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1、 欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助! 个人岗位总结院 系： 管理學院 專 業： 人力資源管理 學 號： 03014334 姓 名： 黃鋼 指導教師： 提交日期： 07 年 1 月 13 日 廣東商學院教務處 制 姓名 黃鋼 實習報告成績 評語： 指導教師（簽名） 年 月 日說明：指導教師評分後，實習報告交院（系）辦公室保存。 感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!人事部岗位总结通过一个月在ERP中心的实习，令我在企业实际操作方面有了更加深刻的认识。通过在人力资源该岗位上的学习，体会良多。在实际工作、学习的过程中，我结合了人力资源工作的实际，紧紧围绕我公司的发展战略、重点问题开展人力
2、资源管理工作，充分发挥人力资源的战略性职能，积极主动地在公司内部开展了人事工作。并取得了一定成绩，为公司发展及时提供决策依据。通过这次的校内实习，我发现了自己很多的不足之处，更进一步的了解了公司运营的一个整体模式，获益匪浅。下面就谈谈我在人事部实习的总结。在这三年的经营期中，通过围绕公司制定的发展战略和计划，制定和调整了公司的人事计划。通过对生产计划和运作情况的分析，制定相关的人事决策，确保公司发展的人才储备。在这三年期间我们主要围绕以下几个方面开展工作：一、经营规则市场规范与秩序实习刚开始时候，老师先给我们一段时间去熟悉规则，规则就是发给我们的两本厚厚的资料。一开始实习的时候认为只是需要把本
3、部门以及自己需要知道的看看就可以的了。谁知道，随着实习的深入，发觉很多东西都是相互关联的。如果你只是知道其中的一方面的话，在大家一起讨论的时候就十分的麻烦。因为这次的实习没有任何财务或者是ERP软件的支持。所以所有的决策都是靠大家讨论得出的。而讨论的时候对规则的熟悉程度又决定了讨论时间的长短。而我们组的人都是只看认为和自己有关系的那部分，最终导致我们在第一年决策上总是慢过其他组。所以忠告以后实习的师弟师妹们，对规则一定要熟悉，无论那规则是否涉及到你自身的职责。看看总是好的。规则是这个模拟市场的运行规范，所谓没有规矩，不成方圆。市场要健康有序的运行就必须有一整套有效的市场规则来规范市场主体的行为
4、，以体现市场的公平性和竞争性。反观我们那份规则，不尽完善的地方实在不算少，也有一些缺乏可操作性的条款以及一些不符合市场经营的常理的规定，但是，无可否认地，这份规则始终是维持我们模拟经营的秩序的必需之物，也有效地维护了整个市场的运行。而作为市场的一个主体，我们公司的成员们只有更好的理解、应用规则，才能取得好的经营成绩。我们公司后来的经营成功，很大部分依赖与对规则的理解和应用上。二、人力资源方面运作的流程我的专业是人力资源，从理论上来说对人力资源的各个模块都应该比较理解，也应该都得如何操作，但是，因为我并没真正在企业做过人力资源方面的相关工作，理论对我来说只是纸上谈兵。为此，在以前的招聘面试上，一
5、直都非常担心面试官问些操作性强的问题，譬如说薪酬管理是怎么运行和操作的，经过对我们ERP的学习，对人力资源各个模块的具体运行程序都有较深的了解。从这个意义上来说，ERP实习是有助于我们找工作的。三、人力资源招聘、培训成本的控制模拟的公司起始人数只有三百多人，且都是些低级生产人员和低职称管理人员，无论在数量上还是在质量上都无法满足生产发展的需要，因此，招聘、培训成了顺理成章的事情。在制定计划时，主要是根据生产规模的扩张程度和产品研发的人员级别需求来确定的，另一方面是因为我们模拟规则规定外部人员供给是无限的。一方面，我们要保证生产、研发所需的员工人数和质量，另一方面，我们要控制人力工资成本，降低生
6、产、经营成本，增加公司经营利润。在三年的模拟中，我们始终都致力于寻找一个平衡，成本和人员需要的平衡。这就需要我们事先做好人事规划，对未来的人员招聘、培训有一个整体的理解，然后才能更好的控制人力成本，万万不能不做计划，临时决定，因为这将会造成巨大的人力资本浪费，在方面我们是有过切肤之痛的，上述的是经验之谈。在第八年时，我们因为刚刚接触ERP模拟经营，各项工作都还没有头绪，没有具体做好人事计划，导致了最初招进比较多的高级员工，然后又炒掉一些高级的生产人员，造成极大的人力浪费。四、人力业务单据的传承、交接运营模拟中，人事部方面发生了很多的业务，有些是和外部机构如人才交流中心、银行等的业务交流，由此而
7、产生的一些业务单据如发票存根、业务回单等涉及到公司财务部门的业务做帐，因此要填制好相关单据交由财务入帐。刚开始时，我们以为人力方面只要做好招聘、培训、工资计算等相关工作就行了，根本没有预计到还要填制单据，又因为时间关系，搞得当时比较被动，各项工作受到一定的影响。五、工资计算与控制整个人力资源的工作中，公认难度最大的无疑就是工资的计算了。因为是模拟的公司运营，对人员的概念只是一个数字代表，但是所得税的计算和销售人员的提成工资又要涉及到个人，这就是考验我们的想象能力而不是计算能力了。其次，工资不仅要做好计算，更又做好预算。所谓一年之计在于春，就是强调事先预算、计划的重要性。工资预算做得准确与否，直接关系到生产成本和企业利润的实现，进而影响到公司的生产计划的制定，这种影响是相互的。在模拟的三年运营中，我们人事部总的说来还是成功的，但是还存在较多不足，譬如在人事计划和工资预算准确度上，以及各种关于人事的公文写作的不够规范，这些很大程度上是因为我们平时没有接触过，这次的ERP实习正好给我们敲响了警钟，给我们揭示了存在的不足，这正是我们得以改正和提高自身能力、素质的契机！
