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1、网上开发客户心得方法 1:Importers方法操作方法:在Google 中输入产品名称+importers 。小技巧:可以用importer 替代 importers方法 2 关键词上加引号操作方法:搜索“ 产品名称importer ” 或者 “ 产品名称importers ” ,在键入时将引号一起输入。方法 3 Distributor方法操作方法:搜索产品名称+ Distributor 方法 4 其他类型目标客户搜索操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer ,distributor ,还包括buyer ,company , wholesaler , reta
2、iler ,supplier , vendor及其复数形式。方法 5 Price 方法操作方法:搜索Price+ 产品名称方法 6 buy 方法操作方法:搜索buy+ 产品名称方法 7 国家名称限制方法操作方法:在前面6 种方法的基础上加入国家名称限制方法 8 关联产品法操作方法:产品名称+关联产品名称方法 9 market research方法操作方法:产品名称+market research 方法 10 著名买家法操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称方法 11 观察搜索引擎右侧广告操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告方法 12 寻找行业展览网站通过免费B2B
3、 我已经收到了一些意向客户发来的寻盘,大多是要求报价的,目前还在联系中. 比如 ec21, made-in-china,ecvv, indianexporters,and so on. 这几个网站还可以,其他的我也注册了,还没什么反映,建议大家多去更新产品信息,这样被买家搜索到的机会就会更大些, 有时候在这些 B2B 网站找到买家时, 却因为不是付费会员,所以无法看到买家的联系方式,如果能够在线发邮件就在线发,不要错过任何一个机会. 有时候幸运的看到买家的公司名,这样就可以通过搜索引擎搜到买家的联系方式邮件找客户1)做客户开发第一个困难就是如何开发客户,但是我从来没有上阿里巴巴或者made-i
4、n-china (好像有这个网站平台吧)这样类似的贸易平台网站去找客户,现在我来说说我的方法通过展会找, 这里我说的展会不是去实地参加展会。而只是通过网上查找与我产品相关的同行业展会。刚做的时候, 手里没有任何客户信息和资料,我就在国际展览网和其他一些做展会销售的网站查找国外展会信息,像国际展览网一类的网站都会登出什么时间什么地点国内外都有名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 8 页 - - - - - - - - - 什么展会,展会名称,城市等,但都是中文的。
5、我就自己再GOOLE里搜索这些国际展会的网站,在国外,凡事大型的定期每1, 2 年举行的展会都会有自己网站,搜到了这些展会网址首先就不发愁客户信息资料了,因为展会网址里都会有exhibiter 的 LIST , LIST 里面就有 exhibiter的名字,电话,传真,WEB 地址和产品简介。这样我就可以挨个滤这些exhibiter 了,有合适的我都会先发一封邮件到他们的公共邮箱。发完后我通常都会马上再打电话过去,直接找他们的PURCHASING DEPT的人跟我通电话,简单介绍后直接要这个人的个人公司邮箱和直线电话,拿到后就可以直接与一个真正的相关人士联系了。后来做熟了后,我经常会注意国外各
6、个公司的WEB ,因为很多国外公司会将自己在什么时间参加什么展会的信息发布出来,这样就有了新的展会网址,再去看这个新的展会网址的exhibiter list 一般 2 年,或 2 年以上举办一次的展会都是规模大,参展商有一定实力的展会好了,以上就是我如何通过网络开发国外客户的经验了我的 2 个重点:1.直接打电话找对方采购部:大家往往都会说邮件发出去都石沉大海了,其实那些公司的公共邮箱我认为都是摆设,我先发到那里是礼貌,然后再直接打电话过去,说的时候也好说,这样就直接避免了接电话的人再次将我打回公共邮箱的那条路了。直接找负责人,成与不成总要让我和一个真正的负责人对话,而不是傻等公共邮箱的筛选2
7、. 对自己的客户进行挑选,并不是所有的客户都是好客户。我只做大的,正规的公司。通过平时的邮件往来和信函,文件就可以看出这个公司的管理和规模。区别对待怎样找老外的MSN ?1.先登录外国的MSN 官方主页,在UPGRADE SPACE 栏目里面随便找一个人的SPACE 点进去;2. 看 他 空 间 的 地 址 , 比 如http:/ABC 那 么 他 的MSN帐 号 就 是ABC;很简单的,先找到老外的空间= 再看他们的空间网址 msn = 就是他的msn 账号了 = 然后在 MSN 里面添加就可以了以下是各国MSN 官方的网站,我已经和老外聊上了 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 -
8、- - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 8 页 - - - - - - - - - 美国 http:/ 英国 http:/ 法国 http:/ 德国 http:/ 中国 http:/ 日本 http:/ 韩国 http:/ 西班牙 http:/ 意大利 http:/ 新西兰 http:/ 澳大利亚http:/ 中国香港http:/ 中国台湾http:/ 八句话说服国外客户付邮资!在各大外贸论坛我经常看到不少关于客户不付样品邮资的帖子,的确很另人头疼。以下是看到的一点点经验,希望对大家有所帮助。同时也希望有更多
9、的外贸同行来与大家分享自己的经验!在给客户寄样之前应该对客户做个调查来了解客户资信状况,是否很有诚意,是否真的对自己的产品感兴趣以及是否对自己产品有需求!以下是我常用来说服客户付样品邮资的句子:1)It is our company rule.We will appreciate if you pay postage for the samples. 这是我司的规定。如贵方能付样品邮资,我方将不胜感激!2)We believe this will do favor to develop the business between us.We are doing in this way with
10、most of our customers.We sincerely hope it will be also workable to you. 我方相信这将促进双方的业务。我方与大多数的客户都是这样做的。我方真诚的期望这对贵方也是可行的。3)Besides,it is also a way to show your sincerity of doing business with us. 另外,这也是体现贵方与我方合作的诚意。4)We promise we will definitely return the postage to you when we first cooperation.
