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1、一、知识点1、计划的内容不包括（ ）A.目标与内容 B.范围 C.人员与地点 D.方式和手段2、管理的首要工作是（ ）A.计划 B.决策 C.组织 D.领导3、根据明确性这一标准，可以将计划划分为（ ）A.长期和短期计划 B.业务、财务和人事计划C.具体性、指导性计划 D.战略性、战术性计划4、管理活动中经常将计划划分为（ ）A.长期和短期计划 B.业务、财务和人事计划C.具体性、指导性计划 D.战略性、战术性计划5、计划的最高层次也是最抽象的层次是（ ）A.使命 B.目标 C.战略 D.政策6、最简单形式的计划是（ ）A.程序 B.规则 C.方案 D.预算7、决策工作的主要任务是（ ）A.确
2、定目标 B.拟定和选择可行性行动计划C.制定主要计划和派生计划 D.制定预算，用预算使计划数字化8、最常见的对重要前提条件预测的方法是（ ）A.市场调研 B.小组讨论 C.历史类比 D.德尔菲法9、拟定和选择行动计划不包括下列哪项内容（ ）A.拟定可行性行动计划 B.评估计划C.选定计划 D.反馈、修订计划10、拟定可行性计划的具体方法有（ ）A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.小组讨论 D.市场调研二、是非1.计划是对组织内不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。（ ）2.计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续。（ ）3.
3、战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是在战略性计划指导下制定的，是战略性计划的落实。（ ）4.程序可以看作是一系列的规则，规则是程序的组成部分。（ ）5.程序既是行动的指南，也是思想指南。（ ）三、应用1、甲公司董事会近期做了一项重大决议，规划5年内将甲公司发展成世界500强，亚洲20强，中国最著名的家电企业，请问该公司的计划属于（ ）A.具体性计划 B.战略性计划 C.程序性计划 D.财务计划2、乙公司的计划如下：未来6个月内的销售额要增加12%-16%，利润增加10%左右，请问该公司的计划属于（ ）A.具体性计划 B.指导性计划 C.长期计划 D.战略性计划3、某大型制造企业对各种规章
4、制度都有详细的规定，比如如何处理订单、财务部门如何批准客户信用、会计部门如何记载往来业务等，请问这体现了哪种形式的计划（ ）A.程序 B.规则 C.方案 D.预算4、丙企业董事会通过决议制定了如下一个计划，目标于2011年12月31日之前在亚太地区扩张3个生产区；任务分配涉及采购部、生产部、销售部、财务部等部门；详细列出要采取的步骤以及要使用的资源以及其他一些必要的因素。请问这体现了哪种形式的计划（ ）A.程序 B.规则 C.方案 D.预算5、续上，为了这个计划，财务部门也单独做了详细的计划，决定通过销售足够的债券和普通股票筹集资金，支出将用于购买某濒临破产的公司、安装新机器、改良旧设备等，并
5、制作了报表。请问这体现了哪种形式的计划（ ）A.程序 B.规则 C.方案 D.预算案例1：个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍，并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力级市场变化等原因，2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划，小赵感到很委屈。你认为小赵有计划吗？案例2：红叶衬衣是全国知名品牌，一直被消费者认为是高档衬衣的代表，1999年，公司的利润总额超过9百万元，在全国销售总量下降的时候，红叶却维持了2%-3%的增长，质量、生产技术、研发能力遥遥领先。但是我们的最大的弱点
6、就是成本居高不下。泰鑫是全国衬衣市场中的佼佼者，它推出的全麻系列的衬衣因为用料新颖，透气性好，价格适中而风靡全国，并且成为首屈一指的麻质服装品牌。红叶现在面临着泰鑫的咄咄逼人的进攻。泰鑫做的广告似乎是冲着红叶来的，如“花一半的价钱，享受与全棉衬衫一样的舒适感觉”，等等。更多的高档衬衣生产厂家退出了竞争。通过调查，衬衣的消费群越来越对全棉衬衣感兴趣。假定现在公司授权于您，让您为红叶衬衣的未来发展制定一个计划，请谈谈您会如何制定，其中计划前提条件的确认请使用SWOT法进行详细分析。案例1参考答案：我认为小赵的这种做法称不上为计划。 计划是为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排，应该用文字和指
7、标等形式表述出来，对以后一定时期内行动任务的具体安排。小赵因为得知近来某高档啤酒销售的差价利润比较丰厚，做出决策要托关系多进货并努力促销，希望获得丰厚的利润。小赵虽然作了决策，但是显然没有详细全面的计划。他看到的只有利润，只是没有想到会销售不出去，最终有接近一半的量积压，他组织临时工促销队伍，安排饮食店和宾馆代销，但是促销力度却不足。首先，小赵没有从较长时间上规划，没有对市场的销售容纳情况进行调查，就盲目的进了很多货。其次，在销售促销上的不足：1.选择临时工虽然比较省钱，但是这不是长远打算，而且临时工不会更好地为小赵服务，只要卖出拿到提成就可以。2.每瓶的提成是2角，总库存是5000箱，一箱如
8、果是12瓶，提成才2.4元，100箱240元，5000相一共12000元，每家店能接受多少箱，每人又能促销多少箱，每个人提成能有多少，可想而知。案例2参考答案：如果我有权限，我会按照以下步骤制定计划：1、确定目标确定我们要向哪个方向发展，打算实现什么样的目标，计划什么时候实现2、认清现在3、研究过去4、确定计划的前提条件，可以采用SWOT方法进行分析S:红叶衬衣是全国知名品牌，一直被消费者认为是高档衬衣的代表，有畅通的分销渠道以及较强的研发能力。W:成本居高不下，价格尚无优势。O:整个衬衣市场虽然有所起伏，但随着中国城乡居民收入的提高，市场容量仍有扩大的可能。一批高档衬衣深产厂家的退出，存留下
9、来的以红叶衬衣为代表的高档品牌将占据更大的市场份额，规模经济效应凸现。T:传统衬衣面临着以麻为面料的新型衬衣的挑战。而后者在价格、性能上均有一定的优势，尤其是以市场挑战者面目出现的泰鑫衬衣已取得了一定的市场份额。5、拟定和选择可行方案第一步，尽可能多的拟定可行性行动计划。如不变；进入低端（100元-150元以下）；进入超高端（500元-700元）；同时进入低端、超高端。第二步，评估哪种方案最有可能使我们以最低的成本和最高的效益实现目标。第三步，选择我们要采取的行动方案。6、制定主要计划，将所选择的计划用文字形式正式的表达出来，清楚地确定和描述5W1H的内容。7、制定派生计划，如设备购买、材料采购、员工招聘与培训、新产品开发、生产、市场营销、品牌计划等。鉴于各厂家在全棉衬衣的生产工艺及产品质量上的差异已经很小，红叶的成本居高不下，可以考虑永定牌生产（OEM）的方式生产低端的全棉内衣，通过外包来缩减成本。品牌：如果使用定牌生产，那就要区分公司高低端不同的品牌。用高端品牌来加强品牌形象，如“金红叶”同“红叶”相关，但又表示更高档次的品牌。低端：如绿叶。8、制定预算，如产量和销售价格，必要的运营支出，设备的资金支出文档可自由编辑打印
