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1、一一 、营业场所、守库和驾押人员条营业场所、守库和驾押人员条件及工作纪律件及工作纪律安全操作规范安全操作规范前一页 要要点点：第第一一条条 储蓄蓄临柜柜、守守库、驾押等人押等人员属于要害属于要害岗位人位人员。 安全操作规范第四条第四条 要害岗位人员在岗期间应严格遵守下列纪要害岗位人员在岗期间应严格遵守下列纪律：律：1 1不得擅离职守，不准岗前和在岗饮酒，不准睡不得擅离职守，不准岗前和在岗饮酒，不准睡觉，不准做与营业、守库和押运无关的事项；觉，不准做与营业、守库和押运无关的事项；2 2不准让无关人员进入营业场所现金业务区（以不准让无关人员进入营业场所现金业务区（以下简称柜台）、金库及守库室内，不
2、准非当班人下简称柜台）、金库及守库室内，不准非当班人员进入营业场所柜台、守库室内、不准让无关人员进入营业场所柜台、守库室内、不准让无关人员搭乘运钞车；员搭乘运钞车；3 3营业场所、金库及守库室和运钞车内不准放置营业场所、金库及守库室和运钞车内不准放置易燃、易爆及腐蚀性物品等，营业场所、守库室易燃、易爆及腐蚀性物品等，营业场所、守库室内不准放置交通工具等与工作无关的物品；内不准放置交通工具等与工作无关的物品；安全操作规范前一页安全操作规范安全操作规范4 4在执行任务期间，押运员、驾驶员与解款员不在执行任务期间，押运员、驾驶员与解款员不准兼岗、换岗、串岗和脱岗；准兼岗、换岗、串岗和脱岗；5 5不准
3、守库、押运、驾驶人员参与清点、搬运现不准守库、押运、驾驶人员参与清点、搬运现金物品；金物品；6 6不准守库人员兼管、代管金库（内库门）钥匙，不准守库人员兼管、代管金库（内库门）钥匙，不准驾押人员拿运钞车钞舱钥匙；不准驾押人员拿运钞车钞舱钥匙；7 7不准违反单位规定的其他安全事项等。不准违反单位规定的其他安全事项等。前一页安全操作规范前一页安全操作规范二、二、营业场所安全操作所安全操作规程程安全操作规范前一页安全操作规范第第一一条条 营业场所所负责人人为本本单位位安安全全管管理理工工作作的的责任任人人。营业场所所应有有专职或或兼兼职安安全全员，并并建建立立安安全全责任制度。任制度。 安全操作规范
4、前一页安全操作规范第三条第三条 营业场所所负责人人应做好下列准做好下列准备：1 1督促、配合安全督促、配合安全员例行安全例行安全检查，发现问题及及时处理；理；2 2设金金库的的场所所应检查值班和班和库房的情况及交接房的情况及交接班班记录等；等；3 3对工作人工作人员进行行岗前前检查，确保双人交接款箱、，确保双人交接款箱、双人双人临柜，双人守柜，双人守库；4 4组织营业场所工作人所工作人员做好接做好接钞准准备。安全操作规范前一页安全操作规范第六条第六条 款箱交接款箱交接应执行下列行下列规定：定：1 1运运钞车到达后，到达后，营业场所工作人所工作人员应核核查、辨、辨别车辆、解款及押、解款及押钞人人
5、员；2 2核核查、辨、辨别无无误后，后，应由一名押运由一名押运员持持枪护送送解款解款员携提款箱至携提款箱至营业场所所门外，解款外，解款员由由缓冲式冲式电控控联动门（以下（以下简称称联动门）进入柜台内与入柜台内与储蓄蓄临柜柜员在在视频监控下控下进行款箱辨行款箱辨别、数量核准、完、数量核准、完好好检查等，按要求等，按要求办理交接手理交接手续；3 3交接完交接完毕，待运，待运钞车安全安全驶离后，解除警戒；离后，解除警戒；4 4储蓄蓄临柜柜员应将将暂时不支付的大不支付的大额现金存入保金存入保险柜。柜。安全操作规范前一页安全操作规范第第十十条条 储蓄蓄临柜柜员需需暂时离离开开岗位位时，必必须报经值班班负
