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1、卓越绩效管理模式及卓越绩效管理模式及KPIKPI软件说软件说明明贝斯特软件贝斯特软件E E时代：从第四代管理到第五代管理时代：从第四代管理到第五代管理安定安定（管制）（管制）成功成功（领导）（领导）（1 1 1 1）以）以）以）以“品质品质品质品质”为中心为中心为中心为中心（2 2）科学方法）科学方法（3 3）团队精神）团队精神（第四代管理）（第四代管理）（1 1）以）以“信念信念”为中心为中心（2 2）科技方法）科技方法（3 3）超越精神）超越精神（第五代管理）（第五代管理）从科学管理时代迈向科技创新时代从科学管理时代迈向科技创新时代贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软
2、件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件 卓越绩效卓越绩效TMTM 3P1O 3P1O模型模型战略目标战略目标ObjectiveObjective岗位职等职责岗位职等职责PositionPosition绩效管理绩效管理PerformancePerformance薪酬体系薪酬体系PaymentPayment贝斯特软件贝斯特软件3P1O3P1O绩效管理循环绩效管理循环设设定定每每个个岗岗位位责责任任（目标、计划）（目标、计划）进行绩效考评进行绩效考评（评价）（评价）决定薪资待遇决定薪资待遇调整职务及调整职务及变动薪资变动薪资（每月表现）（每月表现）（考核结
3、果）（考核结果）贝斯特软件贝斯特软件卓越绩效卓越绩效TMTM 体系组成体系组成组织绩效组织绩效流程流程/ /部门绩效部门绩效岗位绩效岗位绩效关键绩效指标关键绩效指标Key Key Performance Performance IndicatorsIndicators（KPIKPI）平衡计分卡平衡计分卡（四个角度）（四个角度）IE+KMIE+KM（过程管控）（过程管控）KPIKPI管理管理（结果导向）（结果导向）战略分解战略分解企业企业KPIKPI部门部门KPIKPI岗位岗位KPIKPI贝斯特软件贝斯特软件 卓越绩效卓越绩效TMTM KPI KPI指标的分解指标的分解公司层绩效指标公司层绩效指
4、标部门层绩效指标部门层绩效指标个人层绩效指标个人层绩效指标二一部门一部门一部门二部门二部门三部门三岗位岗位IE&KMIE&KM管理管理贝斯特软件贝斯特软件基于知识管理的基于知识管理的绩效管理平台绩效管理平台目标目标KPI管理管理知识管理防错知识管理防错IE改善提案改善提案能力表现评价能力表现评价流程监督流程监督/ /错误提报错误提报/ /确认确认/ /改善改善/ /总结总结现状现状/ /改善改善对策对策/ /评估评估/ /实施实施/ /绩效评价绩效评价/ /奖励奖励主管、非主管评价主管、非主管评价/ /最优最劣例外管理最优最劣例外管理卓越绩效卓越绩效TMTM管理涵盖范围管理涵盖范围任务汇总任务
5、汇总/ /目标设定目标设定/ /任务分配任务分配/ /交请办事项交请办事项/ /评估评估/ /改进改进/ /知识管理知识管理贝斯特软件贝斯特软件卓越绩效卓越绩效TMTM管理流程描述管理流程描述工作任务汇总工作任务汇总/日常交请办联络任务日常交请办联络任务管理部管理部/总管理处总管理处执行部门执行部门工作任务分配工作任务分配/日常任务执行日常任务执行部门主管部门主管部门执行人部门执行人PDAC目标任务管理系统目标任务管理系统日常工作管理系统日常工作管理系统绩效评价与知识管理绩效评价与知识管理绩效管理系统绩效管理系统绩绩效效评评价价绩绩效效改改善善绩绩效效改改善善循循环环部门主管部门主管部门执行人
6、部门执行人上二级主管上二级主管绩绩效效目目标标由由上上而而下下绩绩效效成成果果由由下下而而上上贝斯特软件贝斯特软件说明：说明： 1 1、KPIKPI6464分；能力表现分；能力表现1616分；知识管理和分；知识管理和IEIE提案改善提案改善2020分分 2 2、完全符合、完全符合“抓大放小抓大放小”的的“80/20”80/20”原则，也就是原则，也就是KPIKPI管理之设计思想管理之设计思想80/2080/20原则，原则，抓大放小抓大放小贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件Asian Best KPIAsian Best KPI绩效管理软件绩效管理软件( (界面界面) )贝斯特软件贝斯特软
7、件Asian Best KPIAsian Best KPI绩效管理软件绩效管理软件( (界面界面) )贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件贝斯特软件卓越绩效卓越绩效TMTM管理软件管理软件解决的重点问题解决的重点问题v目标管理：使企业目标与部门目标管理：使企业目标与部门/ /员工目标的统一；员工目标的统一；v任务管理：实现日常工作任务与绩效目标的有机联系；任务管理：实现日常工作任务与绩效目标的有机联系；v绩效管理：评价绩效
