职场四分法课件

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1、主讲:陈香云 二OO八年十一月十三日 无论在生涯或职涯规划上,面对快速变动的步调,如何冷静面对,简易的四分法则可帮助我们收到事半功倍之效,让人一目了然。 四分法则一、四分法的定义一、四分法的定义 就是将你认为最重要的因素,先选出两项,再将这两项依其属性正反、强弱、有无、高低、增减、缓急等各赋予两个层次,利用坐标系分别开来,即把一个因素的两个层次用纵坐标表示,另一个因素的两个层次用横坐标表示,这样就可得到四个组合,经过分析就可以很容易地知道各个组合的意义,应该采取什么样的行动或对策,哪个组合对我们最有利,这种分析法就是四分法,也叫矩阵法。第一象限第二象限第三象限第四象限二、简单化的四分法简单化的

2、四分法 例一 产品组群分析,帮助高层管理者理正思路,对行销作正确的策略。 市场占有率高市场占有率低市场成长率低市场成长率高表一 产品组群分析 成成长长率率与与占占有有率率两两个个市市场场的的重重要要因因素素,依高低分层次,得到四个组合。依高低分层次,得到四个组合。策略分析:策略分析:有这么四类产品,A、B、C、DA A类产品:类产品:集第一象限和第三象限,属“明日之星”,应积极开拓、 改良产品,提高生产力,稳固占有率。B B类产品:类产品:集第二象限和第三象限,属“金牛”产品,应加强研究开发,领导价格,巩固市场优势为先。C类产品:类产品:集第一象限和第四象限,属“问题儿童”的产品,应扩大投资,

3、强化竞争力,进可攻退可守。 D D类产品:类产品:集第二象限和第四象限,属“落水狗”的产品,可用“专精”的特定市场区隔策略、继续存在市场,对于“普通产品”来说,应该是抽身引退、放弃市场。 因素因素市市场场占占有有率率 高高市场占有率市场占有率 低低市市场场成成长长率率 高高 A类产品类产品 B类产品类产品市市场场成成长长率率 低低 C类产品类产品 D类产品类产品例二:军队对军官类型的分析例二:军队对军官类型的分析 努力懒惰愚蠢聪明表二表二 军官类型分析军官类型分析冯曼斯坦将军在评论德国军官时,曾说过一段发人深省的话:“军官只有四种:第一种是又懒又笨的,不要管他们,他们没有害处;第二种是聪明又努

4、力的,他们是优秀的,懂得谨慎考虑每个需要的细节;第三种是愚笨,但很努力,他们是团队的威胁必须立刻解职,因为他们替所有的人制造出额外的工作;最后一种是聪明的懒惰虫,他们最适合最高最适合最高的职位”。 在这里,针对我们身在职场中的人来说,要用辩证的思维来考虑冯曼斯坦将军对德国军官的评论。 A、聪明又努力的人,无论是管理者还是普通员工,都是很优秀的; B、聪明但懒惰的人适合于高管,这个懒惰并不是说他们真的很懒,而是知道哪里是他们该勤奋的、哪里是他们应该不要去管、去做的(一般的高管,是劳心而非劳力者);聪明的懒惰虫,正是那些懂得授权,放下自己的聪明让聪明的部属为他做事的高明主管。 C、愚笨但努力的人,

5、对军官来讲不适合,对管理者尤其是高管更不能要,因为他们往往成事不足,败事有余, “将帅无能,累死三军”, 所以将军说要立即解除职务。但对于一般的员工虽然笨,但很努力,我们还是鼓励他们。 D、对于那些又懒又笨的,将军说,不要管他们,他们没有害处。这个是指战争中的军官不会“瞎指挥,不懂装懂”既害已又害人。对于职场中这样的人,却是不能要的。 因素努力懒惰聪明优秀明星愚蠢解职不管今日事,今日毕。四四 种种 “人才人才” 观观l“人财人财” 财富财富之源之源l“人材人材” 栋梁栋梁之之材材l“人才人才” 有有才才无无德德l“人裁人裁” 裁裁减之减之员员例三、企业的应变分析类型例三、企业的应变分析类型 (

6、高层、团队)由上而下的行动力弱由上而下的行动力强由下而上的行动力弱由下而上的行动力强表三表三 企业的应变分析类型企业的应变分析类型 英特尔公司总裁葛洛夫在“十倍速时代”一书中提到nA、 惠普公司为代表,集第一、第三象限,两方面皆强是最优秀的公司,可以度过任何难关;强强 将将 之之 下下 无无 弱弱 兵?兵?nB、以王安公司为例,在王安博士的强势领导下,虽然中高层的行动力弱,还是可以克服难关; 用制度和文化领导人、激励人用制度和文化领导人、激励人nC、苹果公司为代表,在由史卡特利担任总裁时期,虽然是史卡特利的弱势领导,但因中、高层干部的行动力强,也可化解难关; 经过企业的应变分析,让我们更能体会

