11联通国信无线个人信息服务网络IMC提案课件

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1、联通无线个人信息服务网络联通无线个人信息服务网络IMCIMC提案提案成都阿佩克思广告有限公司成都阿佩克思广告有限公司成都阿佩克思广告有限公司成都阿佩克思广告有限公司APEX-IMCAPEX-IMCAPEX-IMCAPEX-IMC2000200020002000年年年年9 9 9 9月月月月7 7 7 7日日日日联通个人信息服务111 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第一部分:项目概况背景背景1. 1. 1. 1.通过多年发展,寻呼市场总体增长率明显降低;通过多年发展,寻呼市场总体增长率明显降低;通过多年发展,寻呼市场总体增长率明显降低;通过多年发展,寻呼市场总体增长率明显降低;2. 2.

2、 2. 2.个人信息服务的需求日趋明显,通过常规渠道个人信息服务的需求日趋明显,通过常规渠道个人信息服务的需求日趋明显,通过常规渠道个人信息服务的需求日趋明显,通过常规渠道(大众媒体和因特网)难以获得;(大众媒体和因特网)难以获得;(大众媒体和因特网)难以获得;(大众媒体和因特网)难以获得;3. 3. 3. 3.四川联通公司凭借自身实力及多年的行业经验,四川联通公司凭借自身实力及多年的行业经验,四川联通公司凭借自身实力及多年的行业经验,四川联通公司凭借自身实力及多年的行业经验,将在今年将在今年将在今年将在今年10101010月推出覆盖西南各省的无线个人信月推出覆盖西南各省的无线个人信月推出覆盖

3、西南各省的无线个人信月推出覆盖西南各省的无线个人信息服务,并以宝典息服务,并以宝典息服务,并以宝典息服务,并以宝典828828828828和大洋大赢家作为信息终和大洋大赢家作为信息终和大洋大赢家作为信息终和大洋大赢家作为信息终端。端。端。端。联通个人信息服务211 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第一部分:项目概况目标目标1. 1.销售目标:到2000年12月31日完成全省10000台终端信息机;2. 2. 2. 2.传播目标:通过第四季度的推广建传播目标:通过第四季度的推广建立个人信息服务的概念,建立联通立个人信息服务的概念,建立联通在个人信息服务行业的领先形象。在个人信息服务行业的领

4、先形象。联通个人信息服务311 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第一部分:项目概况小结小结 通过对个人信息服务平台的传播建立消费者通过对个人信息服务平台的传播建立消费者对个人信息服务的需求,以增大消费者通过购对个人信息服务的需求,以增大消费者通过购买终端完成对信息服务的满足。买终端完成对信息服务的满足。 我们将建立从概念的导入到市场终端销售为一体的我们将建立从概念的导入到市场终端销售为一体的我们将建立从概念的导入到市场终端销售为一体的我们将建立从概念的导入到市场终端销售为一体的整合行销体系,形成明确的产品定位和市场定位,以整合行销体系,形成明确的产品定位和市场定位,以整合行销体系,形成明

5、确的产品定位和市场定位,以整合行销体系,形成明确的产品定位和市场定位,以鲜明和新颖的产品概念及传播主张,强有力的营销策鲜明和新颖的产品概念及传播主张,强有力的营销策鲜明和新颖的产品概念及传播主张,强有力的营销策鲜明和新颖的产品概念及传播主张,强有力的营销策略,建立强势的品牌形象,完成第一阶段的营销目标。略,建立强势的品牌形象,完成第一阶段的营销目标。略,建立强势的品牌形象,完成第一阶段的营销目标。略,建立强势的品牌形象,完成第一阶段的营销目标。联通个人信息服务411 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第二部分:第二部分:SWOTSWOT分析分析一优势(一优势(StrengthsStreng

6、ths)n n公司自身的优势:品牌、资金、市场公司自身的优势:品牌、资金、市场主动权、专业市场的销售管理经验主动权、专业市场的销售管理经验n n专门的技术系统、机构和人员和高品专门的技术系统、机构和人员和高品质的信息终端质的信息终端n n拥有网络支持平台(拥有网络支持平台(INFO126INFO126网络)网络)n n专业、大容量、个性化的信息服务专业、大容量、个性化的信息服务联通个人信息服务511 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第二部分:第二部分:SWOTSWOT分析分析二劣势二劣势(Weaknesses)(Weaknesses)n n消费者对个人信息服务认知度较低消费者对个人信息服

