《办公楼物业服务安管员交接班制度》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公楼物业服务安管员交接班制度(3页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、办公楼物业服务安管员交接班制度1 目的规范安管员交接班管理,展现安管队伍良好的精神风貌,使各岗位衔接紧密,确保各岗位的工作有条不紊的进行。2 适用范围适用于XX嘉园物业区域安管交接班管理工作。3 职责3.1 安管员根据要求进行交接班;3.2 安管班长负责组织本班的交接班仪式;3.3 安管队长负责安管员日常交接班的管理、督导与实施;3.4 管理处主任负责监督本规程的正常执行。4 实施程序4.1交接班方法4.1.1每班接班前15分钟为交接班时间。4.1.2接班班长(若班长休息,由队长指定带班班长)在固定地点集合整队,检查着装和佩带后,按岗位设置由当值班长带领接班队员以纵队形式排列行军步(整齐、严肃
2、)依次到不同岗位,逐一进行交接。4.1.1.1接班班长应召开班前会议,布置当日工作,准时上岗;4.1.1.2班长先交接,交待所要移交的有关问题。4.1.1.3岗位交接顺序:前广场岗西门岗登记岗-住宅区岗;4.1.1.4岗位交接时,交接双方面对面行敬礼,以示敬意,然后交接。未到交接岗按上述规程继续,直至最后一岗。4.1.3交/接班队员按物品、记录等逐项交接,交/接双方签字确认。如交班内容不全,接班人员可拒绝接班。4.1.4交/接双方班长应切实履行交接班规范,认真监督交接班的全过程,否则由该班长承担全部责任。4.1.5交/接过程中,如出现问题由交/接双方班长负责协调处理,处理不了报队长或管理处主任
3、。4.2 各岗位交接注意事项4.2.1门岗4.2.1.1主要是交接门户守卫情况;_4.2.1.2对出入院区的人员、物资、车辆等情况进行交接;4.2.1.3接班人员应仔细查看上班工作记录表,对进入小区但未离开的人员进行跟踪,记录。4.2.2巡逻岗4.2.2.1主要是交接巡视小区和楼层的安全及公共秩序;4.2.2.2交接相关记录表,并签名以示确认。4.2.3 车场岗4.2.3.1主要是交接车场内车辆数量、状态及其他需交接事项。交接相关记录表,并签名以示确认。4.3 交接班要求4.3.1 接班队员必须按制度时间在固定地点整装集合,准时交接班。如接班人员未到,当班人员不得擅离职守。4.3.2 交接班时
4、,交接双方必须姿势端正,严肃认真,不得在队列中或交接中嬉笑、打闹、做小动作。4.3.3 交班人员对于本班发生的问题应及时处理,对不能移交给下一班的事情应继续在岗处理完毕后再下班,接班人员有协助完成的义务。4.3.4 接班人员要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项,对不清楚的问题及时询问清楚。4.3.5 交班人员向下一班移交值班记录、物品、安全防范器材等,接班人员在值班记录上签名确认。4.3.6 接班人员根据值班记录和交班人员交待,检查岗位范围内的值班记录、物品、设施和器械装备等,发现异常情况及时说明。如二人处理不了,应立即报告班长,协商处理,并签名记录。4.3.7 任何人不得在岗位上逗留、说笑或聊天。