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1、排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -2-“我的移动生活”传播规范中国移动中国移动 福建公司福建公司2008年年3月月排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -3-目录目录二、解决思路及策略三、传播规范四、传播资源分类一、现有传播问题分析五、统一VI规范六、传播管理系统排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -4-一、现有传播问题分析迷迷散散盲盲乱乱传播混乱，未形成规范统一，整体传播效果低增值业务各自传播，缺乏主题性，“我的移动生活”品
2、牌感知率低;缺乏引导，各县市对“我的移动生活”传播理解参差不齐盲目传播，有效到达率低，传源浪费严重现有问题：现有问题：目前传播存在散而乱，迷而盲的现状，严重影响了目前传播存在散而乱，迷而盲的现状，严重影响了“我的移动生活我的移动生活”的落地传播效果。的落地传播效果。排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -5-分类研究分类研究二、解决思路及策略解决问题：解决问题：对增值业务市场进行深入分析，掌握目标人群消费行为，有的放矢，开展针对性传播;对媒介进行分类研究，合理分配，主题传播，统一布置，对“我的移动生活”进行规范化操作，打造整体效应;策略：策
3、略：合理分配合理分配 统一布置统一布置 对增值业务四化产品分类，合理分配各类产品传播资源。根据数据对目标用户集群场所和消费行为进行分析，有效投放。以“我的移动生活”为主题进行传播，融入至各业务传播中。统一各县市传播规范，提高整体效果。主题传播主题传播排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -6-三、传播建议注注：u参考数据：参考数据： u本案仅对“我的移动生活”品牌常态化传播进行规范建议，不涉及营销活动传播。u营业厅布置规范另外下文，不在本案中体现。排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -
4、7-I、品牌传播建议资源分类资源分类重点投放重点投放参考投放参考投放营业厅渠营业厅渠道类道类 手提袋、手提袋、缴费单、办理工单、话缴费单、办理工单、话费清单费清单常规大众常规大众媒体媒体户外（户外、路牌、站台等）户外（户外、路牌、站台等）常规分众常规分众媒体媒体 暂不考虑暂不考虑电子传播电子传播类类暂不考虑暂不考虑公司网站公司网站对外发行对外发行类类对帐单、各类卡面对帐单、各类卡面联盟商家联盟商家类类联盟商家联盟商家其它类其它类小礼品、装饰品小礼品、装饰品p品牌传播周期较长，不鼓励在一定区间（时间/空间）进行大量投放。p品牌传播以形象广告为主，对适合形象广告投放媒介进行针对投放。p营业厅“我的
5、移动生活”品牌形象广告传播详见渠道显性化布置p其中：户外、路牌、站台等）均有较好传播效果，各人群传播率均在5050以上，且较为适合品牌的形象传播，建议加大投放量，以形象传播为主。排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -8-II、整合传播信息框架整合传播信息框架媒体化生活化商务化娱乐化u手机地图u手机导航u移动气象站u航信通 u宝贝计划u车讯通u手机报u手机杂志u手机电视u手机电影u无线音乐u彩铃u振铃u飞信u游戏u手机动漫u无线体育u音乐随身听1 12 23 34 4我的移动生活u手机炒股u手机银行u手机邮箱u电子支付u手机钱包u电子凭证u
6、移动证券u号簿管家u来电提醒手机资讯手机资讯手机音乐手机音乐手机商务手机商务手机游戏手机游戏客户端展示客户端展示按照“我的移动生活”将所有增值业务划分为四类；同时为了满足阶段性营销需要，降低客户端的接受门槛，根据现在重点营销业务，归纳出四个针对客户端的基本分类：手机音乐、手机游戏、手机商务、手机资讯。排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -9-II、整合传播信息整合传播整合传播信息整合传播移动快讯载体内容通信行业重大新闻中国移动最新动态泉州移动最新优惠政策我的移动生活专栏阶段重点业务活动介绍 移动快讯是基于移动快讯是基于WAP、互联网、彩信
7、等媒介的、互联网、彩信等媒介的“我的移动生活我的移动生活”整合栏目，通过整合栏目，通过对增值业务常态化的集中体现，实现以下三个目的：对增值业务常态化的集中体现，实现以下三个目的：对“我的移动生活”品牌的缩放传播，提高品牌感知度;对增值业务产品内容的宣传推广;对阶段性营销活动提供独立平台展示。三大电子载体传播三大电子载体传播专项信息服务平台专项信息服务平台业务产品、营销活业务产品、营销活动内容集中投放动内容集中投放移动快讯移动快讯排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -10-II、增值业务产品传播1.1.手机资讯手机资讯产品特征产品特征p整合