7、务认知度较低n n终端产品高价的定位与(目标)市场的需求终端产品高价的定位与(目标)市场的需求有较明显差距有较明显差距n n终端产品在先期市场形成的负面影响终端产品在先期市场形成的负面影响n n已有通讯及信息终端产品的消费者对本产品已有通讯及信息终端产品的消费者对本产品的需求降低的需求降低联通个人信息服务611 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第二部分:第二部分:SWOTSWOT分析分析三机会三机会(Opportunities)(Opportunities)n n市场不断扩大,市场需求不断增大n n个人信息服务将成必然趋势n n联通有实力进行抢先的大规模营销动作争夺消费群n n市场格局尚

8、未定型,竞争对手大都处于试探型营销策略,且竞争防御体系并不完备联通个人信息服务711 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第二部分:第二部分:SWOTSWOT分析分析四威胁四威胁(Threats)(Threats)n n主要竞争对手在服务概念和营销手段主要竞争对手在服务概念和营销手段上的模仿上的模仿n n其它竞争对手在相似业务(如双向寻其它竞争对手在相似业务(如双向寻呼)模仿竞争呼)模仿竞争联通个人信息服务811 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第三部分:竞争对手分析第三部分:竞争对手分析主要竞争对手及特征主要竞争对手及特征n n国利(微典网联,国利(微典网联,国利(微典网联,国利(微

9、典网联,99999999年底开通)年底开通)年底开通)年底开通)n n江河(新锐网江河(新锐网江河(新锐网江河(新锐网-首创全国联网)首创全国联网)首创全国联网)首创全国联网)n n金宇(双向寻呼金宇(双向寻呼金宇(双向寻呼金宇(双向寻呼尚未开通)尚未开通)尚未开通)尚未开通)n nA6188A6188A6188A6188(具有(具有(具有(具有PDAPDAPDAPDA功能的功能的功能的功能的WAPWAPWAPWAP数据处理终端)数据处理终端)数据处理终端)数据处理终端)联通个人信息服务911 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第三部分:消费者形态分析第三部分:消费者形态分析1. 1. 1

10、. 1.消费者对个人信息服务的需求(愿意为通讯消费者对个人信息服务的需求(愿意为通讯消费者对个人信息服务的需求(愿意为通讯消费者对个人信息服务的需求(愿意为通讯付费而非为信息,除非是实时股票、经济新付费而非为信息,除非是实时股票、经济新付费而非为信息,除非是实时股票、经济新付费而非为信息,除非是实时股票、经济新闻、时事新闻闻、时事新闻闻、时事新闻闻、时事新闻总体上对现有国利和江河总体上对现有国利和江河总体上对现有国利和江河总体上对现有国利和江河台服务的不满)台服务的不满)台服务的不满)台服务的不满)2. 2. 2. 2.消费者对现有信息服务的看法(拥有手机、消费者对现有信息服务的看法(拥有手机

11、、消费者对现有信息服务的看法(拥有手机、消费者对现有信息服务的看法(拥有手机、股票机、商务通、寻呼机者)股票机、商务通、寻呼机者)股票机、商务通、寻呼机者)股票机、商务通、寻呼机者)3. 3. 3. 3.消费者对个人信息服务的潜在需求(大量、消费者对个人信息服务的潜在需求(大量、消费者对个人信息服务的潜在需求(大量、消费者对个人信息服务的潜在需求(大量、快速、专业、覆盖面宽、个人化)快速、专业、覆盖面宽、个人化)快速、专业、覆盖面宽、个人化)快速、专业、覆盖面宽、个人化)联通个人信息服务1011 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案集团集团用户用户第三部分:消费者形态分析第三部分:消费者形态

