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1、高品质文档2023年地税局创建全国文明城市工作总结 两年来，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深化学习贯彻十七大精神，紧紧围绕“两手抓、两手都要硬”的方针和争创自治区级文明单位的目标开展文明创建活动。活动中坚持以改革创新为先导，以服务大局为已任，突出队伍建设、依法治税、科技兴税、开展群众性活动等重点。乐观投身于经济进展大潮之中，各项工作取得了丰硕成果。机关面貌焕然一新，干部队伍整体素养明显提高，征管改革、人事改革和依法治税同步推动，地税收入稳步增长，党风廉政建设成果得以巩固，我们的工作曾多次受到上级局和市委、市政府的表彰。主要做法是： 一、强化组织领导，夯实文明创建基础 （
2、一）创建目标到位。在创建工作中，我们依据内蒙古自治区、市级文明单位考核验收细则和 内蒙古自治区地税系统社会主义精神文明建设规划，制订了市局关于创建自治区级文明单位工作实施方案、 市地方税务系统创建文明和谐执法单位试行方法等多项制度和管理方法，确定了“高起点、全方位、长规划、短支配、分步走”的创建工作思路，以机关带基层，在全系统广泛开展了争当“十佳地税局长”“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”等争先创优活动，致力于把系统文明创建工作提升到一个新的水平。 （二）方法措施到位。一是实行了一把手负责制，成立了市局文明创建工作领导小组和创建办公室，增加同志们的责任感和使命感，使机关文明建设呈现出思想同向、
3、工作同力的良好态势，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，创建专班详细抓，干部职工乐观参加的创建格局。二是坚持实行奖惩激励机制，把创建目标的实现作为评先评优、公务员考核、职务升降的重要依据。三是常常组织学习精神文明建设相关文件和公民道德建设实施纲要。参加 市文明创建工作手册的编辑，让每个同志在思想上有动力和目标。 （三）工作协调到位。创建工作是一个综合性强的系统工程。要得以顺当开展就必需细心运作、统一协调，内外并重。一是我们注意加强同市直机关工委、市文明办、市团委等部门的联系，准时请示，汇报创建工作，争取指导和支持。二是注意机关内部各科、（室）及分局之间的相互协调。做到分工明确，责任详细，目标
4、全都。三是自觉接受社会各界监督。两年都开展了民主测评，发放征求意见书，征询社会意见和建议，受到了社会各界的好评。 二、结合自身特色，突出文明创建重点 （一）抓领导班子建设。事实证明，领导班子强，则队伍强，业绩好，为此，我们始终坚持把领导班子建设作为文明建设的重点内容来抓，努力把领导班子建设成为带领干部职工投身三个文明建设的顽强领导集体。市局领导班子成员自觉在思想和行动上做到，讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，工作求实效，作风务实，生活朴实。一班人真正做到了思想合心，工作合拍，战斗力、分散力、号召力不断增加，在干部职工中享有很高的威信。同时，我们还制订了 市地税局党组民主生活会制度、民主评议党员制
5、度、“三会一课”制度。严格执行民主集中制和集体领导下的分工负责制。尤其是在开展市委提出的“软环境及机关作风万人测评”活动中，我局连续几年被评为第一名， （二）抓好思想队伍建设。一是抓学习，开展了“三个代表”重要思想，党的十七大精神、新党章和“两个条例”等一系列学习训练活动，乐观参与各级党组织举办的理论培训学习班，不断增加干部职工的敏锐性，在实践中自觉坚持“三贴近”的工作方针，把群众“满足不满足”作为衡量创建工作的标准。二是抓思想道德建设。坚持以“社会公德、家庭美德、职业道德”为主要内容的“三德”训练，提出了“敬业、勤奋、务实、廉明、创新”的地税职业道德规范。开展了社会主义、爱国主义、集体主义训