8、性：保持传统媒体的特征并实现媒体的整合。p个人性：个人化的延伸、实现随时随地的媒体信息服务。目标用户目标用户p传统媒体的受众高端用户p年轻时尚用户（学生、白领）传播策略传播策略媒介选择策略：媒介选择策略：传统媒介为主，其它媒价为辅传播内容：传播内容：差异化产品特性，突出手机个人性与移动性媒介选择：媒介选择：p传统媒体用户：传统媒体用户：资讯类产品作为对传统媒体的手机化运营，原有媒体的受众体与业务产品目标用户重叠性大，原有媒体接角度高，因而对媒体化的产品首要选择传统媒体。p互联网渠道：互联网渠道：年轻群体接受互联网信息量高，是资讯类产品传播的重要阵地。定义定义 目前主要是利用手机的各种功能，如S
9、MS、MMS、MO技术手段，结合传统媒体（如传统四大媒体报纸、广播、电视、杂志等 ）向客户提供信息服务的产品统称为手机资讯产品。u手机报u手机杂志u手机电视u手机电影排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -11-II、增值业务产品传播资源分类目标人群重点投放考虑投放营业厅渠道类 学生、年轻群学生、年轻群体体店内视频店内视频单页、册子、单页、册子、演示机演示机常规大众媒体报纸、杂志订报纸、杂志订阅用户阅用户报纸、杂志报纸、杂志电台、门户电台、门户类与垂类与垂直类网直类网站站 、电、电视视常规分众媒体 学生、网民、学生、网民、有一定消费有一定消
10、费能力的电影能力的电影观众观众书店、电影院书店、电影院网吧、机场网吧、机场电子传播类学生、有彩信学生、有彩信业务使用纪业务使用纪录用户、高录用户、高端手机用户端手机用户PUSHPUSH（短信、彩（短信、彩信、信、WAPWAP）、）、IVRIVR外呼、外呼、同类门户网同类门户网对外发行类年轻用户（动年轻用户（动感地带用户感地带用户为主）为主）杂志（移动大玩杂志（移动大玩家、动感地带、家、动感地带、世纪虹）世纪虹）联盟商家类商家相应消费商家相应消费人群人群书店、音像店、书店、音像店、报刊亭报刊亭暂不考虑暂不考虑其它类暂不考虑暂不考虑暂不考虑暂不考虑u杂志售卖点加强投放，其消费人群与业务目标人群有较
11、大重合。针杂志售卖点加强投放，其消费人群与业务目标人群有较大重合。针对手机报业务可考虑与书店进一步合作，开拓会员发展渠道。对手机报业务可考虑与书店进一步合作，开拓会员发展渠道。u短信、外呼仍是有效传播途径，两者传播到达率占短信、外呼仍是有效传播途径，两者传播到达率占55.3055.30，继续，继续加强。加强。1.1.手机资讯手机资讯传播重点：传播重点：u手机报u手机杂志u手机电视u手机电影排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -12-II、增值业务产品传播2.2.手机商务手机商务定义定义： 通过手机为用户提供商务应用、商务信息、商务服务等信
12、息服务的增值业务。主要包括：1、与其它行业进行结合实现手机化应用的产品，如手机银行、移动证券;2、自有开发产品为手机用户提供商务服务的产品，如号簿管家、来电提醒。传播策略传播策略媒介选择策略媒介选择策略：商务人士集中场所及接触度高媒介为主传播内容：传播内容：突出产品功能性，以客户的实际应用需求为基点媒介选择媒介选择：p商务人士集群场所投放（如写字楼、商务酒店）p产品相关行业投放（如证券厅、银行）p目标人群接触媒体投放（如校园、互联网）目标用户：目标用户：p商务人士p行业、企业用户p大学应届学生u手机炒股u手机银行u手机邮箱u电子支付u手机钱包u电子凭证u移动证券u号簿管家u来电提醒u飞信产品特
13、征：产品特征：p功能性强，满足目标用户的特定需求;p产品内部整合性强：如短信在商务化产品的广泛延伸应用;排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -13-II、增值业务产品传播资源分类目标人群重点投放考虑投放营业厅渠道类 全球通用户、有一全球通用户、有一定行业应用需求定行业应用需求的用户（如股民）的用户（如股民）客户经理、演客户经理、演示机示机册子、店内册子、店内视频、单视频、单页页常规大众媒体有一定行业应用需有一定行业应用需求的用户（如股求的用户（如股民）民）、商务人士、学生、商务人士、学生（干部）（干部）报纸、户外、报纸、户外、学校学校杂志
14、、门户杂志、门户类与垂直类与垂直类网站类网站 常规分众媒体 商务人士、写字楼商务人士、写字楼普通公司职员普通公司职员（有一定商务应（有一定商务应用需求）用需求）电梯电梯TVTV、小区、小区广告、的士广告、的士机场、高速机场、高速公路公路 电子传播类全球通用户、全球通用户、ARPUARPU值较高用户，邮值较高用户，邮箱用户箱用户IVRIVR外呼、门外呼、门户及垂直网户及垂直网站站PUSHPUSH、公、公司网站、司网站、个人邮箱个人邮箱对外发行类全球通用户全球通用户杂志（全球通杂志（全球通杂志。如高杂志。如高球宝典）球宝典）联盟商家类专业人员（如股民）专业人员（如股民）、行业消费者、行业消费者（如
