微博内容运营需要注意的7个细节

《微博内容运营需要注意的7个细节》由会员分享，可在线阅读，更多相关《微博内容运营需要注意的7个细节（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、微博内容运营需要注意的 7个细节微博是社会化网络的一个表现形式，每一个ID后面都是一个活生生 的个体。因此在企业微博粉丝运营的过程中，细致功夫非常重要。发 布微博内容时，不但要注意内容的质量，更要注意以用户为中心。有 了好的微博内容，实际发布时，需要讲究以下7 个细节，否则一个细 节的失误，效果往往会差之毫厘谬以千里。1 丶 选择用户活跃的时间发布微博 数据研究表明，在一天24小时中，上午911点丶下午 23点粉丝的 互动性不高，此时用户多忙于工作，活跃度并不高。而在17 点23 点之间，用户基本忙完了工作，有足够的时间到网上娱乐，因此互动 的热情高涨。而在一周过程中，周一丶周二用户反应冷淡，

2、这是因为 用户在周一周二时候，往往面临比较大的工作压力，心理处于紧张期， 对于企业微博的反馈并不是非常积极。到周三周四后，用户进入一周 的稳定期，对于微博的反馈积极性有明显的提高，因此这个时候的转 发和评论量都会比较高。到了周五丶周六丶周日后，基本结束了一周 的工作，用户更有时间在微博上活跃。企业利用微博进行营销时，选 择在用户的活跃时间段发布内容，这个时候往往会达到事半功倍的效 果。当然，微博内容的发布时间也不是一成不变的。比如发布微视频，由 于视频内容较长，用户观看时也容易引起周围人注意，因此在发布的 时候，选择在中午下班前的 11点 40 左右，晚上 8点左右比较好。这 样既可以保证发布

3、的内容能第一时间推送到用户眼前，又能让用户安 心的观看。电商企业发布销售产品的微博时，由于需要涉及交易的时 间，因此也需要选择在用户充裕的时间发布较好。其他行业发布微博 的时间选择，同样是要以用户为中心。2 丶 微博内容也需要调味料 企业在发布微博内容的时候，不单单只是发布干巴巴的文字。首先， 单纯的文字信息形式上看起来很单一，不具备眼球效应。其次，文字 信息的传播有时没有图文混搭传播的效果好。再次，单单的文字信息 看起来比较正式，不能给用户一种亲切的感觉。因此，企业微博在发 布内容的时候，可以根据具体的文字内容，用#的形式组织好话题， 适当加入一些表情符号，配上适合的图片，把内容的形式丰富起

4、来， 传播的效果会更好。3 丶 转发微博所占的比例 企业微博在内容构成上，需要坚持原创直发为主，适当转发为辅。根据琥珀互动老K的实际运营经验，结合自身对企业微博的观察，转发 微博的量控制在 10%以下较好。否则转发内容太多，第一给其他微博 号做了广告，第二没有个人的原创，粉丝会觉得厌烦，第三给粉丝以 拾人牙慧的印象，对企业品牌有负面影响。对于需要转发的微博，需 要注意的是：尽量转发自己的内容，或者转发其他号对企业正面评价 的内容，转发语杜绝系统默认的转发微博，而要写上有可读性和对品 牌建设有帮助的评论。4 丶微博内容 人数量 发布微博内容时，有时需要 其他人。在这个 人的数量上，也有 一个讲究

5、。一般来说， 人的数量在1-3 人为宜。如果超出3人的 话，太多的用户连在一起，会造成粉丝看微博时有视觉压力，他们 往往选择跳过阅读，这就失去了微博粉丝营销的意义。如果确实需要 多个人，可以选择私信丶评论多个人丶或者分开逐条等方式发 布。5 丶微博内容的来源注明 企业微博是一个公司的发言人，每一条发布的内容在用户眼中都是企 业官方的传达。在发布的内容中，如果有来源其他渠道的内容，注意 要注明出处。这样即可避免不必要的版权纠纷，又可在用户面前树立 正派高大的品牌形象。如杜蕾斯官方微博在发布内容时，那些不是 他们原创的微博，都有注明源自网络字样。6 丶减少对定时类工具的使用 首先，内容通过定时器发

