药店年终工作总结多篇

《药店年终工作总结多篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药店年终工作总结多篇（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、药店年终工作总结（精选多篇)导读： 第一篇:药店月工作总结 这是一篇关于月工作总结的范文,可以提供大家借鉴！ 工作阶段 重点工作项目 建议及个人思想汇总202X年度人力资源部工作计划 汇报人：现在 20X年月 工作阶段 日期 工作部门 工作主旨 工作主要内容和取得成绩.1- 3.门店 第一篇:药店月工作总结这是一篇关于月工作总结的范文,可以提供大家借鉴! 工作阶段 重点工作项目建议及个人思想汇总 02X年度人力资源部工作计划 汇报人:现在 2X年1月 工作阶段 日期工作部门 工作主旨 工作主要内容和取得成绩 1.1 3.1 门店管理部 各门店日常的管理工作。门店每月巡店三次以上,针对考核情况做

2、好相应工作; 做门店gsp工作；门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作； 规范门店的日常工作，使工作有序进行。 3.- 至今 人力资源部招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等，门店管理部部分日常工作 “华山论剑”大连地区第二名； 店长竞聘成为选拔人才的窗口,提高员工积极性; “业务大比拼”动员全员学习业务知识； 各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。 5.1- 1 门店管理部人力资源部 日常工作及sp工作做gsp软件门店工作； 做gsp硬件门店工作； 做gp硬件仓库等部分工作; 补充人事部在gp中的缺项工作。 重点工作项目 一、丰富企业文化生活：积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积

3、极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。 2月8日”华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在中国药店杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度； 店长竞聘于2月24日举行,竞聘人员21人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人,现能够完成既定销售指标为家门店：乐购分店。 3.员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是

4、企业人文关怀的再现。4月举行的”业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。5.乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。 6.企业内刊万草园传播企业文化,展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。 二、人员招聘及储备：引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。 内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以”年初竞聘”及员

5、工的日常表现为主要考核标准。 2.报纸招聘：三批招聘：4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费）。共计招聘财务1人，采购人,药师及营业员2人。 3.人才市场招聘 我主要负责简历塞选，备案，初试,组织复试。 本年度共有入司员工3人，现已转正员工23人;共有21名促销员2人。22年招聘前程无忧招聘效果明显。 三、员工培训:实现从一般服务向知识服务转化。 新员工入司培训六批2次课程现有员工3人,23人转正。 2特殊岗位培训9人次（期）。 3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。 4.药监等部门的培训(4批8人）。 培训

6、是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任,但如果进入公司后素质不能提高,这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。 02X年的培训我们是从点滴做起的，无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师，将培训情况与员工意见第一时间解决，虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但令我们欣慰的是我们的员工成长长了，从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练:进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动，对培训后该产品的销售也有认可，中美史克大区经理感动的告诉我:百草堂员

7、工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多，每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。 四、员工考核:试用员工转正考核能够公正、公开、公平的完成。 22年度转正员工2人,通过年度员工综合考评表测评结果她们是合格员工。 五、创收：为公司发展尽本部门微薄之力02X年月起共缴费7元,价值300元赠品（均由财务负责收款及收货）。 六、同公司上下齐心协力顺利通过gsp认证工作。 建议及个人思想汇总 202X年对于我来说应该是压力与动力并存,耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情，说收获是在这一年里同领导一起完成了很多未实现想法和建

8、议，这些都是我工作的原动力,也正象20X年初曾说过的那样我期待在(转载需注明来源：Ww.AoWrD.co)万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力一直追随左右。 前面有了202X年工作的总结，现在我就谈谈自己存在哪些不足,作为今后工作的自勉: 1.工作中能够做到做到拿数据讲道理,依事实说话，但到门店次数应增加，走入”一线”才能准确的拿到一手材料。 2.工作投入，但工作方式不很灵活，应加强工作的柔韧度。 3.202X年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同领导做好此项工作。 对销售额的提升我有一点个人的看法:现阶段商品的代金丰富了门店员工的收入，但销售额并无明显的提升，我认为新颖的促销计划、

