的组成要素编写任务阐明书的本卷须知编写任务阐明书的本卷须知3岗位阐明书的涵义岗位阐明书的涵义v 定义：职位描画，职位界定定义：职位描画，职位界定 v主要内容：主要内容：v 任务内容、职责权限、任职要求任务内容、职责权限、任职要求v 操作规范和任务质量规范操作规范和任务质量规范v要点：记录任务本身要点：记录任务本身 ，与人无关，与人无关4岗位阐明
2、书的重要性岗位阐明书的重要性v阐明在公司内谁应该担任什么任务阐明在公司内谁应该担任什么任务v有助于在职者了解该职位的责任有助于在职者了解该职位的责任v协助管理阶层分析并改良公司的组织协助管理阶层分析并改良公司的组织构造构造v作为职位评价、薪资调查以及建立薪作为职位评价、薪资调查以及建立薪资构造的根底资构造的根底5人力资源管理内容人力资源管理内容人人力力资资源源规规划划企企业业设设计计工工作作分分析析招招聘聘与与录录用用培培训训与与开开发发员员工工福福利利薪薪资资管管理理员员工工绩绩效效考考核核员员工工激激励励人人事事调调整整员员工工关关系系及及管管理理6人力资源管理建立框架图人力资源管理建立框
3、架图公司实施战略义务、目的公司实施战略义务、目的设定组织构造确定部门义务目的设定组织构造确定部门义务目的岗位设定与职务分析岗位设定与职务分析员工招聘员工招聘根据职务说根据职务说明书的要求明书的要求条件招聘条件招聘岗位阐明书岗位阐明书岗位职责、权限、任务内容、岗位职责、权限、任务内容、年度义务目的、岗位技艺要求年度义务目的、岗位技艺要求任职资历、待遇等任职资历、待遇等员工培训员工培训根听阐明书根听阐明书对技艺的要对技艺的要求进展培训求进展培训岗位评价岗位评价评价出每个岗位的价评价出每个岗位的价值、确定岗位等级值、确定岗位等级任务目的任务目的设定年度任务设定年度任务要实现的目的要实现的目的制定薪资
4、方案制定薪资方案建立工资等级制度，建立工资等级制度，制定相应的工资福利制定相应的工资福利绩效考核绩效考核进展目的考核，根据进展目的考核，根据结果断定奖金、提升结果断定奖金、提升7岗位阐明书的用途岗位阐明书的用途v人力规划人力规划v人员招聘及甄选人员招聘及甄选v人员任用及配置人员任用及配置v薪资调查薪资调查v薪资构造薪资构造v员工培训与开展员工培训与开展v职业规划职业规划v任务评价任务评价v职位分类职位分类v绩效评价绩效评价v目的管理方案目的管理方案v任务流程分析任务流程分析v组织研讨组织研讨8文件文件工程工程活动活动用途用途岗位阐明书岗位阐明书任务规范任务规范绩效规范绩效规范任务阐明任务阐明绩
5、效评价绩效评价任务评价任务评价 决议决议每项工每项工作的相作的相对薪资对薪资 决议在同决议在同一职位员工一职位员工的相对薪资的相对薪资人力资源人力资源开展规划及开展规划及招聘训练员招聘训练员工工图例：岗位阐明书对人力资源其它要素的作用图例：岗位阐明书对人力资源其它要素的作用9岗位阐明书的制定与保管岗位阐明书的制定与保管v 谁来定：部门担任人谁来定：部门担任人v谁来保管：谁来保管：v 用人部门担任人用人部门担任人v 员工本人员工本人v 人事部门人事部门10岗位阐明书的组成要素岗位阐明书的组成要素v根本要素根本要素v任务阐明任务阐明v任务规范任务规范v操作规范操作规范v质量规范质量规范 11WHO
6、 用谁用谁WHAT 做什么做什么 WHEN 何时何时WHERE 何地何地HOW 怎样样怎样样WHY 为什么为什么 FOR WHOM 为谁为谁 岗位阐明书提供的信息岗位阐明书提供的信息12根本要素根本要素岗位称号岗位称号所属部门所属部门生效时间生效时间人员编制人员编制职务级别职务级别考核类别考核类别薪资级别薪资级别下属人数下属人数沟通关系沟通关系13任务阐明任务阐明任务概述任务概述任务职责任务职责任务详细内容任务详细内容任务根据任务根据时限时限权责权责衡量规范衡量规范14任务概述任务概述定定义：用：用简练的言的言语阐明明设置置岗位的位的目的、中心目的、中心义务和和责任。任。常用格式：常用格式：为
