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1、一线成本管控1一线成本管控一线成本管控如何控制成本?如何控制成本?姓名:董万前部门:自动化制造处最喜欢的一句话:终点在不断的改变,我们必须一刻不停的成长。课程概要n成本管理与控制关键n主要改善活动n现场改善方法n消除浪费n现场成本管理一线成本管控2一线成本管控3 成本管理与控制的成本管理与控制的 关键词:关键词:改善改善 问题一:何为改善?问题一:何为改善? 工厂中有哪些主工厂中有哪些主 要的改善活动?要的改善活动? 一线成本管控4一一. .改善的观念改善的观念 改善与管理。改善与管理。 改善注重过程。改善注重过程。 遵循遵循PDCAPDCA循环循环/ /SDCASDCA循环。循环。 把质量放
2、在第一位。把质量放在第一位。 用数据说话。用数据说话。 下一流程就是顾客。下一流程就是顾客。一线成本管控51.1.改善与管理改善与管理n高层管理高层管理 n中阶管理中阶管理n督导管理督导管理n作业人员作业人员 改进分类创新和改进分类创新和改善改善 “改善改善”,是由于持续不断的努力,是由于持续不断的努力,所产生的诸多的小步伐改进,而逐次累积而成。所产生的诸多的小步伐改进,而逐次累积而成。创新创新 改善改善 维持维持 一线成本管控62.2.改善注意过程改善注意过程n许多公司改善活动失败的原因,应在于轻忽许多公司改善活动失败的原因,应在于轻忽“过程过程”。在。在“改善改善”的过程中,最关键性的就的
3、过程中,最关键性的就是管理部门的承诺与参与。是管理部门的承诺与参与。n“改善改善”是着重在是着重在“过程为导向过程为导向”的思考模式的思考模式上,这是因为要改进上,这是因为要改进“结果结果”,必须先改进,必须先改进“过程过程”。一线成本管控73.PDCA/SDCA3.PDCA/SDCA循环循环 处置处置 计划计划 处置处置 标准化标准化 查核查核 执行执行 查核查核 执执 行行 计划计划执行执行查核查核处置处置 标准化标准化执行执行查核查核处置处置 PDCAPDCA循环循环 SDCASDCA循环循环A P C D维持维持A SC D改进改进一线成本管控84.4.品质第一品质第一 工作品质工作品
4、质 最佳状况最佳状况注重品质注重品质 业务品质业务品质 成本最低成本最低 服务品质服务品质 竞争力强竞争力强 产品品质产品品质一线成本管控95.5.用数据资料用数据资料n解决问题的关键在于了解问题真象。解决问题的关键在于了解问题真象。n而了解问题真象的唯一途径是要数据资而了解问题真象的唯一途径是要数据资料。料。n白色思考帽的应用:白色思考帽的应用: 提供客观数据资料。提供客观数据资料。一线成本管控106.6.下一流程就是客户下一流程就是客户n每一位员工都在经营自已的每一位员工都在经营自已的“小企业小企业”。n每一位员工是自已每一位员工是自已“小企业小企业”的老板。的老板。n每一位员工做出的产品
5、每一位员工做出的产品/ /工作都交给工作都交给“顾客顾客”。n每一位员工的下一流程就是客户。每一位员工的下一流程就是客户。一线成本管控11工厂中主要的改善活动工厂中主要的改善活动n全面质量控制全面质量控制/ /全面质量管理全面质量管理(TQC/TQM)(TQC/TQM)n及时生产方式及时生产方式(JIT)(JIT)。n全员生产保全(全员生产保全(TPMTPM)。)。n提案建议制度。提案建议制度。n小集团活动(小集团活动(QCCQCC)一线成本管控12 1. TQC (Total Quality Control)1. TQC (Total Quality Control) TQM (Total
