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1、金德公司企业文化白皮书（规划）深圳市华盈恒信管理顾问有限公司目录第一部分：金德公司企业文化模型00（1）企业文化常态模型00（2）企业文化涵盖内容00（3）金德公司企业文化模型00第二部分：金德公司企业文化白皮书00（1）企业最高领导人致辞00（2）企业简介00（3）公司组织机构介绍00（4）价值理念（Ml）系统001）基本理念系统002）应用理念系统003）广告宣传系统00（5）行为规范（BI）系统00（6）企业形象（VI）系统00第三部分：金德公司文化现状调查及理念系统创作问卷00第一部分：金德公司企业文化模型 1.1 企业文化常态模型员工纬度企业纬度VI 系 统人才理念服务社会规范 W系
2、统VI系统：顾客服务规范顾客理念顾客纬度机密社会耐尔袜业有限公司人力资源管理咨询项目报告一一HR0081.2 企业文化涵盖内容企业社会理念部分：（1）理念内涵：奉献理念、法律理念、环保理念、质量理念。（2）理念识别：公德观、法律观、环保观、质量观。（3）行为规范：公益活动及媒介行为规范。 企业人才理念部分：（1）理念内涵：忠诚理念、融合理念、敬业进取理念、团队精神理念。（2）理念识别：人才观、利益观、成就观、用才观、留才观、育才观。（3）行为规范：员工行为规范、激励奖惩规范、培训体系规范、团队管理规范 顾客服务理念部分：（1）理念内涵：诚信理念、双赢理念、市场理念、品牌理念。（2）理念识别：服
3、务观、市场观、竞争观、品牌观。（3）行为规范：顾客满意度管理规范、顾客服务规范。 企业经营理念部分：（1）理念内涵：持续发展理念、创新理念、人本管理理念。（2）理念识别：企业精神、企业宗旨、企业使命、管理方针、企业目标。（3）行为规范：企业经营战略、企业道德规范、企业典仪规范。1.3 金德公司企业文化模型根据金德公司目前的实际状况和未来发展定位，我们建议金德公司的企业文化模型如下23VI系统VI系统顾客服夂规范顾客理念人才理念员工行为规范VI 系 统VI系企业纬度nke consulting机密社会纬度耐暂尔袜业有限公司人力资源管理咨询项目报告一一HR008顾*纬 度第二部分：金德公司企业文化白皮书2.1 企业最高领导人致辞2.2 企业简介2.3 公司组织机构介绍2.4价值理念（Ml）系统2.4.1 基本理念系统（ 1 ）企业使命（ 2）企业精神（ 3 ）企业目标（ 4）经营宗旨（ 5）管理方针（ 6 ）企业作风2.4.2 应用理念系统（ 1 ）人才观2）竞争观