9、充分的促销准备和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段；另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩，这样一定会对销售额的提升有促进作用(门店销售目标额应做调整)。 “如果人有一种信念,怀着民族的使命感去做事,就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。”相信在新的一年有领导的支持，加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事,我们定会不辱使命。02年工作计划一、做好员工培训,提高培训质量。 二、加强招聘工作,完成人员储备任务。 三、做到员工考核有方法、有效果、有力度。 四、丰富企业文化,展现企业优势。五、改进自身不足，提高个人管理水平。 祝愿万草堂的事业蒸蒸日上

10、！ 第二篇:药店月工作总结 一、任务完成分析：(药店）本月月任务的2%。丰台路口完成销售81.%;明光桥完成销售4%; (万宁)7家有美导的店;本月销售*; 二、会员情况分析; 本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售*;明光桥老会员7人、新会员9人、销售*； 三、人员变动情况；( 药店） 目前人员无变化，自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。 (万宁)目前3个专职，分别是;永旺、十里堡、新东安、 4个兼职,分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、四、本月的主要工作; 由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理，去药店的时间就少了些，我月一 和月二分别去了店里、虽然进药店的人不多，但我看到我们的美导依

11、然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验,有的做完什么也没买就走了,可是并没有影响她们的情绪;也没有放弃,依然在给下一个做 ,即使这样我也在鼓励她们,多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。 本月主要是把万宁老款睡膜退回公司,由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员做沟通,告诉他们一些销售技巧，鼓励她们做销售的兴趣。 五、下月计划； 1、跟进药店销售;2、多做体验提升业绩； 、

12、调动大家的积极性; 4、做好最后月冲刺;。 第三篇:连锁药店年度工作总结 连锁药店年度工作总结 敬爱的领导、主管: 您们好！ 感觉时间飞逝,我进入普安连锁药房工作已经4个月了，一路走来,受益非浅！ 首先，我要感谢公司给了我这次机会,融入了公司这个集体,感受大家庭所带给我不一样的感觉，从中学习不少知识。其次,我要感谢身边的同事，所给予我所有的帮助，没有你们,我不会有如此的成长。 说起这几个月走来,想想，是充实的！刚进来的时候,对这样一个新的环境、新的集体都挺不习惯,但是通过一段时间的熟悉和接触，也很快的融入到了这个大的家庭。在此期间,作为新人的我，要接受不同层次的培训，更要很快的熟悉店面布局和日

13、常工作，其次是要慢慢加强专业知识,我们所销售的不是一般商品，而是特殊的药品,所以，日常工作有很多需要注意的地方。例如,面对顾客要对症下药;店面温湿度和药品摆放的规定等等。能够走到现在,肯定是要通过一定考核的，所以，还是感谢公司的培训和带教老师的指导以及同事们的帮助。当然,考试并不是目的,目的是让你真正的确定好自己的位置,确定自己的方向，并且要沿着方向不断的向前走。每次培训、每次学习都应该当成给自己加油,人是需要不断学习、不断历练才会成长的。每条路都不会那么平坦，即使平坦的路走下去也是乏味的，在此期间也遇到了困难，困难面前我们也不服输,大家齐心协力,困难也就迎刃而解了。充分的体现一个团队的力量和

14、我们普安人的士气。 俗话说得好：活到老,学到老!确实要这样，社会在不断发展着,如果我们总是停留在一个点上,停止不前的话，就会落后。我仍在努力学习中，学习产品知识，学习销售技巧,学习与人沟通，点点滴滴都在学习着,也希望身边的朋友给予我支持与帮助,让我在这个大家庭里继续成长，继续努力，实现梦想。 感谢公司和同事伙伴对我的帮助与支持。希望在即将新的一年，让我们共同努力,与公司一起和谐发展,实现自己的梦想，实现公司的梦想。让我们共同努力吧，在心里对自己说:继续努力!加油! 202X1.26 阜成门店：xxx 第四篇:中医药店202X年年度工作总结 中医药店202X年年度工作总结 药店的工作结束了，在一

15、年的工作中，我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的不足之处，但是药店还是顺利的度过的危机，迎来了新的一年。在这一年中,发生了很多的事情，但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年，现将工作总结如下: 一存在的问题: 1. 因药品含有兴奋剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。 2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 3. 顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。 二.销售业绩分析: 年份 成药销售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利202年 14551.22304010 17034 23728 880216661 （2）.20X年完成情况: 在上面的两年间对比和20X年完成情况来看，22X年的销售情况并不理想。 三.