6、Quality Management) TQM (Total Quality Management) 全面质量控制全面质量控制/ /全面质量管理全面质量管理 全面全面(T)(T)的含义:所有工作;所有人员(含的含义:所有工作;所有人员(含上、下游企业)上、下游企业)一线成本管控132. JIT(Just In Time)2. JIT(Just In Time)及时生产方式及时生产方式 产距时间产距时间: :生产一个产品的目标时间生产一个产品的目标时间 与周期时间与周期时间. . 一个流(一个流(一个流(OPF)生产方式是按产品类别布置的多制程生产方式,产品在生产过程中实现单件流动,它是准时化生
7、产的核心,是解决在制品的秘方,是消除浪费的最好方法) 后拉式生产后拉式生产 柔性化柔性化 一线成本管控143. TPM3. TPM(全员生产保全)(全员生产保全) 自主保全自主保全 计划保全计划保全 效率最大化效率最大化 6S6S活动活动 就如就如TQMTQM涵盖了公司内的每一个人,涵盖了公司内的每一个人,TPMTPM也涵盖了一公司内主要的活动,也涵盖了一公司内主要的活动,6S6S活活动也可视为动也可视为TPMTPM的前奏活动。的前奏活动。一线成本管控154.4.提案建议制度提案建议制度n是属于是属于“个人导向个人导向”改善改善 活动的一种,活动的一种,n它的功能着重在激励员工的参与来提高它的
8、功能着重在激励员工的参与来提高士气。士气。n其方法是鼓励员工多提出建议,无论他其方法是鼓励员工多提出建议,无论他们的建议有多小。们的建议有多小。一线成本管控165. 5. 小集团活动小集团活动nQCCQCC(品管图):在自我启发,相互启发(品管图):在自我启发,相互启发的原则下,活用各种的原则下,活用各种QCQC手法,以全员参手法,以全员参与的方式,不断对自已的工作现场进行与的方式,不断对自已的工作现场进行管理与改善活动。管理与改善活动。nQCCQCC有形成果:提高品质、效率、降低成有形成果:提高品质、效率、降低成本无形成果:培养员工的品质本无形成果:培养员工的品质/ /问题问题/ /改改善善
9、/ /数据观念数据观念一线成本管控17 工厂现场改善工厂现场改善 为什么说现场改善是成本为什么说现场改善是成本 降低的基础?降低的基础? 一线成本管控181.1.整理的实施要点整理的实施要点废弃的决心:不能用,不再使用的物品废弃的决心:不能用,不再使用的物品 无用物无用物行动快速果断,当断不断,反受其乱行动快速果断,当断不断,反受其乱很少用(很少用(1 1个月以上)的物品个月以上)的物品 放储存放储存室室经常用(每天经常用(每天/ /周用)的物品周用)的物品 放工作放工作场所场所6S6S 一线成本管控191.1.整顿的实施要点整顿的实施要点 把必要的东西留下来,依规定的位置整齐摆放,把必要的东
10、西留下来,依规定的位置整齐摆放,加以标记。加以标记。 三定原则:三定原则:定物定物、定位定位(合适的位置。位置固定,(合适的位置。位置固定,据使用的频率和便利来决定物品放置的场所。据使用的频率和便利来决定物品放置的场所。EXEX、仓、仓库的重新分配、按类别库的重新分配、按类别按出货频率;按类别按出货频率;按类别按重按重量),量),定量定量(合适的数量。不影响工作的前提下,越(合适的数量。不影响工作的前提下,越少越好少越好JITJIT,合适的时间、合适的数量),合适的时间、合适的数量)一线成本管控202.2.清扫的实施要点清扫的实施要点工作场所(看得见和看不见的地方)彻底清扫,问题工作场所(看得
11、见和看不见的地方)彻底清扫,问题点的发现和解决点的发现和解决机器设备彻底清理,清扫即点检机器设备彻底清理,清扫即点检(TPM)(TPM)水、电、气的彻底检查,即时发现即时处理水、电、气的彻底检查,即时发现即时处理问题点:需很多工时、他人协助、投资等原因所限、问题点:需很多工时、他人协助、投资等原因所限、难对付的问题点难对付的问题点点检:对设备进行检查和维护、清扫、上油、拧螺丝点检:对设备进行检查和维护、清扫、上油、拧螺丝一线成本管控213.3.清洁的实施要点清洁的实施要点整理、整顿、清扫的实施内容和职责的明确。整理、整顿、清扫的实施内容和职责的明确。所有区域、设备都有整理、整顿、清扫的责任者。
