《某电器连锁企业售后服务部的建立与撤销》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某电器连锁企业售后服务部的建立与撤销(5页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、某电器连锁企业售后服务部的建立与撤销一、建立连锁企业特约售后服务部的程序连锁企业苏宁售后中心分支公司连锁发展部申请并提交必要资料 NO对建立售后服务部的必要性确认对申请单位的必要条件审核 YESYES填写苏宁连锁企业售后服务部成立申请单售后中心审批 YES 协议备案签订苏宁售后服务协议 二、关于建立程序的几点说明:1、首先由连锁企业向分支公司连锁发展部提出建立需求,提交售后能力的基本资料。2、分支公司连锁发展部确认连锁企业具有基本资格后,转交售后中心,连锁企业填写连锁企业售后服务部建立申请表,由售后中心负责具体的审批。3、售后中心与连锁企业签定的连锁企业售后服务部协议。签定的协议,备案分支公司
2、连锁发展部一份,售后中心、连锁企业各存一份。三、连锁企业特约售后服务部的撤销发现下列情况之一者,某某电器集团售后中心有权进行处罚直至撤销其某某电器连锁企业特约售后服务部的资格。1、出现重大投诉、曝光,给某某电器集团造成较大损失的;2、故意损害某某电器集团声誉的;3、违反协议规定,不能按某某电器连锁企业售后服务管理制度开展工作的;连锁企业自身提出终止协议的情况另议。四、连锁企业特约售后服务部的撤销程序苏宁售后中心分支公司连锁发展部连锁企业提出撤点建议提出撤点建议提出撤销申请确认确认各部门清理配件,处理帐务终止协议,给予撤点备案五、关于撤销程序的几点说明:1、连锁企业售后服务部提出撤点请求的,需出
3、具书面申请。2、分支公司连锁发展部、售后中心提出撤点要求后,填写连锁企业售后服务部撤销申请单3、确认撤点后,由各部门清点资材、处理帐务。清点后,由售后中心通知分支公司连锁发展部,分支公司通知该连锁企业。某某电器连锁企业特约售后服务部建立申请单(一)申请单位填写申请单位企业性质法人代表单位地址邮政编码维修负责人联系电话传真号码货运站名称开户银行帐号增值税号维修站实力简介维修站人员情况维修站场地情况安装维修能力维修工具名称型号规格数量维修工具名称型号规格数量维修专用汽车辆摩托车亮气焊设备套电焊设备套冲击钻把电钻把高低压表阀套万用表只钳形表只电子测漏仪只工作平台台真空泵台加氟设备套光欧表只安全带套申
4、请单位信誉保障 郑重向某某电器集团保证:严格遵守某某电器连锁售后服务工作规定,接受某某电器集团售后工作领导和监督,诚实经营,全心全意为某某的用户服务,绝不做有损某某电器集团企业信誉和产品信誉的事情。申请单位(盖章)负责人:申报日期: 年 月 日审核意见分支公司意见:签名: 日期:售后中心意见:签名: 日期:某某集团总经理审批:签名: 日期:说明:本表一式三份,须加盖公章并附营业执照副本复印件、门头照片、工作场地照片、操作场地照片,作为服务协议书附件某某电器连锁企业特约售后服务部建立申请单(二)人员情况员工人数: 人维修人员: 人安装人员: 人管理人员: 人主要服务人员情况(不够可另页)序号姓名年龄性别学历岗位岗位年限身份证号码12345678910其他情况审核意见分支公司意见:签名: 日期:售后中心意见:签名: 日期:某某集团总经理审批:签名: 日期:说明:本表一式三份,须加盖公章并附营业执照副本复印件、门头照片、工作场地照片、操作场地照片,作为服务协议书附件