12、分析目标消费群找寻目标消费群找寻(需要无线个人信息服务的人群(需要无线个人信息服务的人群(需要无线个人信息服务的人群(需要无线个人信息服务的人群)白领人士白领人士白领人士白领人士(企业高(企业高(企业高(企业高级主管、级主管、级主管、级主管、工商人士、工商人士、工商人士、工商人士、公务人员)公务人员)公务人员)公务人员)股股民民联通个人信息服务1111 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第三部分:消费者形态分析第三部分:消费者形态分析目标消费群描述:目标消费群描述: 月收入月收入月收入月收入15003000150030001500300015003000元,具有大专以上学历元,具有大专以上

13、学历元,具有大专以上学历元,具有大专以上学历,对新闻、经济、股市及,对新闻、经济、股市及,对新闻、经济、股市及,对新闻、经济、股市及ITITITIT信息敏感,注信息敏感,注信息敏感,注信息敏感,注重科技潮流变化,重视新型信息产品及业重科技潮流变化,重视新型信息产品及业重科技潮流变化,重视新型信息产品及业重科技潮流变化,重视新型信息产品及业务消费、务消费、务消费、务消费、2645264526452645岁的城市男性。岁的城市男性。岁的城市男性。岁的城市男性。联通个人信息服务1211 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第四部分:营销策略第四部分:营销策略1. 1. 1. 1.建立易于传播的概念

14、和形象建立易于传播的概念和形象2. 2. 2. 2.从从专业的高速信息服务平台;有价专业的高速信息服务平台;有价值的个人信息服务;高品质的信息值的个人信息服务;高品质的信息终端终端等三个方面进行传播等三个方面进行传播3. 3. 3. 3.进行强力的销售终端推广进行强力的销售终端推广联通个人信息服务1311 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第四部分:营销策略第四部分:营销策略渠道及阶段策略渠道及阶段策略充分依赖和完善现有零售网点充分依赖和完善现有零售网点(自办营业网(自办营业网(自办营业网(自办营业网点、代销经销网点、各大商场、点、代销经销网点、各大商场、点、代销经销网点、各大商场、点、代

15、销经销网点、各大商场、ITITITIT市场、通讯产品商市场、通讯产品商市场、通讯产品商市场、通讯产品商城、城、城、城、PDAPDAPDAPDA专门店)专门店)专门店)专门店)以成都为中心向周边二、三级城市进行以成都为中心向周边二、三级城市进行分区域推广分区域推广联通个人信息服务1411 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第四部分:营销策略第四部分:营销策略价格策略(待定)价格策略(待定)qq终端产品价格:宝典终端产品价格:宝典828828每台每台26802680元;大赢家元;大赢家100100每台每台19881988元元qq服务费:寻呼服务费:寻呼1010元;公用信息元;公用信息2525元

16、;元;E-mail15E-mail15元;元;企业专用信息企业专用信息1515元(选用)元(选用)联通个人信息服务1511 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第四部分:营销策略第四部分:营销策略广告与促销策略广告与促销策略 目的目的 把全新的产品(无线个人信息服务)把全新的产品(无线个人信息服务)概念(平台、服务、终端)通过有直接有概念(平台、服务、终端)通过有直接有效的策略准确传播给目标消费群,并促成效的策略准确传播给目标消费群,并促成通讯两种终端的销售。通讯两种终端的销售。联通个人信息服务1611 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第四部分:营销策略第四部分:营销策略广告与促销策略

17、(广告与促销策略(1 1)以短促长的策略以短促长的策略 短期内通过高密度的促销、公关、事件等营销活动迅速短期内通过高密度的促销、公关、事件等营销活动迅速短期内通过高密度的促销、公关、事件等营销活动迅速短期内通过高密度的促销、公关、事件等营销活动迅速提高产品知名度,促成高指名购买。提高产品知名度,促成高指名购买。提高产品知名度,促成高指名购买。提高产品知名度,促成高指名购买。 中后期以常规和提示性广告维护产品品牌形象,逐步扩中后期以常规和提示性广告维护产品品牌形象,逐步扩中后期以常规和提示性广告维护产品品牌形象,逐步扩中后期以常规和提示性广告维护产品品牌形象,逐步扩大市场的份额,为呼叫中心推出提

