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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date收视率指标体系收视率指标体系收视率指标体系一、收视率指标体系就收看电视节目这一行为而言，不外乎包括两个基本要素，一是谁在看？二是看了多长时间？二者构成了收视率这一概念最基本的要素。因此，在我们描述收视率各指标之间的关系时，把“到达率”（反映谁在看）和“人均接触分钟数”（反映看了多长时间）作为收视率指标体系的“源头”，由它们得出收视率指标，并派生出更多的收视率分析指标。
2、关于收视率指标体系以及各指标之间的关系见图4.2.1。图4.2.1 收视率指标体系人均接触分钟数市场份额（占有率）观众构成目标观众集中度时段频道贡献到达率毛评点忠实度平均忠实度收视点成本SOV/SOS接触度覆盖率平均到达率有效到达率边际到达率平均暴露频次千人成本观众重叠率流入流出净值收视率时段指数时段贡献二、收视率指标的解释1、到达率（1）、到达率（Reach%）到达率（Reach%）是指在特定时段内的符合到达条件的接触总人数占总体电视推及人口的百分比。其中到达条件一般是“至少收看了1分钟”，用户可以改变收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义到达条件。计算公式为：到达率
3、= *100（2）到达率（Reach(000)）到达率（Reach(000)）是指在特定时段内的符合到达条件的接触总人数,一般以千人来表示。计算公式为：到达率（000）= （3）覆盖率（Cov%）覆盖率（Cov%）是指特定的媒介计划（广告投放计划）实施时所能到达的不重复观众人数占总体电视推及人口的百分比。与到达率一样，用户可以改变收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义到达条件。计算公式为：覆盖率% = （4）覆盖率（Cov（000）覆盖率（Cov（000）是指特定的媒介计划（广告投放计划）实施时所能到达的不重复观众人数，以千人表示。计算公式为：覆盖率（000）= 到达率和
4、覆盖率都是时间上的纵向累积指标，考察特定时间段内观众收看某一频道或栏目（或某一广告计划所能覆盖）的不重复的人数（或占观众总规模的百分比），反映了接触媒介的受众规模和媒介计划传播的广泛性。到达率与覆盖率虽然在本质上含义是相同的，但称谓的不同反映了概念表达的主客体关系的不同，到达率的主体是受众，即反映受众接触某一频道或栏目的规模；覆盖率的主体是媒介计划，反映了广告计划的执行所覆盖受众的广泛性。（5）有效到达率（EffRch%, EffRch(000)）对于一现广告插播计划而言，到达率（覆盖率）一般设定的到达条件是看过1次就算到达。在实际的广告投放效果评估中，人们通常认为，如果观众仅看过1次并不能对
5、广告形成有效的认识和印象，这样就提出了有效到达的概念。有效到达率被表示为“n+到达率”，指至少看过n次某广告的目标观众的百分比（或千人）。对于不同的广告，“n”的设定是不同的，在实际工作中，“3+到达率”是被经常用到的有效到达率。（6）平均到达率（AvRch%）平均到达率（AvRch%）是指在特定时段内平均每天的符合到达条件的接触总人数占总体电视推及人口的比例。到达条件一般是“至少收看了1分钟”，用户可以改变收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义到达条件。计算公式为：平均到达率%=*100（6）平均到达率（AvRch000）平均到达率（AvRch000）是指在特定时段内平
6、均每天的符合到达条件的接触总人数，以千人表示。计算公式为：平均到达率（000）=*100平均到达率与到达率的区别在于，平均到达率将每天到达的人数之和平均分配给了所计算日期的每一天，不区分每天的到达人口是否有重复；而到达率则是所计算日期长度内的完全累计，剔除了天与天之间的重叠部分。（7）边际到达率（ExcRch%）边际到达率（ExcRch%）是指在媒介计划中，去掉某条广告插播或某个载体而损失的到达率（000）占总体推及人口的百分比。计算公式为:边际到达率%= *100（8）边际到达率（ExcRch000）边际到达率（ExcRch000）是指在媒介计划中，去掉某条广告插播或某个载体而损失的到达率，
7、以千人表示。计算公式为：边际到达率(000)= 边际到达率的意义与经济学上边际贡献的意义类似，从损失的角度反映了指定载体（广告插播）对整个媒介计划的作用和贡献。2、人均接触分钟数（Min）人均接触分钟数（Min）是观众日平均收视时间（分钟）与总体电视推及人口的比值，可针对特定频道或时段进行计算。计算公式为：人均接触分钟数 = 需要注意的是人均接触分钟数是把收视观众的总收视时间平均分配给了总体推及人口，而不是分配给总体收视人口。3、收视率（1）收视率（000）收视率（000）是针对某特定时段（或节目），平均每分钟的收视人数（千人）。计算公式为：收视率（000）= （2）收视率（Rtg%）收视率（
8、Rtg%）是指针对某特定时段（或节目），平均每分钟的收视人数占推及人口总体的百分比。计算公式为：收视率（Rtg%）= 收视率反映的是在特定时段收看某一频道或某一节目的人数在总体推及人口中的百分比。当观众被锁定为总体推及人口的一部分时（如4-14岁的儿童），收视率就是人们通常所说的目标观众收视率。4、观众构成(TgSat%)观众构成(TgSat%)是指对于特定频道（或节目），目标观众平均每分钟的收视人数（千人）占参照观众平均每分钟收视人数（千人）的百分比。参照观众一般为4岁以上所有人。计算公式为：观众构成% = *100 该指标考察的是特定频道（或时段/节目）的收视观众结构，回答了“谁在看该频道
9、（节目）,平均看了多长时间”的问题。5、市场占有率（Shr%）市场占有率（Shr%）是指特定时段内收看某一频道或某一节目的人数占同一时段所有收看电视的人数的百分比。也即是特定时段内某一频道的收视率占所有频道的总收视率的百分比。计算公式为：市场占有率（Shr%）= 该指标考察的是收看某一频道（节目）的人数占当时所有收看电视的人数，数值越大，表明该频道（节目）在该时段的市场竞争力就越强。6、观众集中度（TgAfin%）观众集中度（TgAfin%）是指对于特定时段（或节目），目标观众（如15-34岁人群）收视率（百分比）与参照观众（如4岁以上所有人）收视率（百分比）的比值。目标观众收视率和参照观众收视率对应同一时段和同一频道，两组观众均可自定义。计算公式为：观众集中度 = 观众集中度表示的是目标观众相对于参照观众的收视集中程度，以此来反映目标观众对特定频道（节目）的收视倾向，回答“谁更爱看这个频道（节目）”的问题。7、观众忠实度（1）忠实度忠实度是指特定频道（时段/节目）的收视率与到达率的百分比值。计算公式为： 观众忠实度 = （2）平均忠实度平均忠实度是指特定频道（时段/节目）收视率与平均到达率的百分比
