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1、市场经济下电力市场营销的创新开展摘要：电力企业核心业务就是电力市场营销，市场经济的要求应很好适应，电力营销效劳和服从的需要应在电力企业的消费经营活动下。在当前市场经济条件下我们必须认真研究电力营销面临的形势，要对新问题和新变化可以积极应对，以创新的精神努力做好电力市场营销工作。关键词：市场经济；电力市场；营销在现代市场经济开展中，电力体制随着开展改革的深化，电力企业在多方面的面临竞争下，比方电网企业之间的竞争、发电企业间的竞争、替代能源的能源企业与发电企业竞争等。在电力市场竞争中电力企业才开始意识到了它的存在，觉悟效劳意识，开始客户对效劳经理逐步实行工作标准和管理制度，将现代化的信息管理系统进
2、展逐步应用。但随着经济逐步的开展，社会应进一步进步电力效劳的需求，在产生了电力企业电力营销管理形式的新问题下，新的困惑出现了。电力企业可以获得开展和生存要看如何开发和占领市场，并在国民经济中发挥更大的作用，结合市场最新信息以及将来开展，在电力企业下营销策略显得非常重要。一、当前电力市场营销分析1.优势。自改革开放以来，我国不断的加快市场化进程，初步形成全国范围的市场化格局，经济开展从主要受投资才能制约转为受需求增长制约。据测算，我国已到达60市场化程度。在电力市场化改革时是国内市场环境创造的有利条件。同时我国正在施行建立与改造农村电网、城市电网，将用户需求满足程度大大提升。在现代化的工业体系下
3、电力工业已经开展成为一个比较完好程序，有力于电力企业快速、安康、持续开展。2.优势。同时在电力工业快速开展时，也呈现出电力需求市场的各个变化，从而将电力企业的营销创新开展更快：电力需求市场逐步转变为卖方市场向买方市场开展，决定电力市场的需求增长因素。各地区产业构造和经济开展的差异，以增强电力需求市场的影响，进一步扩大电力需求增长地区间的不平衡。电力需求构造发生的变化较大，第二产业仍是电力市场的主体，保持继续快速稳定增长，但其用电比重逐步略有下降，第三产业和居民生活用电比重相应进步。开始显现市场机制的作用，在电力需求市场下电力价格的影响日益突出。用户提出了对用电效劳质量和电能质量更高的要求。3.
4、机遇。我国参加t，有利于积极有效利用电力公司的各种有效资源，将先进管理引进公司，更好的理解国外市场，市场范围和扩张业务领域，公司实力和竞争力迅速提升。同时在市场经济条件下，社会各界对电力改革更高的标准和期望予以提出，要求打破垄断，建立统一的、引入竞争，竞争、开放、有序的电力市场，以市场和竞争机制取代方案手段，要在更大范围内源资才能合理配置，进步电力经营、消费、建立各环节的效益和效率，已根本具备企业竞价上网条件。4.挑战。当前我国在竞争剧烈的电力市场上，对提出电力企业的经营开展是较大挑战，尤其是在居民生活领域煤气、天然气与电力等的竞争较为剧烈。同时方案经济管理体制就是现行的电价制度，尚没有形成合
5、理的电价机制，对市场经济开展的需要很不适应，不利于企业的自我开展和实现资源优化配置。二、市场经济条件下电力市场营销创新开展的措施1.观念创新。经营新形势时电力企业应进展快速理解，要对两个转变尽快实现：在市场观念的转变下将市场需求为导向，以方案用电为主转变到以电力营销走向主要的轨道；以效益走向为中心的轨道。一切要围绕市场为导向，市场营销的需求要进展效劳和服从，对市场营销的指导予以加强。不断加强并结实树立“为客户效劳、“为人民效劳的效劳意识，积极将旧的工作作风“坐等上门“人求于我、等进展改变，以适应群众要求及社会需求。2.技术创新。计算机网络化控制与管理在电力市场营销下进展全过程施行，促进营销流程
6、应用电子商务技术。在县、市供电企业现有营销管理信息系统根底中，将营销环节电子化业务流程管理进展加速。其次是对网络电子付费方式的推进，方便用电和交费的客户。还要大力推广长寿命、多功能、高精度并具有有效防止智能窃电功能的电表，以遏制窃电歪想法势头。通过方案监控在地方电厂的施行下，有力于大网大机组的运作，将电力企业的整体经营效益进展进步。3.效劳创新。客户的排忧解难在电力企业的优质效劳下很好表达出来，要做到一切真正为客户着想，让客户感到用电的平安、快捷、方便、清洁、可靠。营销部门的工作人员要加强客户用电理解的情况，做一切用电平安知识的工作。同时要将电力传统的业务进展改革，将业务范围扩大，给传统业务焕
7、然一新。4.组织创新。我国电力企业要学习国内外先进的管理形式，将内部的管理调整，使之与客户的需要和市场的变化相适应。比方抄表公司要在城区成立，要将公变台区管理逐步推广，营抄秩序的标准，将用电营抄人员的各方面素质进步。出台各项管理制度，整章建制加快，将优质效劳的企业形象对外树立。也要成立停送电协调办公室，把客户供电企业线路、变电站检修以及客户业扩工程施工结合起来部署，统筹兼顾，客户的节假日和消费淡季要特别要考虑。5.市场创新。在新世纪下，电价政策要在电力企业下积极运用，将市场份额进展争龋根据市场需求的价格弹性，对大工业客户实行超基数的电价优惠，工业用电市场将很好稳定；将分时电价差拉大。将分时用电
8、市场利用价格杠杆进展启动。对居民生活用电的电价实行两时段，使居民合理用电；对蓄热电锅炉、冰蓄冷空调及其他蓄能设备实行分时段优惠电价。同时要进展用电推广，电能的使用进展增加。城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当结合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。结论总而言之，电力企业的核心业务就是电力营销，企业自身的开展和生存和电力营销工作的质量有着亲密的关系，决定着企业的竞争力。在剧烈的市场竞争中电力效劳的工作是必将得以历练的，同时也在剧烈的市场竞争中效劳的程度将得到前所未有的进步。
