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1、药品零售企业如何建立药品质量档案五篇范文 第一篇：药品零售企业如何建立药品质量档案药品零售企业如何建立药品质量档案 首先,药品零售企业要明确哪些品种需要建立药品质量档案,这是sp具有规范性要求的。首营品种，主营品种,除首营品种之外的其他新经营品种,发生过质量问题的品种，药品监督管理部门重点监控的品种,药品效期较短的品种，药品质量不稳定的品种，消费者投诉比较集中的品种,其他有必要建立质量档案的品种。 其次，药品零售企业要明确药品质量档案应收集哪些相关资料，这一点十分重要，也是部分药品零售经营企业质量管理人员比较模糊的地方。这里我们可以简单的理解为:所谓药品就是要查看药品是否具有准字号(应注意未实
2、施批准文号管理的中药材和中药饮片）,所谓质量就是收集药品的包装、标签、说明书、检验报告书(进口药品检验报告书）、进口药品注册证,还应该收集供货单位(药品生产企业）的资质证明等，所谓档案就是将收集的各种资料按先后顺序集中装订成册,要求美观大方等。 药品包装应该收集最小包装（可以使用复印件),比较简短收集；药品标签如果进货时不向供货方索取,药品零售经营企业收集药品标签就会有些困难；说明书留存有困难时也可以采用复印件;检验报告书（进口药品检验报告书）、进口药品注册证、供货单位(药品生产企业）的资质证明等不仅要在签定供货合同时作为合同的必要条款,还要在进货时向供货方索取，否则,收集是比较困难的。最后就
3、是填写药品质量档案表,并给予认真分析和评价，确定是否列为合格经营品种。确定为合格经营品种的，再制作药品质量档案目录,将收集的相关资料按药品质量档案目录顺序号编辑、装订成册。 第二篇：药品零售企业质量管理制度一、药品购进管理制度 1、为认真贯彻执行药品管理法、产品质量法、计量法、合同法和药品经营质量管理规范等法律法规和企业的各项质量管理制度，严格把好业务购进质量关，确保依法购进并保证药品质量,特制定本制度。 2、业务人员应经专业知识及有关药品法律、法规培训，考试合格,持证上岗。 3、严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定，坚持“按需进货,择优采购,质量第一”的原则，确保药品购进的合法性。 、在
4、采购药品时应选择合格供货方,对供货方的法定资格、履约能力、质量信誉等进行调查和评价,并建立合格供货方档案; 、审核所购入药品的合法和质量可靠性,并建立所经营药品的质量档案； 、对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员,进行合法资格的验证，并做好记录。 4、制定的药品采购计划,应经质量管理人员审核。 5、采购药品应签订采购合同,明确质量条款。采购合同如果不是以书面形式确立的，购销双方应提前签订明确质量责任的质量保证协议。 6、购进药品应开具合法票据，做到票、帐、物相符,票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。 7、购进药品应按规定建立完整的购进记录，购进记录注明药品通用名称、
5、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。 8、对首营企业应确认其合法资格,并做好记录。购进首营品种应进行药品质量审核，审核合格后方可购进。 9、购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的进口药品注册证或医药产品注册证和进口药品检验报告书或进口药品通关单复印件。 1、购进特殊管理药品应严格按照国家有关管理规定执行。 11、业务人员应及时了解药品的库存结构和营业销售情况,合理制定业务购进计划，在保证满足销售需求的前提下，避免药品因积压、过期失效或滞销造成的损失。 12、质量管理部应会同业务部门按年度定期对进货情况进行质量评审,不断优化品种结构,提高药品经营质量。 二、
6、药品质量验收管理制度 、为确保购进药品的质量,把好药品的入库质量关，根据药品管理法及药品经营质量管理规范等法律法规，特制定本制度。 2、药品质量验收应由专职或兼职质量验收人员负责,质量验收员应具有高中以上学历，并经岗位培训和地方药品监督管理部门考试合格,取得岗位合格证书后方可上岗。 3、验收员应根据原始凭证，对到货药品进行逐批验收。 4、验收药品应在待验区内进行,在规定的时限内及时验收。一般药品应在到货后1个工作日内验收完毕,特殊管理药品及需冷藏药品应在到货后个小时内验收完毕。 5、特殊管理药品和贵重药品应由双人进行验收。 6、验收时应根据有关法律、法规规定，对药品的包装、标签、说明书及有关证
7、明文件进行逐一检查: (1）、药品包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址,有药品的通用名称、规格、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有药品的成份、适应症或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮藏条件等；(）、验收整件药品包装中应有产品合格证; (3)、验收特殊管理药品、外用药品、其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。(4）、验收中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。每件包装上,中药饮片应标明品名、生产企业、生产日期等内容,实施批准文号管理的中药饮片还应注明药品批准文号。 （5）、验收进口药品,其内外包装的标签应以中文注明药品的名称、主
