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食品有限公司门店管理分店店长岗位职责所属部门:营运课职 位:分店店长直属上级:门店管理主管直属下级:分店内所有员工工作范围:分店工作目的:合理、有效的执行各项工作标准,并进行各项费用控制,完成店面的营运管理,提升店面的营业额和品牌形象。工作职责:1、 按时上下班,注意个人的仪容仪表、精神面貌。2、 监管门店的营业额,并对其升、降分析原因及制定相关措施。3、 负责门店内的安全问题及设备维护保养工作。4、 负责门店内的当日产品存货量、订货量、产品质量,确保门店的正常营运。5、 负责检查产品的保存期限及质量问题,对不符合要求的产品作及时处理。6、 跟进员工的仪容仪表、精神面貌。7、 合理安排员工的工作岗位,时常对员工进行培训,指导员工最佳的工作方法。8、 跟进员工的服务方法及服务质量,对发生的问题作相应处理。9、 负责安排店面的各项清洁卫生工作。10、 合理的控制店内的各项营业费用,降低营业成本。11、 时常与顾客进行沟通,了解顾客意见及相关信息。12、 负责顾客投诉和店内突发事件的处理。13、 了解周边市场,将所获信息及时反映给营运部,帮助公司完善经营管理。14、 负责店内各项工作报表的填写与分析工作。15、 负责营运课安排的其它各项具体工作的执行。