6、责人人同同意意，并并妥妥善善处理理桌桌面面有有关关物物品品，将将现金金、印印鉴、密密押押、重重要要凭凭证、有有价价证券券等等入入柜柜加加锁，退退出出微微机机处理理系系统并并妥妥善善保保管管业务用用卡卡（软件件），在在确确认安安全全的的情况下方可离开。情况下方可离开。安全操作规范前一页安全操作规范第第十十二二条条 储蓄蓄临柜柜员应在在视频监控控下下办理理业务。暂不不支支付付的的大大宗宗现金金应及及时入入柜柜入入箱箱，不不得得置置于于桌桌面面、地地面面等等客客户视线范范围之内的地方。之内的地方。安全操作规范前一页安全操作规范第第十十三三条条 营业场所所值班班负责人人应加加强巡巡视，检查联动门是是否
7、否锁定定、临柜柜员是是否否全全部部在在岗、柜柜台台内内是是否否有有无无关关人人员，随随时了了解解掌掌握握营业场所秩序，柜台外有无可疑人所秩序，柜台外有无可疑人员等。等。安全操作规范前一页安全操作规范第第十十四四条条 非非储蓄蓄临柜柜工工作作人人员因因工工作作需需要要进入入柜柜台台内内时，应征征得得营业场所所领导批批准准，出出具具介介绍信信、有有效效证件件，在在有有关关人人员陪同下，按要求登陪同下，按要求登记后才能后才能进入。入。安全操作规范前一页安全操作规范第第十十六六条条 营业场所所工工作作人人员和和保保安安员在在营业期期间遇遇抢劫劫、诈骗或或火火灾灾等等突突发事事件件时，应沉沉着着冷冷静静
8、，及及时报警警求求援援，按按应急急预案妥善案妥善处置。置。安全操作规范前一页安全操作规范第十八条第十八条 营业期期间临时调款款时应执行下列行下列规定：定：1 1营业场所所负责人人应安排安排专人做好接款准人做好接款准备；2 2安全安全员或保安或保安员应在在营业场所大所大门外外进行警戒；行警戒；3 3经核核查、辨、辨别押押钞人人员身份无身份无误后，后，储蓄蓄临柜柜员打开打开联动门允允许解款解款员携款携款进入柜台内，并在入柜台内，并在视频监控下控下办理交接手理交接手续；4 4交接完交接完毕，待运，待运钞车驶离后，警戒解除。离后，警戒解除。安全操作规范前一页安全操作规范第第二二十十三三条条 送送款款工
9、工作作结束束，营业场所所负责人人要要组织员工工进行行班班后后检查，整整理理好好工工作作区区域域物物品品，关关闭办公公机机具具电源源。监控控设备管管理理人人员对录像像回回放放检查、登登记。安安全全员逐逐一一巡巡查营业场所所的的安安防防设施施、通通讯设备是是否否正正常常，开开启启防防盗盗报警警器器布布防防，关关闭其其他他工工作作电源源，熄熄灭火火源源，锁定定所所有有门窗窗，并将并将检查情况据情况据实登登记。 安全操作规范前一页安全操作规范第第二二十十四四条条 设金金库的的营业场所所在在营业终了了时要要将将现金金、印印鉴、密密押押、重重要要凭凭证等等清清查无无误后装入提款箱封存。后装入提款箱封存。
10、安全操作规范前一页安全操作规范三、三、 银行自助行自助设备、自助、自助银行行安全操作规范前一页安全操作规范 第二十五条第二十五条 在行式在行式银行自助行自助设备、自助、自助银行在行在结帐、清装、清装钞时，营业场所内的加所内的加钞通道和通道和现场要要暂时封封闭或清或清场，要指定，要指定专人在人在现金金装填区安全装填区安全门外警戒，外警戒，2 2名以上名以上专职人人员携款携款箱，凭箱，凭钥匙和密匙和密码进入入现金装填区后反金装填区后反锁，在在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒控下共同完成相关工作。无人警戒的，不能在的，不能在营业期期间进行自助行自助设备结帐、清、清装装钞等工作。等工作。安全操作规