6、练，组织学习了先进模范人物事迹，从而培育了干部职工爱岗敬业的思想品质。三是抓业务学习。重点抓好了干部学历训练，税收业务培训，法律学问培训和计算机学问培训，我们通过仔细调研制定了全市地税系统干部训练培训实施方法，先后举办了行政许可法、税收征管法培训班。并坚持一季一考，以考促学，使市局上下形成了良好的学习氛围，学习型机关得以凸现。 （三）抓好党风廉政建设。市局机关在党风廉政建设上常抓常新。一是仔细贯彻落实党风廉政建设责任制及一系列廉政制度，做到警钟长鸣；二是制订了满洲里市地方税务局关于实施效能监察的暂行方法，切实解决有令不行，有禁不止的问题；三是深化内部财务管理，实行经费预决算制度，加大“两权”监
7、督力度，大力推行政务公开，规范执法行为和政务行为；四是狠抓内部审计、外部监督的信访案件的查处工作，从源头上预防和治理腐败；五是组织全体党员干部仔细学习两个条例和考试。 （四）抓人事改革，激发队伍活力。市局本着切实发挥市局机关在业务上的指导作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，进一步加大市局机关和局直属单位机构人事改革力度，取得了较好的效果。市局通过实行“上挂”、“下挂”、“岗位轮换”、“纵横沟通”的方法，推动人事制度改革，激发干部潜能，达到了“干部能上能下，人员配强配齐”的目的，使调整后的市局机关和基层分局生气勃勃。 三、把握关键环节，丰富文明创建内涵 （一）把握活动载体环节。一是大力开展
8、“争先创优”活动。市地税广泛深化地开展了创建文明单位活动，争当“十佳地税局长”、“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”的争先创优活动；二是每年“七一”进行纪念大会，评比表彰先进党支部、党小组和优秀党员，请市党校教授授党课，营造学先进，赶先进的热潮；三是组织市直单位年度“先进工”和“优秀公务员”分别赴外考察学习，让干部职工进一步开阔视野，增加工作热忱。四是重大节假日，组织开展了丰富多彩的文娱活动如演讲、球赛、歌舞、画展、体操等竞赛；在迎“五一”、“五四”活动中，我们开展了系统篮球、拔河竞赛；“八一”建军节组织复退军人参与打靶活动。从而极大地丰富了干部职工业余文化生活，陶冶干部职工情操；五是乐观参加自
9、治区地税局和市里组织的各项有益的活动，先后参与了乒乓球、体操、秧歌、演讲、征管法学问竞赛、文艺汇演等竞赛活动，并取得了较好的成果，形成了乐观向上的良好风气，锤炼了团队精神，增加了干部的集体荣誉感；六是开展扶贫济困活动，先后对失学儿童、下岗贫困职工、孤残儿童，福利院老人、灾区群众等开展“奉献爱心，回报社会”的捐款活动。 （二）把握基础设施环节，我们根据“高起点、高标准”的机关建设和美化绿化的创建思路，在建有各类活动室的基础上，近两年，市局经过努力，在硬件方面再次加大投入，增加了多种健身、文化、消遣活动器材。建成了市局机关及市直局域网，接通了宽带网，实行了办公自动化。使机关的环境面貌发生了新的变化
10、，实现了两个文明建设的协调进展。 （三）把握税（费）收入环节。我们紧紧围绕税收中心工作抓创建，促进了税（费）收入任务的年年超额完成。一是落实岗位责任制。将税（费）收入逐级分解，层层落实到人，通过领导包片、科室包点，严格考核奖惩兑现，增加了抓收入的责任心，调动全员抓收的乐观性。二是强化征管，依法治税。大力宣扬税法，加强征管质量考核，加快信息化建设步伐，实现了征管改革进一步深化，基础进一步巩固，实现了“一个网络，一个平台，四个系统”的税务管理信息等统一体化的要求；三是严格稽查，加大税收案件的查处力度，对偷抗税进行严峻打击，保证了税收任务的圆满完成。 （四）把握优质服务环节。大力开展文明优质规范服务
11、。一是开展送政策上门活动，真心服务纳税人。为了关心外来客商充分了解税收优待政策，市局组织编写了满洲里市地方税收优待政策摘编一书，并将该书连同简明纳税手册、满洲里市地税局办税工作指南等一起送到纳税人户手中；二是在机关大力提倡服务基层、服务征管、服务纳税人的活动，全面推行“阳光办税”，“争当人民满足的公务员”活动，在缴税大厅对“税务登记、受理申报，发票、税务询问、税款征收、税法宣扬”实行了承诺服务，建立了公开办税专栏，做到说文明话，做文明事、当文明人，使文明创建渗透到税收工作的方方面面，每个环节。同时乐观为进展经济出谋划策，挂点工作受到市委、政府及当地群众的全都好评。 几年来，我们始终将文明创建落实到各项地税工作之中，做了大量工作，取得了阶段性成效。但仍存在许多不足之处。为此，我们决心借这次创建验收升级的机会，进一步加强基础工作建设，落实各项措施，营造创建氛围，把我局文明创建工作推上一个新的台阶。 优质文档2