15、银行用户）、（如银行用户）、有聊天习惯的网有聊天习惯的网民民合作行业（银合作行业（银行、证券）行、证券） 、网吧、网吧u对商务人群的到达：加强对办公楼宇、电梯对商务人群的到达：加强对办公楼宇、电梯TVTV，小区广告等的投放，小区广告等的投放; ;u行业关联业务产品如手机炒股应加与证券行业公司的合作，有效吸纳会员行业关联业务产品如手机炒股应加与证券行业公司的合作，有效吸纳会员; ;u营业厅可对视频广告，体验机等的投放。如手机炒股需要软件演示吸引、教育用营业厅可对视频广告，体验机等的投放。如手机炒股需要软件演示吸引、教育用户。户。u商务化产品面向较为高端消费者，可适当加强客户经理渠道进行传播，提高
16、客户商务化产品面向较为高端消费者，可适当加强客户经理渠道进行传播，提高客户感知度。感知度。u飞信：网吧、学校加大投放量，与网吧深入合作发展有户。飞信：网吧、学校加大投放量，与网吧深入合作发展有户。2.手机商务手机商务传播重点：传播重点：u手机炒股u手机银行u手机邮箱u电子支付u手机钱包u电子凭证u移动证券u号簿管家u来电提醒u飞信排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -14-II、增值业务产品传播3.3.手机游戏手机游戏定义定义：为手机用户提供手机游戏、手机动漫及其相关的服务。产品特征：产品特征：p娱乐性：主要以娱乐行服务为主p互动性：随着
17、无线游戏的开发成熟，互动型游戏将成为游戏的主要市场目标用户：目标用户：p年轻群体：学生群体，年轻白领;pPC端网游玩家：客户需求明显。传播策略传播策略媒介选择策略媒介选择策略：以目标用户接触度高媒介互联网为主。传播内容：传播内容：业务产品服务内容媒介选择：媒介选择：p互联网：泉州本地互联网、论坛p社会渠道：网吧、学校。p自有媒介：彩信PUSH，WAP。u手机游戏u手机动漫排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -15-II、增值业务产品传播资源分类目标人群重点投放考虑投放营业厅渠道类 年轻用户年轻用户（以动感（以动感地带用户地带用户为主）为主
18、）单页单页店内视频店内视频常规大众媒体学生、年轻学生、年轻白领，游白领，游戏玩家戏玩家游戏杂志游戏杂志杂志、门户类杂志、门户类与垂直类网与垂直类网站站 常规分众媒体 年轻群体、年轻群体、学生学生学校学校小区广告、的小区广告、的士、士、机场机场电子传播类有手机上网有手机上网使用纪录使用纪录用户、年用户、年轻用户、轻用户、PUSHPUSH（短信、（短信、彩信、彩信、WAPWAP）、）、IVRIVR外呼外呼（1008510085、1008610086等）等）对外发行类年轻用户年轻用户（以动感（以动感地带用户地带用户为主）为主）杂志（移动大杂志（移动大玩家、动感玩家、动感地带、世纪地带、世纪虹）虹）联
19、盟商家类PCPC端游戏玩端游戏玩家家网吧网吧其它类暂不考虑暂不考虑u目前手机游戏产品目标人群主要以年轻群体为主，并以网络游戏用户为主要用户，目前手机游戏产品目标人群主要以年轻群体为主，并以网络游戏用户为主要用户，互联网是较为有效的传播媒介。互联网是较为有效的传播媒介。u网吧为网游用户集群场所，在条件成熟，资源允许的情况下应该尽量对网吧实现网吧为网游用户集群场所，在条件成熟，资源允许的情况下应该尽量对网吧实现终端投放及布点宣传。终端投放及布点宣传。uGPRSGPRS业务目前以人际传播占比业务目前以人际传播占比65.565.5，建议通过对学校，建议通过对学校/ /渠道的人员推广进行传播。渠道的人员
20、推广进行传播。uGPRSGPRS业务用户对资费敏感（不满意三大因素之一）建议在业务用户对资费敏感（不满意三大因素之一）建议在PUSHPUSH时对资费进行明细时对资费进行明细说明，降低用户消费壁垒。说明，降低用户消费壁垒。3.3.手机游戏手机游戏传播重点：传播重点：u手机游戏u手机动漫排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -16-II、增值业务产品传播4.4.手机音乐手机音乐定义定义为手机用户提供娱乐产品服务的增值业务。目前主要以音乐产品为主。产品特征：产品特征：p娱乐性：主要以满足用户某种情感需求为主p互动性：通过产品，用户与用户关联互动性
21、强p产品消耗性：对产品内容的更新要求较高。目标用户：目标用户：p年轻群体（学生、网民）p年轻白领、女性白领传播策略传播策略媒介选择策略：媒介选择策略：自有媒介为主，相关娱乐内容为辅传播内容：传播内容：突出产品情感满足媒介选择：媒介选择：p手机媒介：娱乐产品与手机关联性高，是用户的最直接的接受媒介。 PUSH（短信、彩信、WAP）重点选择p娱乐行业：娱乐化产品与部分联盟商家（如网吧、KTV等）服务关联性较大，可进行渠道扩展;p娱乐媒体：对以娱乐为内容的媒体进行投放，到达受众目标。u无线音乐u彩铃u振铃u音乐随身听排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严