8、要成分以及注册证号,其最小销售单元应有中文说明书。进口药品应凭进口药品注册证及进口药品检验报告书或进口药品通关单验收;进口药材应有进口药材批件复印件； 7、验收药品应按规定进行抽样检查,验收抽取的样品应具有代表性。不足2件时,应逐件检查验收;5件以下抽取2件;最小包装样品的抽取，从每件上、中、下的不同位置随机抽取。最小包装不能复原的，不得再作正常药品销售。 8、验收药品时应检查有效期，一般情况下有效期不足6个月的药品不得入库。否则,需经质量负责人审批同意后方可入库。 、对货单不符,包装破损、标志模糊、质量异常或有其他问题的药品,应填写药品拒收报告单，由质量管理负责人处理。 10、做好“药品质量
9、验收记录”，记录内容包括供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项目。验收记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。 11、验收合格的药品，验收员应有“入库质量验收通知单”上签字或盖章,并注明验收结论,仓库保管员凭验收员签字或盖章的“入库质量验收通知单”办理入库手续，对货单不符、质量异常、包装不牢固或破损、标志模糊或有其他问题的药品,应予拒收并报质量管理机构。 三、药品储存管理制度 、为保证对药品仓库实行科学、规范的管理,正确、合理地储存,保证药品储存质量，根据药品管理法及药品经营质量管理规范，特制定本制度。 2、按照安
10、全、方便、节约、高效的原则，正确选择仓位,合理使用仓容，“五距”适当,堆码规范、合理。 3、应按照经营规模的需要，配备符合规定要求的底垫、货架等储存设施,配置必要的库房温湿度监测和调控设施。 4、应设置温湿度条件适宜的恒温库。对有特殊储存要求的药品，应设定相应的库房温湿度条件,保证药品的储存质量。 5、按照药品性能，对药品实行分区、分类储存管理。具体要求:药品与非药品、内服药与外用药应分区存放；人用药与兽用药、性能相互影响、易串味的药品要分库存放;中药饮片应专库；危险药品应专库存放并有安全消防设施。 、库存药品应按药品批号及效期远近依序集中码放,不同批号药品不得混垛。 、根据季节、气候变化,做
11、好库房温湿度管理工作,每日上、下午定时各一次观测并记录“库房温湿度记录表”，并根据库房条件及时调节温湿度，确保药品储存安全。 8、药品存放应实行色标管理。等验品、退货药品区黄色；合格品区、中药饮片零货称取区、待发药品区绿色；不合格品区红色。 、医疗用毒性药品、麻醉药品和第二类精神药品，应专人保管、专库或专柜存放、专帐管理。 10、对不合格药品实行控制性管理,不合格药品应单独存放，专帐记录，并有明显标志。 11、实行药品的效期储存管理,对效期不足个月的药品应按月进行催销。 1、储存中发现有质量问题的药品,应立即将营业场所陈列和库存的药品集中控制并停售,报质量管理部处理。 1、做好库存药品的帐、货
12、管理工作,按月盘存，确保帐、票、货相符。 14、保持库内环境、货架的清洁卫生，定期进行清理和消毒，做好防盗、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。 四、药品养护管理制度 1、为规范药品仓储养护管理,确保储存药品质量,根据药品管理法及药品经营质量管理规范，特制定本制度。 2、建立和健全药品养护组织,配备与经营规模相适应的养护人员,养护人员应具有高中以上文化程度,经岗位培训和地市级(含)以上药品监督管理部门考试合格，取得岗位合格证书后方可上岗。 3、坚持以预防为主、消除隐患的原则，开展在库药品养护工作,防止药品变质失效,确保储存药品质量的安全、有效。 4、质量管理部负责对养护工作的技术指导和监督，
13、包括审核药品养护工作计划、处理药品养护过程中的质量问题、监督考核药品养护的工作情况等。 5、养护人员应配合仓管人员做好库房温湿度监测和调控工作，根据库房温湿度状况，采取相应的通风、降温、增温、除湿、加温等调控措施。 6、根据库存药品流转情况，按季度进行药品质量的养护检查，并做好养护记录,养护记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年。 、对中药饮片按其特性,采取干燥、降氧、熏蒸等方法进行养护。 、对效期不足 个月的近效期药品，应按月填报“近效期药品催销表”。 、建立仓储设施设备的管理台帐及档案,对各类养护设施设备定期检查、维护、保养,并做好记录,记录保存二年。 10、对养护中发现有质量问题
14、的药品,应暂停销售,及时通过质量管理部门进行复查处理。 11、定期汇总、分析养护工作信息,并上报质量管理部。 五、药品陈列管理制度 1、为保证陈列药品质量，方便消费者购药，根据药品管理法及药品经营质量管理规范，特制定本制定。 2、营业场所应配备与经营规模相适应的药品陈列货架及柜台，陈列货架、柜台应保持清洁卫生。 3、营业场所应配备监测和调节温湿度的设施设备。每日巡视检查店内陈列条件与保存环境,每天上、下午各一次在规定时间对店堂的温湿度进行观察记录,发现不符合药品正常陈列要求时,应及时调控。 4、药品应按品种、用途或剂型分类摆放，标签放置正确，字迹清晰。 5、药品与非药品、处方药与非处方药分柜陈列，内用药与外用药、性质互相影响、易串味的药品应分柜存放,标志明显、清晰。 6、处方药不得采用开架自选方式陈列、销售。 7、需冷藏的药品应存放在符合规定的冷藏设施中。 8、危险药品不得陈列,如需陈列，只能陈列空包装。 9、毒性及麻醉中药饮片应专柜存放，双人双锁,有安全防盗设施。第三类精神药品应设专柜存放，专人管理。 10、拆零药品存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。 1、陈列药品应避免阳光直射，需避光、密闭储存的药品不得陈列。 12、凡上架陈列的药品，应按月进行检查，并做好陈列药品的质量检查记录,发现质量问题及时下架，并尽快向质量管理部报告。 六、首营企业和首营品种审核制度