12、所有区域、设备都有整理、整顿、清扫的责任者。 谁使用谁负责谁使用谁负责将整理、整顿、清扫的实施内容标准化将整理、整顿、清扫的实施内容标准化( (特别是发现问题特别是发现问题 解决问题解决问题 标准化标准化) )标准化:做事情的最佳方法。对最正确、最经济、标准化:做事情的最佳方法。对最正确、最经济、最有效率的工作方法文件化。最有效率的工作方法文件化。一线成本管控224.4.素养的实施要点素养的实施要点持续推行整理、整顿、清扫、清洁工作持续推行整理、整顿、清扫、清洁工作制定员工行为规范,使员工养成良好习惯制定员工行为规范,使员工养成良好习惯不断对员工进行培训不断对员工进行培训培养自觉、自主、自立培
13、养自觉、自主、自立“三自三自”型员工。培养型员工。培养员工的品质员工的品质/ /问题问题/ /改善意识改善意识一线成本管控23消除浪费消除浪费 任何事情或活动,不会产生附加价值的均称任何事情或活动,不会产生附加价值的均称为浪费。在现场,仅有两种活动在进行:为浪费。在现场,仅有两种活动在进行:“有附有附加价值的加价值的”和和“没有附加价值的没有附加价值的”。当工人注视。当工人注视一部正在动作的自动机器时,并无任何附加价值一部正在动作的自动机器时,并无任何附加价值产生。产生。 一位维修工程师手上拿着工具,走了一段一位维修工程师手上拿着工具,走了一段长距离的路,他也是在做没有附加价值的动作。长距离的
14、路,他也是在做没有附加价值的动作。只有使用工具修理、保养或安装机器的动作,才只有使用工具修理、保养或安装机器的动作,才算是有附加价值的。算是有附加价值的。一线成本管控241.加工的浪费 亦称为亦称为“过分加工浪费过分加工浪费”,一方面是指多,一方面是指多余的加工,另一方面是指过分精确的加工余的加工,另一方面是指过分精确的加工 。 1 1)需要多余的作业时间和辅助设备)需要多余的作业时间和辅助设备; ;2 2)生产用电、气压等能源浪费;)生产用电、气压等能源浪费; 3 3)管理工时增加。)管理工时增加。 一线成本管控252.常见的12种动作浪费 1)1)两手空闲两手空闲 7)7)转身角度大转身角
15、度大 2)2)单手空闲单手空闲 8)8)移动中变换移动中变换“状态状态” 3)3)作业动作停止作业动作停止 9)9)不明技巧不明技巧 4)4)动作太大动作太大 10)10)伸背动作伸背动作 5)5)左右手交换左右手交换 11)11)弯腰动作弯腰动作 6)6)步行多步行多 12)12)重复重复/ /不必要的动作不必要的动作 IEIE专家认为专家认为: :一般来说作业者的一半一般来说作业者的一半时间是时间是“无效的无效的”。一线成本管控263.搬运的浪费 搬运是一种不产生附加价值的动作。搬运搬运是一种不产生附加价值的动作。搬运的损失分为放置、堆积、移动、整列等动作浪的损失分为放置、堆积、移动、整列
16、等动作浪费。费。 1) 1) 物品移动所需要的空间浪费;物品移动所需要的空间浪费; 2) 2) 时间的浪费;时间的浪费; 3)3)人力工具的占用人力工具的占用. .一线成本管控274.库存的浪费 1)1)产生不必要的搬运、堆积、放置、防护、产生不必要的搬运、堆积、放置、防护、 寻找等浪费的运作;寻找等浪费的运作; 2)2)使先入先出作业困难;使先入先出作业困难; 3)3)占用资金(损失利息)及额外的管理费用;占用资金(损失利息)及额外的管理费用; 4)4)物品的价值衰减,变成呆料、废料;物品的价值衰减,变成呆料、废料; 5)5)占用空间,影响通过,且造成多余的,仓库占用空间,影响通过,且造成多