6、布，会给粉丝一种很冰冷的感觉。其次，因 为不是在电脑面前即时操作，所以在与粉丝的及时互动和沟通上会缺 乏。再次，有部分粉丝早已设定屏蔽来自定时器的内容。因此，能避 免使用定时类工具的话，尽量减少对定时类工具的使用。7 丶微博发布的数量和频率有的企业为了能尽量多的把信息推送到用户面前，于是拼命发布微 博，一天发布几十条！数量太多，时间间隔太短，频率太快，以致造 成刷屏，引起用户反感，用户最终取消关注。而有的企业则是另外一 个极端，发布时间无规律，数量无定数，甚至几天毫无动静，用户最 终遗忘。根据琥珀互动老K服务客户的经验，具体发布微博时，应根 据网民在微博上的活跃时间来分配好时间。活跃度低谷期间

7、隔2 小时 左右发布一条，用户活跃度高峰期间隔半小时到 1 小时发布一条，上 班时间发8条左右，晚上发2 条左右，一天总共发10 条左右。每天 以这个数量和频率来发布，既保证了品牌的曝光和与用户的沟通互 动，又不会造成刷屏让用户反感。以上就是关于企业微博内容运营时需要注意的7 个细节。总之，运营 企业微博要像张飞绣花一样，要粗中有细。这样的企业微博才会是一 个受用户欢迎的微博，才会成为一个企业的社会化营销强有力的阵 地！以下内容为繁体版 微博是社會化網絡的一個表現形式，每一個 ID 後 面都是一個活生生的個體。因此在企業微博粉絲運營的過程中，細致 功夫非常重要。發佈微博內容時，不但要註意內容的

8、質量，更要註意 以用戶為中心。有瞭好的微博內容，實際發佈時，需要講究以下7個 細節，否則一個細節的失誤，效果往往會差之毫厘謬以千裡。1 丶 選擇用戶活躍的時間發佈微博 數據研究表明，在一天24小時中，上午911點丶下午 23點粉絲的 互動性不高，此時用戶多忙於工作，活躍度並不高。而在17 點23 點之間，用戶基本忙完瞭工作，有足夠的時間到網上娛樂，因此互動 的熱情高漲。而在一周過程中，周一丶周二用戶反應冷淡，這是因為 用戶在周一周二時候，往往面臨比較大的工作壓力，心理處於緊張期， 對於企業微博的反饋並不是非常積極。到周三周四後，用戶進入一周 的穩定期，對於微博的反饋積極性有明顯的提高，因此這個

9、時候的轉 發和評論量都會比較高。到瞭周五丶周六丶周日後，基本結束瞭一周 的工作，用戶更有時間在微博上活躍。企業利用微博進行營銷時，選 擇在用戶的活躍時間段發佈內容，這個時候往往會達到事半功倍的效 果。當然，微博內容的發佈時間也不是一成不變的。比如發佈微視頻，由 於視頻內容較長，用戶觀看時也容易引起周圍人註意，因此在發佈的 時候，選擇在中午下班前的11點 40 左右，晚上 8點左右比較好。這 樣既可以保證發佈的內容能第一時間推送到用戶眼前，又能讓用戶安 心的觀看。電商企業發佈銷售產品的微博時，由於需要涉及交易的時 間，因此也需要選擇在用戶充裕的時間發佈較好。其他行業發佈微博 的時間選擇，同樣是要

10、以用戶為中心。2 丶 微博內容也需要調味料 企業在發佈微博內容的時候，不單單隻是發佈幹巴巴的文字。首先， 單純的文字信息形式上看起來很單一，不具備眼球效應。其次，文字 信息的傳播有時沒有圖文混搭傳播的效果好。再次，單單的文字信息 看起來比較正式，不能給用戶一種親切的感覺。因此，企業微博在發 佈內容的時候，可以根據具體的文字內容，用#的形式組織好話題， 適當加入一些表情符號，配上適合的圖片，把內容的形式豐富起來， 傳播的效果會更好。3 丶 轉發微博所占的比例企業微博在內容構成上，需要堅持原創直發為主，適當轉發為輔。根 據琥珀互動老K的實際運營經驗，結合自身對企業微博的觀察，轉發 微博的量控制在

11、10%以下較好。否則轉發內容太多，第一給其他微博 號做瞭廣告，第二沒有個人的原創，粉絲會覺得厭煩，第三給粉絲以 拾人牙慧的印象，對企業品牌有負面影響。對於需要轉發的微博，需 要註意的是：盡量轉發自己的內容，或者轉發其他號對企業正面評價 的內容，轉發語杜絕系統默認的轉發微博，而要寫上有可讀性和對品 牌建設有幫助的評論。4 丶微博內容 人數量發佈微博內容時，有時需要 其他人。在這個 人的數量上，也有 一個講究。一般來說， 人的數量在1-3 人為宜。如果超出3人的 話，太多的用戶連在一起，會造成粉絲看微博時有視覺壓力，他們 往往選擇跳過閱讀，這就失去瞭微博粉絲營銷的意義。如果確實需要 多個人，可以選

