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1、医院健康促进医院自评报告 汕头市第三人民医院健康促进试点医院自评报告 自今年1月份启动创建健康促进医院活动以来,我院在市卫计局的领导和市健教所的大力协助下，按照202X年中央补助地方健康素养促进行动广东省实施方案的精神,紧紧围绕创建工作目标，认真开展健康教育和健康促进活动,在改善医院健康环境、增强健康促进技能和提升健康知识知晓率等方面取得了明显效果，基本达到预期目标。现就阶段工作自评如下： 一、项目实施情况 （一）加强组织领导，完善工作机制,保障创建工作有序开展。我院高度重视，把健康促进创建工作列入重要议事日程,列入年度工作计划,并纳入全院工作考核内容,与医院整体工作同部署、同检查考核。完善组
2、织机构,成立由何端满院长任组长的工作小组，制定了工作方案和考核办法，与各科室签定责任书,明确创建工作目标、任务、部门职责及考核要求，做到责任分工明确。出台了有关健康促进工作的政策和措施,加大经费和人力投入力度，把创建工作的执行力度放在重要位置。制定了医院的健康教育工作计划、健康教育工作制度、健康教育人员工作职责等,完善了院、科、病室三级健康教育网络。各临床科室建立了健康教育工作小组，指定专人负责科内的健教工作,并落实好各项工作制度，保障工作任务顺利完成。 (二)广泛宣传动员，强化学习培训，积极营造工作氛围。创建健康促进医院是造福广大群众的一项重要活动，需要全院职工的患者共同参与。我院召开了全院
3、动员大会，传达上级文件精神，统一思想，加强认识,并下发创建工作方案，要求认真落实各项具体工作。更新医院网站,开设结核病健康教育专栏,建立医院微信公众帐号和群，动员全体职工加入及关注，推动新型媒体的结核病科普工作。通过多种形式宣传创建活动的内容、目标和重要意义，努力营造人人关心、人人支持、人人参活动的浓厚氛围，充分调动大家的积极性。 院感科、医教科组织健教工作人员进行培训学习，不断提高健教工作水平，增强医院职工对健教工作的责任感。组织全院护士长到外院参观学习,取长补短,借鉴先进的工作经验和管理模式。上半年,医院各科室培训内容包括禽流感、手足口病、常见肠道疾病的防治及控烟、健教理论技巧等知识。 （
4、三)形式多样地开展健康教育与健康促进活动。 建立宣传阵地，办好健教宣传专栏及医院院报。在濠江区居民社区及35路沿途公交车站设立公益宣传栏37个,定期更换，面向广大群众传播防病治病、养生保健等健康知识,提高群众健康水平。医院大门口设立健教宣传栏2处,门诊大厅设立3处，宣传内容包括各类健康教育知识，如心理健康，控烟戒烟,急救常识，安全知识、就诊指导等。每个临床科室和检查科室均设立健教专栏一处,定期更新内容，主要进行科室介绍及相关疾病的健康教育。院办公室定期出版院报,认 2真策划每期健康教育专版内容,每季度发行一期,上半年共计面向患者、粤东各社区医疗机构发放院报4000份,广泛传播科学的健康理念。
5、2.加强门急诊的管理。门急诊每天接待大量来诊患者,是健康促进工作的前沿阵地。门诊大厅设立健康教育咨询台,导医人员对候诊患者进行健康教育咨询和指导，介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。候诊大厅还设有资料架,放置健教资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做好随诊健康教育,有针对性地做患者检查、用药指导或发放健康教育处方。落实各项便民措施,候诊大厅电视屏、多媒体等定期播放常见病防治知识。设立发热观察区，配备各种抢救器材，认真填写各种监测宣传登记表,做好疾病统计报告工作,做好个人防护，严防院内感染的发生。 .各病区制定了科学的健康教育流程，结合开展优质护理服务活动，把健康教育工作渗透到日常护理工作
6、中,使住院病人在享受优质服务的同时增长健康知识。护士根据患者疾病和身体状况进行入院宣教和出院健康教育。利用查房、治疗、护理时机随机进行健康教育,指导患者积极配合治疗检查，增进疾病康复。患者出院时指导其饮食、锻炼、用药和复诊等，增加患者的健康知识,促进更新健康理念,改善健康行为。在落实健教工作的实践中，医护人员掌握了更多的健康教育知识和技巧。上半年共印制健康教育宣传册16000份，健教处方20余种,约500余份，发放给患者或家属。 34.儿科建立微信公众号,开展爱心妈妈培训班，宣传常见儿科疾病防治护理知识和科学育儿知识等。结核病区每季举办小型培训班,组织患者及家属参加，学习传染病防治知识，并征求
