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1、心理评估报告一、一般资料姓名Xxx出生日期1999年5月11日性别男评估日期2020年4月28日年龄21报告日期2020年4月30日文化程度本科评估工具及内容网络购物成瘾度评估；购物决策风格测试；90项症状自评测试（SCL-90）职业学生报告人二、申请评估的理由王某是西南大学本科三年级的一名学生，其对购物存在相当的欲望，在外出去超市时或 在网络上经常会有强烈的购物欲望，买回大量非当前所需的商品。没有购买需求时无异常 若有购物需求，如：上课需要在网上购买书籍，王某会不断浏览其他商品并将他们放进购物 车，这些商品大多不是闫某的必需品，常常在买回来之后被搁置。而王某从购买回来的商品 中并没有获得满足
2、感，因为到货后只有短短几天的新鲜感，其满足感来源是消费，在于短暂 的选择商品和付款以及等待商品到货这个过程，这个过程结束，满足感也就随之消退。王某希望通过本次评估，了解自己为什么会经常产生购物的冲动，他的内在动机是什么， 并寻找适当的方式使自己可以减少通过购物产生的花销，不再进行无意义的购物。本次评估 将采用90项症状自评测试（后简称SCL-90）、网络购物成瘾度评估以及购物决策风格测试 来对王某进行评估。三、背景资料王某，男，21 岁，重庆市某大学本科三年级学生。王某小时候家庭条件比较艰苦， 父母在其 11岁时离异，由其父承担其抚养责任。由于家庭经济条件较差，在王某儿童时期， 他看到自己喜欢
3、的玩具或是其他物品，都选择了压抑自己对父母提出要求的冲动。在王某上 小学时，只有当他取得优异成绩的时候，才会向父母提出一些适当的要求。在王某升学到初中后，家里的经济条件转好，逐渐小康。王某的父亲在每周一次去超市 的过程中，常常会装满购物车，将冰箱堆满。每次去超市前，都会将需要买的东西列在一张 清单上，但王某的父亲总是会超额购买很多清单外的商品。即便只是去超市买一瓶酱油，等 购物回来时，也会提着两大袋子的东西回家，常常会有冰箱里的东西过期变质的情况。在王某上大学前，没有任何经济自由，但在他的大学生活开始后，生活费可以由其自由 支配，他便开始接触网购。频繁的网购让他的生活费月月见底，连银行卡里的积
4、蓄都见底。 目前，王某由于疫情在家，受到父母（继母）的干预，无法像在学校一样自由网购，但是他 经常会逛淘宝，并将喜欢的商品加入收藏夹或购物车。王某目前害怕自己在开学后会继续网 购，再一次花光自己的零用钱。四、行为观察王某在同咨询师讲述自己的事情时声音很平静，语速正常，脸上带有些焦虑。在提到回 学校后的资金管理时，经常唉声叹气，对之后的零用钱管控非常担忧。在进行各项测验时表 现平静，答题流畅、认真，用时约45 分钟。五、测评结果表 1 网络购物成瘾度评估与购物决策风格测试结果评估量表评估结果网络购物成瘾度评估网购成瘾指数为82,处于较高水平，情绪 性消费水平咼，冲动性消费水平咼，强迫 性消费水平
5、咼，消费快感强，购后情绪体 验强，戒断性反应较弱。购物决策风格测试购物决策主导风格为冲动导向 (Impulsive, careless)、消遣享乐导向 (Recreational and hedonistic shopping consciousness)。表2 SCL-90测试结果各因子躯体化强迫症人际关 抑郁 焦虑 敌对 恐怖 偏执精神病得分 -0.36 0.85 0.330.740.41 -0.31 -0.33 0.49 -0.05图 1 SCL-90 各项因子图示SCL-90 总分为 0.45 分，处于平均水平，其余9 个因子的得分均处于平均水平。六、评估结果分析王某的购物行为已经持续
6、了很长的时间，当前疫情期间很容易造成情绪波动、焦虑等， 故首先使用 SCL-90 对其自觉精神症状进行测试。通过测试后各因子得分情况与观察情况来 看，测试结果可靠。王某的总分及 9 项因子得分均处于平均水平，其频繁购物行为并非用来 缓解或掩饰其不良的精神状况，其心理健康状况较好。购物决策风格测试报告闫某最显著的导向风格为消遣享乐导向与冲动导向。该量表根据 CSI 理论编制，但其是为双十一后的购物人群编制，信效度较低。结合网购成瘾度评估结果 来看，该测试具有一定的参考性。消遣享乐导向的消费者倾向于把购物看成一种乐趣，目的 是让自己快乐。他们注重购物过程中的体验，甚至超过于商品本身。冲动导向的消费