11、范前一页安全操作规范第第二二十十七七条条 银行行自自助助设备、自自助助银行行现金金装装填填区区安安全全门的的钥匙匙和和密密码必必须实行行双双人人单项保保管管制制度度，不不准准交交叉叉交交接接使使用用，密密码要定期更要定期更换。安全操作规范前一页安全操作规范四、守四、守库安全操作安全操作规程程安全操作规范前一页安全操作规范第第六六条条 管管库实行行双双人人管管理理，同同进同同出出同同操操作作制制度度。库门钥匙匙应由由两两名名管管库员保保管管，严禁禁交交叉叉或或横横传使使用用。因因故故更更换库管管员，必必须更更换库门锁具及密具及密码。安全操作规范前一页安全操作规范第第七七条条 守守库员在在押押运运
12、物物品品出出入入库时应执行行下下列列规定：定：4 4待押运物品交接手待押运物品交接手续办理完理完毕，打开装卸，打开装卸通道通道门，监视押运物品的装卸，押运物品的装卸，严禁禁进库人人员携携带与与业务无关的各无关的各类物品物品进入入库区；区；5 5装卸完装卸完毕，锁闭装卸通道装卸通道门，待运，待运钞车及及有关人有关人员离开后，解除警戒并做好相关工作离开后，解除警戒并做好相关工作记录。安全操作规范前一页安全操作规范第第八八条条 采采取取监控控守守库的的，在在完完善善现场人人员、物物品品核核查措措施施的的情情况况下下，监控控守守库员应执行行下下列列操作：操作：6 6及及时记录出出入入金金库人人员的的事
13、事由由、姓姓名名、时间等情况。等情况。安全操作规范前一页安全操作规范五、押运安全操作五、押运安全操作规程程安全操作规范前一页安全操作规范第一条第一条 押运工作必押运工作必须使用制式防使用制式防弹运运钞车，双人持，双人持枪武装押运。武装押运。每每辆运运钞车必必须配配备两名押运两名押运员、一名、一名解款解款员、一名、一名驾驶员。安全操作规范前一页安全操作规范第第二二条条 执行行押押运运任任务时，运运钞车组必必须指指定定一一名名押押运运员担担任任押押运运组长，负责押运工作的押运工作的组织与与协调。 安全操作规范前一页安全操作规范第三条第三条 押运前，押押运前，押钞人人员要做好下列准要做好下列准备工作
14、：工作：1 1按按规定着装，戴防定着装，戴防弹头盔，穿防盔，穿防弹衣；衣；3 3驾驶员检查车况及况及门锁等，做好出班前的安等，做好出班前的安全全检查工作，保工作，保证车辆处于良好状于良好状态；4 4押运押运组长检查车载通通讯、报警、警、视频监控控设施及消防器材，并置于工作状施及消防器材，并置于工作状态；5. 5.解款解款员必必须将押运物品装入将押运物品装入钞仓并并锁定，保管定，保管好好钥匙。匙。严禁押运物品放在禁押运物品放在驾驶舱或乘坐或乘坐舱。安全操作规范前一页安全操作规范第四条第四条 运运钞车出出发时，押运，押运组长应在在驾驶舱副副驾驶就座。另一名押运就座。另一名押运员待解款待解款员上上车
15、后，上后，上车就座于押运就座于押运舱门口座位，口座位，锁好好门。押运押运组长要待全要待全车人人员上上车后方可上后方可上车。运运钞车在在执行任行任务期期间，除押运物品上下，除押运物品上下车外，其余外，其余时间及行及行驶中要中要锁好好车门车窗。窗。第五条第五条 执行押行押钞人人员必必须对运运钞时间、地点、路地点、路线、数量和押运情况、数量和押运情况严格保密。格保密。安全操作规范前一页安全操作规范第八条第八条 押运押运员在装卸押运物品在装卸押运物品时应执行下列行下列规定：定：1. 1.押运押运组长先持先持枪下下车，检查现场确无异常情况确无异常情况后，指后，指挥另一名押运另一名押运员持持枪下下车。两名
