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1、1 1、整体面积要求、整体面积要求店面级别设定店面级别设定面积要求（面积要求（）服务店站级别服务店站级别面积要求（面积要求（）A级800五星级1600B级600四星级1200C级400三星级800专营店200快修店40012 2、销售店面各区域面积要求、销售店面各区域面积要求项目项目A级级4S店店（）B级级4S店店（）C级级4S店店（）专营店（专营店（）展示区400300200100业务洽谈区100755025客户休息区8060精品区4030办公区100755025儿童游乐区30其他区域50总面积80060040020023 3、服务站各区域面积要求、服务站各区域面积要求项目（项目（）面积大小
2、面积大小五星五星四星四星三星三星特约特约接待大厅50402510用户休息室80704020机修、电工车间700550350200钣/喷车间1007050-配件仓库1501007550旧件仓库40302010停车场地30020015080办公室100805020其他区域80604010总面积1600120080040034 4、销售部门部分职能及人员配备要求、销售部门部分职能及人员配备要求 项目标准要求A级4S店B级4S店C级4S店专营店销售部门销售部销售顾问8人6人4人2人销售内勤1111销售主管1111市场部企划专员111(可兼职)1(可兼职)数据分析专员111(可兼职)1(可兼职)企划主管
3、1111(可兼职)二级网点专员111(可兼职)1(可兼职)4项目五星服务站四星服务站三星服务站快修店服务部门维修接待3211可兼其他岗位钣金工211可兼其他岗位1可兼其他岗位电工211可兼其他岗位1可兼其他岗位喷漆工211可兼其他岗位1可兼其他岗位机修工854可兼其他岗位2可兼其他岗位索赔员2111可兼其他岗位配件管理员2111可兼其他岗位客户回访员211可兼其他岗位1可兼其他岗位5 5、服务部门部分职能及人员配备要求、服务部门部分职能及人员配备要求5必须设立 可选设立 -不作要求6 6、销售店面建设要求、销售店面建设要求 项目建设要求A级4S店B级4S店C级4S店专营店相应服务站等级四星级及
4、以上三星级及以上三星级及以上无要求建设总体要求必须为前店后厂，服务站专营莲花汽车销售服务可以分离，但服务必须有独立接待、客户休息区（服务站距离形象店不得超过10公里）销售服务可以分离，但服务必须有独立接待区（服务站距离形象店不得超过10公里）独立展厅，可挂靠其他独立服务站（服务站距离形象店不得超过10公里）展厅前部正面玻璃幕墙-店招VI标准要求（向公司订购）可采用喷绘门贴写真粘贴标识柱VI标准要求（向公司订购）-导向柱VI标准要求（向公司订购）-形象墙VI标准要求（向公司订购）立体LOGO立体LOGOLOGO可喷绘制作整体形象墙可喷绘接待台VI标准要求66 6、销售店面建设要求（二）、销售店面
5、建设要求（二） 项目建设要求A级4S店B级4S店C级4S店专营店相应服务站等级四星级及以上三星级及以上三星级及以上无要求展车数量具体店面要求8台以上6台以上5台以上3台以上车前说明牌VI标准要求企业文化长廊按公司要求制作业务洽谈区红色座椅、玻璃圆桌客户休息区有电视机、DVD、沙发、茶几、杂志报刊架、饮水机。-儿童游乐区软性地垫、塑料游乐设施-财务结算区接待台，并备有供客户使用的座椅培训及会议室有召开会议以及定期举办相关培训的办公室-卫生间整洁、无异味、每天至少清扫4次男女卫生间分设男女卫生间分设男女卫生间分设可公用必须设立 可选设立 -不作要求7必须设立 可选设立 -不作要求7 7、服务站建设
6、要求、服务站建设要求 项目建设要求五星级四星级三星级快修店总体建设要求完全独立形象完全独立形象可与其他品牌共用可与其他品牌共用标志性设施店招VI标准要求（可向公司订购）立体LOGO立体LOGOLOGO可喷绘整体可喷绘主形象墙VI标准要求（可向公司订购）立体LOGO立体LOGOLOGO可喷绘整体可喷绘接待台VI标准要求售后服务灯箱VI标准要求（可向公司订购）导向柱VI标准要求（单一服务店要求单独设立，前店后厂4S店可以共用一个导向柱）-接待区服务接待区标牌VI标准要求-用户接待室标牌VI标准要求-业务接待标牌VI标准要求财务结算标牌VI标准要求三包索赔标牌VI标准要求常用配件价格表VI标准要求岗位机构图VI标准要求服务流程图VI标准要求门贴VI标准要求公告栏VI标准要求87 7、服务站建设要求（二）、服务站建设要求（二） 必须设立 可选设立 -不作要求9一、面积要求展示区100办公区10二、人员配备销售2，专职销售风神汽车品牌内勤1，专职内勤岗位三、建设要求店招必备项，可喷绘制作形象墙必备项，可喷绘制作接待台必备项，可喷绘制作广告物料易拉宝、海报或背景挂画等至少2样车前说明牌必备项资料架必备项8 8、二级网点建设要求、二级网点建设要求 10
