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1、第九章 工程质量保证措施第一节 质量方针“精心施工、产品优良、顾客满意、终身负责”第二节 质量目标达到上海市市政金奖,并争创“鲁班奖”。第三节 质量标准单体、单项工程验收一次合格率100%。第四节 质量管理体系9.4.1总则本工程包括上海市临港新城两港大道一期工程范围内的桥梁、道路、排水、防护及附属工程的设计和施工，把本项目建成上海市市政金奖工程是业主和承包商共同的目标，而系统的质量策划却是对工程质量最有效的保证。结合业主（招标单位）的要求，按照ISO9001-2000质量保证体系，通过建立我们的质量创优质目标规划、全面质量管理及质量保证体系，对本工程实行质量策划，从而保证质量目标的实现。9.
2、4.2质量策划1）目的确保本工程质量始终处于受控状态，同时不断提高施工技术和施工管理水平，使工程创优目标得以顺利实现。2）适用范围本工程范围内的所有工程。3）支持性文件（1）工程招标文件及其补充资料。（2）ISO9001质量体系文件、程序文件。（3）相关的规范、规定。总经济师项 目 经 理项目副经理总工程师工程技术部安全质量部物资设备部计划合同部中心试验室工程设计部项目施工段作业队长技术主管各工序质量负责质量检查工程师试验员班 组 质 量 员9.4.3质量管理组织体系9.4.4质量职责1）项目经理质量职责（1）认真贯彻制订质量方针和目标，确保本项目经理部全体人员理解和贯彻执行。（2）根据质量计
3、划，结合工程实际，建立健全组织机构，配齐所需资源，落实质量责任制，保证质量体系的有效运行。（3）履行对工程质量管理职责，杜绝重大、大质量事故的发生。（4）履行对工程质量的策划，组织质量审核，落实纠正措施。（5）深入工地调查，总结先进施工经验，推广使用保证工程质量的先进施工方法。2）总工程师质量职责（1）认真贯彻已定的质量计划和目标，组织制定本工程质量保证措施。（2）主持编制项目工程实施性施工组织设计，明确其技术保证和质量保证措施。（3）主持制定和实施项目质量计划，实施工程的质量检验制度，加强施工过程的控制，严把“图纸、测量、试验”三关，杜绝因技术管理原因造成的重大质量事故。（4）主持组织推广应
4、用统计技术，加强文件和资料的管理并建立工程质量记录。（5）组织推广应用新技术、新工艺、新设备和新材料，主持对关键工序的施工人员的培训，组织编写施工技术总结。3）机械工程师职责（1）认真贯彻制订的质量计划和目标，负责机械设备的配套和调试。（2）制定机械的保养与维修计划并监督实施。（3）认真研究各种机械设备的性能，对易损耗件提出储备计划。（4）建立设备档案，对主要设备实行单机跟踪，及时归档设备运行保养记录，确保所有施工设备处于受控状态。（5）制定操作人员的培训计划，组织操作人员的培训，确保施工人员、设备的安全。4）量员职责（1）负责制定工程质量计划，并对计划和措施的实行进行监督。（2）定期对工人进
5、行技术培训和质量教育，提高其技术水平和质量意识。（3）严格按照质量验收评定标准和有关要求对分项工程进行质量检查和验收。（4）每月组织一次工程质量大检查，总结经验，查找问题，纠正错误，表彰先进。5）材料员质量职责（1）深入现场，根据施工生产需要，做好材料供应工作。（2）熟悉各种材料规格及验收标准，进场材料除应有出厂说明书和合格证外，按规定对原材料进行抽样试验，否则禁止使用。（3）实行计划用料，规范施工场地材料堆放，加强材料现场管理和使用。（4）建立物资进出审批制度，严格控制工程材料的消耗，做出好修旧利废工作。（5）建立保管制度，严格领发料制度，做到定期盘点，账物相符。6）试验员质量职责（1）认真