11、 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 8 页 - - - - - - - - - 我方承诺,首次合作时,我方一定会把邮资返还给贵方!5)So,you may just choose some interesting items(products) and tell us your companys courier account and No. 因此贵方只要告诉我方感兴趣的项目(产品)以及贵司的快递帐号。6)We also accept T/T in adva
12、nce If you dont have any courier account.The following is our USD account information: 如果贵方没有任何快递帐号,我方也接受贵方的电汇。以下是我方的美圆帐户信息:7)We will consult relevant courier company here and inform you how much postage you should pay to our USD account. 我方将咨询相关快递公司,然后通知贵方要付多少到我方的美圆帐户上。8)We regret that any inconven
13、ience brought to you and thanks very much for your cooperation. 对贵方带来的不便之处,我方深表歉意。同时也感谢贵方的合作!注:以上是我在实际操作中常用的一些句子,也说服了很多客户。只要客户有合作诚意,相信他们一定会付邮资的!http:/ B2B 、寻盘等) 、主动(展会、买家名录、海关数据等)但每个都有不同的作用与价值。问题是怎么才可以增加效率,提高成功率。 买家不在多, 在于精。那么我主要说说海关数据开发客户。因为找买家重要是真实,我们要是知道谁买的,谁卖的 ,怎么交易的 ,对每个买家的监控,对竞争对手的监控,那我们可是做到知己
14、知彼.那我们指定战略就会很明晰.成功率也就很高. 知道这些,这个买家价值多大?一提起海关数据,大家都觉得很敏感,这个以前是很贵的,要知道这种数据在欧美20 年前就在应用,我们的香港、台湾10 年前也在应用。大陆在这几年逐步在应用。但由于价格因素只有少部分发达地区的企业在应用那么现在有免费给大家去搜索的地方了,到 注册就可以免费搜索6000 万买家数据。所有买家数据来源于海关,真实的记录了每笔交易的详细数据。包含了北美、印度所有行业产品的全部买家。之后用GOOGLE 、yahoo 或以下几个站点结合起来查买家的联系方式。很好用:http:/ 美国中文黄页搜索引擎http:/ 美国公司的详细资料
15、,包括联系信息,网址 ,公司的主要经营项目和员工人数 ,还有联系人姓名http:/美国公司查询名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 8 页 - - - - - - - - - http:/ 墨西哥企业搜索http:/ 印度黄页http:/ 印度买家单证中英文对照表汇总表 1:发票( Invoice )上的主要内容中 英 文 英文缩写中 英 文 英文缩写发票 Invoice (INV. )合同 Contract ONT . 单价Unit Price 货物描述Des
16、cription Goods 总额 Amount AMT 规格、型号Model 总价 Total Amout 尺寸 Size 件数 Packages PKGS 数量 Quantity 毛重 Gross Weight G.W. 原产国 Made In / Origin 净重 Net Weight N.W. 装货港 Port of Loading P.O.L. 保险费 Insurance 目的国 Destination Country 杂费 Extras 指运港 Port of Destination P.O.D. 佣金 Commission 运费 Freight 折扣 Rebate/Allowa
17、nce 表 2:装箱单( Packing List)上的主要内容中 英 文 英文缩写中 英 文 英文缩写装箱单 Packing List 件数 Packages PKGS 净重 Net Weight N.W. 毛重 Gross Weight G.W/GR.WT. 所附单证Document Attached DOC.ATT. 单证 Documents DOC(S) 表 3:提单( Bill of loading)上的主要内容中 英 文 英文缩写中 英 文 英文缩写提单 Bill of loading B/L 承运人 Carrier 托运人 Shipper 收货人 Consignee 被通知人No