22、禁外传 -17-II、增值业务产品传播u音乐产品单页等平面广告效果较高，均在音乐产品单页等平面广告效果较高，均在2020以上，可增加投放。以上，可增加投放。u无线音乐、彩铃：音像店、无线音乐、彩铃：音像店、KTVKTV、电台等目标接触度高媒介可加大投放并深入合、电台等目标接触度高媒介可加大投放并深入合作。作。u短信、彩信、短信、彩信、WAPWAP仍是有效的传播。仍是有效的传播。u无线音乐等具有产品形象（咪咕）的业务可加大小礼品投放，融入消费者生活。无线音乐等具有产品形象（咪咕）的业务可加大小礼品投放，融入消费者生活。u铃音业务渠道推广成功率较高，在可利用资源下，应该尽量加强。铃音业务渠道推广成
23、功率较高，在可利用资源下，应该尽量加强。4.4.手机音乐手机音乐资源分类目标人群重点投放考虑投放营业厅渠道类 新入网用户、新入网用户、年轻用户年轻用户营业人员推荐营业人员推荐单页、手提袋、海单页、手提袋、海报、易拉宝、报、易拉宝、常规大众媒体年轻群体（娱年轻群体（娱乐需求较高用乐需求较高用户）户）电台电台门户类与垂直类网门户类与垂直类网站站 常规分众媒体 大学生大学生学校学校 、电台、电台电梯电梯TVTV、小区广告、小区广告、的士、的士、电子传播类有有GPRSGPRS上网形上网形式的用户式的用户PUSHPUSH（短信、（短信、彩信、彩信、WAPWAP）IVRIVR外呼、公司网外呼、公司网站、移
24、站、移动梦网梦网WAPWAP站站 对外发行类年轻用户（动年轻用户（动感地带）感地带）杂志（移动大玩家、杂志（移动大玩家、动感地带、世纪虹）动感地带、世纪虹）联盟商家类大学生、网民、大学生、网民、普通职员普通职员联盟商家（网联盟商家（网吧，吧，KTVKTV）、）、音响店音响店其它类动感地带、全动感地带、全球通用户球通用户各类促销宣传各类促销宣传礼品礼品传播重点：传播重点：u无线音乐u彩铃u振铃u音乐随身听排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -18-四、传播资源分类资源资源分分类类资源明细资源明细营业营业厅厅渠渠道道类类 横幅、单页、折页、册
25、子、手提袋、横幅、单页、折页、册子、手提袋、海报、易拉宝、店内视频、演示机、海报、易拉宝、店内视频、演示机、缴费单、办理工单、话费清单，营缴费单、办理工单、话费清单，营业人员推荐业人员推荐 常规常规大大众众媒媒体体报纸、电视、电台、户外（户外、路报纸、电视、电台、户外（户外、路牌、站台等）、杂志、门户类与垂牌、站台等）、杂志、门户类与垂直类网站直类网站 常规常规分分众众媒媒体体 电梯电梯TVTV、小区广告、的士；超市、音、小区广告、的士；超市、音像店、像店、KTVKTV、健身房、机场、网吧、健身房、机场、网吧等等 电子电子传传播播类类PUSHPUSH（短信、彩信、（短信、彩信、WAPWAP）、
26、）、IVRIVR外呼外呼（1008510085、1008610086等）、公司网站等）、公司网站（福建移动、动感地带、福建梦网、（福建移动、动感地带、福建梦网、1253012530）、手机邮箱、移动梦网）、手机邮箱、移动梦网WAPWAP站站 对外对外发发行行类类对帐单、杂志（移动大玩家、动感地对帐单、杂志（移动大玩家、动感地带、世纪虹）、各类卡面（呱呱通、带、世纪虹）、各类卡面（呱呱通、IPIP卡）卡） 联盟联盟商商家家类类联盟商家、合作行业（银行、证券、联盟商家、合作行业（银行、证券、教育、气象、航空）（联合举办活教育、气象、航空）（联合举办活动，海报、单页、易拉宝陈列等，动，海报、单页、易
27、拉宝陈列等，双方宣传资源的互换）双方宣传资源的互换） 其它其它类类各类促销宣传礼品（台历、小礼品等）各类促销宣传礼品（台历、小礼品等）；各类展会活动。；各类展会活动。 根据现有传播资源以六大类进行分类归划。传播资源分类传播资源分类排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -19-五、统一VI规范排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -20-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -21-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机
28、密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -22-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -23-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -24-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -25-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -26-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -27-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机