18、供良好基础。大市场的份额,为呼叫中心推出提供良好基础。大市场的份额,为呼叫中心推出提供良好基础。大市场的份额,为呼叫中心推出提供良好基础。联通个人信息服务1711 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第四部分:营销策略第四部分:营销策略广告与促销策略(广告与促销策略(2 2)分阶段实施策略分阶段实施策略 第一阶段:(第一阶段:(第一阶段:(第一阶段:(10101010月月月月1 1 1 1日日日日-12-12-12-12月)通过短期广告促销运动进月)通过短期广告促销运动进月)通过短期广告促销运动进月)通过短期广告促销运动进入市场终端,从成都地区开始,进而扩展至全川推广。入市场终端,从成都地区

19、开始,进而扩展至全川推广。入市场终端,从成都地区开始,进而扩展至全川推广。入市场终端,从成都地区开始,进而扩展至全川推广。 第二阶段:(第二阶段:(第二阶段:(第二阶段:(2001200120012001年年年年1 1 1 1月月月月- - - -)选取合适营销组合手段进行)选取合适营销组合手段进行)选取合适营销组合手段进行)选取合适营销组合手段进行全面推广,进行品牌管理维护,逐步扩大市场份额,提高全面推广,进行品牌管理维护,逐步扩大市场份额,提高全面推广,进行品牌管理维护,逐步扩大市场份额,提高全面推广,进行品牌管理维护,逐步扩大市场份额,提高用户忠诚度。用户忠诚度。用户忠诚度。用户忠诚度。

20、联通个人信息服务1811 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案高品质实用终端第五部分:广告与促销规划第五部分:广告与促销规划产品概念设定产品概念设定后续服务不断增加网络支持大量实用信息专业系统平台实用节约时间快捷获取信息携带方便个性化的信息专业无线个人信息服务网络随时随地带来个人需要的资讯产品特点产品特点消费者感受消费者感受核心利益点核心利益点联通品牌力量联通个人信息服务1911 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第五部分:广告与促销规划第五部分:广告与促销规划传播概念设定传播概念设定联通全速资讯联通全速资讯无线个人信息服务无线个人信息服务全速资讯全速资讯是由联通推出的专业的无线个是由联

21、通推出的专业的无线个人信息服务网络,通过信息终端随时随人信息服务网络,通过信息终端随时随地为个人提供需要的资讯服务。地为个人提供需要的资讯服务。联通个人信息服务2011 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第五部分:广告与促销规划第五部分:广告与促销规划品牌内涵品牌内涵 全速资讯全速资讯 创造个性化、高效率、高品味创造个性化、高效率、高品味的现代信息生活方式。的现代信息生活方式。 支持点:支持点:支持点:支持点:获取信息及时、速度快、易于携带、获取信息及时、速度快、易于携带、获取信息及时、速度快、易于携带、获取信息及时、速度快、易于携带、查询方便(可为您量身定制信息)。查询方便(可为您量身定

22、制信息)。查询方便(可为您量身定制信息)。查询方便(可为您量身定制信息)。联通个人信息服务2111 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第五部分:广告与促销规划第五部分:广告与促销规划品牌个性描述品牌个性描述 全速资讯全速资讯 有实力的、强大的、充满自信的、站在有实力的、强大的、充满自信的、站在科技前沿的中青年男性,对未来有控制力。科技前沿的中青年男性,对未来有控制力。联通个人信息服务2211 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第五部分:广告与促销规划第五部分:广告与促销规划广告风格广告风格 理智、冷静,信息时代个理智、冷静,信息时代个性化的代表性化的代表 采用个性化的表现手法增加广告及

23、产品的独采用个性化的表现手法增加广告及产品的独采用个性化的表现手法增加广告及产品的独采用个性化的表现手法增加广告及产品的独特性,将产品与消费者工作生活体验建立沟通。特性,将产品与消费者工作生活体验建立沟通。特性,将产品与消费者工作生活体验建立沟通。特性,将产品与消费者工作生活体验建立沟通。创作风格上强调理性诉求,以接近目标消费群的创作风格上强调理性诉求,以接近目标消费群的创作风格上强调理性诉求,以接近目标消费群的创作风格上强调理性诉求,以接近目标消费群的习性,建立全速资讯独特的个性化形象。习性,建立全速资讯独特的个性化形象。习性,建立全速资讯独特的个性化形象。习性,建立全速资讯独特的个性化形象