17、余的,仓库 建设投资的浪费。建设投资的浪费。一线成本管控285.等待的浪费 1)1)生产线的品种切换;生产线的品种切换; 2)2)每天的工作量变动很大,当工作每天的工作量变动很大,当工作 量少时便无所事事;量少时便无所事事; 3)3)时常因缺料而使机器闲置;时常因缺料而使机器闲置; 4)4)因上游工序发生延误,导致因上游工序发生延误,导致 下游工序无事可做;下游工序无事可做; 5)5)机器设备时常发生故障;机器设备时常发生故障; 6)6)生产线未能取得平衡。生产线未能取得平衡。一线成本管控296.管理浪费 所谓管理是指问题所谓管理是指问题发生后,管理人员事后想发生后,管理人员事后想办法补救的浪
18、费。科学办法补救的浪费。科学的管理是事先有预见、有规划,在事的管理是事先有预见、有规划,在事情推进过程中有管理控制。情推进过程中有管理控制。一线成本管控30 现场管理 成本和交期 问题三:现场管理的成本 如何管理与控制一线成本管控31现场的成本降低现场的成本降低 改进质量改进质量 改进生产力改进生产力 降低库存降低库存 缩短生产线缩短生产线 减少机器停机时间减少机器停机时间 减少空间减少空间 降低生产交期降低生产交期一线成本管控321.改进质量 改进质量,事实上会带动成本降低。改进质量,事实上会带动成本降低。质量在此系指管理人员及员工的工作过程质量在此系指管理人员及员工的工作过程的质量。改进了
19、工作过程的质量,其结果的质量。改进了工作过程的质量,其结果会使错误更少,不合格更少以及重工更少,会使错误更少,不合格更少以及重工更少,缩短交期时间以及减少资源耗用,因而降缩短交期时间以及减少资源耗用,因而降低了营运总成本。质量改进也是提高合格低了营运总成本。质量改进也是提高合格率的同义词。率的同义词。一线成本管控332.改进生产力以降低成本 当以较少的(资源)当以较少的(资源)“投入投入”,生产,生产出相同的产品出相同的产品“产出产出”,或以相同的,或以相同的“投投入入”,生产出较多的,生产出较多的“产出产出”时,生产力时,生产力就改进了。在此所称的就改进了。在此所称的“投入投入”系指像这系指
20、像这些项目如人力资源、设施和材料。些项目如人力资源、设施和材料。“产出产出”意指像这些项目如产品、服务、收益及意指像这些项目如产品、服务、收益及附加价值。附加价值。 一线成本管控343.降低库存 库存占用空间,延长了生产交期,产库存占用空间,延长了生产交期,产生了搬运和储存的需求,而且吞食财务资生了搬运和储存的需求,而且吞食财务资产。产品或在制品,产。产品或在制品,“坐坐”在厂房的地面在厂房的地面或是仓库里,是不会产生任何的附加价值。或是仓库里,是不会产生任何的附加价值。 “零库存零库存”是工厂追求的目标是工厂追求的目标 一线成本管控354.缩短生产线 在生产时,愈长的生产线需要在生产时,愈长
21、的生产线需要的愈多的作业员、愈多的在制品以及的愈多的作业员、愈多的在制品以及愈长的生产交期。生产线上的人愈多愈长的生产交期。生产线上的人愈多,表示愈多的错误,会,表示愈多的错误,会导致质量的问题。导致质量的问题。 一线成本管控365.减少机器停机时间 机器停机会中断生产活动。不可机器停机会中断生产活动。不可靠的机器就须以批量来生产,以致过靠的机器就须以批量来生产,以致过多的在制品、过多的库存以及过多的多的在制品、过多的库存以及过多的修理工作,质量也受损害。所有这些修理工作,质量也受损害。所有这些要素都增加了营运成本。要素都增加了营运成本。 一线成本管控376.缩短生产交期 交期是从公司支付购进
22、材料及耗材交期是从公司支付购进材料及耗材开始,到公司收到售出货物的货款的时开始,到公司收到售出货物的货款的时间为止。因此,交期时间代表了金钱的间为止。因此,交期时间代表了金钱的周转。周转。 一线成本管控38交交 期期n交期是指及时送达所需求数量的交期是指及时送达所需求数量的产品或服务。产品或服务。 n订单的未来趋势,多品种,小数订单的未来趋势,多品种,小数量,短交期。量,短交期。n应对措施:应对措施:JITJIT一线成本管控394.4.实施科学管理之过程实施科学管理之过程 1建立方法标准建立方法标准2建立时间标准建立时间标准3建立其他各种标准建立其他各种标准4科学管理成功实施科学管理成功实施40END!