18、tify Party 空运提单Air Way Bill A.W.B. 停靠港 Port of Call P .O.C 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 8 页 - - - - - - - - - 空运提单Air Freight Bill A.F.B. 卸货港 Port of Discharge P.O.D 原产国 Made In/Origin/M 装货港 Port of Loading P.O.L 船名及航次Ocean Vessel Voy. No. 转运港
19、 Port of Transfer 到达港 Port of Arrival P .A 经过 Via 指运港 Port of Destination P.O.D. 转运到 Intransit to 表 4:常见包装量词中英文对照表英 文/中 文 英 文/中 文Case , C/- 箱 Plastic bag塑料袋Carton ,Ctn. 纸箱5-ply Paper Bag五层纸袋Cardboard纸板箱Polythelene Net尼龙绳网袋Wooden Case木箱Zippered Bag拉链袋Three-plywood Case 三夹板箱Cask 桶(小桶)Box ,Bx. 盒 Drum 圆
20、桶(铁皮圆桶)Wooden Box木盒Keg 小圆桶Iron Box 铁盒Barrel 琵琶桶Plastic Transparency Box塑料透明盒Wooden Cask木桶Bag(Sack) 袋 Plastic Drum塑料桶Jute Bag Gunny Bag麻袋 Iron Drum铁桶Bale 包 Pallet 托盘Packet 小包Pair 双Bottle 瓶 Dozen 打Flask 长颈瓶Ream 令Jar 罐(坛子)Gross 罗Vial 药水瓶Bolt(Piece)匹Carboy 大玻璃瓶Yard 码Can 罐头Roll 卷Tin 听 Block 块Basket 篮(篓、筐
21、)Bundle捆Pannier 盖篮Unit 辆Container集装箱In Nude裸装Nude with Iron Wire Bundle铁丝捆裸装In Bulk 散装(4)进口成交方式如果是:? FOB ,按公式 “CIF=FOB+I+F” 转换成CIF( C COST ,IINSURANCE , FFREIGHT ) ,在运费栏填写运费率或单价或总价。? CFR ,按公式 “CIF=CFR+I” 转换成CIF,运费栏免填。? CIF ,运费栏、保费栏免填。?(5)出口成交方式如果是:? CIF ,按公式 “FOB=CIF I F” 转换成 FOB ,在运费栏填写运费率或单价或总价。?
22、CFR ,按公式 “FOB=CFR F”转换成 FOB ,在运费栏填写运费率或单价或总价。? FOB ,运费栏、保费栏免填。表 5: 常用度量衡英文名称和简写名 称 英文名称简 写名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 8 页 - - - - - - - - - 克 Gram g. 公斤Kilogram Kg. 公担Quintal q. 公吨Metric ton m.t. 长吨Long ton l.t. 短吨Short ton Sh.t. 英担Hundredwei
23、ght Cwt. 美担Hundredweight cwt. 磅 Pound lb. 两(常衡)Ounce oz. 两(金衡)Ounce oz.t 司马担Picul 米 Metre m. 公里Kilometre Km. 厘米Centimetre cm. 毫米Milimerte mm. 码 Yard Yd. 英尺Foot Ft. 英寸Inch In. 平方米Square metre Sq.m. 平方英尺Square foot Sq.ft. 平方码Square yard Sq.yd. 立方米Cubic metre Cu.m. 立方英尺Cubic foot Cu.ft. 升 Litre l. 毫升Mi
24、llilitre Ml. 加仑Gallon Gal. 蒲式耳Bushel Bu. 克拉Carat Car. 马力Horse Power h.p. 千瓦Kilowatt Kw. 公吨度Metric ton unit m.t.u. 表 6 :常见英文单位Bag 袋 bale 包 bottle 瓶Box 箱 carton/ctn 纸盒箱Case(c/s) 箱、合、套coil 圈 Container 集装箱Crate 板条箱Dozen 打 gross 罗( 12 打) drum 桶In bulk 散装lot 批 package 件pallet 托盘Pieces/pcs 件 Ream 令roll 卷 set 套、台、坐Sheet 张、件strand 股 unit 辆、台、单位Vial 药瓶名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 8 页 - - - - - - - - - http:/ - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 8 页 - - - - - - - - -