16、押运。两名押运员警戒警戒站位站位应视现场情况确定，背情况确定，背对交接区域，并相互呼交接区域，并相互呼应，形成，形成视线交叉的警戒区，避免有警戒死角；交叉的警戒区，避免有警戒死角；2. 2.车外警戒外警戒时，押运，押运员应打开打开枪托和托和枪机保机保险，双手持双手持枪跨立或在小范跨立或在小范围内游内游动警戒，及警戒，及时制止无制止无关人关人员靠近，随靠近，随时做好做好处置突置突发事件的准事件的准备；安全操作规范前一页安全操作规范3. 3.在确在确认押运物品安全押运物品安全进入金入金库或或营业场所，所，待解款待解款员与金与金库或或营业场所有关人所有关人员办理交接手理交接手续，押运物品与解款押运物
17、品与解款员上上车后，后排的押运后，后排的押运员先上先上车，锁好好车门。押运。押运组长确确认无异常后迅速上无异常后迅速上车并并锁定定车门。4. 4.在在营业期期间调拨现金金时，押运，押运员应下下车警戒，警戒，其中一名押运其中一名押运员护送解款送解款员至至营业场所所联动门外后外后警戒；警戒；5. 5.当运当运钞车不能接近不能接近营业场所所时，押运，押运员应持持枪步行将押运物品步行将押运物品护送至送至营业场所所联动门外再离开。外再离开。安全操作规范前一页安全操作规范 第第十十条条 运运钞车停停车执行行装装卸卸操操作作时遇遇到到犯犯罪罪分分子子侵侵袭及及行行驶中中遇遇到到交交通通堵堵塞塞、路路障障、有
18、有关关部部门检查、犯犯罪罪分分子子抢劫劫等等情情形形和和发生生车辆故故障障、车辆失失火火、交交通通事事故故等等情情况况时，车上上押押钞人人员应按按应急急预案案妥妥善善处置置，采采取取措措施施尽尽量量减减少少车辆滞留滞留时间，确保押运物品安全。，确保押运物品安全。安全操作规范前一页安全操作规范 六、安全六、安全检查安全操作规范前一页安全操作规范 第一条第一条 上上级或有关部或有关部门对营业场所、金所、金库进行安行安全全检查，必，必须同同时具具备以下条件：以下条件：1. 1.有本有本单位位领导或保或保卫部部门人人员陪同；陪同；2. 2.有能确有能确认系上系上级或有关部或有关部门工作人工作人员的有效
19、的有效证件件（工作（工作证、检查证、身份、身份证三三证必必须齐全）；全）；3. 3.持有上持有上级或本或本单位位签发的安全的安全检查介介绍信；信；4. 4.检查人人员不得少于不得少于2 2人。人。安全操作规范前一页安全操作规范第第二二条条 对不不符符合合安安全全检查有有关关手手续而而要要求求检查的的，当当班班工工作作人人员在在拒拒绝接接受受检查的的同同时，要要迅迅速速报告告本本单位位或或上上级单位位保保卫部部门。安全操作规范前一页安全操作规范第第四四条条 公公安安机机关关、银监部部门对营业场所所进行行检查时，营业场所所员工工要要核核查检查人人员及及有有关关证件件后后，请检查人人员在在门外外按按
20、规定定进行行入入内内登登记，然然后后开开门接接受受检查，应接接受受检查人人员的的询问，除除涉涉及及单位位业务秘密外的秘密外的问题，均，均应予以回答。予以回答。安全操作规范前一页安全操作规范第五条第五条 新新闻单位位对正在正在营业的的营业场所、金所、金库和和执行押运任行押运任务的运的运钞车进行新行新闻采采访，必，必须先先到到该营业场所、金所、金库和运和运钞车所属所属单位位办理有关理有关手手续，征得上，征得上级主管部主管部门领导同意后，方可同意后，方可进行行采采访。凡涉及。凡涉及单位位业务秘密的，秘密的，应当予以保密。当予以保密。第六条第六条 所有安全所有安全检查都都须填写安全填写安全检查登登记表表并并签字。字。安全操作规范前一页以上不足之处，敬请各位以上不足之处，敬请各位批评指正。批评指正。安全操作规范安全操作规范
