银行工作总结范文8篇.doc

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1、银行工作总结范文8篇【】银行工作总结范文8篇银行工作总结 篇1 20xx年就要完毕了,在过去一年的工作中,我可以自豪的说,我是努力的了,我可以不断的进步,我也为银行创造了很多的工作业绩,为工作的开展做出了自己应有的奉献,我知道这些都是我努力的来的结果,也是在领导和同事的帮助下完成的。20xx年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着缺乏之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。20xx年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计根底工作标准化管理为中心,以进步会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的

2、这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的进步,我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年12月20日营业室储蓄存款达xx417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款打破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在XX年一季度的工作情况总结汇报如下:1、做好新业务学习和营销工作今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努

3、力开展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进展了屡次授课。2、加快思想观念的转变经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了局部管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议

4、及我行的第一次“经营分析p 会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式开展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促开展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的根底上,针对实际情况,站在快速开展的高度上,我和营业室主任客观分析p 了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作方案和方案,实在遵循行党总支确立的“大开展、大市尝大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资头上及来兖投资商找打破点,稳固扩大了营业室的客户群体。营业室作为

5、核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要进步我行的会计管理程度和会计核算质量,必须从营业室的会计根底工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进展认真分析p ,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法、凭证整理装订方法、会计过失考核方法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进展实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配方法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、效劳质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅

6、饭”“小平均”,促进了各项任务目的的完成和效劳质量、核算质量的进步。此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员进步存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以效劳吸引,老客户用感情稳固”这一经历,3月份一个XX年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了进步自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训方案和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进展会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业

7、务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加纯熟标准。3、以身作那么,努力学习内控制度,进步工作效率。20xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计过失考核方法等一系列规章制度,进一步标准各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加

8、平安科学,做到了互相制约、职责清楚。强化了内部控制,进步了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。4、身先士卒,起到党员的带头作用20xx年是建立银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,讨论改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助别人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力表达出一个党员、一个中层干部应起到的带

9、头作用。5、努力进步自身效劳和业务素质。优质文明效劳是金融行业永久的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠效劳赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉标准自己的行为,认真落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳程度尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞效劳,但是,因各种因素,营业室的效劳质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的开展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个效劳

10、”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不管柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联络也较为频繁,工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联络或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。20

11、xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和缺乏所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。20xx年是我行重大变革、快速开展的一年,也是金融系统竞争更加剧烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。在新的一年里,我将努力克制自身的缺乏,在信誉社的领导下,认真学习,努力进步自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜效劳工作,与全体职工一起,团

12、结一致,为我社经营效益的进步,为完成明年的各工程标任务作出自己应有的奉献。在新的一年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目机密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进展复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。银行工作总结 篇2 20xx 年,我行平安保卫工作认真贯彻落实总行和区分行平安保卫工 作会议精神,在区分行平安保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧 围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁 负责”的指导原那么,坚持从人防、物

13、防、技防、整章建制、加强队伍 建立等方面入手筑牢平安保卫工作的根底,通过制度约束和检查督 促,强化了员工的平安防范意识,使平安管理落到了实处,保证了我 行财产和员工、客户的人身平安,为我行业务开展和各项改革措施的 顺利推进营造了一个平安、稳定的经营环境。一、加强全员平安防范意识教育和技能培训,夯实人防根底 人是做好平安防范工作的第一要素。今年以来,我行把重视和加强对 员工的平安教育,全面进步防范意识,增强防范技能,作为平安防范 工作的根底工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法那么, 不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无 论多么完善的制度、多么巩固的防护设施、多

14、么先进的技防设备,都 是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实 人防根底,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。今年以来,我们把增强员工的防范意识放在非常突出的地位,重点围 绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进展预案教育和 防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进展案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增 强防范意识,进步防范才能。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局 面,我们及时搜集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发 的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进展分析p ,针对我行 自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教

15、育, 主要侧重学习相关规章制度和根本防范 技能, 掌握正确的操作标准和程序以及发生紧急情况的应急处置措施 分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员 工较纯熟地掌握了突发性事件及遇险的应急方法, 有效地进步了全员 平安防范的才能。二、加强防护设施建立,夯实技防物防根底 防护设施建立对抵御盗窃、 抢劫等不法损害案件的发生起着无法替代 的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,非常注 重抓好防护设施建立,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技 防、物防设施。近年来,我行对网点防护设施的建立,按照“未达标的网点限期整改, 已达标的网点稳固完善”的要求,在区分行的大力支

16、持下,克制费用 紧张等多方面的困难,逐步对 5 个营业场所进展了加固改造,全部安 装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对 3 个网点的电视监控设备进展了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的明晰和正常运转,5 个网点全部与公安部 门 110 报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都到达了规定 的标准,根本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安 全保卫工作打下了坚实基矗 在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施 的管理负总责,并建立健全了 110 报警系统、电视监控系统的检测 校准台帐,定期进展检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常 运行。三、加强规章制度建立,夯实标准管理根底加强规章制度建立, 是一项保障平安防范工作步入标准和有序轨道的 根底性工作,其目的是通过标准管理和操作程序来抵御犯罪行为。今 年以来,我行根据总分行下发的中国银行平安保卫工作暂行

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