《季度管理工作报告模版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《季度管理工作报告模版（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、季度工作报告为持续做好社区内的物业管理服务，履行物业管理前期服务合同或委托合同的约定，在本季度进行了以下几项重点工作：一、综合管理：（编写说明：本项内容拟定时要注意根据物业服务中心季度工作的重点进 行逐项填写，目的是反应季度阶段性重点开展工作的情况，需根据实际工作开展 情况，有选择性、重点性地进行描述，简要叙述具体工作时间、内容、进展、完 成结果及意义。若未开展相应的工作可不进行该项内容的公示。本项内容中可填 写的内容包括：涉及公共事务的内容：如：协助完成小区各户业主房产证件的办 理；重大节日期间进行的社区美化、亮化；与业委会或居委会联合开展的工作； 协助政府有关部门进行的文明宣传/组织工作；
2、接待省市级领导或外来团体参观、 参加省优/市优评选；配合质检部门进行电梯等设备的年检、水质检验、线路/ 管道维修等。）填写模板：1、通过申报省级优秀住宅小区的初验工作。*月*日，通过了省2、参与社区居委会组织的、公共设备设施维护情况：（填表说明：1、表中所列维修内容根据实际开展情况将固定、常规的内容先写明，再添 加其它随季节等变化，可调整的内容，在该季度某项工作未开展过的或者虽开展 但是并不具备宣传条件的工作内容要在表格中删除。2、次数统计需根据客服部公共部位报修记录和维修人员巡查记录，并结合 库房用料情况进行综合统计，注意避免重复；3、重大的公共设备维修需注明时间，如耗时较长、影响居民生活的
3、主供暖、 供水、消防管道等维修，并可将维修过程的照片附后。4、维修后状态为“良好”或“正常”，如存在配件未购置或正在等待相关 部门进行处理等情况，此栏要将现状说明清楚，并在备注中说明原因。5、备注中要将原因说明或公示的某项工作现状出现的原因、相关背景等内 容进行详细描述）。分类维护/维修内容维护次数/ （时间）维修后状态备注公共设施地下室照明、楼道照明、庭院 照明、人防照明、宿舍照明、 设备房照明维修疏通小区下水管线维修小区污水/供暖管道单元门维修公共设备调整、检查弱电设施摄像头使 用功能，保养、检查门禁系统泵房保养污水泵保养检修消防设备设施低压控制柜保养检查、巡视小区所有消防设备、设施修理消
4、防通道门保洁绿化维修小区垃圾桶、垃圾箱公共区域维修维修小区甬路地砖等、由物业服务中心负责进行的业主户内维修情况（非遗留问题）：报修数量完成数量未完成原因（填表说明：1、根据报修记录及回访记录进行“报修数量”及“完成数量”统计；2、未完成原因中如备件不齐全、业主自行维修、已联系专业部门进行处理 等各种情况均需写清数量。四、绿化工作：序号绿化工作内容频次备注1浇水、翻地、种草2打药、施肥3除草、修剪、割草保洁工作：五、公共秩序维护：（填写说明：1、车辆管理：严控外来车辆违规进入、治理违章停车等。2、消防管理:有效处理治安或消防事件等。3、公共秩序维护指标：无重大安全责任事故发生等。4、可将日常工作过程中人员培训、队伍管理及遇到的受表扬事件列出，或 张贴过程照片。）六、客户投诉处理。时间投诉内容（W30字）纠正措施及经验教训（六、七两项填表说明：将投诉或突发事件依照表格简明扼要说明事件发生和处理的过程，目前状态等内容。八、社区文化活动：（填写说明：以时间为顺序将季度内开展的重要社区文化活动进行详细描 述，需写明日期、活动内容、业主反馈等，并可适当张贴过程照片。