8、成果，奖优罚劣，改善工作；绩效管理：评价绩效成果，奖优罚劣，改善工作；v知识管理：合理的绩效体系设计，激发潜能，总结经验，知识管理：合理的绩效体系设计，激发潜能，总结经验，实现创新与防错的知识管理目标。实现创新与防错的知识管理目标。v流程管理：全面规范管理流程，待办事项和工作任务自动流程管理：全面规范管理流程，待办事项和工作任务自动提醒与预警，后台审批流程自动集成。提醒与预警，后台审批流程自动集成。贝斯特软件贝斯特软件我们的优势我们的优势历史历史v19921992年与上海贝尔电讯合作，设立贝斯特集团；年与上海贝尔电讯合作，设立贝斯特集团；v具备信息产业部系统集成甲级资质、建设部通信建设壹级具备
9、信息产业部系统集成甲级资质、建设部通信建设壹级资质，资质，20042004年获中国十佳民营科技企业；年获中国十佳民营科技企业；v集团在北京、上海、广州、香港设有分公司，现有员工集团在北京、上海、广州、香港设有分公司，现有员工10001000余人，年销售额超过余人，年销售额超过5 5亿元；可提供覆盖通信系统规亿元；可提供覆盖通信系统规划集成、手机定制、软件研发、增值服务的全面解决方案。划集成、手机定制、软件研发、增值服务的全面解决方案。v19961996年进入企业信息化软件领域；目前在广州、北京、武年进入企业信息化软件领域；目前在广州、北京、武汉设有汉设有3 3家软件企业，可提供企业信息化、医疗
10、信息化、家软件企业，可提供企业信息化、医疗信息化、电子政务等专业服务。电子政务等专业服务。v20062006年进入海外投资业务，成功收购并运营欧洲最大医疗年进入海外投资业务，成功收购并运营欧洲最大医疗软件企业软件企业DATASWISSDATASWISS公司。公司。贝斯特软件贝斯特软件我们的优势：我们的优势：BestSoft BestSoft 技术研发历程技术研发历程20072007年，项目年，项目管理综合平台管理综合平台/ /企业绩效管企业绩效管理软件理软件贝斯特软件贝斯特软件十年磨一剑十年磨一剑十年磨一剑十年磨一剑, , , , 技术为管理服务技术为管理服务技术为管理服务技术为管理服务, ,
11、 , ,适用、实用至上适用、实用至上适用、实用至上适用、实用至上 贝斯特软件贝斯特软件管理模式管理模式管理模式管理模式学术合作学术合作学术合作学术合作管理咨询管理咨询管理咨询管理咨询软件研发软件研发软件研发软件研发基于企业管理现实的柔性管理平台基于企业管理现实的柔性管理平台柔性的技术结构：使技术为管理服务柔性的技术结构：使技术为管理服务将先进管理模式固化：解决实际问题将先进管理模式固化：解决实际问题贝斯特软件贝斯特软件我们的优势我们的优势BCSBCS咨询、为您整合业务咨询、为您整合业务为客户提供高质量的为客户提供高质量的为客户提供高质量的为客户提供高质量的管理管理管理管理顾问服务顾问服务顾问服
12、务顾问服务帮助客户利用现代信息技术，改善企业运作，帮助客户利用现代信息技术，改善企业运作，在新经济时代赢得市场并获得发展在新经济时代赢得市场并获得发展SpeedSpeed PassionPassion ProfessionProfessionBCS:Best Consult Service贝斯特软件贝斯特软件我们的典型客户我们的典型客户v中国最大的卷烟企业中国最大的卷烟企业v中国最大的电梯生产企业之一中国最大的电梯生产企业之一v世界排名第二的儿童用品公司世界排名第二的儿童用品公司v中国锅炉行业著名企业之一中国锅炉行业著名企业之一v中国著名焦化企业之一中国著名焦化企业之一v福建省最大装备制造企业
13、福建省最大装备制造企业v广东省知名家具企业广东省知名家具企业v另有另有100100余家率先应用的行业用户余家率先应用的行业用户贝斯特软件贝斯特软件我们秉承的项目成功公式我们秉承的项目成功公式企业实践经验企业实践经验企业实践经验企业实践经验先进管理模式先进管理模式先进管理模式先进管理模式客户合作客户合作客户合作客户合作一流软件一流软件一流软件一流软件成熟的项目管理成熟的项目管理成熟的项目管理成熟的项目管理客户满意客户满意项目成功项目成功服务支持保障服务支持保障服务支持保障服务支持保障贝斯特软件贝斯特软件v如果您有任何问题，我们愿意和您进一步交流！如果您有任何问题，我们愿意和您进一步交流！专业专业 协作协作守信守信共赢共赢贝斯特软件贝斯特软件卓越绩效卓越绩效TMTM管理软件的更多信息，请联系管理软件的更多信息，请联系谢谢！电话：电话：020-32798897 87676797020-32798897 87676797网址：网址：E-mail: E-mail:
