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1、药剂科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1药学发展规划和科室工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求，按规定时间完成药学发展 规划、工作计划及工作总结的编写、上交1 ）在规定时间上交，得100分2） 比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算院办统计记录2征求临床科室用药情况 的频次向临床科室医护人员征询用药需求的频次1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 _次，减分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算征询记录3药品调剂的准确性药品调剂过程中出现调剂错误、遗漏的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 _次，减分，累计最低至 50
2、 分3）介于其中按线性关系计算药品调剂记 录、投诉记录4药品调剂的及时性药品调剂过程中，调剂完成时间比规定时间延 迟的次数1）=目标值，得100分2） 比目标值每增加次，减 分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算投诉记录、药 品调剂记录5药品供应的及时性药品缺货的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算药品调剂记 录、缺货记录6药品划价的准确性药品划价中出现差错、遗漏的次数1）=目标值，得100分2 ）比目标值每增加次，减 分分3）介于其中按线性关系计算，累计最低至50药品划价记录7药品划价差错造成的损失由于药品划价过程中
3、出现差错、遗漏等给医院 造成的损失的大小1）=目标值，得100分2 ）比目标值每增加元，减 分分3）介于其中按线性关系计算，累计最低至50药品划价记录8药品管理的规范性药品入库、出库、调配、库存日常保管过程及 其相关记录中出现差错的次数1）=目标值，得100分2 ）比目标值每增加次，减 分分3）介于其中按线性关系计算，累计最低至50药品台帐、相 关帐薄、统计 报表、出库单、 入库单9限制性药品管理的规范性毒麻、精神等限制性药品违反规定保管和使用的次数1）=目标值，得100分2 ）比目标值每增加次，减 分分3）介于其中按线性关系计算，累计最低至50药品台帐、相 关帐薄、统计 报表10药品保管失误
4、造成的损失由于保管工作失误、保养不当造成的药品遗漏、 变质、毁损等造成损失的大小1）=目标值，得100分2 ）比目标值每提高元，减分分3）介于其中按线性关系计算，累计最低至50药品处理和销 毁记录11药品盘点的帐实相符率药品帐实相符的金额十药品的总金额X100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低，减分 分3）介于其中按线性关系计算，累计最低至50药品盘点记 录、药品帐薄、12药品盘点计划完成率实际完成的药品盘点次数十计划的药品盘点次数x 100%1）=目标值，得100分2） 比目标值母降低%，减 分，累计取低至50 分3）介于其中按线性关系计算药品盘点记录13近期药品和积压药品的管理失
5、效药品的金额1）=目标值，得100分2） 比目标值每降低兀，加 分，累计最高至120 分3） 比目标值母提冋兀，减 分，累计最低至50 分4）介于其中按线性关系计算药品处理记录14药检程序和操作规程的规范违反药检程序和操作规程的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 _次，减_分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算药检记录15药品检验的准确性药品检验过程中出现差错的次数1）=目标值，得100分2） 比目标值每增加次，减 分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算药检记录、投 诉记录16药品不良反应收集上报 的及时性药品不良反应上报延误的次数1）=目标值，得100分2） 比目标值每增加次，减 分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算药品不良反映 上报记录17医院用药情况分析报告 完成上报的及时性医院各科室用药情况分析报告完成上交延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算用药情况分析 报告确认单