12、擇私信丶評論多個人丶或者分開逐條等方式發 佈。5 丶微博內容的來源註明 企業微博是一個公司的發言人，每一條發佈的內容在用戶眼中都是企 業官方的傳達。在發佈的內容中，如果有來源其他渠道的內容，註意 要註明出處。這樣即可避免不必要的版權糾紛，又可在用戶面前樹立 正派高大的品牌形象。如杜蕾斯官方微博在發佈內容時，那些不是 他們原創的微博，都有註明源自網絡字樣。6 丶減少對定時類工具的使用首先，內容通過定時器發佈，會給粉絲一種很冰冷的感覺。其次，因 為不是在電腦面前即時操作，所以在與粉絲的及時互動和溝通上會缺 乏。再次，有部分粉絲早已設定屏蔽來自定時器的內容。因此，能避 免使用定時類工具的話，盡量減少

13、對定時類工具的使用。7 丶微博發佈的數量和頻率 有的企業為瞭能盡量多的把信息推送到用戶面前，於是拼命發佈微 博，一天發佈幾十條！數量太多，時間間隔太短，頻率太快，以致造 成刷屏，引起用戶反感，用戶最終取消關註。而有的企業則是另外一 個極端，發佈時間無規律，數量無定數，甚至幾天毫無動靜，用戶最終遺忘。根據琥珀互動老K服務客戶的經驗，具體發佈微博時，應根 據網民在微博上的活躍時間來分配好時間。活躍度低谷期間隔2 小時 左右發佈一條，用戶活躍度高峰期間隔半小時到1 小時發佈一條，上 班時間發8條左右，晚上發2條左右，一天總共發10條左右。每天 以這個數量和頻率來發佈，既保證瞭品牌的曝光和與用戶的溝通

14、互 動，又不會造成刷屏讓用戶反感。以上就是關於企業微博內容運營時需要註意的 7 個細節。總之，運營 企業微博要像張飛繡花一樣，要粗中有細。這樣的企業微博才會是一 個受用戶歡迎的微博，才會成為一個企業的社會化營銷強有力的陣 地！摘要微博,作为互联网 web2.0 时代的重要组成部分,自其诞生之 日起,就受到人们的热烈欢迎,由于其在信息传播上的优势和特点,一 些传统新闻媒体纷纷涉足微博这一新型传播领域,不仅带来了新闻传 播的新格局,也带来了新闻采编方式的改变,在媒介融合的大趋势下, 有必要对微博这一产品进行深一步的认识。本文将在微博的历史与现 状,信息传播特点,微博对传统新闻媒介的意义这三方面做一

15、番探究。关键词传统媒体微博新闻传播媒介融合一、微博历史与现状微博,微型博客的简称。他允许用户通过登陆网页、手机短信息 电子邮件和即时聊天软件等手段以个人博客的方式随时随地发布信 息文本。微博这一网络产品源于web2.0时代美国的一个网站。它源于美 国广播公司odeo为其雇员使用手机短信通过web中继发布信息来与 小组进行交流沟通的内部服务。 2007 年推特从原来的公司独立出来 并成立了独立运营的公司,并一炮而红,成为微博的代表性网站。 2009 年 7 月 29 日,推特把首页那句你在做什么?改做分享和发现世界各处 正在发生的事。这次改变象征着推特已经不仅仅满足于做一个人际沟通工具,推 特的

16、运营者们发现了微博这个平台的强大力量,作为一种传播媒介,它 信息源丰富、传播速度快、扩张力度强、影响力大,正在带来一种新 的媒体格局。特别是它的信息传播方式,既不同于传统媒体的线性传 播,也不同于网络媒体的网状传播,它是一种裂变传播。这种传播形态 的传播速度之迅捷、传播密度之深密,传播方式之便利,远非以往的媒 介所能比拟。由于其巨大影响,微博入选由外语教学与研究出版社出 版发行的新版现代汉语规范词典中。微博本在的目的就是信息的发布与共享,而发布平台拓展的多样 化、便利化,更增加了其在信息传播方面的影响力。目前国际间著名 的微博客网站有Twitter、Jaiku、Plurk。受其在国外的迅速发展壮大 的刺激,微博网站在国内如雨后春笋般出现,用户覆盖人数超过万人的 微博运营商接近20家。根据腾讯科技2010年1月25日推出的2010 全球微博客排行榜显示,国内目前有影响力的微博产品有嘀咕、新 浪