7、到中、高经过企业的应变分析,让我们更能体会到中、高层管理者行动力强弱的重要性。层管理者行动力强弱的重要性。 nD、还是以王安公司为例,即集第二象限和第四象限两项。由于没有王安博士的领导,再加上中高层干部的行动力弱,变成无法克服困难,在王安博士去世后不久就因经营不善而倒闭。三、四分法的实际应用 以上三个例子是我从专家那里学到的,但我们如以上三个例子是我从专家那里学到的,但我们如何尝试将四分法运用到身边的工作当中去呢?何尝试将四分法运用到身边的工作当中去呢? 实践是检验真理的唯一标准运用举例一:运用举例一: 事务的轻重缓急分析事务的轻重缓急分析 n现代社会节奏感过快,前进的步伐越来越急,对于每个在

8、职场中的人来说,每天都会有很大的压力,因为工作事务繁多,每天都觉得有做不完的事,n“忙、忙、忙”,忙得晕头转向,不知所以然,结果是效率不高,效能没有。表四表四 事务的轻重缓急分析事务的轻重缓急分析重要不重要不紧急紧急nA类:集第一象限和第三象限,是既重要又紧急的事,都是要立刻处理的事情,如不即时处理,事情就会严重化,作为一般主管的重责就是处理这类事情,如:现金缺口、品质出问题、停机、赶出货、出事故等,但如果这类事情太多,让主管像救火队一样,每天都有火要灭,那作为主管就要在平时的管理当中首先要考虑做好基础管理,防患与未然,尽量减少这种事情的发生; nB类:不重要但很紧急的事,往往它的紧急性都是被

9、强加出来的,既然不重要,就可以不去理它,但是现实工作中,不理就不行,比如我每天几乎会接到一些咨询公司或什么协会的电话,强推一些广告,或者一些中高层主管会随时接到领导交办的所谓公事或私事、不决的协调会、讨论会等,搞得大家表面很忙,其实毫无绩效可言。对于这类事宜我们应采取快速处理方式,如长话短说或请助理代为出席会议等方式解决; nC类:重要但不紧急的事,这是主管尤其是高层主管工作的重心。应该把大部份时间和精力用在这方面,这方面做得好,比如A类的事情就会减少,而且真正的绩效才会真正的显现,例如:品质改进、生产效率提高、顾客满意度上升、市场占有率扩大、利润提高等;n建设制度、立下规范、制定程序等都是中

10、高层主管所要做的重要之事。但是往往我们的民营企业除了单方向供应商压价、向顾客提价以外,管理效益总是非常的低下。n局部利益考虑过重、长远利益考虑过轻,根本没有“大处着眼、小处着手”之战略。n我们人的一生也是如此,大家往往都在忙忙碌碌,却丢掉了人生最重要的大事“学习”,所以往往人生之路走下来,有很多的坎坎坷坷、曲曲折折 不因善小而不为,不因恶小而为之。nD D类类:如如一一些些流流言言蜚蜚语语的的处处理理,吵架、口角、打小报告、小金额采购、核销等,是事务性工和但对于领导岗位都无关紧要或重要,有些根本没有意义,但职场中人却往往也做了不少n古人语:物有本末、事有始终,知所先后则近道矣。n做对的事情,比

11、把事情做对更为重要,不要违反“先打老虎、后打苍蝇”的原则正确做事,更要做正确的事。 例二、选择最佳主管例二、选择最佳主管 专业能力高专业能力低领导能力低领导能力高表五 初步选择最佳主管 协调能力高协调能力低忠诚度高忠诚度低表六 筛选后的主管人选筛选后的主管人选 举例三、工作利益性质分析举例三、工作利益性质分析 利己不利己不利人利人A A、利己又利人,赶快做;、利己又利人,赶快做;D D、不利己又不利人,傻、不利己又不利人,傻瓜才去做。瓜才去做。C C、利己不损人,想着法、利己不损人,想着法子做,利己不利人,尽量子做,利己不利人,尽量少做;少做;B B、不利己利人,有时也要做;我们、不利己利人,

12、有时也要做;我们说于人方便,于己方便;说于人方便,于己方便;介绍到此,我们已经知道四分法的妙用,今后若有遇到困惑、复杂的事,就提起笔来用四分法分析,相信您将会很容易了解状况、掌握重点,并做出最佳决策,若要讲给别人听,别人也会很容易理解您的观点,希望你是学以致用的聪明人。同时,希望我们今天的沟通让在座的各位有所收获!提高工作效率的几种方法n一、时间管理法一、时间管理法n分清事情的轻重缓急n了解自己的生物钟n学会说不n规定每项任务完成的时间、避免或改变拖延的习惯n集中办理小事n一次只做一件事、避免出错n创造一个有效率的工作环境(一个学生高考的故事)二、如果你是个管理者,要学会授权n因人授权(知人善用)n当众授权 n明确时限n授权留责n授权限度n适时监督n确认信息的准确性(复述或反馈性归纳)三、三、PDCA的管理循环的管理循环 企业执行力企业执行力 陈香云陈香云DCAPPalnPaln计划计划DoDo实施实施CheckCheck检查检查ActionAction改进改进四、改变一生的五句话n优秀是一种习惯n生命是一种过程n两点之间最短的不一定是直线n会知道停止才知道前进n放弃是一种智慧、缺陷是一种恩惠五、拥有一种积极和向上的心态秀才解梦秀才解梦六、永远有一颗快乐的心六、永远有一颗快乐的心快乐学习快乐生活快乐工作祝大家永远快乐、永远健康! 谢 谢 大 家! 陈香云 2008-11-13

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