7、患者及家属意见，及时改进工作中的不足。院办落实出院病人7小时电话回访制度,在回访中向患者和家属提供健康咨询服务。各科室培训活动做到有资料、有记录。 .加强公共设施和环境卫生管理。改善就医及候诊环境，院内布局合理、各项公共设施完好,无安全隐患。院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物均按标准处理。车辆停放整齐，管理有序。不断完善导诊、标识指引、热水供应、电视等便民设施。大力开展爱国卫生运动，控制“四害”密度。组织职工免费健康体检,并建立个人健康档案,院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。 6.积极参加卫生局组织的“服务百姓促健康”义诊周活动，活动中共计发放宣传资料20X多份。认真组织“科普宣传日
8、”、“母乳喂养周”、“世界防治结核病日”等主题宣传日活动，向市区和周边社区群众共计发放宣传资料40000多份,广泛宣传各类疾病防治保健知识。定期派医护人员下乡帮扶金浦、珠浦、和平等社区卫生院,为乡镇健康宣教作了大量的工作。 (四）落实上级有关控烟精神要求，扩大无烟医院创建成果。调整控烟工作领导小组，形成院、科两级控烟网络。制定并落实好控烟计划、控烟制度及奖罚措施,各科室指定控烟监督员，挂牌上岗,进行控烟宣传、劝阻。在楼道、患者等候厅、 卫生间等地张贴禁烟标识共计50余个。设立控烟宣传栏1个,定期更新内容。班子成员及医院职工带头禁烟，做好榜样，积极劝阻来院人员戒烟,对于烟瘾大一时戒不了的人员指引
9、其到吸烟区。设立戒烟门诊及咨询电话，向有需要群众提供咨询,并发放控烟处方。通过多种形式的控烟措施,在医院吸烟的人员明显减少,目前我院还有极个别患者家属吸烟现象,经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头。 二、考核评估 （一）广泛开展患者健康教育满意度调查。上半年开展了一次针对医务人员和患者的健康知识调查,发放调查问卷20份,了解调查对象对健康知识的掌握水平，为有针对性的开展健教工作提供依据。护理部结合每月2次的护理查房开展患者调查，并认真分析调查结果，对病区在健教工作中存在的问题及时反馈，指导整改。 （二）认真组织院内自评与自查。创建工作领导小组认真按照健康促进医院评价指标体系(22X版)开展督导工作
10、。由主管副院长牵头,每月组织到各科室检查创建工作开展情况,及时找出存在问题，纠正偏差,于院周会上公布各科工作进展情况及督导结果。医院健教办协调解决工作中出现的矛盾和问题,有力地推动了创建工作顺利进行。 三、经验亮点 医院是开展健康促进工作的重要阵地。开展健康教育，普及医学科学知识是患者的需要,也是医护人员的职责和义务。 5半年来,我院健康促进工作机制和多部门协作格局初步形成，在健康促进有关政策制定、健教宣传、活动组织、控烟禁烟等方面做了大量工作，特别通过多位置设立健教宣传专栏,利用微信公众号和医院网站、医院院报等平台开展健教工作，取得了良好的宣传效果，广泛传播了科学的健康知识和健康理念，促使人
11、们改善健康行为和生活方式,达到预防疾病、保护和促进健康的目的。同时,通过健康促进工作，培养了一批健教工作人员，提升了健教工作技巧，拉近了医务人员与患者之间的距离，使患者及家属感到亲切,充分体现了以人为本，缓解了医患关系,提高了医疗服务水平。 四、问题与建议 对照上级部门制定的健康促进工作要求标准，健教促进医院创建工作还存在一定的不足，医护人员的健教水平有待进一步提高。特别是在有针对性地制定健教方案、多样化地开展健教活动、发展创新健教方法、强化健教培训及无烟医院长效管理等方面存在差距,需要进一步完善,希望专职工作人员有更多的机会参加培训学习。 在今后的工作中，医院全体员工一定会更加努力做好各项工作，推进健康促进医院工作科学化、制度化、规范化。 202X年6月16日 第 2 页 共 2 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