6、执行现行有关检验和试验的标准、规范和规程。（2）具体负责生产中原材料、工序的检验工作，熟练操作各类仪器设备，按有关要求进行各类检验和试验。（3）指导、检查和督促检验和试验人员开展工作，及时处理的技术问题。（4）按时收集、整理检验和试验报告，并及时上报。（5）参与不合格工程分析和质量事故调查会议，提出纠正和预防措施。（6）坚持原则秉公办事。对检验和试验数据负责。7）安全员质量职责（1）在项目经理和总工程师指导下，负责工程项目的安全生产宣传与监督检查责任。（2）深入施工现场，掌握生产中的安全动态，对违章指挥和违章作业，即时加以制止，有权暂停生产，并提出整改措施。（3）参加经理部组织的定期和不定期的
7、安全检查，对查出的问题做出书面报告，并限期改进。（4）组织经理部全体员工进行安全学习和安全教育。（5）参加安全事故的调查与分析，并提出书面分析报告。第五节 质量保证措施9.5.1管理措施1）文件和资料的控制（1）项目经理部所有文件和资料的控制，首先由各部门负责人收集第一手资料进行整理，最后归口于办公室集中管理，建立文件资料库，编写统一目录。（2）经理部办公室负责质量体系文件和资料（即A类文件）及其它文件（即C类文件）的收集、编制、发放和更改。（3）工程部负责工程技术档案、文件和资料（属B类文件）的收集、编制、发放和更改。（4）安全质量部负责检验文件和资料的控制与管理（属B类文件）。（5）试验室
8、负责试验文件和资料的控制与管理（属B类文件）。（6）文件和资料的归档按不同分类来管理，分A类：质量体系文件和资料。B类：工程技术性文件。C类：其它文件和资料。（7）文件应严格区分“受控版本”和“非受控版本”，发给正式使用部门的文件必须是有效版本，作为受控版本管理。（8）文件发放管理经理部所有文件的发放都必须办理签字手续，便于追溯。2）物资采购（1）做好市场调查及物资分承包的资格评审工作，从中选择几个生产管理好、质量可靠的厂家作为待定的供货方，并列入档案。（2）从待定的供货方产品中取样，并送检验部门进行试验。（3）试验合格后，进行比较，从中选择最优厂家，作为合格的供货方，并建立供货关系。（4）建
9、立供货方档案，随时对材料进行抽检，促使提供稳定合格产品，否则重新认定合格的供货方。3）供货商提供产品控制根据招标文件、本标段业主在相同价格下使用浦东东大提供的产品。中标后，若有业主提供的产品由物资部管理，对供货商提供的产品进行抽样验证、登记，并按要求进行状态标识和可追溯性标识。4）产品标识和可追溯性（l）采购产品用于工程上的原材料，包括钢材、商品混凝土、止水带、防水材料及主要辅助材料在存放地悬挂标牌进行标识，并作好记录。在检验、测量、试验及其它施工设备及仪器设备上贴签标识，并作好记录，建好台帐。建立材料档案，以便追溯可查。（2）工程施工过程产品工程施工过程中的每道工序、每个部位、分项、分部工程
10、及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来载明。按上海市档案馆及甲方要求建立工程自检、互检、隐检等工程检查评定资料，确保产品可追溯。（3）产品标识记录和控制由工程技术人员、领工员、材料员、试验员及质检员进行实施，以确保根据产品标识，实现对工程质量形成过程、状态的追溯。5）施工过程控制（1）施工管理过程控制严格执行IS09001（GBT1900）系列标准，并根据本工程合同要求，补充完善内部质量保证体系，保证工程质量优良。建立以项目经理为组长，总工程师为副组长，项目经理部各部门负责人为组员的创全优工程领导小组，主持和组织项目创优活动，实行总工程师质量总负责，质量管理工程师专职监察，各单项工程和施工工