24、。联通个人信息服务2311 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第五部分:广告与促销规划第五部分:广告与促销规划针对目标消费群的诉求重点针对目标消费群的诉求重点1、针对白领用户 对工作有帮助、对个人发展有益的商务信息、对工作有帮助、对个人发展有益的商务信息、管理务实等。管理务实等。2、针对股民 可以移动接受股票信息,节约时间和精力。可以移动接受股票信息,节约时间和精力。 3、针对集团用户 可满足集团特殊信息需求。可满足集团特殊信息需求。联通个人信息服务2411 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第五部分:广告与促销规划第五部分:广告与促销规划针对目标消费群的传播渠道针对目标消费群的传播渠

25、道1、针对白领用户 大型商场、通讯商场、大型商场、通讯商场、PDAPDA专门店专门店2、针对股民 大型商场、通讯商场、证券交易所商场、通讯商场、证券交易所 3、针对集团用户 大型商场、通讯商场、大型商场、通讯商场、PDAPDA专门店、集团所在专门店、集团所在地地联通个人信息服务2511 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第五部分:广告与促销规划第五部分:广告与促销规划广广 告告 手手 段段电视专题片、电视专题片、CF片片报纸广告报纸广告SP/EVENT行销行销店头店头POP:店招:店招/布幅布幅/招贴招贴/活动展架活动展架/DM推广手段推广手段以成都为中心以成都为中心S实施实施SP/PR重

26、重点突破点突破关系传播手段关系传播手段Event 行销:全行销:全速资讯各地巡展速资讯各地巡展传播组合规划传播组合规划联通个人信息服务2611 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第六部分:第六部分:广告口号广告口号满意信息,满意信息, 效率人生!效率人生! 联通全速资讯联通全速资讯联通个人信息服务2711 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第六部分:第六部分:广告口号(备选)广告口号(备选)u个人信息,效率人生个人信息,效率人生u你要的信息,你要的自你要的信息,你要的自由由u主动获取信息,掌握制主动获取信息,掌握制胜先机胜先机 联通全速资联通全速资讯讯联通个人信息服务2811 联通国信

27、无线个人信息服务网络IMC提案第六部分:创作表现第六部分:创作表现1、NP部分:部分: 针对白领人士、股民、集团用户针对白领人士、股民、集团用户2、CF部分:部分: 1分分30秒专题片;秒专题片;15秒广告(三维)秒广告(三维)3、海报、海报4、DM单单5、RD部分:部分: 1分分30秒专题;秒专题;45秒广告秒广告6、PR文章文章联通个人信息服务2911 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第七部分:媒介策略第七部分:媒介策略 选择切合目标消费群接触习惯的媒体和选择切合目标消费群接触习惯的媒体和时间段进行媒介安排(包括时间段进行媒介安排(包括E-MAILE-MAIL及手及手机短信息)机短信

28、息)联通个人信息服务3011 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案第八部分费用预估第八部分费用预估uu媒体费用:103万元;uuSP /PR行销:约3万元/成都;uuVI系统:5万元(标志、标准字、标准色、海报、专(标志、标准字、标准色、海报、专(标志、标准字、标准色、海报、专(标志、标准字、标准色、海报、专门店、专柜、展示台、挂旗、门店、专柜、展示台、挂旗、门店、专柜、展示台、挂旗、门店、专柜、展示台、挂旗、DMDMDMDM、机主手册等)、机主手册等)、机主手册等)、机主手册等)uu提案费:6万元uu制作物:24万元 共计:约共计:约141141万元万元(不含不含CFCF片制作费。)片制作费。)联通个人信息服务3111 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案谢谢聆听!谢谢聆听!联通个人信息服务3211 联通国信无线个人信息服务网络IMC提案

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