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1、公共关系 与人 际交往能力智慧树答案第一张单元测试1、公共关系学的学科性质是（）综合应用型学科？2、“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？（）现象描述论?3、公共关系的主体是（）社会组织？4、公共关系客体准确的表述是指（）公众？5、人际交往体现和彰显公共关系是指（）全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织 1形象大僅，第二章单元测试1、下列哪些不属于社会组织（）A. 联合国秘书处B. 微信朋友圈C. 海尔公司D. 智慧树教育共享平台2、下列哪些不是评价社会组织形象的标准（）A. 利润率B. 知名度C. 美誉度D. 和谐度3、以下哪些不
2、属于大众传播媒介（）A. 通讯社B. 报社C. 组织内广播台D. 互联网？4、公共关系基本特征有（）A. 公众性B. 互利性C. 开放性D. 流动性？5、公众的基本特征有（）A. 普遍性B. 同质性C. 多元性D. 可导性第三章单元测试1、公共关系对社会组织的作用是（）A. 服务消费者B. 推销组织产品C. 占有市场D. 树立组织形象？2、公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。这是因为（）A. 公众是消费者，消费者就是上帝B. 组织的良好形象靠社会公众来认定”、，评判”C. 全心全意为人民服务D. 需要公众“买我”？3、社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是
3、因为（）A. 社会组织与客体之间是一种合作的关系，而不是一种对立的关系。B. 公众是“衣食父母”C. 吃小亏占大便宜D. “放长线钓大鱼”4、公共关系对社会的作用主要有（）A. 有利于社会政治环境的优化B. 有利于社会经济环境的优化C. 有利于社会心理环境的优化D. 有利于社会风气的净化?5、坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织（）A. 树立良好的形象B. 与新闻媒介搞好关系C. 内部树立良好的风气D. 培养一支良好的员工队伍第四章单元测试1、人与人的关系具有效能性，主要是指（）A. 任何事情靠“关系”都能搞定B. 发展人际关系就是为了解决问题C. 建立发展人际关系是人生头等大事D. 人与人/
4、先天具有的或者后天健立的关系是有效用的2、下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准（）A. 法律标准B. 社会舆论C. 纪律标准D. 伦理标准3、下列哪些不是人际交往能力要素（）A. 拥有财富B. 表达C. 倾听D. 自我定位4、最能反映人际交往中自我定位内涵的是（）A. 知道自己的优势B. 明晰自己在交往中扮演什么角色C. 知道自己的缺点D. 明确交往目的5、慎友是指（）A. 要小心谨慎的交友B. 与朋友相处要处处小心谨慎C. 要善待每一个朋友D. 要交益友，避损友第五章单元测试1、交往和沟通在英文中是一个词，在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往，最成问题的理由是哪一项（）A. 博弈是交往，
5、但不是沟通；B. 攀比消费是交往，但不是沟通；C. 上课不迟到是交往，不是沟通；D. 只有同时在场的交往才是沟通2、以下哪一项，最符合库利关于人性的观点（）A. 人生而拥有人性，社会化使人性得以实现；B. 人生而性善，社会化失败会使人性变恶；C. 人生而性恶，成功的社会化使人性向善；D. 人性并非与生俱来，是在与同伴的交往中获得，也会在孤立状态下丧失；3、下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义（）A. 社会中的贫富分化；B. 官场中的上下级；C. 基于血缘的亲疏关系；D. 人际交往的合作与对抗4、近代上海邻里关系最紧密的纽带是（）A. 人口密度过高B. 同乡行帮C. 都市认同D. 谋生手段
6、5、灵活多变，独立决策，预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指（）的谈判风格A. 俄罗斯B. 德国C. 意大利D. 美国第六章单元测试1?、公众利益优先就是指（）A. 把公众知晓权放到优先地位B. 把公众评价放到优先位置C. 把公众利益放到优先地位D. 把公众监督放到优先位置？2、公共关系策划的基本原则是（）A. 公众利益优先、尊重客观事实B. 与社会组织整体计划相一致C. 创造性与务实性相统一D. 计划性与灵活性相统一3、公共关系策划基本特征有（）A. 目的性B. 思想性C. 创造性D. 针对性4、公共关系战略一般包括（）A. 公共关系战略目标B. 公共关系
7、战略步骤C. 公共关系战略重点D. 公共关系战略实施的衡量标准5、公共关系策划的具体步骤一般包括（）A. 策划起始阶段B. 策划准备阶段C. 实施策划阶段D. 策划完善阶段第七章单元测试1、处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则，主要目的是（）A. 将突发事件真相“包装起来”，防止扩大影响。B. 化被动为主动，将由于突发事件带来的负面影响降低到最低限度，争取向好的方面转化。C. 协调各方，防止事态扩大。D. 利用媒体，多传播社会组织的“正能量”。2、下列哪些不是公共关系广告与商品广告的区别（）A. 宣传内容不同B. 表达方式不同C. 实际效果不同D. 主要受众不同3、公共关系突发事件特征有（）A. 突发性B. 严重性C. 普遍性D. 复杂性、敏感性4、公共关系广告的基本原则有（）A. 严格遵守广告法规B. 必须尊重受众感受、摸准公众心理以情感人C. 内容要真实可信、标题要醒目鲜明、文词要简练易记D. 主题要明确突出、构思要新颖独特5、专题公共关系活动的特点有（）A. 针对性B. 主题性C. 计划性D. 多样性