7、者在购 物方面表现出冲动型，没有事先拟定计划，不关心花了多少钱或者己购买产品是否合理、划 算。这一结果与闫某的自我描述相符。网购成瘾度评估结果显示，王某情绪性消费水平高，冲动性消费水平高，强迫性消费水 平高，消费快感强，购后情绪体验强，戒断性反应较弱。王某的网购并未达到“成瘾”的程 度，在不具备网购条件时（如：疫情期间快递封锁时）能够照常进行工作、学习，并不会因 为无法网购而产生负面情绪。强迫性消费与冲动性消费水平较高，且网购时的愉快体验强烈， 很容易在日后持续发生这样的情况，自我控制能力较低。七、干预方案表3闫某行为功能评估行为问题行为功能评估无意义的进行购物，冲动购物，通过购物获得愉悦感，
8、理财能力差。前提：生活费掌控自由，有足够的资金购物， 无人监管；问题行为：冲动购物，强迫性购物，常常购 买不必须的商品；行为后果：无用商品堆砌，每月开销过大， 生活费不够用。具体干预方案鉴于评估对象冲动性消费水平与强迫性消费水平较高，且戒断反应较弱，因此建议控制 导致其网购的大前提，也就是生活费，通过管控其可自由支配的生活费，来达到矫正其问题 行为的作用。1. 前提控制法前提控制法包括对物理或社会环境某些方面进行操纵，以促发期望行为，并使竞争性的 不期望行为更不易出现。对于王某来说，需要控制两个前提条件，充足的生活费以及生活费 自由使用的权利。可以对其生活费的金额进行合理的削减，在保证其以后在
9、学校的日常生活 以外，没有可自由使用的生活费，如果需要购置生活用品再单独向家里索要生活费。也可以 改变生活费的发放方式，可以将按月发放改为按周发放，保证王某的日常生活充裕，但没有 足够的资金来满足他网购的需求。2. 代币治疗代币治疗的运用与前提控制法可以同时进行，代币治疗更加需要王某父母的配合，其目 标行为是让王某合理分配生活费，减少无意义的网购行为。建议要求闫某将每一笔资金支出 进行记账，如果一周都没有发现任何无意义支出，则记一分，每分价值100 元，满四周可以 向父母提款，也可不提，学期结束如果每周的一分全部拿到，可以换取1500 元自选礼品或 提现。最低兑换分值为四分，连续两周得满四分，
10、在下一次提款时可化零为整（如：连续两 次满四分本应获得320 元，若两周得满则可获得400 元）。以上内容为举例，通过代币治疗， 将王某的目标行为进行强化，可以根据实际情况来确定作为条件强化物的代币及后备强化物3. 行为契约通过前提控制法和代币治疗的干预后，可以通过行为契约来对王某已经出现的目标行为 进行强化，从而达到对其问题行为的矫正效果，让王某正常、健康网购，合理分配生活费。以下为行为契约书举例：行为契约契约日期：大三下学期大四上学期我，王某，同意在这一年做到下列行为。1保证每月使用记账app记账，详细到每天，并按月上交账单。2.每个月至少存下 100 元。3如有较大金额支出，提前报备。4
11、.每月月初提前对一个月的固定支出进行规划，做出明细。作为报答，我，王大明（化名）同意：如果王某达成上述条例，我承诺恢复生活费 按月发放，如果表现良好学年结束，出去旅行。如果他违反条例1、3 则直接恢复生活费按 周发放且无代币奖励，违反条例3、4 则扣除当月生活费100 元。我，王大明（化名）同意这一年做到下列行为。1恢复生活费按月发放。2给予王某足够的信任。3看王某具体表现，不定期予以奖励。作为报答，我，王某同意：如果王大明（化名）做到上述行为，半年后我可以不要任何形式的奖励，自己做到合理分配生活费。当契约中的任何目标行为出现时，王某和父亲都应记在备忘录上。签名：王某王大明（化名）八、总结通过王某的自我描述，选择SCL-90、购物决策风格测试、网购成瘾度评估这三项测试 来对其进行评估，评估结果可靠性较高，王某的网络购物行为并未达到成瘾的程度，尚在可 控的范围内，需要对其进行合理的管控，主要对其冲动性消费与强迫性消费进行控制。为了达到上述目的，在干预方案上，选择了前提控制技术、代币治疗、行为契约技术。 三种技术递进进行，通过前提控制与代币治疗达到阶段性目标后，使用行为契约来进行强化， 从而尽可能的达到矫正效果。报告人：XXX督导人员：报告所涉及测试网址：1.SCL-90 (http:/ 购物决策风格测试(http:/ 14/56.html)3. 网购成瘾度评估(https:/