11、序、工艺负责人和技术负责人的质量责任制，使创优落实到人头和各项具体工作中，做到分兵把关，层层包保。运用全面质量管理原理，抓好施工全过程质量控制，开工前即组织技术人员及有关管理人员、生产骨干熟悉设计标准和相关施工规范，制定实施性施工组织设计的同时，一并制定施工作业指导书和质量保证措施，施工中，首先把好技术标准关，作好技术交底，其次抓好测量复核和试验检验，第三严格施工纪律和劳动纪律，严格各工序质量检验与控制，确保工程一次合格，一次成优。认真执行质量管理制度，把施工图审签制、技术交底制、质量自检、互检、专检“三检制”、隐蔽工程检查签证制、安全质量检查评比奖罚制， 验工计量质量签证制、分项工程质量评定
12、制、质量事故（隐患）报告处理制等行之有效的质量管理制度，具体落实到施工活动中，使质量控制做到专群结合、上下结合、内外结合，贯穿施工全过程。开展技术培训，组织技术攻关，解决质量管理中的难点，对本项目工程中的结构混凝土施工、接口处理、防水层施工、混凝土防开裂、防渗水、防腐蚀等关键部位及工序，分别成立QC小组和技术攻关小组，解决施工技术难关，确保工程创优。坚持“预防为主，检验把关相结合”的方针，加强对原材料，中间产品质量的检验，杜绝不合格材料在工程中使用，按规定及时检测混凝土强度，据以指导配合比调整或改进施工工艺，达到结构工程内实外美。工程质量、工作质量与分配挂钩，质量不合格的，不能计产量，不准验工
13、，出了质量事故，按公司有关规定予以处罚，并将合同规定的优良工程奖，在施工过程中，奖励被评为优良的分项、分部工程的施工班组和个人。（2）特殊过程控制本标段特殊过程界定为：水泥土搅拌桩施工、地基预加固、结构混凝土、张拉施工、翼缘板、叠合梁、吊装施工等。其控制方法和措施见施工组织设计相关内容。（3）关键工序控制本标段关键工序界定为：基坑开挖与支撑、地基注浆加固、接口处理、变形缝、施工缝施工、主体结构模板及支撑施工等。其控制方法和措施详见施工组织设计相关内容。9.5.2技术措施1）总体措施建立健全技术质量责任制，实行质量否决权。实行项目经理为第一责任人的制度，配备强有力的技术质量管理人员，严格质量管理
14、。严格贯彻执行按ISO9002质量标准编制的项目质量保证大纲，使影响产品的各因素始终处于受控状态，防止工程缺陷发生，并不断进行改进，争创优质工程。施工中做好“四坚持”a、坚持施工前全面熟悉图纸，领会设计意图，对班组进行施工技术质量、安全交底，使参加施工的操作人员、管理人员能明确质量要求，技术措施、操作方法、控制要点，确保工程质量优良。坚持对原材料质量检验把关，杜绝不合格材料进场使用。坚持对施工过程检查监督与控制，强化检查监督与控制，强化检查监督力度，及时阻止质量缺陷的产生； d、坚持对半成品、成品的日常防护，使生产出的构件、结构物能得到可靠的保护、保养。 不断完善和改进施工工艺，对主要分项工程
15、（包括路基、桩基、预应力张拉）制定典型施工方案和特殊过程作业指导书，使工程质量能得到可靠的保证。 加大监督奖罚力度，按“谁施工谁负责质量，谁操作谁保证质量”的原则建立各岗位责任制，奖优罚劣；实施质量否决权制度；对工程质量问题产生的责任人按严重程度进行经济处罚和行政处分，使参加施工的所有人员重视质量，提高质量意识，牢固树立“质量第一”、“质量是企业的生命”的意识。 配备能满足材料、结构、检测要求的测试设备，加强试验、测量工作，对计量器具进行定期率定、校核，以保证计量的准确性。 认真执行“自检、互检、专检”的三检制度，自觉接受业主和驻地监理组及有关上级质检部门的检查与监督，发现问题及时整改并及时作书面汇报。2）河塘清淤回填质量保证措施清除河塘淤泥时必须保证清除到位，清除干净彻底。回填材料质量必须满足要求，严格控制石灰掺量。选择合适的压实机械，在边角等大型机械设备不能到达的地方，采用小型压实机械，确保压实质量。3）路基回填压实质量保证措施控制路基各层原材料的质