7、了了要做要做经过到达到达15任务职责和详细内容任务职责和详细内容首先将任务进展分类，确定大的职责，首先将任务进展分类，确定大的职责，然后填写每一类职责详细的任务工程。然后填写每一类职责详细的任务工程。分类原那么：全面原那么、排斥原那分类原那么：全面原那么、排斥原那么么 分类方法：分类方法：按效力对象分；按任务性质分按效力对象分；按任务性质分按流程或者职能模块分；按任务量分按流程或者职能模块分；按任务量分16任务根据和时限任务根据和时限任任务根据：做每根据：做每项任任务时，参照的制，参照的制度、手册、通知等文件或其他知度、手册、通知等文件或其他知识 。时限要求：限要求：该项任任务进展的展的频率和
8、何率和何时完成完成 。普通用普通用“日期，日期，“时间表示，也可表示，也可以用以用“常常规、“例行、例行、“日常、日常、“按按实践需求完成等践需求完成等词汇来表示。来表示。17权责权责职权：职权：普通有审核权，审批权，检查监视权普通有审核权，审批权，检查监视权和绩效考核权和绩效考核权 责任：全责、部分、协助责任：全责、部分、协助衡量规范衡量规范对每项任务职责和内容的要求。对每项任务职责和内容的要求。18以人事担任人为例，对任务职责、以人事担任人为例，对任务职责、责任、衡量规范和职权部分的填写责任、衡量规范和职权部分的填写进展阐明。进展阐明。19任务规范任务规范任职条件任职条件学历、性别、年龄、
9、任务阅历、知识、学历、性别、年龄、任务阅历、知识、技艺、资历、态度技艺、资历、态度 提升渠道提升渠道正常渠道、转换岗位正常渠道、转换岗位 任务条件任务条件环境情况、运用设备环境情况、运用设备 20操作规范操作规范 关键任务流程图关键任务流程图将所在岗位涉及的关键将所在岗位涉及的关键/中心任务流中心任务流程以图示表现出来。需求留意的地方。程以图示表现出来。需求留意的地方。 任务注释任务注释 操作规范、参照文件、涉及的表单操作规范、参照文件、涉及的表单 21操作规范操作规范 根本要求根本要求每个环节的操作要求，以及假设不留每个环节的操作要求，以及假设不留意很容易出错的事项。意很容易出错的事项。审核
10、、审批环节和作业环节的操作规审核、审批环节和作业环节的操作规范是有所区别的。范是有所区别的。以入职手续办理流程为例进展阐明。以入职手续办理流程为例进展阐明。 22参照文件参照文件 涉及的表单涉及的表单 流程的各环节任务需参照哪些制度、流程的各环节任务需参照哪些制度、手册、通知等文件或其他。手册、通知等文件或其他。 流程的一大特点就是流程的一大特点就是单据的据的传送，送，这里的里的“表表单及其他就是流程中涉及的及其他就是流程中涉及的各各项单据。据。 23任务质量规范任务质量规范 根本根本/定性要求定性要求KPI关键绩效目的关键绩效目的 任务态度任务态度 任务才干任务才干 24根本根本/定性要求定
11、性要求 对关键的任务绩效有影响，但是无法对关键的任务绩效有影响，但是无法量化的要求。量化的要求。与衡量规范的比较与衡量规范的比较一样点，不同点一样点，不同点 25KPI关键绩效目的关键绩效目的岗位阐明书通常的难点。岗位阐明书通常的难点。利用绩效考核目的加以规定：利用绩效考核目的加以规定：数量目的、质量目的数量目的、质量目的时间目的、反响目的、财务目的时间目的、反响目的、财务目的26任务态度任务态度 对人，如亲和友善，易相处等对人，如亲和友善，易相处等对事，如耐心细致、仔细担任等对事，如耐心细致、仔细担任等对对组组织织，如如职职业业品品德德操操守守、敬敬业业、忠忠实等实等 27任务才干任务才干
12、才干的列举才干的列举 才干的分级才干的分级举例：一个人事经理的才干举例：一个人事经理的才干28编写岗位阐明书的本卷须知编写岗位阐明书的本卷须知v 组成要素的详略选择组成要素的详略选择v任务描画的繁简程度任务描画的繁简程度v运用粗浅易懂的文字，用语要明确，运用粗浅易懂的文字，用语要明确，不要模棱两可不要模棱两可v最好采用动宾的构造最好采用动宾的构造 v基于现有情况，不完全迁就现有情况基于现有情况，不完全迁就现有情况v如今还需求任务阐明书吗？如今还需求任务阐明书吗？ 29岗位阐明书的编制流程岗位阐明书的编制流程v 宣传发动宣传发动v设计格式设计格式 v编写阐明、提供范本编写阐明、提供范本v交叉任务分析交叉任务分析v审核讨论审核讨论v公布执行公布执行 30总结总结回想所学的内容回想所学的内容如何运用所学内容如何运用所学内容对培训内容还有何问题对培训内容还有何问题31非常非常赞赏大家！大家！
