银行老员工述职报告.doc

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1、银行老员工述职报告银行老员工述职报告转眼2023年又开场了,银行老员工述职报告。还记得去年今时,光阴飞逝。刚刚入行的甚至都没有时机来写这份述职报告,而如今都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了宏大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要纯熟操作、热

2、忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏,资料共享平台银行老员工述职报告(s:/.)。在做好柜面效劳的根底上,我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的效劳。所以在日常工作中,主管带着我们积极刻苦钻研新知识

3、,新业务,理论结合理论,纯熟掌握各项效劳技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料可以融会贯穿,学以致用,业务工作才能、综合分析p 才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面,都有了一定的进步。在获得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的缺乏之处:一是,业务才能方面进步不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的开展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地

4、努力学习各种金融理论知识,并用于指导理论,以更好的适应行业开展的需要。2、我将通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”,理论是不断获得进步的根底。我要通过理论不断的锻炼自己的胆识和魄力,进步自己解决实际问题的才能,并在理论的过程中渐渐克制急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她明晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在创始银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。第 页 共 页

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