《物业主管岗位的工作职责（二篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业主管岗位的工作职责（二篇）.doc（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
物业主管岗位的工作职责职责：1、负责统筹区域内新项目前期筹备，包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施，对案场常态化服务实施明察暗访，确保案场服务品质。3、配合完成案场客户物业服务满意度调查，并对相关问题及时跟踪整改到位，维护大客户良好关系。4、制定物业管理方案及物业费用测算，做好外包方管理。5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作，合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求，提升品牌形象。任职要求：1、物业管理等相关专业大专或以上学历，具_年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验;2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规，熟悉案场阶段的管理;3、具优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力。物业主管岗位的工作职责（二）职责1、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理;2、负责区域内客服服务措施执行及监督;3、负责开展区域内物业费用催缴工作;4、负责协调区域内相关工作开展;5、保证项目服务品质达到公司目标要求;任职资格：1、大专及以上学历，物业管理相关专业;2、具有丰富的物业客服服务管理经验;3、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;3、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;第1页共1页