29、密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -28-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -29-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -30-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -31-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -32-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -33-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机
30、密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -34-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -35-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -36-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -37-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -38-排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -39-六、传播管理系统六、传播管理系统传播管理系统传播管理系
31、统传播管理系统传播管理系统BBE EC CDDAA资源分配资源分配管理功能管理功能流程管理流程管理执行监控执行监控管理管理传播资源传播资源共享共享系统沟通电系统沟通电子化子化传播体系管理系统是福建省移动公司开发，用于实现传播体系流程的电传播体系管理系统是福建省移动公司开发，用于实现传播体系流程的电子化操作，以及实现传播体系的资源共享，流程控制，监控管理等功能，子化操作，以及实现传播体系的资源共享，流程控制，监控管理等功能，有利于提高传播体系运作执行的工作效率，真正意义上实现业务处理的有利于提高传播体系运作执行的工作效率，真正意义上实现业务处理的信息化。信息化。排版 : http:/ 企业机密企
32、业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -40-项目负责人申请资源操作员 系统传播资源分配可以实现：传播媒体资源的申请分配、PUSH资源的申请分配、传播物料资源的申请分配。总体实现流程为操作员登录系统提交需求申请，经项目负责人审批后即可完成传播资源申请审批流程。分配管理六、传播管理系统六、传播管理系统资源分配管理功能资源分配管理功能排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -41-项目负责人传播体系管理系统定制项目流程定制项目流程设置流程参与人员设置流程参与人员项目流程项目流程第一步第一步第二步第二步第三步第三步第四步第四步
33、通过传播体系管理体统可以实现对项目流程的自定义，可以根据实际流程进行自定义操作，指定每一步流程的对应负责人。六、传播管理系统六、传播管理系统流程管理流程管理排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -42-操作员填写推广反馈填写推广反馈表格并提交表格并提交平台用户供平台用户供平台用户查询查询说明：说明：说明：说明：用户只能查询本层级以及本层级以下单位用户只能查询本层级以及本层级以下单位的反馈资料。如福州用户可以查询福州以及八县的反馈资料。如福州用户可以查询福州以及八县的反馈资料，但不能查询福建省的。的反馈资料，但不能查询福建省的。传播体系管理系
34、统 传播效果反馈可以通过系统提供的模本或者自定义模本，填写后上传供相关人员查询。六、传播管理系统六、传播管理系统执行监控管理执行监控管理排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -43-传播体系管理系统信息传达信息传达短信通知短信通知 该功能为了让省、地市移动公司操作人员通过短信方式向通知对象即时传递相关业务信息，提高信息传达效率，降低沟通成本所开发的。六、传播管理系统六、传播管理系统系统沟通电子化系统沟通电子化排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -44-上传传播资源，物料等资料利用网络渠道实现资源下载传播体系管理系统 平台用户可以将传播资源如宣传物料、传播软文、传播策划案等资料上传至系统传播资源库，与其他用户共享。六、传播管理系统六、传播管理系统传播资源共享传播资源共享排版 : http:/ 企业机密企业机密企业机密企业机密 严禁外传严禁外传严禁外传严禁外传 -45-
