2022年部门管理工作计划范例

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1、2022年部门管理工作计划范例(一)充分深入地了解公司情况。了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式再次把以往所有_,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。(二)深入认识和领会自己的工作职责。了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。1、根据对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等进行沟通,自我定位。2、了解下属的工作内容,并

2、就下属工作相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导,依据工作需要编订岗位说明书。3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,制定工作目标和工作重点。企业内外有两件事,一是战略,二是管理;战略是方向问题,是开源即赚钱,公司发展的方向靠的是战略,决定企业的兴衰;管理是制度问题,是节流即省钱。任何一个公司都离不开5大要素:人、机、物、法、环(人我们的员工;机我们的生产设备;物我们生产需要的原材料;法公司的各项规章制度;环我们公司所处的自然环境、我们员工工作的环境、人文环境)。摆在我面前的就是:人、法、环相关的具体工作,我经过几天的

3、了解,拟定从整理、汇编制度入手,从中上层的学习培训做为突破口,逐渐推行切实可行的管理模式,导入目标管理。基本准则是:复杂的问题简单化,简单的事情量化,量化的指标框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有确定的准则僵化以后,员工们就会形成良好的习惯,公司的目标员工们都明白而且自发地去做。在领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案。(四)具体工作开展1、日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行关系状况的时候,少说多做。2、就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的

4、、需要迅速解决的问题拟定提案,和总经理进行沟通,征得意见,然后执行。3、根据工作提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。5、和下属沟通,在了解其职位说明书的前提下,明确工作任务,及其在批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。6、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录员工在工作

5、计划实施中的工作表现,并汇报工作进度。7、在实施工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。(五)定期总结和改进工作对各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交审阅,充分听取对我所做的工作的指导意见。(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。人事行政工作在公司内部属于一项服务性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行。1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。2、注重和公司内部其他部门的沟通

6、,充分听取用人部门对行政部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源、行政工作的各项看法,让他们多提意见、集思广益,群策群力,以便行政部门更好的为员工服务。2022年部门管理工作计划范例(二)按照_年物业公司_架构的设置及聘任文件,我负责_西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、_局、新华社、省委党校、铁路局、省_等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在_、在_物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理

7、的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着_年劳动合同法的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是:1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队3、培训工作分层次、有效果、成制度。4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:一、党政机关办公楼物业管理的

8、探讨,形成润华物业模式和特色。1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:1)编写办公楼_应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。2、延伸机关办公楼物业管理服务范围。在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥

9、匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务_档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘_、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。二、深入宣贯企业文化,使润华物业

10、公司企业文化深入每个管理团队。1、制定_年_西片区物业管理部的企业文化工作计划。2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、_物业管理杂志为宣传的主要阵地,负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇,_号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。3、每个季度各管理处_润华报阅读活动,书写活动心得,提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。4、编写企业文化宣贯手册,主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的第一堂课。三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。1、

11、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。2、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况及培训效果。3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助理负责落实。4、加大管理人员的培训。俗话说。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在_上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况。5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长

12、补短。手册的内容包括:项目概况、_架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。四、重视细节管理和执行力,服务水平再_阶。细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再_,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目,管理处主任一定要不断地反思自我。1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项目隐患,确保设备运行安全。2、整合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、

13、清洁工具和清洁剂的使用等。3、完善各项目的仓库管理。整合各管理处物料资源,加大部分物品的循环使用力度,节约费用。并_保洁、维修骨干交流经验。4、全面检查管理处各项制度的落实情况。对于曾经实行过但是没有坚持住、或者实行的过程中已经变成走过程的规章制度,要认真研究,重新予以落实。五、重视项目的潜力挖掘,是物业收入进一步增加。_年劳动合同法的实施,使人力成本进一步加大。目前,工商局、_局、政务大厦、铁路局增加的费用已经落实到位,合同在签订中。新华社项目因合同在_年年底已经签订,费用的争取比较困难。省_是新增项目,费用争取也存在难度。省委党校正在积极争取中,无论是增加费用由党校承担还是由业主承担,应该

14、希望很大。另外,各管理处将积极拓展市场:1、工商局市局直属办公楼和宿舍的物业管理工作。并且已经在移动公司增加_名保洁服务项目。2、省委党校办公楼和其他宿舍楼的物业管理争取工作。3、省_新建宿舍楼积极_。4、铁路局周边办公楼保洁服务项目的联系。_年初公司成功接管了省立医院的全委托项目,取得了开门红,在_物业管理业内引起巨大震动。虽然我们面临的困难依然很多,但公司的发展充满了希望,我们有理由坚信:润华物业明天会更加美好。2022年部门管理工作计划范例(三)1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队3、培训工作分层次、有效果、成制度。4、重视细节管

15、理,加强良好规章制度的执行力度。5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:一、党政机关办公楼物业管理的探讨,形成润华物业模式和特色。1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:1)编写办公楼_应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停(感谢访问)水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。2、延伸机关办公楼物业管理服务范围。在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务_档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘_、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。3、在

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