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1、星级饭店人力资源部员工宿舍管理制度员工宿舍值班制度1、值班人员坚守岗位，不得擅离职守，有事请假。2、注重个人言行举止和仪容仪表。对待员工及客人来访，热情有礼，亲切和蔼。说话多使用“请”、“谢谢”、“对不起”、“请稍等”的礼貌用语。对身份不明、动机不纯者，当值人员有权制止进入宿舍区，必要时与保安部取得联系。3、认真管理，及时维护、维修宿舍楼的设备、设施。4、值班人员当班时应搞好宿舍公共区域卫生。5、发现异常情况应及时处理，如事情严重，须及时向宿舍领班汇报。6、严禁值班人员喝酒、打扑克。7、准时上下班、坚守工作岗位、做好来访、入住、辞职人员及巡查等情况的值班记录。8、多巡察，及时敏感地发现问题，杜
2、绝一切安全隐患和浪费现象（如水、电等），熟练撑握灭火器的用法，熟悉紧急情况的疏散规程。9、及时准确地完成宿舍领班交代的工作任务，同心协力做好宿舍管理工作。员工宿舍规章制度为了给员工创造和维护一个宁静、舒适的住宿环境，特制定本制度。一、总则1、酒店宿舍一般只是提供给家在外地的员工。对于户口或家住本地的员工，原则上不安排，对特殊情况者（如家庭住宿有困难或路途较远的）将酌情考虑。2、员工宿舍只为员工提供服务，任何时间任何员工不得擅自请外来人员（含已辞工者）入住或留宿，包括自己的亲友家属，违者处分。同时，员工不准使用私家锁，酒店人力资源部有权随时抽查任何一个房间（由最少一名同事陪同）。3、酒店员工凭人
3、力资源部出具的“员工入职程序办理表”到宿管处安排入住宿舍；员工一经分配房间，未经宿管处同意，任何人不得私自换房、调床及擅自拆除原有之设备或添设私人大件物品，如：洗衣机、电冰箱等。如确需换房的、调床的，应事先向宿管处提出申请，宿舍领班批准后再作安排。4、出入员工宿舍必须出示IC卡。5、室内不准张贴带色情的画片、图像或放黄色录像带。二、辞职员工最迟必须在最后工作日的第二天内办理退房手续，辞退及被酒店开除的员工必须于即日搬出宿舍。逾期不离者，宿管处将有权清理其遗留物品，若有遗失酒店概不负责。三、员工住宿期间要注意节约用水用电，人人都当监督员，做到水龙头有开关，人离房间要关灯、关风扇，每房每月按实际用
4、水、用电数量，平均分摊房间入住人员数并从工资中扣除。四、员工必须爱护宿舍房间内的一切设备，若有损坏，照价赔偿；不能确定破坏者，赔偿金额由全室员工共同分摊，有意破坏者，将以物件原价的三倍作价赔偿，并考虑取消其住宿资格及纪律处分。五、为安全起见，不准私自接电线，不得在宿舍自炊，严禁使用电炉、电饭煲（锅）、电热丝等，发现将给予没收，并做出书面警告。六、严禁在宿舍内聚众赌博、酗酒、打麻将、吵闹及打架、吸毒及存放任何攻击性武器和利器，易燃易爆等危险品，情节严重者，将送交公安机关处理。七、讲究个人卫生和公共卫生1、个人卫生每个人都需要养成良好的卫生习惯，起床后自觉整理床铺，生活用品摆放整齐，使宿舍美观大方
5、，做到整齐划一。2、室内卫生保持整齐干净，没有按排班顺序轮流值日制度的给予罚款或警告处分。不准随地吐痰，乱丢烟头和垃圾等，更不能把垃圾倒入马桶，如因此引起管道堵塞，各室自行疏通或由责任人承担维修费用。3、环境卫生严禁从窗口或阳台丢掷杂物、吐痰，泼水等行为，以免损害环境卫生和造成意外危及他人安全；严禁在宿舍走廊、楼梯等公共区域乱倒垃圾，未经许可不得在宿舍范围内张贴字画和标语，严禁在墙面涂画。八、员工离开宿舍或晚上睡觉要关灯、锁门。私人财物应自己妥善存放好，酒店不负责私人财物保管。若发现有失窃，应立即向公安部门、宿舍主管及酒店人力资源部报告。九、收看电视和收音机，要自觉调低音量，晚上十时以后，更应
6、把音量降低，不得高声谈笑和嬉闹，上下夜班的员工要保持安静，严禁大声喧哗，以免影响他人休息。十、员工要服从宿管员的管理，进入宿舍出示酒店证件，若有发现可疑之人在宿舍内走动，应予以询问，并立即通知宿舍管理员。十一、员工出入时手袋及携带物品应自觉给宿舍管理员检查，发现有类同酒店财物的物品和对所携带物品有怀疑时，管理员有权扣留，以待查明。十二、凡员工搬大件物品出入宿舍，均须自觉到宿管处登记，管理员应严格执行检查，不得徇私。十三、员工分配宿舍后，证实未入住者或每星期入住少于4天者（放假除外），宿管处有权把床位分配给更有需要的员工而不作另行通知。十四、如因员工在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾者，将追究其经济责任或刑事责任。十五、在宿舍内如发生任何需维修事项，同室员工及时报告宿舍维修工修理，如不报告出现事故由该房员工负责。员工不得擅自违章维修，因此造成的后果由责任人承担。十八、不准影响他人休息，男女员工晚上11：00后不准串房交谈。十九、如有违反上述规则者，将按情节轻重给予口头警告、书面警告或勒令退宿的处分，对屡犯不改和情节严重者的将作开除处理。
